Brevemente…¿Qué es RuralGest?<br />
Sistema informático - Software<br />Nuestro lema: “Te ayudamos a aumentar la ocupación”<br />Principal sistema de distribu...
BENEFICIOS DE LAS TIC aplicadas a la comercialización….<br />Cambio de tendencia, la oferta crece…<br />Nº de alojamientos...
OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Entendemos la VENTA ACTIVA como aquella en la que el propietario debe interactuar...
OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Muy diferente a las webs de anuncios.<br />Valor añadido al cliente final:<br />	...
OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Evolución. En breve no habrá más llamadas.<br />¿El sector hotelero por páginas a...
OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Vamos más allá. EL TURISMO EXTRANJERO.<br />Acudir a un directorio para llama es ...
OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />VENTA ACTIVA = CANALES PROFESIONALES<br />A) Agencias de Viajes. Consulta a travé...
CENTRALES DE RESERVAS<br />La central de reservas COOPERATIVA. Muy buena idea.<br />No es lo mismo que la central de reser...
VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Mi ordenador, el sistema operativo, las office…. Son paquete<br />Simplificamos la com...
VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Objetivos<br />Incrementar las ventas (hasta un 30%).<br />No perder competitividad.<b...
VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />En turismo el paquete es todavía más importante.<br />Canarias, Panamá, China, Roma, T...
VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Dificultad del paquete en turismo rural. ¿Puede una asociación organizar un paquete?.<...
VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Y lo más importante.<br />	LA INTRODUCCIÓN DE LOS PAQUETES EN LOS MERCADOS<br />Cuando...
Y sobre todo, QUE SEA FÁCIL…...<br />
MUCHAS GRACIAS….<br />
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Turismo In. Ruralgest, David Díaz

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Presentación de David Díaz en la Jornada de Turismo In celebrada el 10 de Marzo en Antequera.

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Turismo In. Ruralgest, David Díaz

  1. 1. Brevemente…¿Qué es RuralGest?<br />
  2. 2. Sistema informático - Software<br />Nuestro lema: “Te ayudamos a aumentar la ocupación”<br />Principal sistema de distribución de turismo rural de España a través de operadores turísticos<br />Principal software para centrales de reservas: CENTRALGEST<br />Reservas ONLINE de Junta de Extremadura<br />Central de Reservas Oficial de Castilla y León<br />Central de Reservas Oficial de Xunta de Galicia<br />Centrales de reservas asociativas. Turismo Verde Huesca<br />
  3. 3. BENEFICIOS DE LAS TIC aplicadas a la comercialización….<br />Cambio de tendencia, la oferta crece…<br />Nº de alojamientos = 5068<br />Nº de alojamientos en Andalucía = 1121<br />Incremento de reservas Online entre Febrero 2009 - Febrero 2010 = 39,89 %<br />Incremento de reservas directas vía teléfono = -6,24 %<br />Incremento en Andalucía = 18,01 %<br />Incremento en Extremadura = 28,12 %<br />Incremento en Castilla y León = 225,64 % (+ reservas central y + operadores)<br />
  4. 4. OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Entendemos la VENTA ACTIVA como aquella en la que el propietario debe interactuar con el medio o canal de venta variando periódicamente la información (disponibilidad, precios, ofertas) contenida en dicho medio con el objeto de que su producto pueda ser vendido online.<br />Si la actitud no es proactiva, no se consiguen resultados…<br />
  5. 5. OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Muy diferente a las webs de anuncios.<br />Valor añadido al cliente final:<br /> Disponibilidad y presupuestos instantáneos teniendo en cuenta el número de plazas, la región, etc……<br />Perfecta estructura para poder ofrecer disponibilidad y presupuesto cerrado.<br />Profesionalización del propietario.<br />
  6. 6. OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Evolución. En breve no habrá más llamadas.<br />¿El sector hotelero por páginas amarillas?<br />En estos casos lo más sencillo actualmente es acudir a un operador online y realizar una búsqueda. En pocos segundos ya dispondré de la información suficiente que me permita tomar una decisión.<br />No es una predicción, es pura lógica.<br />
  7. 7. OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />Vamos más allá. EL TURISMO EXTRANJERO.<br />Acudir a un directorio para llama es simplemente IRREAL.<br />¿Qué tal con el correo electrónico?.<br />Salvo excepciones la contratación se producirá a través de un operador turístico de confianza.<br />El operador tampoco llama al propietario.<br />
  8. 8. OPERADORES TURÍSTICOS. VENTA ACTIVA<br />VENTA ACTIVA = CANALES PROFESIONALES<br />A) Agencias de Viajes. Consulta a través de turoperador.<br />B) Agencias online. Venta directa al consumidor.<br />C) Portales de venta directa CLIENTE/PROVEEDOR.<br /> El portal no interviene en la venta. Pago directo.<br /> Cobro de cuota anual o comisión sobre reserva.<br /> Esta es la tendencia de muchos portales. ¿Cómo se consigue el ÉXITO? = Si los alojamientos lo mantienen actualizados.<br />
  9. 9. CENTRALES DE RESERVAS<br />La central de reservas COOPERATIVA. Muy buena idea.<br />No es lo mismo que la central de reservas privada.<br />¿Por qué fracasaron tantas centrales?.<br />- No se han sabido llevar a la práctica<br />- No se ha integrado el modelo de cooperación<br />- No había suficiente profesionalización<br />- No disponían de herramientas adecuadas.<br />
  10. 10. VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Mi ordenador, el sistema operativo, las office…. Son paquete<br />Simplificamos la compra, resolvemos problemas, realizamos propuestas.<br />No pierdo el tiempo buscando cada uno de los componentes necesarios para mi compra. Todo ensamblado.<br />Aporto un valor añadido al producto. Lo doy todo junto.<br />
  11. 11. VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Objetivos<br />Incrementar las ventas (hasta un 30%).<br />No perder competitividad.<br />Aumentar la rentabilidad tanto en venta de producto como de los servicios complementarios.<br />Fidelizar al cliente con productos con valor añadido y diferenciados.<br />Poner en valor el destino, el destino es más que alojamientos, puede ser experiencias….<br />
  12. 12. VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />En turismo el paquete es todavía más importante.<br />Canarias, Panamá, China, Roma, Túnez……..<br />No es necesario irnos tan lejos… Imaginemos la confección de un fin de semana romántico.<br />Busco destino, busco alojamiento apropiado, que además tenga jacuzzi, que además ofrezcan cenas, que además sea “especial” con el entorno adecuado.<br />O simplemente busco “paquetes románticos”.<br />
  13. 13. VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Dificultad del paquete en turismo rural. ¿Puede una asociación organizar un paquete?.<br />Un paquete que cubra una ruta con diferentes pernoctaciones. PROBLEMÁTICA.<br />Cómo solucionamos las deficiencias de este producto en el turismo de interior. Coordinación y profesionalización.<br />
  14. 14. VENDER EXPERIENCIAS, PAQUETES.<br />Y lo más importante.<br /> LA INTRODUCCIÓN DE LOS PAQUETES EN LOS MERCADOS<br />Cuando las plazas son limitadas. Imaginemos un paquete interesante pero con pocos alojamientos. ¿Debo desistir?.<br />¿Cupos?, ¿Disponibilidad real?.<br />
  15. 15. Y sobre todo, QUE SEA FÁCIL…...<br />
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19. MUCHAS GRACIAS….<br />
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