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Turismo In. Iberiarural, Javier San José
 

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    Turismo In. Iberiarural, Javier San José Turismo In. Iberiarural, Javier San José Presentation Transcript

    • www.iberiarural.es Marketing de Turismo Rural ...... en Internet
    • iberiarural.es en el tiempo Nuestra ruta de éxito  Promoción de productos básicos (2006-2007) toda la información en web para nuestros alojamientos  iberiarural.es con Web 2.0 (2007-2008) participación: Comentarios, RSS, Galerías de clientes, nuevas tecnologías, etc.  Productos complementarios (2009-2010) enoturismo, gastronomía, productos regionales, turismo activo, lifestyle, etc.  Social Networking (2008 - nunca termina) actividades por cada alojamiento en facebook, twitter, youtube, weblogs.  Central de Reservas (2010-2011) mejorar la reserva, servicios de reservas internacionales, etc.  Lo que viene entonces ..
    • Turismo Rural Claves de iberiarural.es  El turismo rural es intangible. Frente a : El contenido informativo  Aumento de la competencia en completo es fundamental para conseguir su tangibilidad. alojamientos y plazas  El entorno es clave.  Motivaciones y gustos cambian. El entorno aporta una mayor  Cada vez más nuevos destinos rentabilidad y menor coste de y productos turísticos. promoción.  Demanda cada vez más  El turismo rural es homogéneo. exigente en temas de calidad La diferenciación es clave del marketing.  Paso de vacaciones pasivas a más activas.  El turismo rural es estacional. La promoción y diversificación  Creciente concienciación por son claves para una mayor temas medioambientales. ocupación.
    • La base – El contenido En internet…. “El Contenido es el Rey”, El Marketing es la Reina.. y la Reina dirige la casa! Empecemos con el Rey..
    • Casi se puede tocar ... ...tangibilidad multimedial  Textos descriptivos y direcciones  Entorno cultural  Gastronomía  Turismo Activo  Fotos / Videos  Ofertas  Mapas, Documentos  Ocupación  Eventos
    • El entorno es clave Vinculación de alojamientos por GPS  Entorno cultural  Fiestas, Ferias  Costumbres, Noticias  Información de interés  Pueblos, Ciudades  Monumentos, Rutas  Conjuntos Históricos  Playas, Parques Naturales, Paisajes  Gastronomía  Restaurantes, Recetas típicas  Turismo Activo  Deportes de riesgo, golf, esquí, etc.
    • Más entorno – Portadas Portadas individuales con información relacionada:  Comunidades  Provincias  Comarcas  Zonas Turísticas  Asociaciones  Denominaciones de Origen de Vino  Otras agrupaciones
    • Poder diferenciarse ...  Describir sus destacados y eligir sus palabras claves  Entorno automático por GPS  Ofertas  Noticias en su Blog  Galerías de fotos de temporadas  Sus comentarios !  Sus Videos !
    • El control lo tiene el alojamiento! Gestión completa y online:  Fotos  Todos los textos  Ofertas  Blog  Ocupación  A destacar  Entorno  Eventos  etc.
    • Mejorando el contenido Ya tenemos el contenido. Ahora lo mejoramos y añadimos contenido externo.
    • Participación y Optimización  Optimización buscadores  Weblog  Clientes pueden subir fotos de sus viajes  Comentarios con evaluación  RSS sincronización  Nuevas tecnologías  Nuevos diseños
    • Optimización para los buscadores Mejora el resultado de la búsqueda sin pagar Optimizado:  Arquitectura web  URLs  Enlaces  Títulos, Textos, Plantillas, Palabras claves, Descripciones  Tiempo (no se cambia URL principal)  Filtrar contenido duplicado  Google, Yahoo sitemaps autoupdate
    • Nuestro Weblog turismo rural con mucha actualidad  Blog con muchas noticias relacionadas al turismo rural  Actualizado cada día  Con referencia a nuestros alojamientos y entorno  Casi 1000 noticias redactadas en 12 meses  Periodistas profesionales
    • Participación (Web 2.0)  Subir fotos de las vacaciones  Comentarios con valoración  Foros
    • Social Network Marketing Marketing en redes sociales Facebook, twitter, youtube.. iberiarural.es Tiempo de hacer marketing ...
    • Que es social marketing..?  394 millones de usuarios miran videos online  346 millones leen los weblogs  307 millones visitan paginas de usuarios  248 millones suben fotos Marketing en redes sociales es:  Promoción de la web / del producto en canales de red social, no es posible con formas de marketing tradicional.  Es un marketing activo.  Se anima a los clientes con formas diferentes.  Marketing con grandes beneficios pero a largo plazo.
    • Que beneficios puedo obtener..?  Envía trafico a su web boca a boca de contenido interesante, ofertas, fotos etc.  Envía enlaces relevantes a su web Date a conocer, se interesante y que te enlacen los bloggers y los portales.  Promocionar la marca / el nombre Si se habla de ti, es bueno para la venta / Gestión de reputación  Puede crear una demanda Un buen marketing y presencia en los redes sociales puede generar la demanda a su producto/servicio  Cambiar la forma de hablar / Servicios al cliente La red social es la red de personas. No te enfrentas a hablar con una empresa sino siempre con una persona... da confianza.. más cercano.
    • Que coste tiene..? Como medirlo..?  Si lo haces solo.. sobre todo es tiempo.  Si contratas una empresa, puede ser caro según el trabajo contratado. => en www.iberiaural.es ya te lo hacemos… lo básico: Te damos de alta de facebook y twitter y te ponemos en contacto con los demás establecimientos y sus contactos. No tienes que empezar de 0. Difícil de medir. Depende de los resultados que se quieren conseguir. Se mide en contactos conseguidos, enlaces a tu web y al final reservas. Inversión a largo plazo. Hay que animar al publico y causar una buena impresión antes de que alguien empiece a recomendarte.
    • Formas de participar 1 y los portales mas importantes  Social News Votar noticias, mas votos mejor posicionado [ Digg.com, Reddit.com, Mixx.com, etc.)  Social Bookmarking Guardar favoritos de paginas web y compartirlo con amigos. [delicious.com, stumbleUpon.com,Technocrati]  Weblogs Escribir tus noticias en forma de Blog y clasificarlas por fecha y palabras. [blogger, wordpress, etc.]  Microblogging Escribir un mensaje corto. Sobre todo avisos, noticias de ofertas etc. [Twitter, etc.]
    • Formas de participar 2 y los portales mas importantes  Social Networks / Redes sociales Contactos con amigos, búsqueda de amigos, diversión, contactos profesionales [Facebook, MySpace, LinkedIn, Xing, etc.]  Social Information Network Información para todo el mundo. Conseguir Google posicionamiento y poder en el mercado. [Wikimedia, Mahalo, Yahoo! Answers, etc]  Video Networks, Foto Networks Compartir videos y fotos online, catalogar tus pagina a través de las fotos/videos en estos paginas. [Youtube, Flickr, etc.]
    • Iberiarural – red de información Los artículos  Servicios de alojamientos  Reportajes de Estilo Rural  Servicios de turismo activo  Explique las temporadas (Puentes, Semana santa, verano, invierno...) El Entorno  Productos regionales, Platos típicos, Costumbres locales  Pueblos y Ciudades  Reportajes de aventura  Cultura  Reportajes de Salud  Fiestas y Ferias  Reportajes de motivación (aventura,  Eventos familia, cultura, etc.)  Playas Porque..?  Lugares de interés  Mejor indexación del establecimiento  Monasterios, Castillos, Conjuntos Históricos por mas referencias  Parques Naturales  Mejor credibilidad del establecimiento.
    • Iberiarural – red social  Crear tu perfil. → establecimientos por sus textos, ofertas, participaciones, entornos, fotos, etc. → Clientes para participar en comentarios, subir fotos de vacaciones, etc.  “Single-Sign-On” con Google y Facebook para aprovechar los contactos de estos portales.  Marketing activo en nuestra red social con tus Ofertas, Blogs, tus Grupos, tus fotos, tus videos.  Personalización de la web con Microsites.
    • Iberiarural – su weblog  Cada establecimiento tiene su propio Weblog junto a su ficha con sus informaciones. (www.iberiarural.es/casas-rurales/cadiz/casa-pepe/blog)  Redactar contenido fácilmente, añadir palabras claves, mejora su Weblog con fotos…….. De la optimización nos ocupamos nosotros.  Utilizar el Weblog para comunicar e influenciar y aprender de tus competidores  Con buenos comentarios e información de interés puedes conseguir mucha audiencia y una solida reputación. Como se puede encontrar mi Blog ..?  Mensajes listados en las Portadas, en la Página inicial y en contenido relacionado.  RSS y registrarlo con Feedburner, Igoogle, Netvibes, My Yahoo, Bloglines.com, etc..  Blogs vía Email (Google alerts, Iberiarural.es, Newsletter, etc.)
    • Iberiarural - microblogging  140 caracteres que pueden cambiar la empresa.  Enviar mensajes desde internet, móvil, PDA Intercambiar mensajes de carácter:  Un alto porcentaje de intercambio de pensamientos e ideas sobre un tema concreto. Nos limitamos exclusivamente a: Turismo Rural. Puedes saber y buscar que piensan tus clientes..  Crear nuevas relaciones.  Avisos de tu empresa de ofertas, de nuevos comentarios en blogs.  Recordar que existen buenas ideas y comentarios con valor. Evitar  Spam (llamanos al 900111222!!, la mejor casa rural !!!, etc. etc.)
    • Iberiarural – en otras redes  Nos siguen ya mas de 2800 admiradores en Facebook cada día  Casi 1000 personas nos siguen en twitter cada día  290 videos online en Youtube, con 85.000 visitas todo para nuestros clientes..
    • Publicidad para generar más trafico Información Marketing viral  Destacados Home  Encuestas  Destacados Portadas  Concursos  Banners, Buttons  Pruebas  Publireportajes  Cupones  Esposoring de secciones en iberiarural.es  Newsletter campañas pero tambien en facebook, MySpace, etc.
    • Que debo hacer ahora ..?  Busca lo que se escribe sobre Ud. (google, goolge alerts, twitter, technocrati, etc.)  Determina los resultados que desea.  Determina el tiempo que dispone.  Escucha la audiencia, escucha tus clientes, escucha los competidores.  Le ayudamos a registrarse en twitter, facebook, youtube con la información que dispone en iberiarural.es !  Contacta con tus amigos y clientes, presentate en estos medios.  Se activo y participa – create una buena reputación – interesate por los demás.  La importancia de dar antes de recibir (90/10). Dar buena información, ofertas o solamente buenas ideas o pensamientos a 90%. Después puedes hacer 10% de promoción de tu producto turístico.  Monitorizar los resultados y mirar posibilidades de publicidad.
    • Gracias por su interés!