Presentación de Miguel Ángel Báez: gerente del Qualifica Plan de Accesibilidad de la Costa del Sol en el Foro de Accesibilidad y Turismo de Andalucía Lab.

1. ACCESIBILIDAD,
UN DERECHO DE TODOS
La accesibilidad debe exigirse
en cualquiera de los ámbitos
de la vida cotidiana,
incluyendo el ocio,
el turismo y la cultura.
En la ley de Igualdad, No Discriminacion y Accesibilidad (LIONDAU) se define
accesibilidad universal como “la condición que deben cumplir los entornos,
procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o
instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles,
utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de
seguridad y comodidad y de la forma más autónoma y natural posible”.

2. CALIDAD
+ SATISFACCIÓN
ACCESIBILIDAD

3. ACCESIBILIDAD ES SINÓNIMO
DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN
Que la accesibilidad es una característica
que define la calidad de un producto o de un
servicio ya no se pone en duda. Cuando un
usuario encuentra problemas de accesibilidad
en un destino turístico, sean estos referidos a elementos
físicos (no puede hacer uso con comodidad y seguridad
de un recorrido peatonal o un edificio, por ejemplo)
o en la comunicación (no consigue información adecuada o
entendible sobre un entorno, destino o sobre cualquiera de los
elementos que lo conforman), se convierte en un visitante insatisfecho.

4. Equipamientos Calidad Gestión
e infraestructuras medioambiental participada
PLAYA PARA TODOS

5. Llegar
a la playa

8. 3,60 m

10. Disfrutar
de la playa

11. Esquema de la playa para todos