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Guia de sena !![1]

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  • 1. MODULO SOLUCION CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE GUIA 2 TALLER No. 2 Evidencia de aprendizaje a entregar: De conocimientos: Consultar acerca de los siguientes temas: 1. Que es economía? es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual y colectivo de la sociedad. 2. Que es flujo económico? Un flujo economico es un intercambio de bienes y servicios entre agentes economicos, que pueden ser personas fisicas, empresas, gobiernos etc Qué es agente económico y cuáles son? Son las personas o grupos de personas que realizan una actividad económica. Son cuatro: • Las familias: o economías domesticas, que toman decisiones sobre qué consumir • Las empresas: que toman decisiones sobre la producción y la distribución. • El sector público: Interviene en la economía de tres maneras: o Creando leyes que regulen la forma de actuar de los otros agentes económicos a la hora de acudir al mercado. o Redistribuyendo la renta. o Ofertando a un precio más bajo o gratuitamente bienes y servicios que la sociedad cree que deben poder recibir toda la población (ejército, sanidad, educación, aguas...) • El sector externo: Conjunto de estrategias que lleva a cabo el sector público en el ámbito internacional para mantener las necesidades de una determinada Nación 3. Defina sector económico y como se clasifican? Los sectores económicos son la división de la actividad económica de un Estado o territorio, atendiendo al tipo de proceso productivo que tenga lugar. Sector Primario · El sector primario agrupa las actividades que implican la extracción y obtención de materias primas procedentes del medio natural (agricultura, ganadería, minería, silvicultura y pesca). Es propio de las zonas rurales. Los procesos industriales que se limitan a empacan, preparar o purificar los recursos naturales suelen ser considerados parte del sector primario también, especialmente si dicho producto es difícil de ser transportado en condiciones normales a grandes distancias. Sector Secundario · El sector secundario incluye las actividades que suponen la transformación de las materias
  • 2. primas en productos elaborados, es decir, la industria y la construcción (por ejemplo, siderurgia, sector agroalimentario, etc.; la producción de bienes de consumo en general). Se localiza principalmente en zonas urbanas. Sector Terciario · El sector terciario, finalmente, es un conjunto mal definido que incluye todas las actividades y prestación de servicios que no pertenecen a los otros dos sectores y que podrían considerarse como actividades de suministro de bienes inmateriales a las personas, Sector Cuaternario Aglutina actividades empresariales y políticas con un alto grado de especialización y relacionadas con la gestión y distribución (compra, venta y alquiler) de la información, el bien económico fundamental. La sociedad se centraba antes en actividades materiales de tipo industrial y ahora se aglutina en torno a tareas que tienen que ver con el valor intangible de la información, tales como la dirección, la alta investigación, las nuevas tecnologías y la toma de decisiones. Se dice que ha surgido una nueva sociedad en el nuevo milenio, la sociedad de la información (cuyos antecedentes se encuentran en el concepto de Daniel Bell sobre la sociedad postindustrial) o la sociedad del conocimiento, que plasma la revolución de la información y tecnológica que se vive en el sistema mundo actual, tal vez de similares proporciones a la industrial de finales del siglo XVIII. Se consideran dentro del sector cuaternario las empresas que tradicionalmente se integran en el sector industrial, pero que están ligadas con las tecnologías de la información, como los fabricantes de ordenadores, programas de ordenador y nuevas tecnologías (como los CAD/CAM, SIG, GPS, los portales de Internet, etc.); las actividades relacionadas con las finanzas (cuestiones bancarias y bursátiles, seguros, grandes negocios mercantiles, etc.); algunos consideran también dentro del cuaternario ciertos trabajos ligados a la información, como el realizado en las editoriales, los medios de comunicación, las bibliotecas, consultorías y hasta las empresas telefónicas y el teletrabajo. Sector Quinario Algunos autores ya hablan de un sector quinario, relativo a las actividades relacionadas con la cultura, la educación, el arte y el entretenimiento. Sin embargo, las actividades incluidas en este sector varían de unos autores a otros, incluyendo en ocasiones actividades relacionadas con la sanidad. Que es empresa?: Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales. Se ha notado que, en la practica, se pueden encontrar una variedad de definiciones del termino 1 4. Hacer un cuadro sinóptico sobre clasificación de las empresas?
  • 3. EMPRESA SE CLASIFICA SEGÚN LA ACTIVIDAD DESARROLLEN INDUSTRIAL COMERCIAL DE SERVICIOS La actividad Son Son aquellas que primordial de intermediarias brindan servicio este tipo de entre productor y a la comunidad empresas es la consumidor; su que a su vez se producción de función clasifican en: bienes mediante primordial es la la compra/venta de transformación productos de la materia o terminados. extracción de Pueden materias primas. clasificarse en: Las industrias, a su vez, se clasifican en:
  • 4. Transporte Turismo Instituciones *Extractivas. *Mayoristas: financieras Cuando se Venden a gran dedican a la escala o a Servicios explotación de grandes rasgos. públicos recursos (energía, agua, naturales, ya sea *Minoristas comunicaciones) renovables o no (detallistas): renovables Venden al Servicios menudeo. privados *Manufactureras (asesoría, ventas, Son empresas *Comisionistas: publicidad, que transforman Venden de lo que contable, la materia prima no es suyo, dan a administrativo) en productos consignación terminados Educación Finanzas Salubridad TAMBIEN SE CLASIFICAN SEGÚN Su dimensión Su ámbito de La cuota de actuación mercado que poseen las empresas
  • 5. Empresa aspirante: aquélla Los principales En función del cuya estrategia va indicadores son: el ámbito geográfico dirigida a ampliar su volumen de en el que las cuota frente al líder ventas, el capital empresas realizan su y demás empresas propio, número de actividad, se pueden competidoras, y trabajadores, distinguir dependiendo de los beneficios, etc. El objetivos que se más utilizado plantee, actuará de suele ser según el una forma u otra en número de *Empresas locales su planificación trabajadores. Este estratégica. criterio delimita la magnitud de las Empresa empresas de la *Regionales especialista: aquélla forma mostrada a que responde a continuación: necesidades muy concretas, dentro de *Micro empresa: *Nacionales un segmento de si posee 10 o mercado, fácilmente menos defendible frente a trabajadores. los competidores y *Multinacionales en el que pueda *Pequeña empresa actuar casi en si tiene un número condiciones de entre 11 y 50 monopolio. Este trabajadores. *Transnacionales segmento debe tener un tamaño lo *Mediana suficientemente empresa si tiene grande como para un número entre *Mundial que sea rentable, 51 y 250 pero no tanto como trabajadores. para atraer a las empresas líderes. *Gran empresa: si posee más de 250 Empresa líder: trabajadores. aquélla que marca la pauta en cuanto a *Multinacional si precio, posee ventas innovaciones, internacionales. publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto de los actuantes en el mercado.
  • 6. *Como se constituye una empresa? Debes saber que tipo de empresa y a que clientes va dirigida, porque lo primero es saber si hay mercado para el servicio o producto que vas a ofrecer, luego haces un presupuesto para esto debes conocer los costos y gastos a que esto tiene lugar, debes conocer si la vas a poner con otros socios o tú solo, quien tiene capital tienes que ver si necesitas empleados de acuerdo a las actividades que se realicen en la empresa. Un trabajo de estos no es tan sencillo eso es a grandes rasgos lo que debes saber antes, pero crear una empresa no es fácil y el camino no es corto, depende tambien de lo que te hayan solicitado en la tarea. *que es sociedad y que tipos existen? Las sociedades humanas son entidades poblacionales; dentro de la población existe una relación entre los sujetos (habitantes) y el entorno, ambos realizan actividades en común y es lo que les da una identidad propia. También, sociedad es una cadena de conocimientos entre varios ámbitos, económico, político, cultural, deportivo y de entretenimiento. Sociedad" en conceptos económicos es un sinónimo de empresa o corporación, y especialmente en contextos jurídico-económicos, de figura o persona jurídica: • Sociedad mercantil • Sociedad anónima • Sociedad limitada • Sociedad cooperativa • Sociedad en comandita • Sociedad sistematizada *Que es organización y que tipos hay? Una Organizacion es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión. Finalidad: • con fin de lucro.
  • 7. • Sin fin de lucro. Estructura: • formales. • Informales. Tamaño: • grande. • Mediana. • Pequeña. • Micro emprendimiento. Localización: • Multinacional – internacional. • Nacional. • Local o regional. Producción: • Bienes. • Servicios. Propiedad: • Publica. • Privada. • Mixta. Grado de integración: • Totalmente integrada. • Parcialmente integrada. Actitud frente a los cambios: • Rígido. • Flexible. *Defina administración y sus fases? La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia
  • 8. metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. *Cuáles son las áreas funcionales de una empresa? Generalmente una empresa consta de al menos 5 areas funcionales básicas de trabajo.  Área de Dirección General de la empresa  Área de Administración  Área de Mercadeo y Ventas  Área de Producción  Área Contable y Financiera. Área de Dirección General de la Empresa: Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeñas empresas es el propietario. Es quien sabe hacia donde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones en situaciones críticas. Muchas veces es el representante de la empresa y quien lleva las finanzas de la misma. Además debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa para motivar a los trabajadores de la misma. Muchas empresas exitosas se deben a una excelente relación entre el equipo de trabajo y una comunicación constante, respetuosa y honesta entre los miembros que conforman la empresa. Recuerde que muchas veces, las personas pasan mas tiempo de su vida en la empresa donde trabajan que en sus propios hogares. Un trabajador que se identifica y se siente orgulloso de trabajar en un lugar, transmitirá ese orgullo hacia los clientes. Mas información Sistema Administración de Recursos Humanos Área de Administración y Operaciones: Esta área toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es la operación del negocio en su sentido más general. Desde la contratación del personal hasta la compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el control de los inventarios de insumos y de producción, la gestión del negocio son parte de esta área. Por lo general, es el emprendedor o propietario quien se encargará de esta área en su fase inicial. Mas adelante puede contratar un administrador para que lleve la operación del negocio sin que usted, como propietario esté presente todo el tiempo. Área Contable y Financiera Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen los ingresos y egresos
  • 9. monetarios en el tiempo. Además, se debe declarar y cancelar periódicamente, ante la Superintendencia de Administración Tributaria –SAT - los impuestos según los resultados de los libros contables que la empresa lleva. La emisión de facturas, las proyecciones de ingresos por ventas y los costos asociados con el desarrollo del negocio son tomados en cuenta en esta área. La empresa puede escoger ser una empresa individual o comerciante individual, por lo que el mismo propietario puede llevar los registros contables o bien contratar a una persona dedicada a esta disciplina: Un contador o contadora. Algunas firmas de asesoría contable ofrecen estos servicios, aunque en www.infomipyme.com se detalla la forma de llevar los libros contables necesarios para una pequeña empresa. Más información de Finanzas  Conceptos Básicos De Contabilidad  Costos Área de Mercadeo y Ventas: En esta área se detallarán las funciones, capacidades y cualidades de quien será el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseño del empaque y la marca del producto o servicio, la distribución del mismo y el punto de venta, la promoción y la labor de ventas. Aquí se podrá incluir a la persona que atenderá en el mostrador a las personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta si esa es la forma de venta establecida en el negocio. Más información de mercadeo  Plan de mercadeo  Estudio de mercado  Mercado Meta  Segmentación de mercado  Análisis del ciclo de vida del producto  Técnicas de ventas  Diseño de Productos Área de Producción . En una fábrica que produce velas aromáticas, se estipulan los operarios y trabajadores que manufacturan las velas, quienes las empacan, etc. En un restaurante, la persona que cocinará y las personas que atenderán las mesas están dentro de esta área aunque pueden ser puestas en el área de operación, es mas apropiado el área de producción pues en este caso se está produciendo un servicio al cliente: su alimentación. En una venta de artículos de consumo, por no ser producción, los encargados del despacho pueden ir bajo el área de administración y operaciones. *Defina , interprete y de la importancia de tener una imagen corporativa partiendo de la
  • 10. definición de misión, visión, políticas, objetivos. Una empresa tiene responsabilidades con la sociedad que van más allá de la mera producción y comercialización de bienes y servicios, sino que también implica el asumir compromisos con los grupos de interés para solucionar problemas de la sociedad. Frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación en áreas relacionadas con la responsabilidad social empresarial. Es por cierto entonces, una de las ventajas que trae la responsabilidad social corporativa, ya que también importa en su reputación entre la comunidad empresarial, incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y también con los empleados dentro de la empresa. Podrán ver más ventajas de la Responsabilidad Social Empresarial en Responsabilidad Social Corporativa e ISO 26000.