1. UNIVERSIDAD CUAUHTÉMOC
BACHILLERATO
ATENDER AL CLIENTE MEDIANTE TIC’s
CONCEPTOS DE REDES
CICLO 2010-II
NOMBRE DEL ALUMN@:Ana Karen Ramírez Rosso
PROFRA: M.I. Magali Valdivia Velasco
I. CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS EN ESTE MISMO DOCUMENTO. BUSCA LA
INFORMACIÓN EN INTERNET Y ALMACENA EL ARCHIVO CON EL NOMBRE REDES_conceptos_(tus
apellidos)
1. Concepto de red de cómputo
Una red de computadoras es una interconexión de computadoras para compartir información,
recursos y servicios. Esta interconexión puede ser a través de un enlace físico (alambrado) o
inalámbrico.
2. ¿Qué objetivos tienen las redes de cómputo?
Para comunicarse entre sí en una red el sistema de red utiliza protocolos de red.
Por extensión las redes pueden ser:
*Área de red local (LAN)
*Área de red metropolitana (MAN)
*Área de red amplia (WAN)
*Área de red personal (PAN)
Por relación funcional se clasifican en:
*Cliente/Servidor
*igual-a-igual (P2P)
Por topología:
*red alambrada
*red de anillo
*red de bus
*red de bus-estrella
*red de estrella
*red Mesh
Por estructura:
Red OSI
Red TCP/IP
Puede ser una intranet o extranet.
3. Concepto de Servidor
Una aplicación informática o programa que realiza algunas tareas en beneficio de otras aplicaciones
llamadas clientes. Algunos servicios habituales son los servicios de archivos, que permiten a los
usuarios almacenar y acceder a los archivos de una computadora y los servicios de aplicaciones, que
realizan tareas en beneficio directo del usuario final. Este es el significado original del término. Es
posible que un ordenador cumpla simultáneamente las funciones de cliente y de servidor.

2. Una computadora en la que se ejecuta un programa que realiza alguna tarea en beneficio de otras
aplicaciones llamadas clientes, tanto si se trata de un ordenador central (mainframe), un miniordenador,
una computadora personal, una PDA o un sistema embebido; sin embargo, hay computadoras
destinadas únicamente a proveer los servicios de estos programas: estos son los servidores por
antonomasia.
4. Concepto de Estación de Trabajo
En una red de ordenadores, una estación de trabajo (en inglés workstation) es un ordenador que
facilita a los usuarios el acceso a los servidores y periféricos de la red.
¿Qué tipos de Servidores existen?
Servidores de Aplicaciones (Application Servers): Designados a veces como un tipo de middleware
(software que conecta dos aplicaciones), los servidores de aplicaciones ocupan una gran parte del
territorio entre los servidores de bases de datos y el usuario, y a menudolos conectan.
Servidores de Audio/Video (Audio/Video Servers): Los servidores de Audio/Video añaden capacidades
multimedia a los sitios web permitiéndoles mostrar contenido multimedia en forma de flujo continuo
(streaming) desde el servidor.
Servidores de Chat (Chat Servers): Los servidores de chat permiten intercambiar información a una
gran cantidad de usuarios ofreciendo la posibilidad de llevar a cabo discusiones en tiempo real.
Servidores de Fax (Fax Servers): Un servidor de fax es una solución ideal para organizaciones que
tratan de reducir el uso del teléfono pero necesitan enviar documentos por fax.
Servidores FTP (FTP Servers): Uno de los servicios más antiguos de Internet, File Transfer Protocol
permite mover uno o más archivos
Servidores Groupware (Groupware Servers): Un servidor groupware es un software diseñado para
permitir colaborar a los usuarios, sin importar la localización, vía Internet o vía Intranet corporativo y
trabajar juntos en una atmósfera virtual.
Servidores IRC (IRC Servers): Otra opción para usuarios que buscan la discusión en tiempo real, Internet
Relay Chat consiste en varias redes de servidores separadas que permiten que los usuarios conecten el
uno al otro vía una red IRC.
Servidores de Listas (List Servers): Los servidores de listas ofrecen una manera mejor de manejar listas
de correo electrónico, bien sean discusiones interactivas abiertas al público o listas unidireccionales de
anuncios, boletines de noticias o publicidad.
Servidores de Correo (Mail Servers): Casi tan ubicuos y cruciales como los servidores web, los servidores
de correo mueven y almacenan el correo electrónico a través de las redes corporativas (vía LANs y
WANs) y a través de Internet.
Servidores de Noticias (News Servers): Los servidores de noticias actúan como fuente de distribución y
entrega para los millares de grupos de noticias públicos actualmente accesibles a través de la red de
noticias USENET.

3. Servidores Proxy (Proxy Servers): Los servidores proxy se sitúan entre un programa del cliente
(típicamente un navegador) y un servidor externo (típicamente otro servidor web) para filtrar
peticiones, mejorar el funcionamiento y compartir conexiones.
Servidores Telnet (Telnet Servers): Un servidor telnet permite a los usuarios entrar en un ordenador
huésped y realizar tareas como si estuviera trabajando directamente en ese ordenador.
5. Menciona dos clasificaciones de redes y especifica el argumento de clasificación
Redes de Area Amplia o WAN (Wide Area Network):
Esta cubre áreas de trabajo dispersas en un país o varios países o continentes. Para lograr esto se
necesitan distintos tipos de medios: satélites, cables interoceánicos, radio, etc.. Así como la
infraestructura telefónica de larga distancias existen en ciudades y países, tanto de carácter público
como privado.
Redes de Area Metropolitana o MAN (Metropolitan Area Network):
Tiene cubrimiento en ciudades enteras o partes de las mismas. Su uso se encuentra concentrado en
entidades de servicios públicos como bancos.
6. Concepto de Navegador
Un Explorador Web o Navegador es un programa que permite visualizar páginas web en la red además
de acceder a otros recursos, documentos almacenados y guardar información.
El Navegador se comunica con el servidor a través del protocolo HTTP y le pide el archivo solicitado
en código HTML, después lo interpreta y muestra en pantalla para el usuario.
Los más populares son Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera y Google Chrome. Algunos
Navegadores vienen integrados en el SO como Internet Explorer en Windows.
7. Menciona 3 ejemplos de navegadores y sus características
mozilla firefox
google chrome
internet explorer
8. Concepto de Buscador
Un buscador o motor de búsqueda es un sistema o aplicación informática que permite la búsqueda de todo
tipo de términos y palabras clave a partir del desarrollo de índices de archivos almacenados en servidores
web.
9. Menciona 3 ejemplos de buscadores y sus características
Los buscadores se pueden clasificar en tres tipos, según la forma de obtener las direcciones que
almacenan en su base de datos. Cada tipo de buscador tiene sus propias características. Conocerlas
puede ayudarnos a decidir cuál utilizar en función de las necesidades de nuestra búsqueda. No
obstante, hoy en día todos los buscadores tienden a ofrecer el mayor número de servicios posible,
con lo que sus ofertas de búsqueda se asemejan cada vez más, siendo difícil adivinar de qué tipo de
buscador estamos hablando.

4. 10. Internet
a. Concepto
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas
que utilizan la familia de protocolosTCP/IP, garantizando que las redes físicas
heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance
mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión
de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y
una en Utah, Estados Unidos.
11. WWW
a. Concepto
En informática, la World Wide Web (WWW) o Red informática mundial es un sistema de
distribución de información basado en hipertexto o hipermedios enlazados y accesibles a través
de Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web
que pueden contener texto, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega a través de
ellas usando hiperenlaces.
La Web fue creada alrededor de 1989 por el inglésTim Berners-Lee con la ayuda del
belgaRobert Cailliau mientras trabajaban en el CERN en Ginebra, Suiza, y publicado en 1992.
Desde entonces, Berners-Lee ha jugado un papel activo guiando el desarrollo de estándares Web
(como los lenguajes de marcado con los que se crean las páginas web), y en los últimos años ha
abogado por su visión de una Web semántica.