Construção da Marca

Essência da Marca
Definições e sentimentos que definem a marca na mente do consumidor;
Duas ou três palavras que a fazem única;
Garante a coerência de todos os outros elementos.

Essência da Marca
Relevantes e motivacionais agora e no futuro;
As palavras devem traduzir seus valores e não o que o produto faz;
As palavras devem tocar algo profundo e ressonante;
Devem conectar os aspectos racionais e emocionais da marca.

Essência da Marca
Exemplos:
Sinceridade
Sofisticação
Prazer
Poder
Bondade
Competência
Confiança
Glamour

Responder o questionário como se fosse seu consumidor

Descreva o produto e o motivo de tê-lo escolhido
Como ele é?
O que tem de único?
O que ele te oferece que o faz decidir por ele e não pelo concorrente?

Defina sua identidade
Quando ouve a marca, o que lhe ocorre?
Textura, forma, cor, embalagem, pessoas...
O que estas ocorrências sugerem a respeito da marca?

Associações pessoais
Quais associações ou memórias esta marca traz?
Sentimentos
Quais emoções te traz a experiência com esta marca?
Como esta marca faz com as pessoas se sintam?
Em que estas emoções despertadas se diferenciam das despertadas pelos concorrentes?

Valores
Quais os valores parecem estar no coração desta marca?
Como a marca se comporta?
O que a marca não deveria fazer?
Ocasiões
Quando esta marca não é apropriada?

Personalidade
Se você uma pessoa, como esta marca seria? Como trataria as pessoas? Como se comportaria?
Quem poderia ser?

Suporte
Quais fatos ou símbolos ajudam as pessoas a confiar na marca?
Quais fatos e fatores são únicos a respeito da marca?

Construção
Aspectos Racionais
Como eu descreveria o produto?
Fatos e símbolos que dão sustentação
O que o produto faz por mim?
Essência
Personalidade da Marca
Como a marca me faz parecer?
Como a marca faz com que me sinta?
Aspectos Emocionais

Brainstorm para palavras com potencial para traduzir a essência

Verificar se as palavras escolhidas estão de acordo com a teoria apresentada

Completar o diagrama

Construção da Marca - Essência

by Ana on Mar 23, 2010

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