Palestra feita no GDG DevFest Sudeste, em Outubro de 2015, em Belo Horizonte - MG

1. Design Sprint: seu MLP em
até 5 dias
Ana Paula Batista @GDG DevFest Sudeste - Out/2015

2. Ana Paula Batista
Amante do “coletivo”, viagens, vegetariana, 2 gatos, anda a pé ou de bicicleta.
- UX Designer
- 33 anos
- São Paulo - SP
Principais Características
- UXLead na B2W Digital
- Google Developer Expert em UX/UI
- Membro da Diretoria da UXPA-SP
- 14 anos de experiência no desenvolvimento e
projetos de interface
- Formação Multimídia Digital
- 6 anos de estudos em Ciências da Computação/
Sistemas de Informação
Objetivos e Necessidades
- Projetos com valores sociais
- Construção coletiva
Comportamento do Usuário
- Online todo o tempo
- Utiliza wear mas não tem um laptop
- Wakerboarder wannabe
- Não usa facebook
- Curiosity-Driven

3. “Uma em cada duas startups encerra as
operações em período igual ou inferior a
quatro anos”
Fonte: Fundação Dom Cabral

4. Tx de Sucesso de um projeto de TI
2012 2004
Fonte: CHAOS Manifesto

5. Quais são os fatores de sucesso?
- Apoio da Gestão Executiva
- Envolvimento do usuário
- Escopos pequenos
- Recursos capacitados
- Gestores de projetos eficientes
- Processos ágeis
- Objetivos de negócio claros e focados
- Time com maturidade emocional (self-aware, socially aware, self-
managed, manage relationships)
- Capacidade de execução
- Menos opções de ferramentas e infraestrutura.

6. Tx de Utilização das funcionalidades

7. Não é sobre fazer isso

8. “(...) we have seen an increase in the number of smaller
projects and agile projects. Further, we have seen a decrease
in waterfall projects. However, success does not come
without a cost. It has come with an increase in project
overhead, along with a reduction in value and
innovation.”

9. Não é sobre fazer isso

10. É sobre fazer isso M P

11. Design Thinking
IDEO
Stanford d.school
Agile Manifesto
Scrum, XP, Crystal
Clear etc.
Jake Knapp
@jakek
Design Sprint

12. 1
2
3
4
Ideia
Desenvolver
Lançar
Aprender
Design Sprint
- Não precisamos
desenvolver para aprender
com o usuário
- Menor custo e tempo de
desenvolvimento
- Focado no usuário
- Construção colaborativa
de uma solução.
Design Sprint

13. Design não é um esporte individual. Nos sprints, todos são
encorajados a expor seu ponto de vista, e desta forma, nos
alinhamos para um novo mundo juntos.

14. Design Sprint

15. 1 Entender: Mergulhar nas informações sobre usuários, requisitos tecnicos, análise competitiva...
Definir: Explorar oportunidades e definir foco de atuação;
Divergir: Desenvolver rapidamente tantas soluções quanto possíveis;
Decidir: Escolher a melhor ideia;
Prototipar: Fazer um esboço rápido da ideia escolhida;
Validar: Validar, através de testes, a aderência da solução encontrada.
2
3
4
5
6
… fale mais !

16. E como começar?
Defina seu desafio de design. Por
exemplo:
Queremos melhorar a experiência de onboarding na
primeira vez que nossos usuários utilizarem nosso
aplicativo Android. Esta experiência é diferenciada se o
usuário for um gestor ou colaborador. Queremos lançar
no início de Abril. Reserve um local com bastante espaço.
Convide os participantes. Lembre-se:
multidisciplinaridade é muito importante.
Procure formar grupos de 3-5 pessoas.
Tenha a certeza do alinhamento e
envolvimento de todos no problema que
será trabalhado.
Materiais de escritório para apoio
nas dinâmicas: post-its, canetas de
ponta grossa, papeis, canetinhas,
lápis, etc..
1 2
3 4

17. Dia 1:
Entender e Definir

18. 360 Talks
- Oportunidade de negócios
- Disponibilidade técnica
- Pesquisas anteriores sobre o
perfil do usuário
Nós vamos redesenhar ______________________
para melhorar a experiência ________________
porquê eles valorizam _______________________
[o quê]
[para quem]
[porquê]
Análise de dados de acesso/uso
Defina seu “Challenge Statement”
1
Lightning demos: o que
seus concorrentes estão
fazendo?
2
3 4

19. Dia 2:
Divergir

20. Brainstorm
Capture questões que levarão ao
pensamento de forma inovadora.
How might we?
How assume que a solução pode
existir
Might diz que não temos que
achar uma solução, mas vamos
tentar.
We é sobre encontrar soluções
criativas em conjunto.
1

21. VALOR
ESFORÇO
Esforço X Valor
para o usuário
2.
4.
1.
3.
More great
stuff
Automateallreporting
Chart of all
regional
variations to
programs
Map outour teams
Another
awesome
idea
Launch a
major
feedback
survey
Office
Hours
2

22. Defina seus conceitos de design: o que
você quer que seu produto reflita ?
- Unidade
- Engajamento
- Delight
- Fidelidade
3
4
5
Doting Votes Defina seu “User Statement”
__________ é um _____________________
que precisa (uma forma de) _________
por que ele valoriza______________.
[nome] [características]
[necessidade]
[insight]

23. Dia 3:
Decidir

24. Best shot ou Battle Royale? Defina suas métricas de sucesso
1 2
3 4
Busque por conflitos
Mapeie as fronteiras tecnicas.
O que é possível entregar de forma
incremental:
- Hoje ?
- Daqui a 6 meses?
- Daqui a 1 ano?

25. Dia 4:
Prototipar

26. 1
Storyboard +
Requerimento
técnico

27. 2
Fluxo feliz
Abre o app
Busca Vê o produto Compra
Recebe e ama
Navega por
recomendações
Altera compra
Para produtos existentes:
1. Listar todos os possiveis fluxos do
usuario
2. Destaque e estude qual e o fluxo
feliz.
Para novos produtos:
1. Desenhe como voce imagina ser o
fluxo feliz para o usuario - nao o
necessario.

28. 3
Crazy 8s + Doting
Votes
8 sketches em 5 minutos

29. Keynote Marvel APP POP
4
Prototipe

30. Dia 5:
Validar

31. Teste com usuarios
- 4 - 6 usuarios reais
- Defina as acoes que voce quer testar
- Defina um moderador
- Todos os observadores devem tomar notas
- Transcreva as palavras reais dos usuarios
- Faca um scoreboard

32. E agora ?

33. 1Maioria das coisas
funcionaram 2 Surgiram BIG
questions 3Deu tudo errado.
Tente comecar seu
proximo sprint no
terceiro dia (Decidir)
Volte para o segundo
dia (Divergir)
Volte para o primeiro
dia (Entender)

34. Obrigada!
anapaulaazambuja@gmail.com