Bodegas 20 Foro Mundial Vino Rioja

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Como atraer visitas y conseguir clientes por Internet para bodegas y empresas del sector del vino. Como crear una web eficaz, posicionarla en Google y rentabilizar la presencia de la Bodega en las redes sociales: Facebook, Twitter, Youtube, etc.

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Bodegas 20 Foro Mundial Vino Rioja

  1. 1. Bodegas 2.0:Cómo vender vino por Internet Ana Nieto Churruca Directora de Estrategias en Internet Global Marketing www.webempresa20.com
  2. 2. Bodegas 2.0: Cómo vender vino por Internet ¿Por qué es importante Internet para las empresas? www.webempresa20.com
  3. 3. La oportunidad Potencial de mercado de Internet en España Buscan información para comprar 70%Fuente: ONTSI. Estudio sobre Comercio Electrónico e n España, 2009. www.webempresa20.com
  4. 4. La amenazaPero… también hay mas de 100 millones de sitios webConclusión: no sólo vale estar hay que hacerlo de forma eficaz www.webempresa20.com
  5. 5. ¿Cómo ser eficaz en Internet?1er Objetivo: Atraer visitas:¡Posicionamiento!2º Objetivo: Conseguir clientes¡Conversión! % www.webempresa20.com
  6. 6. ¿Cómo ser eficaz en Internet? Posicionamiento + Sitios popularesAtraer visitas + Redes sectorialesConseguir clientes % Clientes
  7. 7. Atraer visitas: Posicionamiento www.webempresa20.com
  8. 8. Atraer visitas: Posicionamiento 1.Seleccionar palabras clavePalabra clave Nº de sitiosVino 40 millonesVino crianza 617.000Vino tinto crianza rioja 438.000Comprar vino tinto rioja alavesa 26.300Palabra clave Nº de sitiosEnoturismo 415.000Enoturismo rioja 71.800Visita bodegas rioja 175.000 Vino xxx 1986 www.webempresa20.com
  9. 9. Atraer visitas: Posicionamiento2. Utilizarlas en nuestra web y cualquier comunicación en Internet – Posicionamiento natural (SEO): • Utilizarlas en nuestra web • Conseguir que otros sitios web nos enlacen (sitios populares del vino) – Posicionamiento de pago (SEM) www.webempresa20.com
  10. 10. Atraer visitas: Posicionamiento3. Crear comunidad alrededor de la marca-la empresa El nuevo marketing: Marketing 2.0 Marketing tradicional Marketing 2.0 Hablar a los clientes Conversar con los clientes www.webempresa20.com
  11. 11. Atraer visitas: Posicionamiento Cómo utilizar las redes sociales Escuchar Crear Conversar comunidad Crear contenidos www.webempresa20.com
  12. 12. Atraer visitas: Posicionamiento Datos sobre uso de redes sociales en España http://comunidad.hosteltur.com/post/2010-04-05-redes- sociales-facebook-vs-google www.webempresa20.com
  13. 13. Atraer visitas: Posicionamiento¿En qué fuentes de información confían los usuarios ? (1= no confía, 5= confía plenamente)
  14. 14. ¿Cómo ser eficaz en Internet? Posicionamiento Blog de empresaAtraer visitas Perfil en Twitter Canal y vídeo YouTubeConseguir clientes Perfil y página en Facebook Clientes www.webempresa20.com
  15. 15. Atraer visitas: Posicionamiento Ejemplo de uso de social media de una bodega norteamericana Más de 4.000 fans Web de la empresaBodega Oliver Winery: www.oliverwinery.com Twitter
  16. 16. ¿Cómo ser eficaz en Internet? Posicionamiento Blog de empresaAtraer visitas Perfil en Twitter Canal y vídeo YouTubeConseguir clientes Perfil y página en Facebook Clientes www.webempresa20.com
  17. 17. Blog de Empresa1º Buscar, seguir y 2º Conversar escucharhttp://www.alawine.com/wine-blog-rankings.html
  18. 18. Blog de Empresa3º Crear página y 4º Crear comunidad: conseguir seguidores contenidos que hablen de nuestra empresa-marca-productos Ejemplo de Blog de Bodegaa Más de 20.000 seguidores www.webempresa20.com
  19. 19. ¿Cómo ser eficaz en Internet? Posicionamiento Blog de empresaAtraer visitas Canal y vídeos YouTube Perfil en TwitterConseguir clientes Perfil y página en Facebook Clientes www.webempresa20.com
  20. 20. Canal en YouTube de una empresa www.webempresa20.com
  21. 21. ¿Cómo ser eficaz en Internet? PosicionamientoAtraer visitas Perfil y página en Facebook Perfil en TwitterConseguir clientes Clientes www.webempresa20.com
  22. 22. Grupo en Facebook sobre vinos1º Buscar , seguir y escuchar 2º Conversar 36.000 páginas sobre wine y 6.400 sobre vino y 15 sobre vino rioja en Facebook www.webempresa20.com
  23. 23. Página en Facebook de una empresa3º Crear página y 4º Crear comunidad: conseguir fans contenidos que hablen de nuestra empresa-marca-productos Ejemplo Página Facebook de una Bodega Más de 4.000 seguidores www.webempresa20.com
  24. 24. ¿Cómo ser eficaz en Internet? PosicionamientoAtraer visitas Perfil en TwitterConseguir clientes Clientes www.webempresa20.com
  25. 25. 1º Buscar, seguir y 2º Conversar escuchar http://wefollow.com/twitter/wine http://wefollow.com/twitter/vino
  26. 26. Cuenta en Twitter3º Crear página y 4º Crear comunidad: conseguir seguidores contenidos que hablen de nuestra empresa-marca-productos Ejemplo cuenta en Twitter de una Bodega Más de 20.000 seguidores www.webempresa20.com
  27. 27. Perfiles en Twitter de varias empresas http://twitter.com/cajanavarraMas de 400.000 seguidores Bodega Bonny Doon Vineyard www.webempresa20.com
  28. 28. Conseguir clientes: :A través de una web eficaz Con tienda online propia Con tienda online externa www.webempresa20.com
  29. 29. Conseguir clientes 1. Tener muy claro nuestro negocio online:para qué queremos estar en Internet, a quién y donde nos dirigimos Web e- e- e- Branding Promotion Commerce Corporativa Promoción Tarjeta de Promoción Venta on de vista virtual de marca line productos - Contenidos y funcionalidades + www.webempresa20.com
  30. 30. Conseguir clientes 2. Hacer una proposición única de valorEmpresa Proposición antes Proposición despuésEmpresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieresFabricante de invernaderos 30 años de experiencia en el Invernaderos de larga duración (+ sector de 25 años)Proveedor de pescado congelado Pescado congelado con la calidad Hasta donde tu quieras a -18ºC que usted busca Vino: 40 millones de ofertas en Google Wine: 171 millones www.webempresa20.com
  31. 31. Conseguir clientes3. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente: ¡no más de 4 segundos! www.webempresa20.com
  32. 32. Conseguir clientes4. Redactar contenidos que convenzan www.webempresa20.com
  33. 33. Conseguir clientes4. Contenidos, contenidos, contenidos que sean de interés: ¡para el usuario¡
  34. 34. Conseguir clientes • Añadir videos a los textos e imágenes Vídeo de StorytellingVídeo presentación de un producto/servicio Vídeo testimonio Vídeo sobre proyectos realizados www.webempresa20.com
  35. 35. Cómo vender vino en Internet: 3 clavesAtraer visitas 2. Haz marketing 2.0: Crea comunidad ¡ Haz videos y difúndelos por Internet! www.bodegaclassica.com
  36. 36. Conseguir clientes5. Facilitar la navegación por la web www.webempresa20.com
  37. 37. ¿Cómo navega el usuario por una web? •No lee: escanea Contenidos fáciles de escanearFoco de atención de la vista en las diferentes zonas de una página web http://usableworld.com.au www.webempresa20.com
  38. 38. ¿Cómo navega el usuario por una web? •No ve la publicidad Ceguera ante la publicidad www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html www.webempresa20.com
  39. 39. ¿Cómo navega el usuario por una web?• No quiere hacer ningún esfuerzo y es muy impaciente Ejemplo de web de una bodega con un confuso etiquetado en su menú principal www.dolcewine.com Ejemplo de web de una bodega con un etiquetado claro en su menú principal www.ednavalleyvineyard.com www.webempresa20.com
  40. 40. Bodegas 2.0: Una web eficaz 3. La navegación es fluida, sencilla y no requiere esfuerzo
  41. 41. Conseguir clientesLas tiendas online con mayor porcentaje de conversión Fuente: The Nielsen Company
  42. 42. Conseguir clientesLa página de inicio eficaz 1. ¿Qué me ofrece esta empresa? 2. ¿Qué más puedo encontrar? 3. ¿Es una web de confianza? 4. ¿Cómo puedo contactar? www.webempresa20.com
  43. 43. Conseguir clientesLa página de inicio eficaz www.webempresa20.com
  44. 44. Conseguir clientesLa ficha de producto eficaz www.webempresa20.com
  45. 45. ¡Muchas gracias! Ana Nieto Churruca¡Muchas gracias! Directora de Estrategias en Internet y programa Exportaweb Global Marketing Tel: 91-578 26 67 info@globalmarketing.es www.globalmarketing.es www.webempresa20.com www.webempresa20.com

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