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  • 1. Modelo de la Gerencia Estratégica Auditoría Externa ImplementarEnunciados Análisis y Revisión Determinación Estrategias: de Objetivos Estrategias •Organización Estratégica: de Visión Largo en Estrategias •Políticas Evaluación & Plazo Acción •Objetivos y Misión Corto Plazo Control •Recursos Auditoría Interna FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL
  • 2. Marco Analítico de la Formulación EstratégicaEtapa 1: La Etapa de Ingreso (Insumos) Etapa 2:La Etapa de Emparejamiento (Combinación) Etapa 3: La Etapa de Salida (Decisión)
  • 3. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos)Matriz de Matriz deEvaluación Matriz de Evaluación del Perfil del Factor Competitivo Factor Externo (MPC) Interno (EFE) (EFI)
  • 4. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinación) Posición Fortalezas Matriz del Matriz Estratégica y MatrizOportunidades Boston Interna- Evaluación Gran Debilidades Consulting Externa de Estrategia Amenazas Group (IE) Acción (GE) (FODA) (BCG) (PEYEA)
  • 5. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 3: Etapa de Salida (Decisión) Matriz Planeamiento Estratégico Cuantitativo (MCPE)
  • 6. MATRIZF.O.D.A.
  • 7. La Evaluación ExternaLa Auditoría Externa de la Gestión Estratégicaconsiste en: •La Evaluación del entorno •El Análisis del entorno
  • 8. La Evaluación ExternaLa auditoría externa revela: • Oportunidades claves • Amenazas clavesLas estrategias se formulan para: • Sacar ventaja de las oportunidades • Evitar/reducir el impacto de las amenazas
  • 9. La Evaluación Externa Competidores Proveedores Distribuidores AcreedoresFuerzas Oportunidades ClientesExternas y Comunidades Claves Amenazas Gerentes Accionistas Empleados Sindicatos Grupos de Interés Productos Servicios
  • 10. La Evaluación Externa Fuerzas Externas ClavesCinco (5) categorías amplias:•Fuerzas económicas•Fuerzas sociales, culturales, demográficas yambientales•Fuerzas políticas, gubernamentales y legales•Fuerzas tecnológicas•Fuerzas competitivas
  • 11. La Evaluación InternaAuditoría Interna de la Gerencia Estratégica •Áreas funcionales del negocio: Fortalezas Debilidades
  • 12. La Evaluación Interna Distribución InternaReunir y procesar información de: •Capacidad Administrativa •Recursos Humanos •Marketing •Finanzas/contabilidad •Producción/operaciones •Investigación & desarrollo •Sistemas de Información
  • 13. Cuatro Tipos de Estrategias Fortalezas Estrategias Estrategias FO DOOportunidades Debilidades Amenazas Estrategias Estrategias (FODA) FA DA
  • 14. Estrategias FO Use las Fortalezas fortalezasOportunidades Estrategias internas de la Debilidades empresa para FO Amenazas tomar ventaja de las (FODA) oportunidades externas
  • 15. Estrategias DO Mejorar las Fortalezas debilidadesOportunidades Estrategias internas para Debilidades DO tomar ventaja Amenazas de las (FODA) oportunidades externas
  • 16. Estrategias FA Usar las Fortalezas fortalezas de laOportunidades Estrategias empresa para Debilidades FA evitar o reducir Amenazas el impacto de (FODA) las amenazas externas.
  • 17. Estrategias DA Tácticas Fortalezas defensivas conOportunidades el fin de reducir Estrategias las debilidades Debilidades DA Amenazas internas evitando las (FODA) amenazas del entorno
  • 18. Matriz FODADeje en blanco Fortalezas-F Debilidades-D Liste las fortalezas Liste las debilidadesOportunidades-O Estrategias FO Estrategias DOListe las oportunidades Use las fortalezas para Supere las debilidades tomar ventaja de las tomando ventaja de las oportunidades oportunidades Amenazas-A Estrategias FA Estrategias DA Liste las amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y evadir amenazas evite amenazas
  • 19. OPORTUNIDADES AMENAZAS O1 O2 O3 A1 A2 A3FORTALEZAS F1 F2 F3 SumaDEBILIDADES D1 D2 D3 Suma
  • 20. PONDERACIONES DE INCIDENCIAS O IMPACTOS0 NINGUNA1 BAJA2 MEDIA3 ALTA4 MUY ALTA
  • 21. OPORTUNIDADES AMENAZAS procedentes de zonas con Posibilidad de incursionar La aparición de plagas deCaso: Mejora de Interés de consumidores Caída del precio de café mayor del café orgánico por productos orgánicos económico para el café exigentes en productos en nuevos mercados Precio diferenciado y con respecto al café orgánico al mercado Ingreso de nuevos ofertantes de café ineterés técnico y extrema pobrezala competitividad en el mercado convencional internacional internacional certificadosdel café orgánico O1 O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS Los productos de la Asociación cuentan con certificación internacional F1 4 4 2 1 2 0 de producción orgánica Los productores están debidamenteorganizados y cuentan con experiencia F2 4 3 3 2 2 2 en gestión técnica y comercial La Asociación cuenta con uan Alianza Estratégica de un socio comercial F3 4 2 2 3 4 1 extranjero que asegura la exportación Suma 12 9 7 6 8 3 DEBILIDADES Vías de acceso en mal estado D1 3 2 1 3 0 0 deconservación Areas cafetaleras con baja producción por ser en su mayoría plantaciones D2 3 3 2 2 2 0 antiguas Escasa diversificación productiva, D3 4 1 1 4 1 4 tendencia al monocultivo Suma 10 6 4 9 3 4
  • 22. procedentes de zonas con porm productos orgánicos Posibilidad de incursionar La aparición de plagas de Interés de consumidores Caída del precio de café mayor del café orgánico económico para el café exigentes en productos en nuevos mercados Precio diferenciado y con respecto al café orgánico al mercado Ingreso de nuevos ofertantes de café ineterés técnico y extrema pobreza en el mercado convencional internacional internacional certificados O1 O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS Los productos de la Asociación Ofertar e ingresar a nuevos mercados Posicionar marca en el emracdocuentan con certificación internacional F1 exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente de producción orgánica F1, F2, F3) nuestra alianza estrat. (A2, F3) Los productores están debidamente Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad técnica de laorganizados y cuentan con experiencia F2 diferenciala partir de nuestros zona para minimizar la presencia de en gestión técnica y comercial productos certificados (02, F1) plagas al café (A3, F2)La Asociación cuenta con una Alianza Manejar estrategias de acceso a los Estratégica de un socio comercial F3 mercados justos (03, F2)extranjero que asegura la exportación DEBILIDADES Programa de diversificación de otros Promover la diversificación de cultivos Vías de acceso en mal estado D1 cultivos competitivos en áreas para reducir el riesgo ante la caía del deconservación certificadas (01, D3) precio interb acional del café (A1, D3)Areas cafetaleras con baja producción Renovar plantaciones cafetaleras para Promover la diversificación de cultivos por ser en su mayoría plantaciones D2 mejorar la productividad y para reducir el riesgo de plagas que antiguas competitividad (O1, D3) afectan al café (A3, D3) Escasa diversificación productiva, D3 tendencia al monocultivo
  • 23. OPORTUNIDADES AMENAZAS MATRIZ DE Estabilidad Desarrollo en Gran ACCIONES Crecimiento del Crecimiento tecnología de Crecimiento de Corrupción y competencia en Bajo poder Monetaria y Inestabilidad Depreciación del mercado de Económico del información y las Burocracia del el mercado adquisitivo ESTRATEGICAS créditos a política y social dólar. productos lácteos Perú. telecomunicacion exportaciones aparato estatal nacional e en el Perú largo plazo es internacional Calidad de los Productos que ofrece Empresa Gloria Alimentos SA Conocimiento del sector 1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer 1.- Mantener el precio y mejorar la calidad productos al mas bajo precioFORTALEZAS 2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional 2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al 3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion alcance de las personas Segmentacion del 4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing 3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales mercado 5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa 4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer 6.- Implantar un sistema de productos con promocion productos al mas bajo precio 5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros Lanzamiento de nuevos productos económicos Incremento de las marcas corporativas Producción de productos perecibles 1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion 2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante 1.- Reducir el precio a productos de primera necesidadDEBILIDADES Falta de un Sistema marketing 2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion de Información 3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta 3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos Gerencial integrado rotacion de estos productos productos 4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer 4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros promociones de productos al alcance de este sector No cubre todo el 5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores mercado andino y amazónico
  • 24. ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A. OPORTUNIDADES AMENAZAS 1 Sectores C de bajos ingresos no explotados 1 Ingreso de nuevas cadenas de superm. 2 Tendencia a comprar más en supermercados 2 Continuas campañas de Santa Chabela 3 Bajo poder de negociación de proveedores 3 Posible entrada de empresa USA 4 Posibles alianzas estratégicas internas 4 Población aún prefiere las bodegas 5 El mercado de provincia aún no se explota 6 Buenas relaciones con el gobierno 7 Inexistencia de sindicatos ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA 1 Estricto control sobre sus proveedores 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de 1 Desarrollar alianzas estratégicas con 2 Servicio de reparto a domicilio alta densidad poblacional y área comercial empresas nacionales 3 Variedad y calidad de productos 2 Liderar en diferenciación de productos 2 Desarrollar campañas publicitarias 4 Variedad y calidad de servicios a partir de la calidad de los mismos de promoción de valores y de etica.FORTALEZAS 5 Fidelidad de clientes 3 Trabajadores lideren técnicas de atención 3 Ampliar la variedad de productos 6 Estructura organizacional flexible eficiente al cliente. nacionales e importados. 7 Cubren segmentos A y B 4 Generar productos financieros en 4 Manejar promociones que profundicen 8 Buen seguimiento de los consumidores alianza con entidad financiera. la fidelización de los clientes. 9 Buena segmentación de su mercado 5 Desarrollar con profundidad el crédito 5 Desarrollar imagen de los nacional: 10 Lider del mercado 69% comercial. COMPRALE AL Perú. 11 Colaboradores identificados con empresa 12 Brinda entretenimiento y diversión 13 Compras a través de internet ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA 1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 Desarrollar promociones e impulsores 1 Desarrollar promociones de preciosDEBILIADES de ventas de la expresión CALIDAD bajos y liquidaciones en forma más 2 Precios más altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atención los fines de seguida. . cada semana. 3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes
  • 25. Modelo de la Gerencia Estratégica Auditoría Externa ImplementarEnunciados Análisis y Revisión Determinación Estrategias: de Objetivos Estrategias •Organización Estratégica: de Visión Largo en Estrategias •Políticas Evaluación & Plazo Acción •Objetivos y Misión Corto Plazo Control •Recursos Auditoría Interna FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL

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