La gestión estratégica de los Recursos Humanos Enfoque configuracional
Enfoque Configuracional <ul><li>Supone considerar el conjunto de funciones y actividades de Recursos Humanos en interdepen...
Condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos GESTION DE RECURSOS HUMANOS ESTRATEGIA CULTURA TAM...
Enfoque Configuracional <ul><li>Los procesos de gestión deben verse como una unidad y sujetos a múltiples fuerzas y aconte...
GESTION DEL CAMBIO
<ul><li>A lo largo de la vida transitamos  diversas situaciones de cambio: </li></ul><ul><li>Cambios Físicos ( crecimiento...
<ul><li>Nos sentimos afectados por algunas de estas razones: </li></ul><ul><li>Hábitos que cuesta desarraigar. </li></ul><...
Es un conjunto de actividades para manejar la transición, que ayudan a que la organización y las personas comprendan, acep...
Percepción de falta de visión Falta de  compromiso Percepción de  impacto negativo en la propia área No se visualizan bene...
<ul><li>Negación de lo que se está produciendo. </li></ul><ul><li>Oposición expresada en círculos íntimos. </li></ul><ul><...
<ul><li>Sensación de Imposición. </li></ul><ul><li>Falta de definiciones, o de claridad e información sobre el Qué, Por qu...
<ul><li>Apoyo de la Dirección. </li></ul><ul><li>Prestigio y autoridad de los Líderes y Agentes de Cambio. </li></ul><ul><...
El ciclo de un proceso de cambio La propuesta de  Administración del Cambio supone proporcionar al proyecto de una atenció...
Los 6 componentes básicos de la Administración del Cambio Las personas necesitan  Incentivos  para adoptar nuevas formas d...
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Clase 2

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Resumen de la materia,rrhh de la profesora Maria Cimó, clase 2 U.V.Q.

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  1. 1. La gestión estratégica de los Recursos Humanos Enfoque configuracional
  2. 2. Enfoque Configuracional <ul><li>Supone considerar el conjunto de funciones y actividades de Recursos Humanos en interdependencia. </li></ul><ul><li>Este enfoque considera: </li></ul><ul><ul><li>Contexto Interno: la organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Contexto Externo: el entorno </li></ul></ul>
  3. 3. Condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos GESTION DE RECURSOS HUMANOS ESTRATEGIA CULTURA TAMAÑO ESTRUCTURA ALTA DIRECCION TECNOLOGIA SITUACION ECONOMICA VALORES SOCIALES Y LEGISLACION NIVEL DE COMPETITIVIDAD MERCADO DE TRABAJO
  4. 4. Enfoque Configuracional <ul><li>Los procesos de gestión deben verse como una unidad y sujetos a múltiples fuerzas y acontecimientos que contribuyen a dar forma a las políticas de recursos humanos de la organización. </li></ul>
  5. 5. GESTION DEL CAMBIO
  6. 6. <ul><li>A lo largo de la vida transitamos diversas situaciones de cambio: </li></ul><ul><li>Cambios Físicos ( crecimiento). </li></ul><ul><li>Cambios Psicológicos ( maduración personal). </li></ul><ul><li>Cambios de Contexto ( mudanzas, distintos empleos, niveles de formación,etc). </li></ul><ul><li>Cambios de Estado ( soltero/a, casado/a, divorciado/a, hijo/a, padre o madre ). </li></ul>El Cambio y las Personas
  7. 7. <ul><li>Nos sentimos afectados por algunas de estas razones: </li></ul><ul><li>Hábitos que cuesta desarraigar. </li></ul><ul><li>El miedo que provoca lo desconocido. </li></ul><ul><li>Rechazo de aquello que no puede visualizarse con claridad, que no se comprende. </li></ul><ul><li>Se altera un estado de comportamiento más o menos estable y predecible y eso provoca incertidumbre. </li></ul><ul><li>La satisfacción de algunas necesidades básicas (seguridad, afecto, poder, status) se ve amenazada y reaccionamos defensivamente. </li></ul>El Cambio y las Personas
  8. 8. Es un conjunto de actividades para manejar la transición, que ayudan a que la organización y las personas comprendan, acepten e implementen los cambios necesarios para alcanzar una mejora en el desempeño de la organización en el menor tiempo posible. ¿Qué es la Gestión del Cambio ? Gestión del Cambio
  9. 9. Percepción de falta de visión Falta de compromiso Percepción de impacto negativo en la propia área No se visualizan beneficios Resistencia al cambio Resistencia al proyecto Problemas de participación Incertidumbre Percepción de falta de planeamiento El desafío de la Administración del Cambio Los proyectos de cambio pueden generar determinadas percepciones y sentimientos que, tarde o temprano tienen como blanco al gerenciamiento del proyecto ... Gestión del Cambio Administración del Cambio Con este cambio nosotros somos los que más perdemos ... Nosotros hacemos el esfuerzo del cambio pero los beneficios están en otro lado... Con el anterior sistema teníamos todo más a medida... ¿ Y qué pasará con mi puesto ? ¿ Y ahora se acuerdan de consultarnos ? Cuando se planificó este proyecto, ¿ nadie tuvo en cuenta el impacto en…? Este proyecto no tiene visión ni liderazgo Tardo más ahora que lo que tardaba con mi calculadora !! No creo en las promesas con las que me “venden” esto ...
  10. 10. <ul><li>Negación de lo que se está produciendo. </li></ul><ul><li>Oposición expresada en círculos íntimos. </li></ul><ul><li>Apego a la letra y no al espíritu del cambio. </li></ul><ul><li>Lentitud premeditada en la realización de actividades o la producción de resultados previstos. </li></ul><ul><li>Indiferencia y apatía. </li></ul><ul><li>Quejas constantes para perturbar. </li></ul><ul><li>Juzgar y objetar a priori sin conocer toda la información. </li></ul><ul><li>Pedidos de traslados y renuncias. </li></ul>¿ Qué tipo de resistencias solemos tener las personas ante los cambios ? Gestión del Cambio
  11. 11. <ul><li>Sensación de Imposición. </li></ul><ul><li>Falta de definiciones, o de claridad e información sobre el Qué, Por qué, Para qué, Cómo e Implicaciones del Cambio. </li></ul><ul><li>Temor a pérdida de poder, status, autoridad, control y decisión, o del empleo. </li></ul><ul><li>Falta de liderazgo o incongruencia entre “dichos” y “hechos” especialmente en los directivos. </li></ul><ul><li>Escepticismo por experiencias de cambios anteriores. </li></ul>¿ Cuáles son las causas de esas resistencias? Gestión del Cambio
  12. 12. <ul><li>Apoyo de la Dirección. </li></ul><ul><li>Prestigio y autoridad de los Líderes y Agentes de Cambio. </li></ul><ul><li>Adecuada comunicación y comprensión del Cambio. </li></ul><ul><li>Alta participación de los Involucrados. </li></ul><ul><li>Medidas de Desempeño concretas. </li></ul><ul><li>Adecuado manejo del ritmo del Cambio. </li></ul><ul><li>Focalización en los cambios de habilidades y culturales. </li></ul><ul><li>Clarificación de los beneficios para la organización y para las personas. </li></ul><ul><li>Premiar el éxito. </li></ul><ul><li>Educación y preparación de los Involucrados. </li></ul>¿ Cuáles son las fuerzas que reducen esas resistencias? Gestión del Cambio
  13. 13. El ciclo de un proceso de cambio La propuesta de Administración del Cambio supone proporcionar al proyecto de una atención equilibrada a los aspectos técnicos y organizacionales que contribuya para que la implementación del cambio sea más segura y rápida. Uno de los principales criterios para implementar este enfoque es el cuidadoso control de las expectativas que el proyecto genera en la organización. Este control de las expectativas supone determinar anticipadamente los beneficios y los impactos que cada área funcional involucrada experimentará con la implementación del cambio. Gestión del Cambio - Introducción Con una efectiva Administración del Cambio Alta expectativa Desesperanza Esfuerzo y complejidad Luz al final del túnel Mejor que antes Inicio del proyecto Percepción de todos los afectados Implementación del Cambio
  14. 14. Los 6 componentes básicos de la Administración del Cambio Las personas necesitan Incentivos para adoptar nuevas formas de trabajo Las personas necesitan ser capacitadas en los nuevos procedimientos y herramientas de trabajo GESTION DEL DESEMPEÑO FORMACION DE EQUIPOS La empresa necesita equipos de trabajo comprometidos y con Conocimientos y habilidades adecuados INVOLUCRADOS LIDERAZGO Y VISON Las personas necesitan contextualizar al proyecto y a su función dentro de la Visión del negocio CAPACITACION COMUNICACIONES Las personas necesitan conocer los Beneficios, las Razones del cambio y los Desafíos que este implica Es importante analizar y gestionar los impactos del cambio Gestión del Cambio - Metodología
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