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La comunicación
 

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    La comunicación La comunicación Presentation Transcript

    • Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Elementos según Shannon y Weaver: Emisor: Es quien emite el mensaje Receptor: Es quien recibe el mensaje Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje Mensaje: Es lo que se quiere transmitir Código: Son los signos de puntuación como el punto la coma. Situación o contexto: Es el entorno en donde se desarrolla el acto comunicativa.
    • • Intrapersonal: Es la que mantienes contigo mismo, el dialogo interno. • Interpersonal: Se da entre dos personas que están físicamente próximas. • Grupal: Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una entidad y realizan transacciones de mensajes para la interacción. • Publica: Es la que ocurre cuando un conjunto de personas puede tener acceso a la obra sin previa distribución de ejemplares a cada una de ellas.
    • Son instrumentos utilizados en la sociedad para informar y comunicar de manera masiva.  Medios audiovisuales: Que son los que pueden ser vistos y escuchados como la televisión, el cine entre otros.  Medios radiofónicos que es el que transmite información por medio de formatos sonoros.  Medios impresos: Es en donde se publican información de la actualidad como las revistas, el periódico, folletos entre otros.
    • • Semánticas: El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje. • Físicas: son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia etc. • Fisiológicas: son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera, problemas visuales, etc). • Psicológicas: Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información. • Culturales: se presentan cuando existen diferencias de conocimientos entre el emisor y el receptor y por lo tanto impide la comprensión del mensaje.
    • La importancia de la comunicación es que sin ella muchos problemas en la sociedad no se podrían resolver , la comunicación es simplemente vital para el funcionamiento de las sociedades .
    • Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información. Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Reguladora : Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autoreguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo .
    • Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
    • • Información privilegiada: Información de carácter concreto que se refiere a uno o varios emisores de valores o a los mismos valores, que no se haya hecho pública y que de hacerse publica podría influir de manera apreciable sobre la cotización de esos valores • Información pública: Es la información que toda persona tiene derecho a manifestar por medio de la libertad de expresión y difusión de pensamiento oral o escrito • Información privada: información que la ley no permite divulgar ya que afecta la intimidad personal, la seguridad nacional, o simplemente es excluida por la ley. • Información interna: Es la información que circula al interior de una empresa u organización. Busca llevar un mensaje para mantener la coordinación entre los distintos departamentos.
    • • Información Externa. Es la información que entra en una empresa u organización, generada por diferentes vías externas. • Información Indirecta: No es proporcionada directamente por una fuente sino que se encuentra después de revisar las sugerencias de los documentos idóneos de contenerla. • Información selectiva: Puede transmitirse por símbolos no semánticos, es decir aquellos símbolos que no están relacionados con los aspectos del significado sentido o interpretación de algún elemento. • Información semántica: Sólo puede transmitirse por medio de afirmaciones verdaderas o falsas.
    • La comunicación contiene 5 elementos para que se pueda dar paso a una respuesta o el llamado “feedback” del receptor, estas son emisor, receptor, código, mensaje y canal En cambio la información es el dato, contexto, mensaje, que es descifrado o analizado, por el receptor y no hay retroalimentación o feedback, en si es unilateral.
    • Sistema lingüístico derivado de otro, normalmente con una concreta limitación geográfica, pero sin diferenciación suficiente frente a otros de origen común. Lenguaje especial y familiar que usan entre sí los individuos de ciertas profesiones y oficios, como los toreros, los estudiantes, etc.
    • • Teoría de la aguja hipodérmica: se basa en el poder de manipulación y en el cambio de conducta que tienen los medios sobre el receptor, en cuanto a cómo pensar y cómo actuar dentro de la sociedad, lo cual trae como consecuencia que el receptor pierda la capacidad de discernir o pensar por sí solo, ya que no cuenta con una opinión y un criterio propio con relación a un determinado tema. • Paradigma de Laswell: Se trata de un paradigma o método basado en preguntas, donde interrogar es su modelo de exigir y buscar una explicación. ¿Quién? dice qué?¿A quién? ¿en qué canal?¿Con qué efecto? Son las preguntas qué se hizo Lasswell y según las cuales puede desarrollarse una forma apropiada para describir un acto de comunicación.
    • David Berlo propuso un modelo que supone la comunicación más como un proceso que enfatiza cómo los cuatro elementos principales (fuente, mensaje, canal y receptor) afectan a la comunicación. Berlo, a través de su modelo denominado “S•M•C•R” (source-message-channel-receiver) distingue, pues, la acción del emisor y su estrategia e intención de la del receptor.
    • Fue quien más hizo críticas al esquema de la comunicación elaborado por Jakobson, y lo hace partiendo de distintos puntos. Según ella, es inexacto que los dos participantes de la comunicación, aunque pertenezcan a la "misma comunidad lingüística", deban hablar exactamente la misma "lengua". Es decir que la comunicación no se basa sobre un código único compartido por ambos participantes de la comunicación, sino que cada participante posee su propio idiolecto, pero que a su vez pueden ser compatibles entre ambos.
    • Dice que el proceso de comunicación se cumple cuando hay "interacción reciproca entre los dos polos (Transmisor- Receptor)" realizando la "ley de bivalencia", en la que todo transmisor puede ser receptor, todo receptor puede ser transmisor. Propuso sustituir el concepto de "teoría de la comunicación" por "teoría de la información ya que Pasquali afirmo que en realidad no es correcto hablar sobre “medios de comunicación de masas”, porque no existe el proceso que cumpla con las leyes de bivalencia, simetría o diálogo. Se trata más bien de medios de información.
    • • propone comprender la comunicación gracias a una espiral o esquema helicoidal, explicando que cada avance en la comunicación se convierte en soporte para lo que sucederá luego, tanto en estructura como en contenido: Dance explica cómo en el individuo, después de la formación del concepto de sí mismo y de la emergencia de la ‘persona’ mediante la interacción del recién nacido con su medio, empieza a desarrollarse la comunicación mediante el habla. Este proceso continuará toda la vida a modo “helicoidal” o “de espiral”. Los tres niveles del inicio de este proceso son: 1) nivel de la comunicación verbal intrapersonal. 2) nivel de la comunicación interpersonal. 3) nivel de la comunicación verbal persona a grupo.
    • • Jakobson plantea el modelo de la teoría de la comunicación. Según este modelo el proceso de la comunicación lingüística implica seis factores constitutivos que lo configuran o estructuran como tal. • El emisor: Corresponde al que emite el mensaje . • El receptor: recibe el mensaje, es el destinatario. • El mensaje: es la experiencia que se recibe y transmite con la comunicación. Pero para que el mensaje llegue del emisor al receptor se necesita además de : • El código lingüístico: que consiste en "un conjunto organizado de unidades y reglas de combinación propias de cada lengua natural". • El canal: que permite establecer y mantener la comunicación entre emisor y receptor.
    • En 1948, Shannon y Weaver lanzaron una teoría matemática de la comunicación. Su primera versión apareció en el Bell System Technical Journal de octubre de 1948, perteneciente a la Bell Telephone Laboratories, organización a la que Shannon se encontraba procesionalmente ligado. Se trata de un modelo de comunicación o, más exactamente, de una teoría de la información pensada en función de la cibernética, la cual es el estudio del funcionamiento de las maquinas, especialmente, las máquinas electrónicas. Cuando Shannon habla de información, se trata de un término con un sentido completamente diferente del que nosotros le atribuimos en general (noticias que nos traen a diario la prensa, la radio y la TV). Se trata para él de una unidad cuantificable que no tiene en cuenta el contenido del mensaje.
    • Según Watzlawick, existen cinco axiomas en su teoría de la comunicación humana. Se consideran axiomas porque su cumplimiento es indefectible; en otros términos, reflejan condiciones de hecho en la comunicación humana, que nunca se hallan ausentes. En otras palabras: el cumplimiento de estos axiomas no puede, por lógica, no verificarse. Según Watzlawick, existen cinco axiomas en su teoría de la comunicación humana los cuales son: • Es imposible no comunicarse • Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación, de tal manera que el último clasifica al primero, y es, por tanto, una • La naturaleza de una relación depende de la gradación que los participantes hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos • La comunicación humana implica dos modalidades: la digital y la analógica • Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos como complementarios