Smm

Маркетинг в социальных сетях Антон Попов, Х I конференция «Маркетинг в России»

Социальные сети
Устойчивые связи людей, доверяющих друг другу и объединенных темой, интересом, прошлыми активностями или общением в настоящем.
Маркетинг + Поведение потребителей + Интернет

Сколько людей?
Мой Круг: 1.000.000 регистраций Вконтакте.ру: 3.000.000 Одноклассники.ру: 6.000.000 Фото@Mail. ru : 3.800.000 посетителей в месяц
ЛивИнтернет: 1.000.000 дневников
По вовлеченности в социальные сети Россия занимает первое место в Европе !
За последние 6 месяцев 41,7% российских интернет-пользователей участвовали в социальных сетях.

Что они делают?
Видео . Россия находится на среднемировом уровне: около 20% пользователей загружают свои видео-файлы. Самые быстрые темпы роста числа “зрителей” (+166% за полгода).
На RuTube размещено 205.000 видеороликов.
На Ru . Wikipedia – 217.000 статей на русском.
Всего в русскоязычных блогах размещено более 120 миллионов записей, и к ним каждый день добавляется еще 210 .000 . Также каждый день в Рунете появляется около 7 тысяч новых блогов, а на ЛиРу и ЖЖ блоггеры создают около 600 тысяч комментариев.
Число закладок на Мемори.ру превысило полмиллиона, число тегов стало больше 50000.

На что готовы потребители ради бренда? Активные пользователи социальных сетей не хотят брать деньги. Без денег – это хобби, с деньгами – работа. Всех не купишь.

Инструменты SMM (social media marketing)
Заполненный профиль пользователя или “компании”.
Метки к своему контенту.
Друзья («френдование»).
Группы, клубы или сообщества.
Комментарии.
Внутренние системы сообщений.
Использование TABU- элементов.
SMM не делается исключительно на аутсорсинге. Вам самим нужно принимать участие. Это требует инвестиций времени.

Реклама не формирует доверие, зато…
Быстро
Благодаря желанию пользователей заполнять анкеты в блогах, социальных сетях и на сайтах знакомств
Фокусировка по полу, возрасту, географии, привычкам (включая вредные), lifestyle.
В RSS, в подкастах

Новости Раньше Сейчас – сами размещаем и голосуем

Подсказки по SMM для социальных новостей
Нужно попасть на главную страницу – за счет голосования пользователей.
Оценивайте чужие новости, постите не только свои анонсы, дружите с влиятельными «старожилами» сервиса.
Вставляйте кнопки добавления и голосования на страницы сайта.

Закладки Раньше Сейчас – общая память и рекомендации

Подсказки по SMM для социальных закладок
Небольшой трафик, но хороший способ получить ссылки на новый сайт.
Становится хорошим инструментом, если много людей сохраняют одну и ту же ссылку, она попадает в топ рейтинга закладок.
Вставляйте кнопки добавления на страницы сайта, чтобы посетители сами могли ставить закладки на интересные материалы.

Фото
Раньше
+ Печать фото. Нестандартные и персонализированные POSM и призы Сейчас - храним в сети и участвуем в конкурсах

Подсказки по SMM для фотосайтов
Имейте хороший профиль, создавайте альбомы с говорящими названиями.
Комментируйте другие фотографии, добавляйте авторов в «любимые».
Проводите конкурсы, помечая конкурсные фото определенной меткой.
Некоторые фото-хостинги позволяют посылать картинки как виртуальные открытки.

Видео
Раньше – для семьи
Сейчас – смотрят и копируют тысячи

Подсказки по SMM для видеосайтов
Создайте свой канал
Создавайте видео высокого качества
Выкладывайте видео регулярно
Разные задачи (и видео-сайты) для разных зрителей вашего видео
Сбор данных о пользователях ( регистрация перед просмотром или подписка на вашу рассылку)
Увеличить узнаваемость бренда
Реклама или PP в ролике
Свой ТВ-канал с лого (tvigo.ru)
Не забывайте про метки – они привлекают зрителей

Вовлечение – реклама Gmail YouTube 831 вставок в блоги, 4,909,074 просмотров

Интегрированные социальные порталы
Facebook ( Вконтакте )
Самое главное – использовать контакты в группах и создавать свои группы с заполненным профилем. Создавать виджеты специально для этой сети.
LinkedIn (Мой Круг)
Можно искать и посылать сообщения людям, отсортированным по городам, профессиям, компаниям. Есть возможность создавать «круги сайтов», «круги компаний», «круги интересов».

Новая марка от потребителей – промо-сайт После окончания промо пользователи приходили в магазин за новой маркой, которой не существовало. А Diesel замерил отклик от социальных сетей.

Дневники
Раньше
Сейчас – пишем и комментируем

Маркетинговый подход к блогам
Целостная стратегия использования блогосферы для бизнеса включает
мониторинг блогосферы
взаимодействие с другими блоггерами
создание и развитие собственного блога
продвижение блога

Правила SMM
Помогите вашему контенту разбрестись по интернету. И он вернется ссылками и посетителями.
Поощряйте использование и переработку ваших идей. Копирайт мертв.
Исследуйте. Сообщества состоят из индивидуальностей. Блоггер потребителю рознь.
Принимайте участие. Вступайте в связи между общественностью.
Работайте с малыми группами, они помогут катить снежный ком дальше.
Будьте честными и открытыми.
Ведите свой блог, не бойтесь экспериментировать.

Что в итоге? Влияние
Награда за терпение и долгие усилия по привлечению внимания, возникновению доверия, формированию правильной репутации
Социальные сети - круг забот Круг влияния

Спасибо! Вопросы?
Дополнительно - www.blogbook.ru
С 10 декабря на бумаге – в издательстве «Манн, Иванов и Фербер»
Антон Попов
[email_address]
тел. +7 (495) 4565308

http://blogbook.ru	107
http://www.pr-info.ru	56
http://blog.antonpopov.com	19
http://pr-info.ru	19
http://www.blogbook.ru	18
http://lj-toys.com	16
http://www.slideshare.net	4
http://prinfo.far.ru	2
http://webcache.googleusercontent.com	2
http://www.netvibes.com	2
file://	1
http://feeds.feedburner.com	1
http://live.cnews.ru	1

Smm

by Anton Popov on Dec 05, 2007

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

13 Embeds 248

Statistics

Smm — Presentation Transcript