Your SlideShare is downloading. ×
0
5 4 3 2 1 0
This is not the end, this is just the beginning …. PENGUCAPAN  AWAM
                                                             ...
TEKNIK PENGUCAPAN AWAM   Oleh NAWAL BINTI MOHAMED AMIN ( AIMM )
<ul><li>Sirih berlipat sirih pinang </li></ul><ul><li>Sirih dari pulau mutiara </li></ul><ul><li>Pemanis kata selamat data...
PERNAHKAH ANDA ALAMI ? <ul><li>Anda diminta untuk memperkenalkan diri dalam kelas atau majlis </li></ul><ul><li>Anda dimin...
PERNAHKAH ANDA ALAMI ? <ul><li>Anda bangun untuk memberi pandangan dalam mesyuarat atau majlis </li></ul><ul><li>Anda dije...
Pengucapan awam ialah… <ul><li>“  Berucap di hadapan umum, dalam  </li></ul><ul><li>bentuk formal atau tidak formal  </li>...
TUJUAN PENGUCAPAN AWAM •  Memberi maklumat •  Membimbing •  Mengajar •  Membantu •  Menghibur •  Mempengaruhi •  Lain-lain...
ELEMEN PENTING  DALAM PENGUCAPAN <ul><li>Kemahiran Pengucapan Awam </li></ul><ul><li>Penceramah </li></ul><ul><li>Hadirin ...
ELEMEN 1 :   KEMAHIRAN PENGUCAPAN AWAM <ul><li>BENTUK PENGUCAPAN AWAM </li></ul><ul><li>Penerangan atau mendidik   (inform...
<ul><li>JENIS-JENIS UCAPAN </li></ul><ul><li>Impromptu /  Spontan </li></ul><ul><li>-  Meliputi isu-isu yang lepas, masa k...
•  Hafalan –  Disediakan dengan lengkap  terlebih dahulu –  Sukar kerana senang lupa –  Sukar diubahsuai sekiranya  terdap...
ELEMEN 2 :   PENCERAMAH <ul><li>KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Punya pengetahuan tentang komunikasi   (teori da...
<ul><li>ETIKA PENCERAMAH </li></ul><ul><li>Bercakap perkara penting dan boleh dimanfaatkan oleh audiens </li></ul><ul><li>...
<ul><li>KEWIBAWAAN PENCERAMAH </li></ul><ul><li>Personaliti dan perwatakan yang menarik </li></ul><ul><li>Kemas, sedia men...
ELEMEN 3 :   HADIRIN / AUDIENS <ul><li>2 Kelompok Audiens  </li></ul><ul><li>Audiens sukarela </li></ul><ul><li>- Boleh me...
<ul><li>Analisis Audiens </li></ul><ul><li>Faktor demografik  (Umur, jantina, pekerjaan, sistem kepercayaan dan asal usul)...
Bagaimana audiens mendengar ? •  Pemikiran mereka adalah lebih cepat daripada  pencerapan mereka •  Tumpuan mereka adalah ...
 
<ul><li>MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS </li></ul><ul><li>Interaksi dengan audiens </li></ul><ul><li>Dengar soalan / komen </l...
<ul><li>MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS </li></ul><ul><li>Maklumbalas daripada audiens </li></ul><ul><li>Mesej atau reaksi lis...
ELEMEN 4 :   TOPIK <ul><li>MEMILIH TOPIK </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Tujuan ceramah atau syarahan </li></ul><ul>...
Analisis Diri Sendiri •  Pengetahuan mengenai topik •  Masa persediaan untuk penyampaian •  Minat terhadap topik •  Persep...
 
 
 
 
 
 
 
ELEMEN 5 :   PERSEDIAAN <ul><li>Susun bahan </li></ul><ul><li>Sediakan alat pandang dengar (Nota , slaid, model, dsb) </li...
ELEMEN 6 :   Penyampaian
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“  Siapakah dia Khairy ni? Adakah dia PM atau Me...
Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“  Saya baru pulang dari China, jalanraya amat s...
<ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“  Mana boleh bandingkan harga minyak Malaysia dengan Singapura dan Thaila...
Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“  Anak kecil belajar menulis, belajar pula di d...
Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“  Kita jangan biarkan orang atasan mengeluh ker...
<ul><li>Penggunaan Bahasa Indah </li></ul><ul><li>“ Apabila kita telah mendapat satu kualiti itu, kita akan terus mencari ...
<ul><li>Penggunaan Bahasa Indah </li></ul><ul><li>“ Sesungguhnya pangkat bukan darjat, tetapi ilmu itu adalah hakikat. Sal...
<ul><li>Penggunaan Bahasa Indah </li></ul><ul><li>“ Di Hollywood ini tiada yang benar kerana orang sanggup membayar 50 rib...
<ul><li>Penutup Yang Hebat </li></ul><ul><li>“ Allah berfirman dalam surah Al-Baqarah ayat 17..sesungguhnya diwajibkan per...
<ul><li>Penutup yang hebat </li></ul><ul><li>“ Saya tidak memberi ikan kepada anda, tetapi saya memberi pancing supaya and...
Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Penutup yang hebat </li></ul><ul><li>“ Pangkek digilir, usio bersambung..kok elok lamo m...
ELEMEN 7 :   BAHASA <ul><li>Gaya bahasa yang sesuai </li></ul><ul><li>Meningkatkan kualiti gaya bahasa </li></ul><ul><li>E...
ELEMEN 8 :   PENAMPILAN DIRI <ul><li>Kelakuan Tangan (Gestures) </li></ul><ul><li>- Penggunaan jari jemari, lengan pergera...
<ul><ul><li>Jangan : </li></ul></ul><ul><li>- Bergayut pada podium </li></ul><ul><li>- Goyang kaki belakang podium </li></...
<ul><ul><li>Temuan Mata (Eye Contact) </li></ul></ul><ul><li>-  Berbual 50%-60% </li></ul><ul><li>- Ceramah 40% </li></ul>...
ELEMEN 9 :   ALAT PANDANG DENGAR (APD) <ul><li>Mengapa perlu ? </li></ul><ul><li>- Terdapat audiens yang bergantung kepada...
ELEMEN 10 :   BERUCAP DENGAN PENUH YAKIN <ul><li>Tanda seseorang dalam keadaan takut : </li></ul><ul><li>-  Nadi bergerak ...
“  Rasa gemuruh boleh menjadi penguat semangat seseorang “ <ul><li>Menangani tekanan </li></ul><ul><li>- Strategi bina key...
<ul><li>Menangani tekanan </li></ul><ul><li>- Strategi bina keyakinan diri : </li></ul><ul><li>* Belajar dari pengalaman y...
Perbaiki Persepsi Keyakinan Diri <ul><li>Anda lebih tahu 20 kali ganda tentang topik yang anda pilih </li></ul><ul><li>Aud...
<ul><li>AKHIR KATA … </li></ul><ul><li>RANCANG SETIAP APA YANG INGIN DILAKUKAN </li></ul><ul><li>BISIKKAN KATA-KATA POSITI...
 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Teknik Pengucapan Awam

41,238

Published on

Published in: Technology, Business
13 Comments
9 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
41,238
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1,568
Comments
13
Likes
9
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Teknik Pengucapan Awam"

  1. 1. 5 4 3 2 1 0
  2. 2. This is not the end, this is just the beginning …. PENGUCAPAN AWAM
  3. 3.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          PENGUCAPAN AWAM
  4. 4. TEKNIK PENGUCAPAN AWAM Oleh NAWAL BINTI MOHAMED AMIN ( AIMM )
  5. 5. <ul><li>Sirih berlipat sirih pinang </li></ul><ul><li>Sirih dari pulau mutiara </li></ul><ul><li>Pemanis kata selamat datang </li></ul><ul><li>Awal bismillah pembuka bicara </li></ul>
  6. 6. PERNAHKAH ANDA ALAMI ? <ul><li>Anda diminta untuk memperkenalkan diri dalam kelas atau majlis </li></ul><ul><li>Anda diminta untuk menjadi pengerusi majlis </li></ul><ul><li>Anda dilantik sebagai wakil kumpulan untuk berucap bagi pihak kumpulan anda </li></ul><ul><li>Anda diminta memperkenalkan seorang rakan karib anda kepada hadirin </li></ul><ul><li>Anda terlibat dengan debat perdana </li></ul>
  7. 7. PERNAHKAH ANDA ALAMI ? <ul><li>Anda bangun untuk memberi pandangan dalam mesyuarat atau majlis </li></ul><ul><li>Anda dijemput untuk menyampaikan khutbah </li></ul><ul><li>Anda diminta untuk mewakili rombongan keluarga untuk merisik bagi majlis pertunangan </li></ul><ul><li>Anda dijemput untuk memberi ceramah umum di atas pentas </li></ul>
  8. 8. Pengucapan awam ialah… <ul><li>“ Berucap di hadapan umum, dalam </li></ul><ul><li>bentuk formal atau tidak formal </li></ul><ul><li>sama ada dalam suasana </li></ul><ul><li>kumpulan kecil atau besar. “ </li></ul>
  9. 9. TUJUAN PENGUCAPAN AWAM • Memberi maklumat • Membimbing • Mengajar • Membantu • Menghibur • Mempengaruhi • Lain-lain seperti untuk penilaian PTK, kursus induksi dsb
  10. 10. ELEMEN PENTING DALAM PENGUCAPAN <ul><li>Kemahiran Pengucapan Awam </li></ul><ul><li>Penceramah </li></ul><ul><li>Hadirin </li></ul><ul><li>Topik </li></ul><ul><li>Persediaan </li></ul><ul><li>Penyampaian </li></ul><ul><li>Bahasa Lisan (verbal) </li></ul><ul><li>Penampilan Diri </li></ul><ul><li>Alat Pandang Dengar (APD) </li></ul><ul><li>Berucap dengan penuh yakin </li></ul>
  11. 11. ELEMEN 1 : KEMAHIRAN PENGUCAPAN AWAM <ul><li>BENTUK PENGUCAPAN AWAM </li></ul><ul><li>Penerangan atau mendidik (informative, educational) </li></ul><ul><li>Cth : kuliah ilmu </li></ul><ul><li>Memujuk atau mempengaruhi </li></ul><ul><li>( persuasive) Cth : Product demo or sale , political campaign </li></ul><ul><li> motivational talk , brains-washing </li></ul><ul><li> coercive talk </li></ul><ul><li>Perbincangan Cth : Forum, seminar </li></ul><ul><li>Syarahan umum (Public oration) Cth : Pidato, khutbah </li></ul><ul><li>Menghibur atau lipur lara Cth : Lawak jenaka, pengkisahan </li></ul><ul><li> </li></ul>
  12. 12. <ul><li>JENIS-JENIS UCAPAN </li></ul><ul><li>Impromptu / Spontan </li></ul><ul><li>- Meliputi isu-isu yang lepas, masa kini dan akan </li></ul><ul><li>datang berdasarkan kepada pengalaman, </li></ul><ul><li>pengetahuan dan kemahiran pengucap </li></ul><ul><li>- Perlu dalam keadaan terdesak </li></ul>2. Ucapan Manuskrip - Dibaca terus dari teks - Fakta-fakta mustahak seperti laporan belanjawan negara, laporan saintifik.dsb - Kaku kerana tertumpu kepada teks sahaja
  13. 13. • Hafalan – Disediakan dengan lengkap terlebih dahulu – Sukar kerana senang lupa – Sukar diubahsuai sekiranya terdapat perubahan situasi atau reaksi audiens • Extemporaneous (cukup persediaan) – Gabungan ketiga-tiga jenis ucapan – Catatan isi yang penting sahaja – Boleh diubahsuai mengikut situasi dan audiens – Wujud hubungan dengan audiens ( talk with them not to them )
  14. 14. ELEMEN 2 : PENCERAMAH <ul><li>KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI </li></ul><ul><li>Punya pengetahuan tentang komunikasi (teori dan aplikasi) </li></ul><ul><li>Perlu faham konteks ucapan berfikiran kritikal </li></ul><ul><li>Dapat mengenalpasti objektif ucapan dan menyesuaikan diri dengan ucapan dan majlis </li></ul><ul><li>Punya kemahiran asas yang dapat membantu dalam mencapai objektif ucapannya </li></ul><ul><li>Peka dengan budaya dan sistem nilai yang pelbagai di kalangan hadirin serta tahu bagaimana hendak menyesuaikan diri dengan perbezaan itu </li></ul><ul><li> </li></ul>
  15. 15. <ul><li>ETIKA PENCERAMAH </li></ul><ul><li>Bercakap perkara penting dan boleh dimanfaatkan oleh audiens </li></ul><ul><li>Mempromosi sesuatu yang baik dan positif </li></ul><ul><li>Bersikap jujur dan ikhlas terhadap ilmu yang disampaikan </li></ul><ul><li>Mengelakkan plagiat </li></ul><ul><li>Tidak menyembunyikan fakta </li></ul><ul><li>Bertanggungjawab atas apa yang disampaikan </li></ul><ul><li> </li></ul>
  16. 16. <ul><li>KEWIBAWAAN PENCERAMAH </li></ul><ul><li>Personaliti dan perwatakan yang menarik </li></ul><ul><li>Kemas, sedia mendengar, peramah, berkeyakinan, </li></ul><ul><li>menepati masa </li></ul><ul><li>Mampu membentuk dan mengawasi emosi audiens </li></ul><ul><li>Hargai kehadiran dan kebajikan audien, kawal perasaan audien </li></ul><ul><li>Pengolahan bahasa dan penyampaian yang baik </li></ul><ul><li>Bahasa mudah difahami, retorik dan logik yang sesuai </li></ul><ul><li> </li></ul>
  17. 17. ELEMEN 3 : HADIRIN / AUDIENS <ul><li>2 Kelompok Audiens </li></ul><ul><li>Audiens sukarela </li></ul><ul><li>- Boleh memilih untuk kekal atau meninggalkan majlis </li></ul><ul><li>- Penceramah mesti pandai menawan hati audiens agar tidak </li></ul><ul><li>meninggalkan majlis </li></ul><ul><li>- Cth : forum, ceramah politik, demonstrasi produk </li></ul><ul><li>Audiens terpaksa </li></ul><ul><li>- Wajib hadir kerana arahan (tiada pilihan) </li></ul><ul><li>- Penceramah mesti pandai menawan hati audiens agar tidak </li></ul><ul><li>bosan </li></ul><ul><li>- Kuliah akademik , khutbah </li></ul><ul><li> </li></ul>
  18. 18. <ul><li>Analisis Audiens </li></ul><ul><li>Faktor demografik (Umur, jantina, pekerjaan, sistem kepercayaan dan asal usul) </li></ul><ul><li>Tahap pendidikan </li></ul><ul><li>Sifat-sifat audiens </li></ul><ul><li>Sikap audiens </li></ul><ul><li>Tahap pemikiran </li></ul><ul><li>Tahap sosioekonomi </li></ul><ul><li>Keadaan sosiobudaya masyarakat setempat </li></ul><ul><li>Kecenderungan anggota masyarakat setempat </li></ul><ul><li>Keanggotaan dalam badan-badan pertubuhan </li></ul><ul><li>Pandangan hadirin terhadap topik yang ingin disampaikan </li></ul>
  19. 19. Bagaimana audiens mendengar ? • Pemikiran mereka adalah lebih cepat daripada pencerapan mereka • Tumpuan mereka adalah terhad • Mereka cepat membuat kesimpulan • Perhatian mereka mudah beralih
  20. 21. <ul><li>MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS </li></ul><ul><li>Interaksi dengan audiens </li></ul><ul><li>Dengar soalan / komen </li></ul><ul><li>Kumpul soalan, jika lebih soalan beri maklumbalas secara menyeluruh </li></ul><ul><li>Jangan segan untuk mengakui tiada pengetahuan / tiada jawapan (cth : Saya tidak ada jawapan kepada soalan anda. Jika boleh tinggalkan no. telefon atau email, saya akan hubungi anda semula) </li></ul><ul><li>Tidak melangkau masa </li></ul><ul><li>Berlatih jawab soalan yang berpotensi agar tidak gugup </li></ul>
  21. 22. <ul><li>MENGEKALKAN TUMPUAN AUDIENS </li></ul><ul><li>Maklumbalas daripada audiens </li></ul><ul><li>Mesej atau reaksi lisan dan bukan lisan </li></ul><ul><li>Positif – mengangguk, pandang ceramah, reaksi tepat </li></ul><ul><li>Negatif – air muka tidak puas hati, tidak senyum langsung, mengantuk, buat kerja lain, lihat jam beberapa kali, rimas, cari alasan keluar </li></ul><ul><li>Bijak menangani gelagat negatif audiens </li></ul><ul><li>- Bersikap neutral </li></ul><ul><li>- Menenangkan keadaan </li></ul><ul><li>- Minimumkan kesan yang tidak baik </li></ul><ul><li>- Menyindir tingkah laku yang mengganggu majlis </li></ul><ul><li>Faktor lain </li></ul><ul><li>- Jadual masa ceramah </li></ul><ul><li>- Bilangan audiens </li></ul>
  22. 23. ELEMEN 4 : TOPIK <ul><li>MEMILIH TOPIK </li></ul><ul><li> </li></ul><ul><li>Tujuan ceramah atau syarahan </li></ul><ul><li>Tema program </li></ul><ul><li>Latar belakang audiens </li></ul><ul><li>Keyakinan diri terhadap topik </li></ul><ul><li>Skop kandungan topik dipilih </li></ul>
  23. 24. Analisis Diri Sendiri • Pengetahuan mengenai topik • Masa persediaan untuk penyampaian • Minat terhadap topik • Persepsi audiens terhadap diri pengucap.
  24. 32. ELEMEN 5 : PERSEDIAAN <ul><li>Susun bahan </li></ul><ul><li>Sediakan alat pandang dengar (Nota , slaid, model, dsb) </li></ul><ul><li>Berlatih berucap </li></ul><ul><li>Semak semula ucapan dan peralatan </li></ul><ul><li> </li></ul>
  25. 33. ELEMEN 6 : Penyampaian
  26. 45. Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“ Siapakah dia Khairy ni? Adakah dia PM atau Menteri, atau Pegawai Tinggi Kerajaan. Khairy ni bukan siapa pun…” </li></ul><ul><li>Tun Mahathir ketika mengulas isu menantu PM. </li></ul>
  27. 46. Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“ Saya baru pulang dari China, jalanraya amat selesa. Tak perlu pun bayar tol. Itu negara Komunis. Komunis pun menjaga kebajikan rakyat. Inikan pula kalau Islam memerintah. </li></ul><ul><li>Dato’ Seri Hadi Awang ketika mengulas isu tol. </li></ul>
  28. 47. <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“ Mana boleh bandingkan harga minyak Malaysia dengan Singapura dan Thailand. Tu bukan negara pengeluar minyak. Macam bandingkan harga durian di Malaysia dengan di Jepun. Bodooo” </li></ul><ul><li>Dato’ Seri Anwar ketika mengulas harga minyak. </li></ul>Rahsia Kehebatan Pemidato
  29. 48. Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“ Anak kecil belajar menulis, belajar pula di dalam rumah, terima kasih pengerusi majlis, jemput ana beri ceramah” </li></ul><ul><li>Ustaz Akil Hayy dalam semua ceramah. </li></ul>
  30. 49. Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Pembukaan yang mantap </li></ul><ul><li>“ Kita jangan biarkan orang atasan mengeluh kerana karenah kita kerana jika orang atasan mengeluh, kita orang bawahan pasti akan berpeluh-peluh.” </li></ul><ul><li>Dr. Zainal Abidin Sait mengulas kenyataan KPI dalam mesyuarat Penilaian Pencapaian Strategik JIM. </li></ul>
  31. 50. <ul><li>Penggunaan Bahasa Indah </li></ul><ul><li>“ Apabila kita telah mendapat satu kualiti itu, kita akan terus mencari kualiti yang lebih tinggi. Hanya dengan cara tersebut kita akan mencapai kecemerlangan” </li></ul><ul><li>Tun Mahathir Mohamad ketika pelancaran Sambutan Hari Q peringkat kebangsaan. </li></ul>Rahsia Kehebatan Pemidato
  32. 51. <ul><li>Penggunaan Bahasa Indah </li></ul><ul><li>“ Sesungguhnya pangkat bukan darjat, tetapi ilmu itu adalah hakikat. Salah gabungan jadi makrifat, salah amalan jadi khurafat.” </li></ul><ul><li>Zainal Abidin Sait ketika menjadi pengacara Konvensyen Penyelidikan Perkhidmatan Awam, INTAN, 2005. </li></ul>Rahsia Kehebatan Pemidato
  33. 52. <ul><li>Penggunaan Bahasa Indah </li></ul><ul><li>“ Di Hollywood ini tiada yang benar kerana orang sanggup membayar 50 ribu untuk senyuman anda tetapi hanya 50 sen untuk jiwa anda.” </li></ul><ul><li>Mariyln Monroe ketika membantu kempen Presiden USA. </li></ul>Rahsia Kehebatan Pemidato
  34. 53. <ul><li>Penutup Yang Hebat </li></ul><ul><li>“ Allah berfirman dalam surah Al-Baqarah ayat 17..sesungguhnya diwajibkan perang ke atas kamu walaupun kamu amat membencinya” </li></ul><ul><li>Cheah Boon Kin ketika membentang kertas PTK3 mengenai perlumbaan senjata kuasa- kuasa besar, PICC, 2008. </li></ul>Rahsia Kehebatan Pemidato
  35. 54. <ul><li>Penutup yang hebat </li></ul><ul><li>“ Saya tidak memberi ikan kepada anda, tetapi saya memberi pancing supaya anda tidak keputusan ikan…asalkan anda berusaha” </li></ul><ul><li>Tun Abdul Razak ketika pelancaran DEB. </li></ul>Rahsia Kehebatan Pemidato
  36. 55. Rahsia Kehebatan Pemidato <ul><li>Penutup yang hebat </li></ul><ul><li>“ Pangkek digilir, usio bersambung..kok elok lamo mengulu-mengilir, kok tidak bertukar bumbung…” </li></ul><ul><li>Dato’ Seri Utama Dr. Rais Yatim ketika pelancaran projek pembangunan Jelebu, 2000 . </li></ul>
  37. 56. ELEMEN 7 : BAHASA <ul><li>Gaya bahasa yang sesuai </li></ul><ul><li>Meningkatkan kualiti gaya bahasa </li></ul><ul><li>Emosi dalam bahasa – jaga perasaan hadirin </li></ul><ul><li>Lanskap bahasa (kiasan, pantun) </li></ul><ul><li>Logik dalam berhujah </li></ul><ul><li>- deduktif ( fokus perkara umum, kemudian khusus) </li></ul><ul><li>- induktif (fokus perkara khusus, kemudian umum) </li></ul><ul><li> </li></ul>
  38. 57. ELEMEN 8 : PENAMPILAN DIRI <ul><li>Kelakuan Tangan (Gestures) </li></ul><ul><li>- Penggunaan jari jemari, lengan pergerakan badan dan gelengan </li></ul><ul><li> kepala </li></ul><ul><li>- sokong ucapan </li></ul><ul><li>- kukuh hujah </li></ul><ul><li>- Bakar semangat audiens </li></ul><ul><li>- Menyatakan tidak setuju mengenai sesuatu perkara </li></ul><ul><li>Kelakuan badan yang semulajadi </li></ul><ul><li>- Berdiri tegak dengan gaya bebas </li></ul><ul><li>- Berdiri tegak di belakang podium dengan sekali-sekala memegang </li></ul><ul><li>podium </li></ul><ul><li>- Duduk sopan jika dalam forum </li></ul><ul><li>- Bergerak ke kiri dan kanan untuk menarik perhatian </li></ul><ul><li>- Membongkokkan badan sedikit ke hadapan untuk menunjukkan </li></ul><ul><li> kesungguhan berkomunikasi </li></ul><ul><li> </li></ul>
  39. 58. <ul><ul><li>Jangan : </li></ul></ul><ul><li>- Bergayut pada podium </li></ul><ul><li>- Goyang kaki belakang podium </li></ul><ul><li>- Menenggek pada podium </li></ul><ul><li>- Bergerak terlalu kerap </li></ul><ul><li>- Bersandar ketika berinteraksi </li></ul><ul><li>- sibuk cari nota </li></ul><ul><li>Cemek Muka </li></ul><ul><li>- Air muka mampu menggambarkan beratus maksud </li></ul><ul><li>- Air muka mesti selaras dengan perasaan </li></ul><ul><li> dan ucapan </li></ul><ul><li>- Peranan misai, rambut, jerawat dsb </li></ul>
  40. 59. <ul><ul><li>Temuan Mata (Eye Contact) </li></ul></ul><ul><li>- Berbual 50%-60% </li></ul><ul><li>- Ceramah 40% </li></ul><ul><li>- Penting kerana menggambarkan peka, </li></ul><ul><li> ikhlas, komitmen dan minat </li></ul><ul><li>- Kurangkan gugup guna penglihatan </li></ul><ul><li> berbentuk huruf ‘Z’ </li></ul><ul><li>- Ucapan manuskrip : Berhenti sebentar </li></ul><ul><li> atau teleprompter </li></ul><ul><li>Penggunaan ruang </li></ul><ul><li>Suara yang jelas </li></ul><ul><li>Kelancaran (Jangan terlalu laju atau lembab) </li></ul><ul><li>Pakaian </li></ul><ul><li>Barang kemas / alat solek </li></ul>
  41. 60. ELEMEN 9 : ALAT PANDANG DENGAR (APD) <ul><li>Mengapa perlu ? </li></ul><ul><li>- Terdapat audiens yang bergantung kepada penglihatan dalam memahami sesuatu </li></ul><ul><li>- Terdapat audiens yang bergantung kepada pendengaran dalam memahami sesuatu </li></ul><ul><li>- Terdapat audiens yang bergantung kepada pergerakan dalam memahami sesuatu </li></ul><ul><li>- Terdapat audiens yang bergantung kepada sentuhan dalam memahami sesuatu </li></ul><ul><li>APD elektronik : OHP, LCD Projector beserta slaid, Pita Video </li></ul><ul><li>APD Bukan Elektronik ; Objek, Papan Putih, Bahan Cetak Seperti Nota dsb </li></ul><ul><li> </li></ul>
  42. 61. ELEMEN 10 : BERUCAP DENGAN PENUH YAKIN <ul><li>Tanda seseorang dalam keadaan takut : </li></ul><ul><li>- Nadi bergerak laju </li></ul><ul><li>- Bernafas dengan kadar pendek </li></ul><ul><li>- Rasa urat menarik-narik pada lutut dan tangan </li></ul><ul><li>- Berpeluh pada dahi, tengkuk dan tapak tangan </li></ul><ul><li>- Bibir kering </li></ul><ul><li>- Rasa kesejukan kerana berpeluh </li></ul><ul><li>- Jari-jemari menjadi sejuk </li></ul><ul><li>- Mata mengecil </li></ul><ul><li>- Terasa sakit perut </li></ul><ul><li>- Pandangan kabur </li></ul><ul><li> </li></ul>
  43. 62. “ Rasa gemuruh boleh menjadi penguat semangat seseorang “ <ul><li>Menangani tekanan </li></ul><ul><li>- Strategi bina keyakinan diri : </li></ul><ul><li>* Berucap lebih awal (elak debaran, elak diri melihat </li></ul><ul><li> kebolehan rakan sebelum anda </li></ul><ul><li>* Alih fokus. Sibukkan diri dengan berlatih </li></ul><ul><li>* Dapatkan pandangan / kritikan rakan </li></ul><ul><li>* Fikirkan kehebatan. </li></ul><ul><li>* Tahu prinsip / persediaan pengucapan awam </li></ul><ul><li>* Suka dengan topik yang dipilih dan mampu kupas </li></ul><ul><li> dengan baik </li></ul><ul><li>* Berbual dengan audiens sebelum ceramah bermula </li></ul>
  44. 63. <ul><li>Menangani tekanan </li></ul><ul><li>- Strategi bina keyakinan diri : </li></ul><ul><li>* Belajar dari pengalaman yang pernah dilalui dan saksikan </li></ul><ul><li>* Datang awal </li></ul><ul><li>* Rakam pengucapan awam anda </li></ul><ul><li>* Lakukan senaman </li></ul><ul><li>- Strategi berhadapan dengan audiens : </li></ul><ul><li>* Tarik nafas panjang sebelum mula ceramah </li></ul><ul><li>* Rapatkan kedua tapak tangan. Tekan satu tapak tangan dengan satu </li></ul><ul><li> tapak tangan lagi dengan gaya bersahaja. Lakukan sekali-sekala. </li></ul><ul><li>* Pandang ke atas kepala audiens. Alih kekiri dan kanan sudut audiens </li></ul><ul><li>* Guna APD </li></ul><ul><li>* Berdiri di belakang podium / rostrum </li></ul><ul><li>* Jika gementar, elak pegang kertas </li></ul><ul><li>* Jangan berucap terlalu panjang (terutama ucapan aluan) </li></ul><ul><li>* Ringkaskan ucapan jika audiens mula bosan </li></ul><ul><li>* Kejujuran dan kesungguhan berucap untuk tawan audiens </li></ul>
  45. 64. Perbaiki Persepsi Keyakinan Diri <ul><li>Anda lebih tahu 20 kali ganda tentang topik yang anda pilih </li></ul><ul><li>Audiens datang kerana mahu dengar ucapan anda </li></ul><ul><li>Mereka suka dan mahukan anda berjaya </li></ul><ul><li>Anda tahu anda telah merancang pengucapan anda </li></ul><ul><li>Anda telah hafal isikandungannya </li></ul><ul><li>Bahan APD anda disediakan dengan baik </li></ul><ul><li>Anda punya perkara dan hujah yang baik untuk dikongsi </li></ul><ul><li>Audiens bersifat terbuka dan bersedia mendengar idea baru </li></ul>
  46. 65. <ul><li>AKHIR KATA … </li></ul><ul><li>RANCANG SETIAP APA YANG INGIN DILAKUKAN </li></ul><ul><li>BISIKKAN KATA-KATA POSITIF SETIAP HARI UNTUK DIRI ANDA </li></ul><ul><li>BE GOOD & DO GOOD </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×