Questionpoint

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Esta presentación tiene como objetivo presentar la plataforma de QuestionPoint y su importancia para desarrollar el servicio de referencia virtual en la UPR.

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  • 1. QUESTIONPOINT
    ¿Porqué?
    Prof. Ángel David Millán
    Noviembre 2009
  • 2. QUESTIONPOINT
    Es un servicio de referencia virtual único, quefunciona con el soporte de una red cooperativamundial de bibliotecas y unainfraestructura de herramientas de software y comunicaciones. Tambiénesunafuenteúnica de recursoscentralizados de conocimiento, quefuerongeneradosporuna red de colaboración de bibliotecasparticipantes.
  • 3. SONIDO
    SCRIPTS
    CO-BROWSE
    CHAT
    ENVÍO
    TRANSCRIPCIONES
    DE CHAT
    WIDGET
    IDENTIFICACIÓN
    USUARIOS
    BASE DEL
    CONOCIMIENTO
    COMUNICACIÓN
    BIBLIOTECARIOS
  • 4. BASE DEL
    CONOCIMIENTO
    SCRIPTS
    E-MAIL
    REFERIR
    ATTACHMENTS
  • 5. BIBLIOTECARIO
    CHAT
    E-MAIL
    INFORMES
    DIARIOS O
    MENSUALES
    INSTITUCIÓN
    FECHAS
  • 6. SELECCIÓN DE
    PREGUNTAS
    ENCUESTAS
    ESTADÍSTICA
    DE RESPUESTAS
    CONSENTIMIENTO
    DE USUARIOS
  • 7. DISPONIBILIDAD
    DEL SERVICIO
    ANUNCIOS DE
    LA INSTITUCIÓN
    INFORMACIÓN
    GUÍAS PARA
    IMPLANTACIÓN
    BLOG
  • 8. BASE DE DATOS
    INTERNACIONAL
    BASE DE DATOS
    LOCAL
    KNOWLEDGE
    BASE
    INCORPORAR
    PREGUNTAS
    RESPUESTAS
  • 9. INCREMENTO EN EL SERVICIO
    AÑO FISCAL
  • 10. ESTADÍSTICAS DE EMAIL
  • 11. ESTADÍSTICAS DE EMAIL
  • 12. ESTADÍSTICAS DE CHAT
    JULIO
    NOVIEMBRE
  • 13. ESTADÍSTICAS DE CHAT
    NOVIEMBRE
    DICIEMBRE
    NOVIEMBRE
    OCTUBRE
  • 14. COMUNICACIÓN
    SINCRÓNICA VS. ASINCRÓNICA
    ENERO 2007 A DICIEMBRE 2008
  • 15. PORTAL DE LA UPR CAROLINA
    ¿CÓMO ACCEDER AL SERVICIO?
  • 16. PÁGINA PRINCIPAL
  • 17. EMAIL
    FORMULARIO
    Angel David Millán
    angel.millan@upr.edu
    ¿Cómo se cita utilizando el manual de estilo MLA?
    X
  • 18. CHAT
    FORMULARIO
  • 19. COMO SE REFLEJAN LAS PREGUNTAS
  • 20. PLATAFORMA DEL CHAT
  • 21. NUEVA SESIÓN DE CHAT
  • 22. SELECCIÓN DEL USUARIO
  • 23. SELECCIONA EL NOMBRE DEL USUARIO
  • 24. CHAT
  • 25. CLASIFICACIÓN DE LA PREGUNTA
  • 26. COMO LO VE EL USUARIO
  • 27. CHAT NO DISPONIBLE
  • 28. BIBLIOGRAFÍA
    Berube, L. (2003). Digital reference overview. Retrieved December 3, 2007
    in http://www.ukoln.ac.uk/public/nsptg/virtual/
    Boos, R. W. (2007). Virtual reference. Public Library Association. Retrieved
    December 3, 2007 in
    http://www.ala.org/ala/pla/plapubs/technotes/virtualreference.cfm
    IFLA (2006). Recomendacionespara el servicio de referencia digital.
    Retrieved December 3, 2007 in
    http://www.ifla.org/VII/s36/pubs/drg03-s.htm
    MansoRodríguez, R. A. (2007). Del escritoriotradicional al virtual: nuevas
    posibilidadespara el servicio de referencia.Acimed15 (2).
    OCLC (2007). Cooperative virtual reference. Retrieved December 3, 2007 in
    http://www.oclc.org/questionpoint/default.htm
  • 29. COMPETENCIAS DE
    INFORMACIÓN
    Propuesta de creación de una herramienta para el desarrollo de
    competencias de informacióna través del proyecto de Referencia
    Virtual del Centro de Recursos para elAprendizaje José Paulino
    Fernández-Miranda, UPR Recinto de Carolina y de la Biblioteca
    Conrado F. Asenjo, UPR Ciencias Médicasutilizando el modelo Big 6
    Rosana Torres Cintrón
  • 30. PROYECTO
    EVALUAR
    PREGUNTA
    UBICAR AL ESTUDIANTE
    DENTRO DEL BIG 6 (SCRIPTS)
    ESTABLECER LOS PASOS QUE
    LE FALTAN PARA COMPLETAR LA INVESTIGACIÓN (SCRIPTS)
    INVITAR AL
    ESTUDIANTE A VER LOS MÓDULOS
    HERRAMIENTAS
    DEL WEB 2.0
    (SLIDESHARE, YOU TUBE) Y ADOBE CAPTIVATE