Correo electrónico

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  • 1. CORREO ELECTRÓNICO Profa. Alice M. García CardozaIntroducción a las Computadoras
  • 2. Objetivos  Definir los conceptos relacionados con el correo electrónico.  Identificar los iconos y las partes del correo electrónico.  Pasos para enviar un mensaje con documento adjunto.  Reglas del Internet conocidas como Netiquette2 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 3. Introducción  El Internet se utiliza para diferentes tipos de actividades, como por ejemplo: búsqueda de información, chats, bajar música, entre otros, y primordialmente para la comunicación con otras personas en diferentes partes del mundo por medio del correo electrónico.3 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 4. Introducción  El correo electrónico o e-mail se ha convertido en el servicio más utilizado de Internet junto con la Web.  El correo tradicional le parece lento y arcaico desde el momento que conoce y comienza a utilizar el correo electrónico.4 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 5. Conceptos básicos  Correo Electrónico – es la tecnología que hace posible enviar y recibir mensajes a través de Internet  Mensajes (e-mail) – es un documento que está compuesto en un ordenador y permanece en digital, o en forma electrónica, de manera que pueda ser transmitida a otro equipo.5 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 6. Conceptos básicos  Software de correo electrónico – permite enviar y recibir mensajes a través de una red, de una intranet, o de Internet.  Servicio proveedor de correo – compañía que mantiene y controla las cuentas de correo electrónico.6 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 7. Conceptos básicos  Dirección de correo electrónico – caracteres estrictos que identifican el nombre y localización de un correo electrónico de usuario. Consta de tres partes: nombre de usuario, signo de arroba @ y proveedor de servicio o proveedor de correo electrónico. Ej. amgarcia@columbiaco.edu7 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 8. Conceptos básicos  Encabezamiento del mensaje – es el área del mensaje donde escribes las direcciones de correo y el asunto del mensaje.  A (To) – indica la dirección de correo electrónico a quién le enviarás el mensaje.  Copia a (Cc:) – nota de correo que indica a quién le enviarás la copia del mensaje8 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 9. Conceptos básicos  CCO - identifica en el mensaje una copia oculta (en blanco) enviada donde el destinatario principal desconoce que se envió  Asunto (subject) – el título del mensaje del correo electrónico que enviarás9 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 10. Conceptos básicos  Ventana del mensaje (message window) – área en el correo electrónico donde escribirás el cuerpo del mensaje  Mensajes enviados (Outbook/Sent Items) – cartapacio donde se guardan los mensajes que has enviado de tu correo electrónico10 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 11. Conceptos básicos  En línea (online) – indica que estás conectado en el Internet  Anejo/Anexo (Attachment) – es cualquier documento original que incluyes en el mensaje de correo electrónico y lo envías de tu correo electrónico, por ejemplo, una foto, un vídeo, documentos digitalizados, entre otros.11 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 12. Proveedor de servicio  Existen diferentes proveedores de servicio de correo electrónico. El proveedor es la compañía que maneja las cuentas de correo electrónico, algunas son gratis y otras se paga por el servicio.  Entre ellos, podemos encontrar: Google, Hotmail, Yahoo, Windows Live, entre otros.12 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 13. Proveedor de servicio  Para efectos de este módulo estaré presentando la cuenta de correo electrónico del proveedor de servicio Windows Live Outlook.  Todo estudiante de Columbia Centro Universitario tiene el beneficio de una cuenta de correo electrónico.13 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 14. Vista normal Bandeja de entrada1. Carpetas 3. Inbox (Bandeja de creadas por Entrada) – el usuario aparecen todos los mensajes recibidos2. Área de 4. Páginas del Inbox – trabajar con puedes moverte de las carpetas y fechas recientes a mensajes fechas anteriores en los mensajes 14 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 15. Vista normal Redactar mensaje Esta vista es el área donde escribimos el mensaje con todas sus partes para enviarlo a otra dirección electrónica. Es importante que oprimas el botón Redactar o New/Nuevo para que se active la siguiente página. 15 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 16. Vista normal Redactar mensaje12. From/De – este campo lleva la dirección electrónica del que está enviando el mensaje13. To/Para – este campo lleva la/s dirección/es a quiénes se le enviará el mensaje14. Añadir Cc o CCO – en este campo se añade para incluir direcciones electrónicas de personas a quienes se le enviará copia del mismo mensaje 16 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 17. Vista normal Redactar mensaje15. Subject/Asunto – en este campo se incluye un título relacionado con la información del mensaje, Ej. Pago de Quincena16. Attach/Adjuntar – permite incluir documentos que se enviarán junto con el mensaje17. Text/Texto – son las diferentes opciones para trabajar y realizar cambios al texto del mensaje 17 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 18. Vista normal Redactar mensaje18. Window message/Ventana del mensaje – área que se utiliza para escribir el mensaje que enviarás.19. Send/Enviar – botón que se utiliza para enviar el mensaje 18 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 19. Vista normal Redactar mensaje20. Draft/Guardar ahora – esta botón te permite guardar un borrador de un mensaje para más tarde poderlo acceder y enviarlo cuando esté terminado.21. Descartar – este botón te permite desistir para enviar un mensaje. 19 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 20. Pasos para enviar mensaje1. Llenar los campos del encabezamiento que vas a utilizar 20 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 21. Pasos para enviar mensaje2. Encabezamiento – adjuntar un documento a) Das clic en el botón adjuntar/attach b) Se abre la siguiente caja de diálogo para buscar el documento donde lo tienes guardado. c) Seleccionas el documento y das clic en el botón Open. 21 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 22. Pasos para enviar mensajed) Se incluye el documento dentro del mensaje con el siguiente ícono y el nombre del documento con el espacio que ocupa.e) Debe aparecer el encabezamiento de la siguiente manera. 22 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 23. Pasos para enviar mensaje3. Escribir el mensaje en el campo de la ventana del mensaje. Debe incluir: • Fecha • Saludo • Texto del mensaje • Al incluir un documento debe mencionarlo en el texto del mensaje. • Despedida • Firma o nombre del que escribe el mensaje con información adicional para ser contactado. 23 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 24. Pasos para enviar mensajeMensaje Recuerde: Si desea destacar alguna palabra del mensaje puede utilizar las herramientas de texto. 24 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 25. Pasos para enviar mensaje4. Das clic en el botón Enviar/Send y se muestra en la carpeta Enviados/Sent Items de la siguiente manera. 25 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 26. Netiquette Netiquette es el Manual de las Normas de Comportamiento para el uso de Internet. Se trata de una serie de costumbres o directrices para el mantenimiento de comunicaciones civilizada y eficaz en las discusiones en línea y de intercambios de correo electrónico. 26 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 27. Netiquette Algunas normas son: • Escriba un título significativo en la línea de asunto. • Utilice mayúsculas y minúsculas. • Comprobar la ortografía. • Tener cuidado con la información que envía. • Sea cortés. 27 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 28. Netiquette Algunas normas son: • Ser cautos al usar el sarcasmo y el humor. • Usar emoticonos y mensajes de texto taquigrafía con cautela. • Utilice la función de copia oculta para los envíos de grupo. • No envíe las respuestas a "todos los destinatarios". 28 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 29. Netiquette Algunas normas son: • No enviar archivos adjuntos grandes. • Explicar todos los archivos adjuntos. • Manténgase alerta para detectar virus. • Notificar a los beneficiarios de los virus. 29 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 30. Referencias González Castellanos, E. (2010). La computadoras personal y sus conceptos básicos. (1ra. Ed.). Puerto Rico: Advanced Graphic Printing. Morley, D.; Parker, C. (2010). Understanding Computers: Today and Tomorrow. (12th Ed). Course Technology. Ohio: Cengage Learning. 30 Profa. Alice M. García 11/07/2011
  • 31. Referencias http://www.pce.uw.edu/resource.aspx?id=4 425 Láminas de correo electrónica han sido tomadas de Microsoft Outlook en el correo electrónico de Columbia Centro Universitario. 31 Profa. Alice M. García 11/07/2011