El proceso de toma de decisiones

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO MAESTRIA EN ADMINISTRACION EDUCATIVA CURSO: TOMA DE DECISONES TUTORA: Licda. Malva Higuerey PARTICIPANTE: Amelia Hernández San Fernando de Apure, Diciembre de 2011

DECISION EN ESCENARIO DE CERTEZA: Para tomar una buena decisión es indispensable contar con la información exacta y disponible, también conviene utilizar un proceso estructurado, con independencia en la complejidad de la decisión y de las diferentes condiciones del entorno ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MODELOS MATEMATICOS APLICADOS A LA ADMINISTRACION: En donde existe la certeza, la toma de decisiones, los gerentes están claros en los criterios del problemas, los datos son totalmente confiables, por lo que suele ser mas fácil predecir causas y efectos de alguna decisión, siempre estará presente el factor incertidumbre, pero los datos clarificados, permiten ser procesados por diversas técnicas matemáticas como: ,[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],MODELOS MATEMATICOS APLICADOS A LA ADMINISTRACION:

DECISIONES EN ESCENARIO DE RIESGO: En una situación de riesgo, quizás se encuentre con la información basada en hechos, pero la misma puede resultar incompleta; en situaciones de riesgo deben tomarse decisiones bajo gran presión y en un tiempo breve, por lo que se usan métodos matemáticos y la probabilidad para emitir posible juicios. ,[object Object]

MEDICION DE RIESGO Existen dos enfoques para el análisis de riesgos. ,[object Object],[object Object]

HERRAMIENTAS DE LA DECISION ,[object Object],[object Object]

MATRIZ DE DECISION : »Es un cuadro de doble entrada donde se ordenan los resultados que pueden surgir de la implementación de una decisión» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Incertidumbre ,[object Object],La incertidumbre supone cuantificar hechos mediante estimaciones para reducir riesgos futuros, y aunque su estimación sea difícil no justificará su falta de información.

DECISIONES EN ESCENARIO DE INCERTIDUMBRE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tratamiento y medición de la incertidumbre ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Importancia de la información ,[object Object]

Referencias Carmona Ibañez, Pedro. (1995). “La contabilización de los costes actuales y futuros de carácter medioambiental en las cuentas anuales”. Técnica Contable. nº 560/561. Pag. 581. Cuevas, R. Matematica para la toma de decisiones. Docuemento on-line Disponible en la World Wide Web: http:// www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r76474.PDF Davenport, T.; Prusak, L. (1998), “Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know”, Harvard Business School Press. Fiorito, F. (2006). Simulación como una herramienta para el manejo de la incertidumbre. Documento on-line tipo ensayo. Disponible en la World Wide Web: http://www.ucema.edu.ar/u/ffiorito/Handout_Simulacion_y_RISK_06.pdf S/A. La técnica del árbol de decisiones. Blog Teorico accidental. Fecha de publicacion: 25/07/2011. Disponible en la World Wide Web: http://niefcz.wordpress.com/2011/07/25/la-tecnica-de-arbol-de-decisiones /

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