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#ALLIN MOBILE: Aplicaciones y Web móvil Estrategias para retails (Movilgate)
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  • 1. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOAplicaciones y Web móvilEstrategias para retailsMarcela CarbajoMOVILGATE
  • 2. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADO¿Cuándo una web móvil?Primer paso para tener presencia móvilCompatibilidad entre varios dispositivosNecesidad de actualizar contenido con frecuencia
  • 3. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADO¿Cuándo una web móvil?Cuando se quiere viralizar fácilmenteNo se desea gastar mucho tiempo ni dinero en eldesarrolloSe accede instantáneamenteNo se requiere mucha interactividad con el usuario(catálogos, sucursales, mapas, direcciones, etc)¡Entrá awww.misitio.mob,vas a ver qué bueno!
  • 4. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADO¿Cuándo una aplicación?•Cuando queremos interactividad con el usuario•Juegos (gaming)•Cuando debe accederse con frecuencia (banco, noticias, etc)•Cuando se requieren funcionalidades nativas•Si hay que utilizarla sin conexión•Reportes o gráficos complejos•Se dispone de mucho tiempo y dineroPropósitos definidos que no pueden alcanzarse a través de unaweb móvil
  • 5. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOIKEA versus WalgreensWalgreens: en los primeros lugares de los stores según la calificaciónde usuarios (entre retails)IKEA: bajo puesto dentro de los stores, según la calificación de usuarios(entre retails)
  • 6. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOLas funcionalidades de IKEAAviso de ofertas especiales y promocionesCatálogo de productos, precio y disponibilidadPlano de las tiendasArmar una lista de compras (no se puede comprar desde la aplicación)
  • 7. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOLas funcionalidades de WalgreensReposición escaneando el código de un medicamento, se elige la sucursaldonde retirarlo y se envía. Suma puntos.Se fotografía la receta y se encarga a la sucursal. Suma puntosRecordatorios de medicaciones mediante la aplicación y SMSFotos desde Instagram, Facebook o teléfono para copias impresasPrograma de puntos / Cupones móviles y promociones
  • 8. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOEncontrando las diferencias
  • 9. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOREGLA NUMERO 1: PENSAR EN MOVILSacar fotosGrabar videosClick to CallGeolocalizaciónAlertas SMSEscaneo de códigosRealidad aumentada
  • 10. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOREGLA NUMERO 2: MAS SIMPLE, MAS RAPIDO, MAS CONVENIENTE(y seguir pensando en móvil)Voy a hacerlo a través del móvil si:•Es la única manera de hacerlo•Es más simple que hacerlo por otro medio•Ahorro tiempo•Obtengo beneficios SUSTANCIALES
  • 11. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADOEn resumen¿Qué capacidades tiene un dispositivo móvilque me permite ofrecer servicios adicionalesa los que puedo entregar a través de la web yque acortan o facilitan los procesostradicionales?
  • 12. WWW.AMDIA.ORG.ARNUEVAS ESTRATÉGIAS PARA UN CONSUMIDOR INTEGRADO¡GRACIAS!www.movilgate.commcarbajo@movilgate.com

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