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Presentación "La Selección como proceso decisivo en la gestión de personas" realizada en el Desayuno de Networking del mes de Abril por la Psic. Rosalinda Villalva.

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Seleccion de personal Seleccion de personal Presentation Transcript

  • LA SELECCIÓN COMOPROCESO DECISIVO EN LAGESTION DE PERSONAS Psic. Rosalinda Villalva Rojas, MBA AMCHAM- Abril 26 del 2012 Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • GERENCIA DE PERSONASSUBSISTEMA SUBSISTEMA SUBSISTEMA SUBSISTEMA SUBSISTEMA DE DE DE DE DE PROVISION APLICACION MANTENIMIENTO DESARROLLO CONTROL Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • GERENCIA DE PERSONAS PLANIFICARSUBSISTEMA RECLUTAR, SELECCIONAR DE Y CONTRATAR PROVISIÓN INDUCIR Y RETROALIMENTAR Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • PLANEACION YRECLUTAMIENTO ES UNA FUNCIÓN COMPARTIDA ENTRE EL GERENTE DELÍNEA Y EL RESPONSABLE DE LA DGP Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • • …Y TIENE QUE VER CON:• Anticipar períodos de escasez• Proporcionar oportunidades de empleo• Organizar programas de capacitación• Destinar el tiempo adecuado para un buen proceso de selección. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • LA FALTA DE PLANEAMIENTO SIGNIFICA ENTRE OTRAS COSAS:• Vacantes que permanecen sin ser cubiertas• Pérdida resultante en términos de eficiencia• Despidos en algunas áreas y contratación en otras• Dificultad para planear el propio desarrollo profesional• Pérdida de talentos• Contrataciones inadecuadas• Atentar contra los programas de desarrollo y/o planes de carrera• Apagar siempre incendios Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • ESTE PROCESO NOS PERMITE• Pronosticar la demanda• Analizar la oferta• Equilibrar las consideraciones de oferta y demanda• Tomar las decisiones justo a tiempo Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • tecnológicos CambiosCondiciones de Factores de Volumen deOferta y Demanda previsión de RRHH Planeamiento de Producción Carreras Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • FACTORES DE LA OFERTA EXTERNA• Cambios demográficos• Economía nacional y regional• Nivel de educación de la fuerza laboral• Demanda de las habilidades específicas• Movilidad de la población• Políticas gubernamentales Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • RESPONSABILIDADES DE LOS GERENTES DE LINEA EN LA GESTION DE PERSONAS1. Colocar a la persona correcta en el puesto adecuado2. Orientar a los empleados nuevos3. Capacitar a los empleados4. Mejorar el desempeño en el trabajo de cada persona5. Obtener cooperación creativa y desarrollar buenas relaciones en el trabajo6. Interpretar las políticas y procedimientos de la compañía7. Controlar los costos de mano de obra8. Desarrollar las capacidades de cada persona9. Incrementar y mantener el clima laboral10. Proteger la salud y la condición física de los empleados Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • INDIVIDUOS, TRABAJO Y TALENTO HUMANO Por qué es importante para los gerentes saber gestionar el talento humano?Porque usted no quiere:• Contratar para el puesto a la persona equivocada• Tener alta rotación de personal• Que su gente no haga su mejor esfuerzo• Perder tiempo con entrevistas inútiles• Carecer de capacitación que limite la eficiencia de su dpto.• Cometer cualquier tipo de prácticas laborales injustas. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • • Algunos estudios demuestran que hay una relación entre mejoras en la productividad y los mas modernos programas de Recursos Humanos y definió siete impulsores claves de la productividad: 1.- selección de personal 2.- formación y desarrollo 3.- gestión por resultados 4.- retribución 5.- desarrollo organizacional 6.- programas globales 7.- diversidad Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • Planificación de Recursos HumanosQuiere Decir:• Planes para el personal que necesitará una organización en el futuro, en los que se toman en cuenta las actividades internas y los factores del ambiente externo. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • RECLUTAMIENTO Y SELECCIONEl reclutamiento implica el desarrollo de una serie de procedimientos tendientes a atraer candidatos potencialmente bien calificados y que les interese formar parte de la organización. Por regla general se recurren a las fuentes internas y/o externas de reclutamiento.SELECCIONAR= ESPECIFICAR CUALIDADES Y REQUISITOS + IDENTIFICAR Y MEDIR CUALIDADES ACTUALES Y POTENCIALES, PERSONALIDAD, INTERESES Y ASPIRACIONES + ELEGIR A LOS QUE POSEEN UN NIVEL SUFICIENTE PARA DESEMPEÑARSE SATISFACTORIAMENTE EN EL PUESTO DE TRABAJO. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • PROS Se aprovecha el talento humano interno. Hay desarrollo laboral: Motivación. Incentiva la permanencia y fidelidad. Ideal para ambientes estables. No requiere de socialización. Menor costo. Rapidez en el proceso.RECLUTAMIENTO INTERNO Bloqueo de entrada de nuevos talentos. Facilita en conservantismo. Conserva la cultura organizacional…… Puede llevar a una competencia desleal. CONTRAS Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • PROS Se introducen nuevas ideas en la organización: talentos, habilidades, experiencia diversa. Renueva la cultura organizacional. Se mantiene el conocimiento sobre el mercado laboral.RECLUTAMIENTO EXTERNO Afecta la motivación de los actuales empleados. Reduce la fidelidad por ofrecer oportunidades a "extraños". Requiere de técnicas de selección complejas. CONTRAS Mas costoso y prolongado. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • 1.- Cobertura: se lleva a cabo INTERNO entre los empleados actuales. 2.- Se logra desarrollo de carrera. 3.- Hay rotación internaRECLUTAMIENTO MIXTO 1.- Cobertura: se lleva a cabo entre los empleados EXTERNO externos. 2.- Los candidatos son desconocidos y no se conocen entre ellos. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • LA SELECCIÓN DE PERSONALNo es una función atomizada dentro de la empresaEs un sistema abierto que interacciona con las demas áreas de la empresa y contexto, focalizada en el negocio, es una Ventaja competitiva.EXIGE LA PARTICIPACIÓN DE LOSGERENTES DE LÍNEA QUE HACEN EL REQUERIMIENTO Y EN ESPECIAL DE LA PERSONA CON QUIEN TRABAJARÁ EL SELECCIONADO. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • ¿Cuáles son los problemas comunes en la selección?1) Pasar por alto la información importante.2) Pasar por alto la motivación del entrevistado.3) Falta de elementos de selección organizados en un sistema.4) Los prejuicios y estereotipos afectan el juicio. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • • FACTORES QUE AYUDAN A UN BUEN PROCESO DE SELECCIÓN:• DEFINIR MUY BIEN EL PERFIL DEL CARGO• DETERMINAR MUY BIEN LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN CONSIDERANDO EL MERCADO LABORAL (encuestas salariales).• ASEGURARSE DE POSEER LOS RECURSOS NECESARIOS: TIEMPO PARA EL PROCESO, PRESUPUESTO (RANGO), INFRAESTRUCTURA, AMBIENTE LABORAL.• DARLE LA FORMALIDAD QUE AMERITA EL PROCESO• ASIGNARLE EL TIEMPO Y EL LUGAR ADECUADO PARA LAS ENTREVISTAS• FOCALIZARSE EN LOS ASPECTOS IMPORTANTES EN RELACIÓN AL PUESTO• CENTRARSE EN INFORMACIÓN RELEVANTE DE LA EMPRESA Y DE LA PERSONA.• NO PERDER DE VISTA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN Y LOS DE LA PERSONA (DESARROLLO, PROYECCIONES)• MANEJAR EL PROCESO CON TRANSPARENCIA Y PROFESIONALISMO. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • InducciónSirve para ayudar a que las personas seleccionadas se adapten a la organización. Son presentados a sus compañeros, enterados de sus responsabilidades, la cultura, políticas y expectativas en cuanto a la conducta de los empleados. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • LA ORIENTACION Y SOCIALIZACION:•Información de antecedentes de la empresa•Entrenamiento en el puesto de Trabajo•Establecer los resultados de la discrepancia entre lo que espera elnuevo empleado de su nuevo puesto y la realidad de éste. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • • SEGUIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN• DURANTE EL PERIODO DE PRUEBA• A LOS SEIS MESES• AL AÑO DE TRABAJO• PROCESO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • • LA POLITICA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ES IMPORTANTE PORQUE NOS DA EL MARCO DENTRO DEL CUAL NOS MOVEREMOS PARA LA CAPTACIÓN DE TALENTOS Y LA CONTRATACIÓN DE LOS MISMOS . Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
  • LAS TENDENCIAS EN LA SELECCIÓN DE PESONAL• LAS FUENTES• LA DIVERSIDAD• LAS EVALUACIONES Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com
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  • • HACER QUE SE CUMPLA EL AXIOMA:• EL HOMBRE ADECUADO PARA EL PUESTO ADECUADO. Kennedy Norte, Calles Nahím Isaías y Asaad Bucaram MZ. 701 Villa 37 Telf. 2681098 – 2680845 - 2681242 rvillalva@consultoriagerencial.com