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Metodo negoziale

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L'intervento di Stefano Cera al convegno "la mediazione dei

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  • Julini 65
  • Transcript

    • 1.  
    • 2.
      • Facciamo a metà!
      • Deve essere lui a chiedermelo
      • Gliela devo far pagare
      • Non ho tempo da perdere
      • Proviamoci se va, va
      • Quello io me lo bevo!
      • Tanto a parole si può dire ciò che si vuole
      • Ormai dobbiamo tenere il punto, altrimenti perdiamo la faccia
       Compromesso  Io non mi muovo dalla mia posizione  Questione di principio  Il negoziato non richiede preparazione  Io sono io e lui non è nessuno  Le parole sono importanti  Non cedere per paura di fare brutta figura
    • 3.
      • La mediazione esprime un “paradigma culturale diverso” rispetto all’ordine imposto
      • Il conflitto è e rimane delle parti
      • Il dialogo , le domande e gli incontri (anche separati) sono i principali strumenti a disposizione del mediatore
      • La ricerca del punto di equilibrio ruota intorno alla composizione degli interess i, e non alle eventuali ragioni o torti delle parti
      • La procedura coesiste con l’ informalità
      • Possiamo cercare soluzioni ed equilibri anche creativi
      • Lavorando con le parti, il mediatore è al servizio delle loro decisioni, singole e comuni, riguardanti anche questioni non direttamente pertinenti alla controversia medesima
    • 4.
      • Il pensiero laterale
      • Esamina la questione sotto tutti i punti di vista , serve a creare nuovi concetti/soluzioni . Serve ad aumentare l’ efficacia del pensiero : esplora il problema e ne fa una mappa
      • Come? Evitando la confusione tra emozioni, informazioni, logica, aspettative e creatività.
      • Sei cappelli = regole del “gioco”
      • Bianco : fatti, dati, cifre, neutralità
      • Rosso : emozioni, sensazioni, intuizioni
      • Nero : giudizio negativo, pessimismo, analisi del rischio
      • Giallo : costruttività, positività, ottimismo
      • Verde : creatività, ricerca di alternative
      • Blu : freddezza e controllo, organizzazione, conclusioni
    • 5.
      • Sun Tsu: metafora dell’acqua
      • Flessibilità, adattamento alla situazione
      • Varvelli: i bambini sono i migliori negoziatori
      • Assertività, determinazione
      • Gandhi: occhio per occhio e saremo entrambi ciechi
      • Gestione costruttiva e creativa delle controversie

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