EDUCACIÓN
FABRICACIÓN
TÉCNICA
PROGRAMACIÓN
EDUCAR ES CONFORMAR
J. C. Mèlich

EDUCACIÓN
ACCIÓN
PRUDENCIA
OPORTUNIDAD
EDUCAR ES FORMAR
Y TRANSFORMAR
J. C. Mèlich

El niño está hecho de cien Le dicen al niño,
descubre el mundo que ya existe
El niño tiene cien lenguajes,
y de los 100 le roban 99.
Cien manos, cien pensamientos,
Le dicen al niño
cien modos de pensar
de jugar y de hablar,
cien, siempre cien, modos de escuchar, Que el trabajo y el juego,
de maravillarse y de amar, la realidad y la fantasía
la ciencia y la imaginación,
cien alegrías para cantar y entender,
cien mundos para descubrir, la razón y el sueño son cosas que no van juntas.
cien mundos para inventar,
Le dicen, en definitiva, que el cien no existe,
cien mundos para soñar.
pero el niño dice: el cien existe.
El niño tiene cien lenguajes
(cien, cien y más),
pero le roban 99.
La escuela y la cultura,
le separan la cabeza del cuerpo.
Le dicen al niño,
piensa sin manos,
haz sin cabeza,
escucha y no hables,
entiende sin emocionarte, L. Malaguzzi
ama y maravíllate sólo en Pascua y Navidad.

CONVIVENCIA
PARADIGMA DE LACOMPLEJIDAD
Dialógico Recursivo Hologramático
ESTRATEGIAS
E. Morin

«Un conflicto es la percepción de incompatibilidad de
intereses entre personas interdependientes»
Problema
Proceso
Persona
1
CONFLICTO

Averiguamos quién ha solicitado la mediación
Hablamos por separado con los protagonistas del conflicto
Explicamos qué es la mediación y qué hacen los mediadores
Invitamos a participar en la mediación
Valoramos si el conflicto es o no es mediable
2
ENTRADA

Nos preparamos los mediadores
Preparamos la sala
Recibimos a las personas en conflicto
Creamos un clima de confianza
Recordamos el funcionamiento de la mediación
Explicamos las normas básicas
Preguntamos a cada persona si acepta las normas
3
INICIO

Preguntamos qué ha pasado y cómo les afecta
Parafraseamos: si lo entiendo bien, dices que... ¿correcto?
Clarificamos: ¿puedes ampliar esta información?
Velamos para que se respeten las normas
4
PASADO

Pasamos de posiciones a intereses
Exploramos otros aspectos del conflicto
Pedimos que se pongan el uno en lugar del otro
Preguntamos a cada uno qué necesita para cambiar la situación
Definimos la situación conjuntamente
5
PRESENTE

Subrayamos la interdependencia y visualizamos el futuro en común
Explicamos el funcionamiento de la lluvia de ideas
Seleccionamos las propuestas más interesantes
Evaluamos las distintas alternativas
Animamos a cooperar
Promovemos la voluntad de ponerse de acuerdo
Proponemos un caucus si es necesario
6
FUTURO

Formulamos un plan de trabajo detallado
Pedimos a cada persona que resuma el plan
Preguntamos si piensan que la propuesta es justa
Rellenamos el formulario de registro de la mediación
Acordamos una fecha para revisar el funcionamiento de los pactos
Encajamos manos
7
CIERRE

Revisamos el grado de cumplimiento de los acuerdos
Valoramos en qué momento se halla el conflicto
Damos la oportunidad de introducir mejoras
Preguntamos qué han aprendido de este conflicto
Firmamos en la hoja de memoria de la mediación
8
SALIDA

Canales de regulación de la convivencia
Espacio que ocupa la mediación
Apoyo con que cuenta
Tipología de conflictos que se mediaran
Acceso al servicio de mediación
Difusión de la mediación
Tareas de la persona coordinadora
Sala de mediación
Formación de nuevos mediadores
9
MEDIACIÓN EN ACCIÓN

Integración de las culturas de conviven en el centro
Visión de futuros posibles
10
REDES DE CONVIVENCIA