Your SlideShare is downloading. ×
0
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Seguros en la Banca: Un negocio que crece
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Seguros en la Banca: Un negocio que crece

309

Published on

Presentación de Daniel Horovitz y Mauricio Kravetz, Directores Ejecutivos de Horovitz, Kravetz, Asociados S.R.L. …

Presentación de Daniel Horovitz y Mauricio Kravetz, Directores Ejecutivos de Horovitz, Kravetz, Asociados S.R.L.

2º Encuentro Banca y Seguros
mayo 2011

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
309
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Presencia en el mercado financiero y de seguros • Amplia experiencia en proyectos de envergadura a lo largo de 12 años de actividad comercial. • Participación activa como integradores en procesos de fusión de entidades financieras, consolidando grandes carteras de seguros. • Proveedores de servicios para el mercado bancario y asegurador, integrando procesos entre Bancos, Compañías de Seguros, Tarjetas de Crédito, empresas de cobranzas, etc. • Confluencia de experiencia de mercado, que generó un producto de características excepcionales: I-Sol ®
  • 2. Proyectos de Trascendencia• Provisión y mantenimiento de i-sol desde 1999: • Banco Israelita de Córdoba • Banco Suquía • Nuevo Banco Bisel • Banco Macro • Banco San Juan • Banco Santa Cruz • Banco del Tucumán • Banco Provincia de Córdoba • Banco Ciudad de Buenos Aires
  • 3. Segmentos de Negocios• Banca• Seguros• Mobile• Gobierno• Comunicaciones• Recursos Humanos: Selección, entrenamiento, análisis funcional• Procesos de calidad
  • 4. Características de Nuestros Productos • Desarrollos propios • 100 % paramétricos • 100 % WEB enabled • Escalables, Flexibles y Portables • Trazabilidad de transacciones • Apropiado manejo de la seguridad de acceso • Calidad certificada, acreditación de normas
  • 5. Características de Nuestros Productos• Calidad certificada, acreditación de normas
  • 6. Tecnologías Aplicadas• Motores: • Oracle • Microsoft• Lenguajes y Herramientas • ASP, ASP.NET, VB6, PHP, Java, Cobol, OS/400, Oracle Designer, Oracle Developer, Cold Fusion, C, C++, C#, XML, XSL, HTML, Crystal etc.
  • 7. Alianzas
  • 8. APUNTES VINCULADOS AL NEGOCIO DE LOS SEGUROS EN LAS ENTIDADES FINANCIERASUna vertical que crece y asegura resultadosFuente: Entidades Financieras locales.
  • 9. EL NEGOCIO DE LOS SEGUROS EN LA BANCA: UNA VERTICAL QUE CRECE Y AGREGA PRESENCIA EN LOS RESULTADOS de las ENTIDADESSegún los datos aportados por los bancos consultados, el crecimiento ha sidosostenido a lo largo del ejercicio 2010, y es la tendencia esperable para 2011. Algunasentidades proyectan tasas similares.Encontramos coincidencias en la valoración del crecimiento en 2010:En términos de rentabilidad: 30% al 35%. (impacto inflacionario considerado: 22%)Crecimiento real podría variar en un mínimo situado entre el 8% y el 13%.Crecimiento del stock: 20%A partir de una exitosa visión de oportunidad en la aplicación de productos novedosos,un caso encuestado registra un crecimiento nominal del 100%, equivalente una tasa realdel 88%, duplicando el stock de pólizas.
  • 10. EL NEGOCIO DE LOS SEGUROS EN LA BANCA: UNA VERTICAL QUE CRECE Y AGREGA PRESENCIA EN LOS RESULTADOS de las ENTIDADESPosicionamiento y la rentabilidad del producto“Seguros” es un componente del tercer rubro dentro de los segmentos que contribuyena la rentabilidad: los servicios, precedidos por “Créditos y Tarjetas”, y aún no siendo enesta la franja el producto de mayor contribución en la rentabilidad, tiene de todosmodos dos vertientes desde las cuales aporta a los resultados:- Su propio esquemas de comisiones- Activar la rentabilidad de otros productos, generando a partir de su presenciacomisiones por emisión de plásticos, renovaciones, emisión de resumen de cuenta, yotros gastos recurrentes, que sin la presencia de los seguros no se verían reflejados.
  • 11. EL NEGOCIO DE LOS SEGUROS EN LA BANCA: UNA VERTICAL QUE CRECE Y AGREGA PRESENCIA EN LOS RESULTADOS de las ENTIDADESEn cuanto a la rentabilidad, obviamente encontramos diferentes guarismos, no obstantey promediando, las entidades aceptaron como válidas las siguientes comisiones:a) Productos tradicionales de prima alta y venta directa, menos rentables en términos de resultado, e igual comportamiento que los seguros de alta cobertura- 20%b) Nuevos productos, (Compra Protegida, ATM, Garantía Extendida, Seguro de Desempleo, Bolso Protegido, Garantía sobre componentes de IT, sobre móviles, etc.), 40% al 45% tienen una relación directa y creciente con la capacidad de cada entidad en función de los volúmenes de la cartera negociados.c) Existen seguros vinculados a carteras “cautivas”, o de fuerte vinculación con otros productos contratados a largo plazo, que pueden incluso mejorar esta rentabilidad.
  • 12. EL NEGOCIO DE LOS SEGUROS EN LA BANCA: UNA VERTICAL QUE CRECE Y AGREGA PRESENCIA EN LOS RESULTADOS de las ENTIDADESPara sostener esta realidad es imprescindible:1. Creatividad, Rapidez de reacción y capacidad para generar dinámicamente los nuevos productos.2. Disponer de una herramienta que además de acompañar la formulación de los productos, tenga asociada potencialidades tecnológicas que permitan: a. Ventas en Call Center b. Ventas en Cajeros Automáticos c. Capacidad para incorporar Interfaces Web con las Compañías de Seguros, d. Detentar las condiciones tecnológicas de entorno para operar desde un Home Banking o a través de dispositivos Mobile. e. Trabajar en forma remota con una performance acorde.
  • 13. UN OBJETIVO IMPOSTERGABLE: MEJORAR LAS UTILIDADESADMINISTRANDO Y CONTROLANDO LOS BENEFICIOS DE LA COMERCIALIZACION DE SEGUROS EN FORMA CERTERA Y AUTOMÁTICAa. Cristalizar cada una de las nuevas iniciativas en tiempo y formab. Generar productos y campañas de ventas con independenciac. Información y seguimiento de los clientesd. Conocimiento acabado de la composición de la cartera en términos de: Productividad Primas Renovación y Rentabilidad Siniestralidad
  • 14. UN OBJETIVO IMPOSTERGABLE: MEJORAR LAS UTILIDADESADMINISTRANDO Y CONTROLANDO LOS BENEFICIOS DE LA COMERCIALIZACION DE SEGUROS EN FORMA CERTERA Y AUTOMÁTICAe. Minimizar los costos por errores en la generación de altas, bajas y endososf. Autonomía de las sucursales para mejorar la atención del clienteg. Seguimiento de la Cobranza y Morah. Control de las comisiones obtenidas y abonadasi. Poder ofrecer productos de múltiples compañías de acuerdo a diversos factores comerciales y regionalesj. Información: La toma de decisiones requiere una herramienta generosa en “Información del Negocio”.k. Estas cuestiones inciden en forma directa en la capacidad de negociación de las entidades, y alteran fuertemente los resultados.
  • 15. CONCLUSION: PARA SEGUIR CRECIENDO ES NECESARIO UN SISTEMA QUE FACILITE LAS OPERACIONES, PERMITA UN DETALLADO CONOCIMIENTO DE LAS COBRANZAS, PERMITA DETERMINAR CON PRESICIÓN LAS COMISIONES PERCIBIDAS Y LIQUIDADAS.-Que minimice la carga de datos durante el proceso de venta y asegure su correctoprocesamiento ante la compañía,- Que evite errores de transcripción, sea 100% web enable, requiera una infraestructuraeconómica y sencilla,- Disponga de una asistencia acorde a la dinámica del mercado
  • 16. CONCLUSION: PARA SEGUIR CRECIENDO ES NECESARIO UN SISTEMA QUE FACILITE LAS OPERACIONES, PERMITA UN DETALLADO CONOCIMIENTO DE LAS COBRANZAS, PERMITA DETERMINAR CON PRESICIÓN LAS COMISIONES PERCIBIDAS Y LIQUIDADAS.Que nos ofrezca:- Capacidad de auto gestionar ramas y productos- Campañas de Ventas y herramientas de Cross-Selling contra otros productos internos y bases dedatos diversas- Generación y control de comisiones a “n” niveles, tanto de compañías como para agentes internos deventa- Seguros masivos y de venta directa- Administración de Siniestros- Data Warehouse y auto generación dinámica de informes- Interacción con los sistemas de la entidad y con el mundo exterior.
  • 17. y nuestra experiencia en el mercado financiero y bancario !E-mail: hka@hka.com.arWeb: www.hka.com.arContactos: Daniel Horovitz, dhorovitz@hka.com.ar Mendoza 195 5000 Córdoba – Rep. Argentina 54 351 425 3025 Mauricio Kravetz, mkravetz@hka.com.ar Washington 4095 – Saavedra (C1430EVE) Ciudad de Buenos Aires – Rep. Argentina 54 11 4542 6851

×