Red cross.30.1

517 views

Published on

Röda korset

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
517
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Red cross.30.1

  1. 1. Sociala Medier Mats Adamczak Social Media Specialisttwitter.com/matsadamczakfacebook.com/mazocialmedialinkedin.com/in/matsadamczak [30.1.2013]
  2. 2. Kommunikation 1 “Communication is thecornerstone of all social activity” Mats Adamczak, jan 2013
  3. 3. KommunikationVerbala Ljud Kroppsspråk 38% 7% 55% Albert Mehrabian kommunikationsforskare
  4. 4. Generationers erfarenheterThe Greatest Generation [1901-1924]”Den stora depressionen”The Silent Generation [1925-1945]”II:a världskriget”Baby Boom Generation [1946-1960]” Boomers”Generation X [1960-1979]”Den ironiska generationen”Generation Y [1980-1993]”MTV generationen”Generation Z [1994-2007]”Barn till Generation X”Generation Å [2007-....]”Uppväxta med Wii”
  5. 5. Den nya Generationen
  6. 6. Storytelling 2 dating faseEngagement engagement Stickiness married
  7. 7. Långvarig relation“för att skapa en långvarig relation, måsteförutom storytelling och engagemang,även finnas respekt och att man bjuder påsig själv”
  8. 8. Storytelling teknik Text före! under! efter!Trailers Filmen Bloopers(Storyn om storyn) (Storyn) (Storyn behind the story)
  9. 9. User created content!"It is not only we who shouldtell the story......instead we are giving theusers the reason andopportunity to do it! Mats Adamczak, sept 2012
  10. 10. Sociala medier 3Slutenhet - > Transparens Monolog - > Dialog Dyrt - > Billigt Anonymt - > PersonligtBehålla - > Dela med sig Kommunikation = Teknik
  11. 11. SOME vs Analogt Sociala medier förstärker analoga händelserAnaloga relationer förstärker SoMe relationer
  12. 12. facebook4
  13. 13. Innehåll•Skapa attraherande upplevelser på facebook sidan•Gör det unikt: undvika att återanvända innehåll, investera i det kreativa•Sätt erfarna marknadsförare vid rodret•Många lätta interaktioner över tiden bygger relationer och lojalitet•facebook appar•annonser
  14. 14. Engagemang
  15. 15. InnehållSocialbakers rekommendera att man postar i snitt 1,5 gångerper dag och om man uppdatera flera gånger så skall det gåminst 2 timmar mellan uppdateringarna.12 +1 regeln
  16. 16. Twitter 5Engagerad person bakom kontot12 + 1 regelnAnvänd hashtaggarFölj andra konton och ha en dialog med demGe och få social cashSkaffa nya ambassadörer
  17. 17. 3 huvudtyper twittrare ...1) Megafon twittraren2) Lyssnaren3) Kommunikatören
  18. 18. Samla in allt 6Skapa en central på er webbsida med både ertoch användarnas materialex.
  19. 19. Varför skall man dela med sig?"Det gäller att skapa förtroendegenom att man delar med siginformation och snabb service idagens sociala medier.Då säljer man, för det är därvåra kunder är och det är där delyssnar." Mats Adamczak, sept 2011
  20. 20. ChecklistanDitt företags närvaro i sociala medier ska bygga på att ni är:  Intresserade och lyhörda.  Beredda på, och villiga att, delta i dialog och diskussion.  Modiga och starka nog att säga förlåt när ni gjort fel.  Intressanta – om ni vill att någon ska bry sig.  En ”good guy”, annars vill ingen bjuda in er till partyt. Joakim Jardenberg, nov 2011
  21. 21. Tack för ordet ... ”Tiderna förändras och vi med dem” ”Tempora mutantur et nos in illis” twitter.com/matsadamczak facebook.com/mazocialmedia linkedin.com/in/matsadamczak“It is not the strongest of the species thatsurvives, nor the most intelligent that survives. Itis the one that is the most adaptable to change.”- Charles Darwin [1809-1882]

×