Idrotten.25.01

[25.01.2012] Sociala Medier Mats Adamczak Social Media Specialistonsdag den 25 januari 2012

Sociala Medier För att kunna ha en SoMe strategi måste man ha en förståelse för: - Kommunikation (Generation X,Y & Z) - Verktygen (facebook, twitter, linkedin m.ﬂ) - Individens beteende (offentligt/personligt/privat) - Marknadsföring/Kundservice/Ekonomi i SoMe En vanlig deﬁnition av strategi kontra taktik är: "taktik är kons ten att vinna ett slag, strategi är ko nsten att vinna ett krig".onsdag den 25 januari 2012

& Kommunikation 1 Social Mediaonsdag den 25 januari 2012

Den sociala revolutionen ”Aldrig tidigare i människans historia, har den yngre generationen lärt den äldre att kommunicera ...” - Mats Adamczak Sep. 2009onsdag den 25 januari 2012

Hur man ser på ungdomen! ”Vårt samhälle har börjat urarta, mutor och korruption är vanligt, barn vill inte längre lyda sina föräldrar och alla vill skriva en bok. Det är uppenbart att jordens undergång är nära.” – Assyrisk stentavla 2800 f.kr.onsdag den 25 januari 2012

Paradigmskiften Informationen mångdubblas och spridningen av information snabbas upp markant. Maktstrukturer förändras.onsdag den 25 januari 2012

Generationers erfarenheter The Greatest Generation [1901-1924] ”Den stora depressionen” The Silent Generation [1925-1945] ”II:a världskriget” Baby Boom Generation [1946-1960] ” Boomers” Generation X [1960-1979] ”Den ironiska generationen” Generation Y [1980-1993] ”MTV generationen” Generation Z [1994-2007] ”Barn till Generation X” Generation Å [2007-....] ”Uppväxta med Wii”onsdag den 25 januari 2012

Vad vi har upplevt våra 13 första år ... Telefonen CD - MP3 Radio ...min far DVD - MP4 - HD Digitalkamera Mobiltelefon - Smartphones Dator - Bärbar - Ipad Diskett 1,4MB - USB Sticka 8GB SvartvitTV/FärgTV Modem-Bredband-Trådlöst GSM-GPRS-3G-4G ... min Kassetbandspelare Eyetoy - Wii dotter Fjärrkontroll 1000-tals tv-kanaler Video ... jag Podcast, Dokussåpor TV-spel sms - mms Internet Digitala klockan epost - Chat Miniräknare Google,wikipedia Hyrvideo internet-tv, Onlinespelonsdag den 25 januari 2012

Kommunikation Öga mot Öga Telefon Brev SMS SMS:a tidningarna ,epost, chat [Anonymt] facebook [Personligt]onsdag den 25 januari 2012

Chat/SMS språk :) = Glad :( = Ledsen ;) = Med glimten i öga lol = laugh out loud, gapskratta TBS = ? http://www.slideshare.net/amazingmaz/sms-chat-koderordlistaonsdag den 25 januari 2012

15 -24 åringar SoMe dagligenlite siffror... Youtube Blogg e-post 70 % 65 % 53 % 50 % 35 % 18 % 37 % 0 % 10 % Generation Y (Kairos Futures nya rapport)onsdag den 25 januari 2012

Vad är då Nytt ? Slutenhet - > Transparens Monolog - > Dialog Dyrt - > Billigt Anonymt - > Personligt Behålla - > Dela med sig Kommunikation = Teknikonsdag den 25 januari 2012

Hur påverkar detta oss? När vi kommunicerar! Vem vi kommunicerar med! Var vi kommunicerar! Hur vi kommunicerar!onsdag den 25 januari 2012

Positiva effekter av sociala medier Lärt ”ﬂera generationer” att använda datorn Fört människor närmare varandra! Fått folk att tänka till, vad de skriver! Snabbat upp informationsspridningen! Ger svar på personligt relaterade frågor!onsdag den 25 januari 2012

& Sociala Medier 2 Verktygenonsdag den 25 januari 2012

Med facebook ... ... kopplar man ihop sig med sina: vänner, bekanta, familj och släktingar och även med sin: skola, förening, kommun och favoritbutik och även med sina arbetskollegor!onsdag den 25 januari 2012

onsdag den 25 januari 2012 Åland ett Örike

Exempel ! Kommunikationsverktyg Marknadsföringsverktyg Personligt hjälpverktyg www.facebook.com/Good.Storiesonsdag den 25 januari 2012

facebook sida göra annonser marknadsföra evenemang/läger Sätta upp aktiviter i kalender resultatservice koppla till livesändningar infomera Fördelar: Bra url, kontaktuppgifter, annonsering, nyrekrytering, kalendernonsdag den 25 januari 2012

facebook grupp Öppen grupp är era för ett gemensamt intresse, som t.ex åländska fotbolls intresserade. Sluten grupp är ypperlig för styrelser Fördelar: Gruppchat, gemensamt dokument & senaste inlägg överstonsdag den 25 januari 2012

Med twitter ... ... kopplar man ihop sig med; likasinnade runt omkring i världen ! Det är det snabbaste nyhetsmediet idag !onsdag den 25 januari 2012

3 huvudtyper twittrare ... 1) Megafon twittraren 2) Lyssnaren 3) Kommunikatören #mintwitter så hittar ni hur folk använder twitteronsdag den 25 januari 2012

Sport Tips #Twittboll #Twittpuck stora mästerskap Sport kändisar konferenser Sportnyheteronsdag den 25 januari 2012

Med foursquare ... ... checkar man in på olika platser ... får tips från incheckare ... social gamingonsdag den 25 januari 2012

Incheckningar locka mera folk till tävlingarna ge erbjudanden ﬁnns kopplingar till runmeteronsdag den 25 januari 2012

Med youtube ... ... kan man hitta allt från instruktionsﬁlmer till rena nöjesﬁlmer ! Över 2 miljarder sökningar per dag !onsdag den 25 januari 2012

Sport Tips ha en egen kanal för din förening/klubb lägga upp ﬁlmer från träningar spelarpresantationeronsdag den 25 januari 2012

Med bambuser ... ... kan man sända live från sin mobil !onsdag den 25 januari 2012

Sport Tips ha en egen ”TV”kanal för din förening/klubb direktsänd från matcher, tävlingar direktsända spelarintervjuer med mobilen och/eller riktig videokameraonsdag den 25 januari 2012

Med Flickr ... ... laddar man upp sina foton. Man kan här copyrighta/CC dem och sedan länka dem till facebook och bloggen !onsdag den 25 januari 2012

Sport Tips ha en egen ﬂickr kanal för er klubb låta andra ladda in foton till en ﬂickrgrupponsdag den 25 januari 2012

Google docs göra formulär skapa gemensamma dokument för klubbenonsdag den 25 januari 2012

Hitta mötestid effektivt sätt att boka möten internt men även för externa deltagare notera dem med epostonsdag den 25 januari 2012

Kondition Motivera sig själv Bli sporad av andra i företaget/föreningen Det ﬁnns många alternativ, idrotten borde hitta en gemensam för allaonsdag den 25 januari 2012

På kommande QR - koder Augmented Realityonsdag den 25 januari 2012

Med delicious ... ... kan man hitta ”taggade” webbartiklar. Ett strukturerat webbside bibliotek. Utmärkt, om man vill ge sina kunder ett lexikon.onsdag den 25 januari 2012

Med slideshare ... ... kan man hitta ”taggade” presentationer. Ett strukturerat dokument bibliotek. Utmärkt, om man vill ge sina kunder ett lexikon.onsdag den 25 januari 2012

& Privat 3 Professionelltonsdag den 25 januari 2012

Everett Rogers - Diffusion of Innovations Theory ca.11 000 ca.60 ca.500onsdag den 25 januari 2012

Strategi vs Verktyg Kontakt Privat Nya kontakter Kunskap Q&A Encyklopedi Professionellt Personligt Social Bookmarks dokument Media Video Live video Presentation Foto Bloggar Musik Handel Incheckning Kommentarer Recensioner Prut paradiset Sociala torgetonsdag den 25 januari 2012

Personlig SoMe strategi SoMe Pr of es sio nell t g t rs onli Pe t P rivaonsdag den 25 januari 2012

OFFENTLIG DIGITALA VÄRDERINGAR Branding Bea Obekymrade Olga [500+ vänner] [500+ vänner] Lägger till vänner, kollegor och kunder. Sänder ut vänskapsförfrågningar till Drar gränsen vid personer som man aldrig slumpmässiga personer. Samlar på träffat eller haft lite längre diskussioner DIGITALT VANA med på nätet.Har en klar strategi. Facebookvänner. Verkar vara vanligare Alla som kan vara intressanta att hålla bland yngre. Har ingen strategi för vänner kontakt med och delning av information. Alla, så många som möjligt! Sociala Stina [100+ vänner] Inspirationskällor Personlige Putte men lägger även till vissa kollegor. Niclas Strandh, DigitalPR - JMW Kriteriet för vilka kollegor som läggs Brit Staktson, JMW Kommunikation [100+ vänner] till verkar variera stort. & Lägger även till gamla högstadievänner, Alla vänner och vissa kollegor www.SocialBusiness.se vänners partners och vänner från klubbar/ föreningar. Men inte kollegor. Alla vänner man någonsin känt. Vänlige Verner [50+ vänner] som utgörs av närmaste familjen och närmaste Familjäre Felicia vännerna. De personer man umgås med åtminstone någon [20+ vänner] gång årligen Ett tjugotal vänner som utgörs av närmaste familjen Bara riktiga vänner och närmaste vännerna Bara närmsta vännerna DIGITALT OVANA Private Per Familjäre Fredrik [->10 vänner] [0 vänner] eller inte alls på facebook En handfull Facebookvänner som utgörs av barn och Traditionella medier räcker. Internet är ett nödvändigt partner. Verkar intressant nog vara något vanligare ont. Ingen skillnad på personligt/privat. Sociala medier är bland medelålders män. för unga. Bara familjen Man blir inte vän med någon på Facebook eftersom det i sig hade inneburit ett integritetsintrång. Inga Facebookvänner alls ANALOGA PRIVAT VÄRDERINGARonsdag den 25 januari 2012

Tumregler Inställningar i facebook eller Sin egen inställning? Räkna med att Allt man skriver, kan läsas av andra! Var Personlig med inte privat! Använd Smilies om ni skall skämta eller vara ironiska! Adda bara dem som ni Känner! Allt man är osäker på, tolkar man Negativt... Svara på negativ feedback, snabbt & på ett positivt sätt!onsdag den 25 januari 2012

& Historik 4 Marknadsföring ”Man kan marknadsföra sig på olika sätt men det vanligaste är att man annonserar i tidning, tv, utskick av reklamblad. Det allra viktigaste är att man tänker på att nå ut till sin egen kundgrupp” - wikipediaonsdag den 25 januari 2012

Viktiga frågor! 1.Är det för att alla andra är med, som vi också måste gå med? 2.Vill man sälja koranen via annonser i Kyrkpressen?onsdag den 25 januari 2012

Tradionellt affärstänk! När jag var 11 år gammal ... Slutenhet Transparens Behålla Dela med sig & Krilles 750+ vänner Det här såg Telebutikens fb kunder !onsdag den 25 januari 2012

? Företagets Målsättning Vill man få hjälp med att bygga upp sitt varumärke? Få hjälp med produktutvecklingen? Hålla kontakt med de mest hängivna kunderna? Berätta om specialerbjudanden? Informera om kampanjer? Svara på frågor? Ta reda på vad kunderna vill ha? Höja servicen? Erbjuda jobb? Svetsa ihop företagets anställda? Ha kontroll på vad som skrivs och sägs om ert företag? Ta fram guidelines för företaget i Sociala Medier.onsdag den 25 januari 2012

Varför skall man dela med sig? "Det gäller att skapa förtroende genom att man delar med sig information och snabb service i dagens sociala medier. Då säljer man, för det är där våra kunder är och det är där de lyssnar." Mats Adamczak, sept 2011onsdag den 25 januari 2012

När skall man agera! ... Ett inläggs virala spridningen är 1 timme ... kl 9, 11, 16 och 20 ... responstid helst inom 30 minuter ... under öppettideronsdag den 25 januari 2012

Idrotten.25.01

by Mats Adamczak on Jan 25, 2012

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Idrotten.25.01 — Presentation Transcript