El cerebro e Internet (Conferencia de Neuromarketing)

El cerebro y la publicidad
Diferencias entre Internet y la TV

Neuromarketing(concepto personal) = cuestionar al sistema* para mejorarlo
*En este caso, el sistema es el sector de la investigación de mercados en España

Experimento de neurociencia
(UCLA, Dr. Gary Small, 2009)
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Voluntarios
Leer un texto

Voluntarios usuarios
de Internet
Leer un texto
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Carga cognitiva mucho mayor
Nuestro cerebro entra en modo «resolución de problemas»

Voluntarios NO usuarios
de Internet
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(antes de entrenamiento)
Buscar en Google
(después de entrenamiento)
El cerebro se `recablea´
Cada vez más «modo resolución de problemas»

La mayoría de las marcas adaptándose a Internet

Muchos creen que pasó esto………..
«Modo perceptivo»
«Modo perceptivo»

Y en parte, por eso pasa esto………..

Muchas marcas se intentan adaptar a Internet sin realmente entenderlo…

Pero ojo, no es culpa de las marcas ni de las agencias de publicidad……
¡ ellas no pueden esperar !…………

¿ Quién tenía (tiene) la responsabilidad de entender a este nuevo medio y de reflexionar sobre él………?
Lamentablemente, la mayoría de los institutos de investigación en España NO han dedicado demasiados recursos para entender Internet…………….(aunque muchos dirán que si……..)

Ahora…….NO es fácil……..
Metodologías tradicionales (cuanti/cuali…)
¿Qué te llama la atención?
«¡ Los banners, por supuesto !»
¿Y qué tal la navegación?
«¡Super intuitiva!........¡Todo está clarísimo!»
¿Recuerdas la publicidad gráfica?
«¡Claro que si!....¿Quién no?»
«Modo perceptivo»

Parte de la solución…….
Asignación de objetivos
Eyetracking
Entrevista en profundidad post
(mostrando su visionado)
OJO: «modo: resolución de problemas»
(Siempre asignando objetivos al usuario / ¡NUNCA libre navegación!)

La investigación digital está en una encrucijada…..

Seguir «innovando» por el mismo camino…..
(la mayoría de los institutos de investigación en España ahora mismo)
2.0 research…..
Paneles online
cuantitativos
Eficacia de las acciones o impactos online
«Qué se dice sobre tus marcas en FB,
Twitter, Tuenti……….»
Nielsen, EGM adaptado, iGRPs, Impactos…
Communitypanels…….
Buzz tracking……

Cambiar de rumbo…
(entrar en terreno desconocido para los institutos tradicionales)
Mouseflow, Openhallway, Ethnio, Trymyui, Clicktale……
Usabilidad
Psicología
del usuario
Analítica web
Eyetracking
Google analytics

«El medio es el mensaje………»
Marshall McLuhan
Traducción:
«la prioridad NO es investigar sobre el contenido del medio…………la prioridad es investigar sobre cómo se usa el medio……..»

Conferencia en el evento: ToWhisper Madrid (Neuromarketing)
31 de marzo del 2011
Alvaro Marín
Director de Loggicc
alvaro@loggicc.com

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El cerebro e Internet (Conferencia de Neuromarketing)

by amarin1402 on Apr 04, 2011

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