• Save
Funil Multicanal - GAUC Brasil 2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Funil Multicanal - GAUC Brasil 2012

on

  • 973 views

"Indo além do último clique com os funis Multicanais" - Apresentação de Amanda Gasperini no primeiro GAUC Brasil (Google Analytics User Conference) em nov/2012

"Indo além do último clique com os funis Multicanais" - Apresentação de Amanda Gasperini no primeiro GAUC Brasil (Google Analytics User Conference) em nov/2012

Statistics

Views

Total Views
973
Views on SlideShare
965
Embed Views
8

Actions

Likes
10
Downloads
0
Comments
1

2 Embeds 8

http://www.linkedin.com 7
https://twimg0-a.akamaihd.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Cool!
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Funil Multicanal - GAUC Brasil 2012 Funil Multicanal - GAUC Brasil 2012 Presentation Transcript

    • Indo além do último clique com os funis Multicanais Amanda Gasperini @amandazdias
    • Em qual fonte investir mais?Fonte de Tráfego Taxa de conversãoGoogle – cpc 8,00%Yahoo – cpc 5,00%Facebook – cpc 14,00% ?Globo.com – retângulo médio 3,00%Globo.com – super banner 4,00%Globo.com – DHTML 1,00% @amandazdias
    • Em qual fonte investir mais?Fonte de Tráfego Taxa de conversão VisitasGoogle – cpc 8,00% 10.000Yahoo – cpc 5,00% 3.000Facebook – cpc 14,00% 4.000Globo.com – retângulo médio 3,00% 7.000Globo.com – super banner 4,00% 15.000Globo.com – DHTML 1,00% 20.000 @amandazdias
    • Em qual fonte investir mais? Taxa deFonte de Tráfego Visitas Receita Ticket Médio conversãoGoogle – cpc 8,00% 10.000 R$ 70.000,00 R$ 87,50Yahoo – cpc 5,00% 3.000 R$ 20.000,00 R$ 133,33Facebook – cpc 14,00% 4.000 R$ 50.000,00 R$ 89,29Globo.com – retângulo médio 3,00% 7.000 R$ 20.000,00 R$ 95,24Globo.com – super banner 4,00% 15.000 R$ 45.000,00 R$ 75,00Globo.com – DHTML 1,00% 20.000 R$ 15.000,00 R$ 75,00 @amandazdias
    • Em qual fonte investir mais? Pode cortar alguma mídia? Taxa de Ticket Investi-Fonte de Tráfego Visitas Receita ROI conversão Médio mentoGoogle – cpc 8,00% 10.000 R$ 70.000,00 R$ 87,50 R$ 3.000,00 23Yahoo – cpc 5,00% 3.000 R$ 20.000,00 R$ 133,33 R$ 700,00 29Facebook – cpc 14,00% 4.000 R$ 50.000,00 R$ 89,29 R$ 2.500,00 20Globo.com – retângulo médio 3,00% 7.000 R$ 20.000,00 R$ 95,24 R$ 1.500,00 13Globo.com – super banner 4,00% 15.000 R$ 45.000,00 R$ 75,00 R$ 15.000,00 3Globo.com – DHTML 1,00% 20.000 R$ 15.000,00 R$ 75,00 R$ 10.000,00 2 @amandazdias
    • @amandazdias
    • O último Gol da Copa do Mundo de 2002 foi do... @amandazdias
    • O último Gol da Copa do Mundo de 2002 foi do... Ronaldo Kléberson Cafú Ronaldo Roque Júnior... Mas o que seria se não fosse o Roque Junior, o Kleberson e o Cafú @amandazdias
    • Os 3 momentos do marketing ESTÍMULO PRATELEIRA EXPERIÊNCIA 1º momento da 2º momento da verdade verdadeFonte: www.zeromomentoftruth.com @amandazdias
    • ZMOT :: Zero Moment Of Truth ESTÍMULO MOMENTO DE PRATELEIRA EXPERIÊNCIA VERDADE ZERO 1º momento 2º momento (ZMOT) da verdade da verdade Que se torna o ZMOT da próxima pessoaFonte: www.zeromomentoftruth.com @amandazdias
    • Cada vez os consumidores estão pesquisando mais antes de comprar! Q2. When you where considering purchasing (product), what sources of information did you seek out to help with your decision? Base: N=5003Fonte: “The Zero Moment of Truth – Macro Study” – Google/Shopper Science, Abr 2011 @amandazdias
    • MULTICANAIS @amandazdias
    • 3 tipos de atribuição multicanal Multi-Channel Attribution – Online to Store Multi-Channel Attribution – Across Multi Screen Multi-Channel Attribution – Across Digital Channel @amandazdias
    • MCA-O2S: Online <-> Offline WWW @amandazdias
    • Impulsos offline geram buscas onlineBuscas por “young folks” no Google @amandazdias
    • MCA-AMS: DispositivosWWW WWW tablet @amandazdias
    • Os planos de marketing atuais consideram esse comportamento do consumidor? Base: Used a Smartphone to do Holiday Shopping 2012, n=208 (Q23) In which of the following ways did you approach shopping with your smartphone this Holiday Season? Please select all that apply. Fonte: “The Zero Moment of Truth – Ways to win shoppers at the ZMOT” – Google: Jan 2012 @amandazdias
    • MCA-ADC: Canais Digitais WWW @amandazdias
    • Famoso Funil Multicanal @amandazdias
    • Passos para análise multicanal @amandazdias
    • 1. Definir o que será considerado como ‘conversão’ no site Site: Faculdade Objetivo: Inscrições para vestibular Conversão: Finalização de inscrição @amandazdias
    • 2. Configurar uma meta no GA para mensurar essa conversão @amandazdias
    • 3. Customizar os grupos de canais de marketing I. Conversões > Melhores caminhos de conversão II. Grupos de canais > Criar um grupo de critérios personalizados @amandazdias
    • 3. Customizar os grupos de canais de marketing @amandazdias
    • 4. Analisar, analisar, analisar... @amandazdias
    • Qual o papel de cada canal no mix de marketing ~0,0 Canais de conversão @amandazdias
    • Qual o papel de cada canal no mix de marketing ~1,0 Canais de persuasão @amandazdias
    • Qual o papel de cada canal no mix de marketing ~10,0 Canais de aquisição @amandazdias
    • Mas qual é o caminho realizado pelo usuário atéa conversão? @amandazdias
    • Analisando a mídia display... @amandazdias
    • Se tirar alguma mídia de aquisição, qual seria oimpacto? @amandazdias
    • Latência de cada mídia para a conversão @amandazdias
    • Qual o tamanho do caminho das visitas que foramimpactadas algum momento por essa mídia @amandazdias
    • A análise multicanal possibilita:  Entender o papel de cada mídia  Melhor realocar o investimento em mídia  Prever o possível impacto do corte de cada mídia  Criar Modelo de Atribuição de Marketing @amandazdias
    • “Building an ad attributionmodel? You need more than simple math” Adam Goldberg – Search Engine Land @amandazdias
    • Obrigada ;)Amanda Gasperini @amandazdias