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Scrum para adultos

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Palestra apresentada por Alexandre Magno no QCon Brazil, que cobre os pontos em comum da estratégia de aplicação de Scrum em empresas de grande porte.

Palestra apresentada por Alexandre Magno no QCon Brazil, que cobre os pontos em comum da estratégia de aplicação de Scrum em empresas de grande porte.


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  • 1. Scrum para adultos Detalhes importantes sobre a aplicação de Scrum Alexandre Magno alexandre.magno@adaptworks.com @axmagno quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 2. RELEMBRANDO O QUE É SCRUM quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 3. Scrum é um framework valores, princípios e pilares práticas regras papéis artefatos quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 4. Empresas possuem cultura quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 5. Outros [processos-práticas-metogologias] e Scrum ... ? Líderança ? valores, princípios e pilares XP Nível 5 ? ? práticas regras CMMi ? papéis artefatos PMBok Prince2 ? ? Servant- Lean Leadership ? ? ? ? ? ? RUP Meta Pragmatic FDD Mgmt DSDM Mkt quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 6. Scrum será expandido de acordo com as necessidades daquela cultura quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 7. Quem faz errado faz assim quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 8. Scrum é uma dieta e não um buffet quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 9. GENTE GRANDE FAZENDO SCRUM quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 10. Scrum na British Telecom :: Quem é British Telecom? Fornecedor global de soluções network-centric, serviços e produtos 6m Broadband users Staff global de mais de 100.000 profissionais 20 milhões de clientes ao redor do mundo Turnover anual de 20 Bilhões Libras TI composta de 8000 profissionais Fonte: Scrum at BT - 2007 (Geoff Watts, Roger Leaton) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 11. Scrum na British Telecom “Com tantos lugares para tentar Agile, por que alguém escolheria a BT?” JP Hangaswani - CTO BT Fonte: Scrum at BT (Geoff Watts, Roger Leaton) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 12. Scrum na British Telecom Fontes: One IT at BT (Nick Orr) , Scrum at BT (Geoff Watts, Roger Leaton) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 13. Scrum na British Telecom :: Algumas lições aprendidas “Você precisará de pessoas que: tenham espírito de time e colaboração, acreditem que simples é bom, são auto-motivadas, aceitem responsabilidade, sejam adaptáveis e focadas em entregar resultadas” “Não adianta desculpa, temos que entregar código funcionando para nossos clientes ” “Treinamento é necessário, tanto de Scrum quanto de práticas para desenvolvedores” “Não adianta se iludir, aplicar Scrum e outras práticas ágeis em um ambiente largo é bem diferente de fazê-lo em uma equipe pequena em cenários favoráveis” Fonte: One IT at BT (Nick Orr) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 14. Scrum na SalesForce quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 15. Scrum na SalesForce Fonte: Year of Living (Steve Greene, Chris Fry) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 16. Scrum na SalesForce :: Como foi feito? “Lançamos um programa de mudança organizacional” “Definimos um time dedicado e multi-disciplinar para liderar a mudança” “Todos partiram juntos ao mesmo tempo” “Escutamos nossos clientes” “Iteração + Iteração + Iteração” “Distribuição de livros de Scrum pela empresa” “Execução de overview de Agile para praticamente toda a empresa” “Treinamentos CSMs (30 pessoas) e CSPOs (35 pessoas)” “Criamos fóruns semanais entre ScrumMasters e Product Owners” Fonte: Year of Living (Steve Greene, Chris Fry) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 17. Scrum na SalesForce :: O que deveríamos ter feito diferente? “Envolver antecipadamente mais pessoas para contribuir” “Treinar antecipadamente Product Owners” “Trazer antecipadamente coaching externo” “Ser mais claros sobre o que são as “regras” e “valores” de Agile” :: Chaves para o sucesso “Garantir o comprometimento executivo para a mudança” “Focar em princípios e não em mecanismos” “Experimentar, ser paciente e se preparar para os erros” “Provocar radical transparência” Fonte: Year of Living (Steve Greene, Chris Fry) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 18. Scrum na CNN Fonte: www.cnn.com quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 19. Scrum na CNN :: O que motivou? “Tivemos uma grande decepção em um projeto extremamente estratégico que foi desenvolvido com waterfall em ambiente outsourced: software demorou demais a ser entregue e não fazia o que gostaríamos que ele fizesse.” Principais desafios “Muita, muita, muita oposição interna” “Cultura de: um time para n projetos” “Cultura de: um time para n projetos e mais suporte” “Percebemos que o esforço iria requerer mudanças no Financeiro, QA, Liderança, PMO, Treinamento, Suporte, Fornecedores e no relacionamento com os clientes internos” Fonte: Scrum at CNN (www.scrumalliance.org) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 20. Scrum na CNN :: Segredo do Sucesso “Envolver os especialistas e os gerentes” “Treinar os executivos” “Criação de grupos de usuários internos” “Elevar a pressão em relação ao budget” “Construção de um forte time de Product Owners” “Construção de confiança no time de desenvolvimento” “Construção de confiança junto aos clientes através de workshops, demos e entregas” Fonte: Scrum at CNN (www.scrumalliance.org) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 21. Scrum na Telefonica Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 22. Scrum na Telefonica Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 23. Scrum na CNN :: Principais mudanças “Nascimento de um novo time: inovação e métodos ágeis” “Definição de um framework ágil adequado aos nossos tipos de produtos e necessidades” “Gestão de conhecimento em Agile através de: treinamentos (SM, PO, Time, Cliente); wiki, blog, foruns; programa de reconhecimento, grupos de conhecimento, palestrar para outras entidades e companhias” “Mudança organizacional: aumentar a autonomia de times; aumentar a qualidade e impacto dos nossos produtos” “Remoção do Waterfall” “Adaptação e expansão dos papéis Scrum” “Novo ambiente físico de trabalho” Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 24. Scrum na Telefonica :: Principais lições aprendidas “Mudança tem a sua própria velocidade...descubra essa velocidade” “Não subestimar o esforço necessário para a mudança” “Continuar acreditando mesmo com alguns tropeços no percurso” “Estratégia viral: faça com que as pessoas aprendam com elas mesmas” “Passar a ‘propriedade’ do Scrum adiante” “Scrum aumenta a inovação” “Atenção e especialização para o papel de Product Owner” Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo) quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 25. O QUE VIMOS DE COMUM NESTES CENÁRIOS “ADULTOS”? quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 26. FOCO EM PRINCÍPIOS E VALORES PATROCÍNIO EXECUTIVO AÇÃO ORGANIZADA PARA BUSCAR A “MUDANÇA” TIME PARA ROLL-OUT (interno) TREINAMENTO E COACHING SCRUM SOZINHO NÃO É SUFICIENTE NÃO ESQUECERAM DO PRODUCT OWNER PERSISTÊNCIA APRENDIZADO ORGÂNICO CORAGEM quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 27. UMA PROPOSTA PARA APLICAR SCRUM COM “ADULTOS” quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 28. Como fazer isso? Elevar urgência Construir o time #1 : VISÃO #2 : CULTURA #3 : PLANEJAMENTO #4 : EXECUÇÃO #5 : INSPEÇÃO/ADAPTAÇÃO quinta-feira, 7 de outubro de 2010
  • 29. obrigado! [ alexandre.magno@adaptworks.com.br ] quinta-feira, 7 de outubro de 2010