Amadeus Service Fee Manager Potencialize suas receitas

Em um cenário de novos modelos de negócios e menos comissões, as agências precisam aumentar a eficácia da gestão de suas receitas.

Em um cenário de novos modelos de negócios e menos comissões, as agências precisam aumentar a eficácia da gestão de suas receitas.

Amadeus Service Fee Manager É a ferramenta ideal para o completo controle de suas receitas. Totalmente integrada Alinhada à política de negócios adotada Permite maior transparência no cálculo e cobrança dos serviços

É a ferramenta ideal para o completo controle de suas receitas.

Por que adotar o Service Fee Manager? Assegura a receita de venda O cenário atual aponta para uma redução dos percentuais de comissionamento por parte das companhias aéreas.

Assegura a receita de venda

O cenário atual aponta para uma redução dos percentuais de comissionamento por parte das companhias aéreas.

Por que adotar o Service Fee Manager? 2. Melhora a prestação de serviços ao cliente Transparência sobre a forma de cobrança de taxas relativas aos serviços prestados.

2. Melhora a prestação de serviços ao cliente

Transparência sobre a forma de cobrança de taxas relativas aos serviços prestados.

Por que adotar o Service Fee Manager? 3. Melhora a identificação dos serviços rentáveis Análise custos de venda x receita obtida com as taxas; Eliminação de processos improdutivos de venda.

3. Melhora a identificação dos serviços rentáveis

Análise custos de venda x receita obtida com as taxas;

Eliminação de processos improdutivos de venda.

Por que adotar o Service Fee Manager? 4. Aumenta de produtividade Integração de todos os pontos-de-venda ao Back Office.

4. Aumenta de produtividade

Integração de todos os pontos-de-venda ao Back Office.

Vantagens & Benefícios Cálculo automático de tarifas + serviços , permitindo comunicar o valor total no momento da venda Diversos conceitos de fees podem ser aplicados para diferentes clientes

Cálculo automático de tarifas + serviços , permitindo comunicar o valor total no momento da venda

Diversos conceitos de fees podem ser aplicados para diferentes clientes

Vantagens & Benefícios Agente pode resgatar as informações e informar o cliente a qualquer momento Flexibilidade e facilidade para aplicar diferentes regras para diferentes clientes

Agente pode resgatar as informações e informar o cliente a qualquer momento

Flexibilidade e facilidade para aplicar diferentes regras para diferentes clientes

Flexibilidade na utilização de diferentes tipos de Service Fee Ex.: Ticketing fee – taxas podem variar de acordo com Ticket type : Bilhete eletrônico, offline, interline, etc Booking class : 1ª Classe, Executiva, Econômica Itinerary type : Trecho doméstico, Europa, Internacional Validating carrier : Valor específico para uma companhia aérea Fare amount : Valores de taxas diferentes para valor específico e tipos de tarifas públicas e não públicas

Ex.: Ticketing fee – taxas podem variar de acordo com

Ticket type : Bilhete eletrônico, offline, interline, etc

Booking class : 1ª Classe, Executiva, Econômica

Itinerary type : Trecho doméstico, Europa, Internacional

Validating carrier : Valor específico para uma companhia aérea

Fare amount : Valores de taxas diferentes para valor específico e tipos de tarifas públicas e não públicas

Flexibilidade na utilização de diferentes tipos de Service Fee Booking process fee Aproximadamente 20 diferentes tipos de transações para vendas e cancelamento, permitindo praticar fee por atividade. Contextual fee Sales channel : Valores diferenciados para cada tipo de canal de venda (site, central de reserva, self-booking tool, etc)

Booking process fee

Aproximadamente 20 diferentes tipos de transações para vendas e cancelamento, permitindo praticar fee por atividade.

Contextual fee

Sales channel : Valores diferenciados para cada tipo de canal de venda (site, central de reserva, self-booking tool, etc)

Integração das tarifas Cálculo de tarifas e fees Preço total disponível a qualquer tempo

Cálculo de tarifas e fees

Preço total disponível a qualquer tempo

Integração do PNR Service fee detalhados são armazenados no PNR Possibilidade de busca de informações passadas em qualquer tempo

Service fee detalhados são armazenados no PNR

Possibilidade de busca de informações passadas em qualquer tempo

Resultados imediatos Redução no tempo de reserva, ao exibir o cálculo automático na tela do agente; Diferentes regras de fee aplicadas automaticamente para cada cliente Facilidade e agilidade de configuração e manutenção das regras de Fee Integração completa com sistemas mid & back office

Redução no tempo de reserva, ao exibir o cálculo automático na tela do agente;

Diferentes regras de fee aplicadas automaticamente para cada cliente

Facilidade e agilidade de configuração e manutenção das regras de Fee

Integração completa com sistemas mid & back office

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