DataClima
Inteligência e Cenário do Clima Organizacional

A Pesquisa
De Janeiro de
2007 até 63.014
Agosto 2008 Respondentes
52
Empresas + de 4.500
Gestores

?
Que dados
vamos
apresentar?

Favorabilidade

Favorabilidade
Desfavorável Neutro Favorável

Favorabilidade Geral
GERAL 60,9
Concordo
Totalmente 35,9
Concordo em
Grande Parte 25,0
Mais Concordo
que Discordo 16,8
Mais Discordo
que Concordo 10,4
Discordo em
Grande Parte 5,5
Discordo
Totalmente 6,4
0 20 40 60 80 100

Fidelidade

Satisfação Geral
Propensão a Recomendar
Propensão a não trocar
Fidelidade

Fidelidade Geral
Prime
30%
Alto Risco
Favorável
2%
40%
Insatisfeito
7%
Vulnerável
22%

N° de Livros
Aluno Média Geral
em Casa
Zezinho 10 5,8
Mary Helen 20 7,8
Mariazinha 25 9,2
John Boy 30 9,8
Pacheco 15 6,6
Correlação Netinho
Juninho
4
8
4,2
5,1

Correlação
10,0
7,5
5,0
2,5
0
0 7,5 15,0 22,5 30,0

1 Disponibilidade de Recursos
2 Instalações Físicas
3 Limpeza e Manutenção
4 Ruído
5 Segurana do Trabalho
6 Politica de Beneficios
7 Salario Face ao Mercado
8 Salário Face ao Trabalho Executado
9 Criterios Claros
10 Exercicio das Habilidades
11 Justica nas Promocoes
12 Oportunidade de Desenvolvimento Profissional
13 Parceria
14 Tempo para Desenvolvimento
15 Treinamentos
16 Apreciação dos Familiares
17 Imagem Positiva
18 Meio-Ambiente
19
20
Responsabilidade Social
Solidez
Satisfação Geral
21 Abertura
22 Adequacao na Distribuicao de Recursos
23
24
Apoio do Superior
Autonomia Propensão a Recomendar
25 Coerencia
26 Dominio Tecnico
27 Eficiência
28
29
Feedback
Justica
Propensão a não trocar
30 Reconhecimento
31 Relacionamento
32 Respeito
Fidelidade
33 Valoriazacao do Relacionamento
34 Clareza
35 Conhecimento de Objetivos
36 Envolvimento
37 Incentivo
38 Informação
39 Liberdade de Expressão
40 Planejamento de Atividades
41 Resultado a Longo Prazo
42 Satisfacao do Cliente
43 Apoio dos Colegas
44 Apoio entre Areas
45 Equilibrio entre Casa e Empresa
46 Igualdade de Tratamento
47 Integração
48 Ralacionamento com Colegas
49 Relacionamento entre Areas
50 Trabalho em Equipe

O Gerente

O Supervisor

Hierarquia

Cargo
GESTOR
10%
ADMINISTRATIVO
8%
OPERACIONAL
82%

Favorabilidade Geral
69,9
59,7 61,6
Operacional Administrativo Gestor

Favorabilidade Exercício das habilidades
78,8
65,1
52,6
Operacional Administrativo Gestor

Favorabilidade Relacionamento
68,2
63,4
36,3
Operacional Administrativo Gestor

Fidelidade Prime + Favorável
80,20
72,30
66,50
Operacional Administrativo Gestor

Correlação Política de Benefícios e Fidelidade
0,56
0,52
0,48
Operacional Administrativo Gestor

Sexo

Sexo
Feminino
31%
Masculino
69%

Favorabilidade Limpeza e arrumação
83,9
71,2
Homens Mulheres

Favorabilidade Apoio dos colegas
63,0
58,0
Homens Mulheres

Correlação Salário e Fidelidade
0,37
0,18
Homens Mulheres

Correlação Política de Benefícios e Fidelidade
0,41
0,34
Homens Mulheres

Correlação Visão dos familiares sobre a empresa e Fidelidade
0,43
0,33
Homens Mulheres

Tempo de Casa

Tempo de Casa
Mais de 10 anos
16%
Menos de 1 ano
25%
Fe 5 a 10 anos
18%
De 1 a 3 anos
26%
De 3 a 5 anos
15%

Favorabilidade Geral
66,8
63,6
60,8 59,4
58,3
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Favorabilidade Feedback do Superior
62,2
55,9 56,6
54,1 52,6
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Favorabilidade Apoio dos colegas
60,5 62,4
56,2 54,6
44,1
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Fidelidade Prime + Favorável
76,10
72,70
67,20
64,20
61,20
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos
66,80 61,30 67,50 73,50

Correlação Parceria e Fidelidade
0,58
0,55
0,51
0,48
0,43
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Correlação Respeito e Fidelidade
0,58
0,54
0,46 0,47 0,47
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Correlação Apoio dos colegas e Fidelidade
0,49 0,47 0,45
0,40 0,39
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Correlação Conhecimento de Objetivos e Fidelidade
0,59
0,46 0,47
0,39 0,39
Menos de 1 ano De 1 a 2 anos De 2 a 5 anos De 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Idades

Idade
Até 21 anos
13%
Acima de 35 anos
29%
De 21 a 27 anos
34%
De 28 a 35 anos
25%

Favorabilidade Geral
62,1 63,0 63,5
60,1
Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

Favorabilidade Clareza de critérios para desenvolvimento
45,1
39,6
33,8 34,3
Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

Favorabilidade Clareza da Chefia
70,2
65,9 67,6
57,9
Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

Fidelidade Prime + Favorável
73,50
66,80 67,50
61,30
Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

Correlação Responsabilidade Social e Fidelidade
0,62
0,52
0,42 0,44
Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

Correlação Liberdade de Expressão e Fidelidade
0,49
0,45
0,41 0,42
Até 20 anos De 21 a 27 anos De 28 a 35 anos Acima de 35 anos

Escolaridade

Escolaridade
Pós ou Acima
6%
Superior
16%
Até 2º Grau Completo
78%

Favorabilidade Geral
60,9 61,7 63,0
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Favorabilidade Tempo para desenvolvimento
54,9 53,2
36,5
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Favorabilidade Relacionamento com a liderança
80,8
76,2
68,8
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Favorabilidade Respeito pela liderança
92,3
76,3
72,1
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Correlação Clareza de Critérios e Fidelidade
0,52
0,46
0,40
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Correlação Responsabilidade Social e Fidelidade
0,50
0,44 0,46
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Correlação Exercício das Habilidades e Fidelidade
0,53
0,47
0,38
1º e 2º Grau Superior Pós ou Acima

Geração
Y?

Não!
Geração mais leal a
si mesmo que `a
empresa, como
todo mundo hoje
em dia.

Lide
ran
ça
baseada no poder,
não funciona
hoje, não apenas
com os “Y”, mas
com todos.

?
O Supervisor O Gerente

O que fazer para reter...
Jovens
Apreciação dos familiares
Coerência
Incentivo

O que fazer para reter...
Homens
Incentivo
Tempo para Desenvolvimento
Apreciação dos familiares

O que fazer para reter...
Mulheres
Incentivo
Clareza de critérios
Conhecimento dos objetivos

O que fazer para reter...
Administrativo
Incentivo
Coerência
Apreciação dos familiares

O que fazer para reter...
Gestores
Salário face a trabalho realizado
Conhecimento dos objetivos
Eficiência

O que fazer para reter...
Operacional
Apreciação dos familiares
Coerência
Política de benefícios

Nós treinamos gestores e fazemos processos para
trabalhar um mundo assim...

Mas o mundo que a gente vive é assim...

Lide
ran
ça
Capaz de tratar as
pessoas
individualmente

Obrigado!

As belas Imagens do Flickr Creative Commons
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