3. La Recuperacion De Informacion

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Materiales docentes para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008.

Materiales docentes para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008.

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  • 1. Recursos de información y herramientas de búsqueda Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba 6 y 7 de noviembre, 2008
  • 2. Me presento
    • Álvaro Cabezas Clavijo
    • Licenciado en Documentación y máster en Información Científica por la UGR
    • Trabajo en ec3 http://ec3.ugr.es/
    • Y éste es mi blog http://www.lacoctelera.com/documentacion
  • 3. Recursos de información y herramientas de búsqueda
    • 3. La recuperación de información
    • 3.1. Buscadores y agentes de búsqueda
    • 3.2. Búsquedas simples y avanzadas
    • 3.3. Servicio de referencia digital
  • 4. 3.1. Buscadores y agentes de búsqueda Más allá de la búsqueda estándar de
  • 5. A este ya le conocéis
  • 6. Pero, ¡cuidado!
    • Google NO es la única forma de recuperar información en Internet
    • Hay otras tipologías de herramientas para la recuperación de información
    • Y pueden ser más útiles, en función de nuestras necesidades específicas
  • 7. También están todos éstos
  • 8. Veamos estas tipologías
    • DIRECTORIOS
    • METABUSCADORES
    • AGENTES DE BÚSQUEDA
    • BUSCADORES ESPECIALIZADOS Y TEMÁTICOS
    • BUSCADORES PERSONALIZADOS
  • 9. Directorios
    • Tipo de sitio web que contiene un conjunto de enlaces organizados a otros sitios web, bajo una estructura jerárquica
    • Muy comunes en los comienzos de Internet
  • 10. Directorios (II)
    • Poco usados en la actualidad debido a:
    • estética poco atractiva (colecciones de enlaces)
    • incapacidad para clasificar la información de Internet de forma automática
    • lentitud respecto a los buscadores
    • desactualización
    Reflejan la visión del mundo de quien los elabora. Hay componentes sociológicos y psicológicos que influyen en su confección, al igual que con los tesauros.
  • 11. Directorios (III)
    • Sin embargo, la navegación a través de directorios (browsing) es común en sitios web de éxito, complementando a los motores de búsqueda internos
    • Amazon. http :// www.amazon.com / Subjects - Books /b/ ref = sv_b _1? ie =UTF8& node =1000
    • El Corte Inglés. http :// www.elcorteingles.es
  • 12. Directorios (IV)
    • Las webs, y especialmente las tiendas online siempre intentan ofrecerle al usuario la mayor gama de opciones para que accedan a sus productos
    • La categorización de la información (arquitectura de contenidos) determina en gran medida el grado de éxito de una web
  • 13. Directorios (V)
    • Práctica: Localiza la página de la Red de Bibliotecas de Córdoba a través del directorio dmoz
    • http://www.dmoz.org/World/Espa%C3%B1ol/
    • ¿Bajo qué encabezamiento se sitúa?
  • 14. Metabuscadores
    • Aplicaciones web que permiten buscar en varios buscadores al mismo tiempo
  • 15. Metabuscadores (II)
    • Ventajas
    • Ofrecen (en teoría) un abanico más amplio de resultados
    • Permiten una gran parametrización de los resultados de búsqueda (elige buscadores, criterios de ordenación de resultados)
  • 16. Metabuscadores (III)
    • Inconvenientes
    • Son más lentos que los buscadores, ya que deben conectarse a varias bases de datos
    • Podemos obtener resultados duplicados o redundantes
    • Cada buscador dispone de su propia sintaxis de búsqueda
  • 17. Metabuscadores (IV)
    • Algunos de los más populares son:
    • Clusty http :// clusty.com /
    • Dogpile http :// www.dogpile.com /
    • MetaCrawler http :// www.metacrawler.com /
  • 18. Agentes de búsqueda
    • Un agente es una entidad autónoma capaz de almacenar conocimiento sobre sí misma y sobre su entorno, con unos objetivos y capacidad ( Lara y Martínez-Usero, 2004 )
  • 19. Agentes de búsqueda(II)
    • Características básicas: Autonomía e Interoperabilidad
    • Una tipología específica son los Clientes z39.50 .
    • Los agentes inteligentes permiten rastrear la web, encontrar cambios en páginas web predeterminadas y recuperar los resultados de una búsqueda predefinida, incluso en la web invisible
    • Aunque puede ser muy útil para determinados usuarios expertos, en general estas herramientas han sido superadas por el RSS y los agregadores
  • 20. Agentes de búsqueda (III)
    • Ejemplo: Copernic Agent y Copernic Tracker
    • http :// www.copernic.com /en/ products / agent /
    • http :// www.copernic.com /en/ products / tracker /
  • 21. Buscadores especializados y temáticos
    • Ofrecen resultados de un ámbito determinado de actividad
    • Son más útiles que los buscadores genéricos cuando buscamos una tipología determinada
    • Elimina el “ruido” que introducen otro tipo de páginas web
    • Poseen un alto grado de parametrización , por ejemplo, en Google Scholar podemos buscar sólo artículos recientes o en Technorati blogs con un determinado nivel de “autoridad”
  • 22. Buscadores especializados y temáticos (II)
    • Noticias. Google News http://news.google.es/
    • Materiales académicos y científicos. Google Scholar http://scholar.google.es/schhp?hl=es&lr
    • Blogs. Technorati http://technorati.com/
  • 23. Buscadores especializados y temáticos (III)
    • Práctica : Encuentra resultados sobre Bibliotecas Públicas en cada una de las 3 tipologías de buscadores reseñadas
  • 24. Buscadores personalizados
    • Son motores de búsqueda a medida del usuario. Usan la tecnología de los buscadores, pero realizan la búsqueda sólo en las webs que determine el usuario.
  • 25. Buscadores personalizados (II)
    • Ejemplo: Búsqueda personalizada de Google http://www.google.com/coop/cse/
    • Seeklis http ://www.seeklis.com/ es un buscador realizado por Javier Leiva con la tecnología de Google CSE y restringido tan sólo a blogs de Biblioteconomía y Documentación
  • 26. Buscadores personalizados (III)
    • Práctica : Diseña un motor de búsqueda personalizado, que tan sólo extraiga resultados de los siguientes dominios: www.elpais.com ; www.elmundo.es ; www.abc.es ; www.publico.es ;
  • 27. Fuentes
    • Lara P.; Martínez J.A.(2004) Agentes inteligentes en la búsqueda y recuperación de información . Planeta UOC. http://eprints.rclis.org/archive/00006923/
    • Arroyo N.; Ortega JL; Pareja V.; Prieto J.A.; Aguillo I. (2005) Cibermetría. Estado de la cuestión. In Proceedings 9as. Jornadas Españolas de Documentación , Madrid (Spain). http:// eprints.rclis.org /archive/00007206/
  • 28. Vuestro turno
    • MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN
    DUDAS, PREGUNTAS, COMENTARIOS, CRÍTICAS ¡AHORA ! O EN [email_address]
  • 29. Créditos
    • Presentación para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008
    • Autor: Álvaro Cabezas Clavijo ( [email_address] )
    • Imágenes:
    • http ://www.classroomhelp.com/lessons/cclark/images/searchengines.jpg
    • http://lh5.ggpht.com/Ramayac/SIvlyyg-7eI/AAAAAAAAA8M/yoDkVph6L0w/google-logos.jpg
    • http://www.pcoms.com/search-engines/SEs_logos_pic1.gif
  • 30. Licencia
    • Esta presentación se comparte bajo una licencia Creative Commons 2.5
    • Puedes copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra; y hacer obras derivadas con las condiciones de Reconocimiento del Autor y Fines no Comerciales
    • http:// creativecommons.org / licenses /by- nc /2.5/es/
  • 31. 3.2. Búsquedas simples y avanzadas “ Eliminando el ruido en la Recuperación de Información”
  • 32. En este tema veremos
    • Búsquedas por comandos
    • Funciones especiales en la búsqueda de Google
    • Búsquedas avanzadas
  • 33. Búsquedas por comandos
    • Veamos algunos comandos para hacer más eficaces las búsquedas en Google
    • Limitan las búsquedas, proporcionando resultados más relevantes a nuestra consulta que la búsqueda simple
    • Exigen un determinado conocimiento al usuario del sistema, ya que
    • debe conocer la sintaxis a usar según el buscador elegido
    • debe tener claro el objetivo de su consulta
  • 34. Comandos (site:)
    • Para encontrar información en una web determinada
    • Recupera resultados tan sólo del dominio señalado. Es muchas veces más rápido y útil que los buscadores internos de los sitios web.
    • Ejemplo : Encuentra el horario de la RBM de Córdoba
    • horario site:biblioteca.ayuncordoba.es
  • 35. Comandos (filetype:)
    • Para encontrar información en un tipo de archivos determinado
    • Ciertas tipologías de archivo como .pdf, .doc o .ppt se denominan ficheros ricos, ya que (en teoría) cuentan con más posibilidades de contar con un tipo de información estructurada y elaborada que las páginas web (artículos académicos, materiales docentes, información oficial, …)
    • Ejemplo : encuentra todos los documentos pdf donde aparezca mencionado Merlo Vega
    • Merlo Vega filetype:pdf
  • 36. Comandos (link:)
    • Para encontrar enlaces a un sitio web
    • Esta búsqueda recuperará las páginas web que enlazan a la elegida. Nos da un indicio de la visibilidad de un determinado sitio en la web.
    • Ejemplo : buscar el número de enlaces que reciben los portales del Ayuntamiento de Córdoba y el de Granada en la web. ¿Cuál es más visible?
    • link:http://www.ayuncordoba.es
    • link:http://www.granada.org/
  • 37. Comandos (related:)
    • Para encontrar páginas similares (temáticamente relacionadas) a una dada
    • Ejemplo : Encontrar páginas relacionadas con el Ayuntamiento de Córdoba
    • related:http://www.ayuncordoba.es
  • 38. Comandos (año..año)
    • Para encontrar términos asociados a un rango de fechas
    • Ejemplo : recuperar páginas web donde aparezca Robert de Niro junto a alguna fecha entre 2005 y 2008.
    • Robert de Niro 2005..2008
  • 39. Comandos (“”)
    • Para encontrar cadenas exactas de caracteres
    • Útil para consultas muy precisas y también para el ego-search, es decir, buscar tu nombre en Internet.
    • Ejemplo : ¡Busca tu nombre (o el de algún conocido) en Google!
  • 40. Comandos (define:)
    • Para encontrar definiciones de términos
    • Recupera definiciones de términos de una gran variedad de fuentes online (aunque no todas las fuentes que recoge son de autoridad)
    • Ejemplo : busca definiciones para Ciencia. ¿Te parecen fiables las definiciones y las fuentes de las que están extraídas?
    • define:ciencia
  • 41. Funciones especiales en la búsqueda de Google
    • CALCULADORA
    • Ejemplo: (4*5)/10
    • CONVERSIÓN DE MONEDA
    • Ejemplo: 100 eur a usd
  • 42. La búsqueda avanzada de Google
    • Podemos parametrizar los resultados modificando las variables:
    • Número de resultados
    • Idioma
    • País
    • Fecha
    • Contenido presente sólo en alguna parte de la página (por ej. en el título)
    • http :// www.google.es / advanced_search?hl =es
  • 43. La búsqueda avanzada de Google: prácticas
    • Busca información sobre Becas aparecidas sólo en la última semana
    • Busca páginas en italiano con información sobre Córdoba
    • Busca información sobre Bibliotecas, pero sólo cuando el término se encuentre en el título de la página web
  • 44. Ideas básicas
    • Todas estas opciones pretenden hacer más precisa la búsqueda de información, limitando el número de resultados recuperados y aumentando la pertinencia .
    • El inconveniente es el tiempo que consumimos en configurar las búsquedas, así como que debemos tener muy claro nuestro objetivo : qué queremos y de dónde lo queremos.
  • 45. Fuentes
    • Pedreira J. (2005). Consejos para buscar en Google. http :// www.microsiervos.com /archivo/ internet /consejos-para-buscar-en- google.html
    • Google (2008). Características de Google.
    • http://www.google.es/intl/es/help/features.html
    • Google (2008). Sugerencias de búsqueda http :// www.google.es / support / bin / topic.py?topic =352
  • 46. Vuestro turno
    • MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN
    DUDAS, PREGUNTAS, COMENTARIOS, CRÍTICAS ¡AHORA ! O EN [email_address]
  • 47. Créditos
    • Presentación para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008
    • Autor: Álvaro Cabezas Clavijo (acabezasclavijo@gmail.com)
    • Imágenes:
    • http://www.flickr.com/photos/fluzo/52870555/
    • http://cache.valleywag.com/tech/tokyo-vending-machines.jpg
    • http://www.boxesandarrows.com/files/banda/social-networks/social_network_diagrams2a.gif
    • http://www.aprendergratis.com/files/2008/05/presumido2.jpg
  • 48. Licencia
    • Esta presentación se comparte bajo una licencia Creative Commons 2.5
    • Puedes copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra; y hacer obras derivadas con las condiciones de Reconocimiento del Autor y Fines no Comerciales
    • http:// creativecommons.org / licenses /by- nc /2.5/es/
  • 49. 3.3. Servicios de referencia digital “ En cualquier momento, desde cualquier lugar”
  • 50. En este tema veremos
    • Concepto y características de los Servicios de referencia digital
    • Ejemplos de Servicios de referencia digital
    • Aplicaciones tipo chat para el Servicio de referencia digital
    • Otras tipologías de Servicios de Información Online
  • 51. Servicios de referencia digital
    • servicio bibliotecario que atiende peticiones de información de forma telemática, empleando tecnologías digitales para la comunicación con los usuarios
  • 52. Características de los Servicios de referencia digital
    • término aplicado a los servicios de información que prestan organismos documentales
    • carácter biblioteconómico
    • servicio que atiende consultas
    • prestación del servicio en línea
    IFLA. Recomendaciones para el servicio de referencia digital . http :// www.ifla.org /VII/s36/ pubs /drg03- s.htm
  • 53. Formas de prestar los Servicios de referencia digital
    • correo electrónico
    • VoIP (voz sobre IP - como Skype)
    • formularios web
    • SMS
    • chat e IM (mensajería instantánea)
    • redes sociales (como facebook, University of Calgary http ://www.facebook.com/pages/Calgary-AB/MacKimmie-Library-University-of-Calgary/5774504027 )
    • Microblogging (Twitter, http:// twitter.com / nlc_reference )
    • Mundos virtuales (Second Life)
    Plazos difieren según tipo de consulta y formato elegido Chat  instantáneo --------- correo-e y formularios  3 días
  • 54. Ejemplos de Servicios de referencia digital New York Public Library. http :// www.nypl.org / branch / questions /index2. html
  • 55. Ejemplos de Servicios de referencia digital (II) Pregunte. Las Bibliotecas Responden http://www.pregunte.es/consulta/consulta.cmd
  • 56. Ejemplos de Servicios de referencia digital (III) Bibliotecas de la Universidad de Sevilla. Ciencias de la Salud. http://bib.us.es/salud/servicios/pregunte_bibliotecario-ides-idweb.html ¿Y si le preguntamos?
  • 57. Aplicaciones para chat con usuarios
    • Widgets (pequeñas aplicaciones online) para chatear con el usuario
    • Gratuitas, personalizables y fáciles de usar
    http://www.meebo.com/index-es.html http://www.plugoo.com/ http://widget.zoho.com/downloads/download.htm
  • 58. Otras tipologías
    • servicios de referencia digital (prestado por profesionales de la información)
    • otros servicios de información no bibliotecarios
    Dentro de los Servicios de Información en línea, Merlo (2008) distingue entre
  • 59. Otros servicios de información no bibliotecarios
    • Servicios de respuestas
    • comunidades de usuarios que ofrecen soluciones a las preguntas que se plantean en sus plataformas
    • Servicios de expertos
    • colectivos profesionales que ofrecen sus conocimientos desde portales horizontales (genéricos) o verticales (especializados)
  • 60. Otros servicios de información no bibliotecarios (II)
    • Buscadores inteligentes
    • agentes de búsqueda diseñados para comprender el lenguaje natural y ofrecer respuestas afines a las consultas
    • Verbots
    • buscadores en lenguaje natural con capacidad de diálogo
  • 61. Otros servicios de información no bibliotecarios (III)
    • Práctica: ¿A qué tipología de las descritas pertenecen estos sitios web?
    Pregúntale a Anna http :// www.ikea.com /es Xpertia http :// www.xpertia.com / Answers.com http :// www.answers.com / Yahoo Respuestas http :// es.answers.yahoo.com /
  • 62. Ideas básicas
    • El usuario es, actúa y vive, cada vez más, online
    • La biblioteca debe atender sus consultas en el mínimo plazo posible…
    • … Y usar los medios que el usuario utiliza
  • 63. Fuentes
    • Merlo Vega J.A. (2008). Referencia digital y servicios electrónicos de información http://www.thinkepi.net/referencia-digital-y-servicios-electronicos-de-informacion/
    • Henry A. (2007). 10 Chat Widgets to Consider http:// www.readwriteweb.com /archives/10_ chat_widgets.php
  • 64. Vuestro turno
    • MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN
    DUDAS, PREGUNTAS, COMENTARIOS, CRÍTICAS ¡AHORA ! O EN [email_address]
  • 65. Créditos
    • Presentación para el curso Recursos de información y herramientas de búsqueda organizado por la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba los días 6 y 7 de noviembre de 2008
    • Autor: Álvaro Cabezas Clavijo (acabezasclavijo@gmail.com)
    • Imágenes: http:// www.flickr.com / photos / hnigel /1263320112/
  • 66. Licencia
    • Esta presentación se comparte bajo una licencia Creative Commons 2.5
    • Puedes copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra; y hacer obras derivadas con las condiciones de Reconocimiento del Autor y Fines no Comerciales
    • http:// creativecommons.org / licenses /by- nc /2.5/es/