Tema: Imagen corporativa Definida la identidad es momento de reflexionar sobre la naturaleza de la imagen corporativa y sobre los procesos que la conforman, fijando algunas nociones que permitirán comprenderla mejor. La primera propiedad de la imagen de una empresa es su naturaleza intangible. La imagen es en el mundo actual algo muy valioso. Se puede decir que una imagen positiva es una de las condiciones para el éxito empresarial. La imagen se construye en la mente de los públicos. Esto significa que el protagonismo en la construcción de la imagen corporativa lo tiene, en ultima instancia, el publico y no la empresa.

La Imagen Corporativa es la construcción mental que elaboran los públicos de las empresas a partir de lo que éstas comunican, es decir, como ven o recuerdan una marca o empresa. En ésta gestión el elemento visual es fundamental , por lo tanto, la papelería, el mobiliario, la publicidad y hasta los uniformes de sus empleados deben ser considerados como elementos de comunicación que avalen y profundicen la imagen que la organización pretende mostrar. La proyección de esta imagen debe ser intencional , es decir, cómo y qué deseo que mis clientes piensen de mi empresa a partir de la imagen que yo proyecto de la misma.

Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto, y a través del cuál las personas lo describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que sobre un objeto tiene una persona. La imagen corporativa de una empresa no se logra en un corto plazo, ni es un proyecto a finalizar; por el contrario, es necesario un seguimiento continuo, evaluando si el proceso va encaminado de manera apropiada. El interés de la imagen radica en la suposición de que una imagen positiva es requisito previo básico para establecer una relación comercial.

IMPORTANCIA DE LA IMAGEN CORPORATIVA Una imagen corporativa sólida es un instrumento para la venta de productos y servicios, ayuda a contratar a los mejores empleados, es importante para los agentes financieros e inversores. Genera confianza entre los públicos objetivo internos y externos. Una imagen corporativa firme proporciona autoridad a una empresa y forma la base para su éxito y continuidad.

Una imagen corporativa sólida es un instrumento para la venta de productos y servicios, ayuda a contratar a los mejores empleados, es importante para los agentes financieros e inversores.

Genera confianza entre los públicos objetivo internos y externos.

Una imagen corporativa firme proporciona autoridad a una empresa y forma la base para su éxito y continuidad.

Una imagen corporativa firme crea una un valor emocional añadido para una empresa y asegura que esté a un paso por delante de sus competidores. Una imagen firme es competitiva, es decir distintiva y creíble. Investigación han demostrado que 9 de cada 10 consumidores señalan que, a la hora de elegir entre productos similares en calidad y precio, la reputación de la empresa determina que producto o servicio comprar. IMPORTANCIA DE LA IMAGEN CORPORATIVA

Una imagen corporativa firme crea una un valor emocional añadido para una empresa y asegura que esté a un paso por delante de sus competidores. Una imagen firme es competitiva, es decir distintiva y creíble.

Investigación han demostrado que 9 de cada 10 consumidores señalan que, a la hora de elegir entre productos similares en calidad y precio, la reputación de la empresa determina que producto o servicio comprar.

TIPOS DE IMAGEN CORPORATIVA IMAGEN DESEADA. Aquella que posee el personal directivo de la empresa, constituye el ideal de imagen que debe poseer la organización. IMAGEN SUBJETIVA. Es el concepto institucional que los empleados poseen , se dice que es subjetivo por el fenómeno humano de mentirse a si mismo. IMAGEN DIFUNDIDA: El concepto que es transmitido por la institución hacia sus públicos. IMAGEN PERCIBIDA es la Imagen real u objetiva

IMAGEN DESEADA. Aquella que posee el personal directivo de la empresa, constituye el ideal de imagen que debe poseer la organización.

IMAGEN SUBJETIVA. Es el concepto institucional que los empleados poseen , se dice que es subjetivo por el fenómeno humano de mentirse a si mismo.

IMAGEN DIFUNDIDA: El concepto que es transmitido por la institución hacia sus públicos.

IMAGEN PERCIBIDA es la Imagen real u objetiva