• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Mihkel Lauk- E-turundus –anarhiast metoodilise käsitluseni
 

Mihkel Lauk- E-turundus –anarhiast metoodilise käsitluseni

on

  • 2,008 views

Hewlett-Packard 16.01.07

Hewlett-Packard 16.01.07
e-marketing- from anarchy to methodical discussion

Statistics

Views

Total Views
2,008
Views on SlideShare
2,000
Embed Views
8

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

1 Embed 8

http://www.slideshare.net 8

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Mihkel Lauk- E-turundus –anarhiast metoodilise käsitluseni Mihkel Lauk- E-turundus –anarhiast metoodilise käsitluseni Presentation Transcript

    • E-turundus – anarhiast metoodilise käsitluseni Mihkel Lauk Hewlett-Packard E!8 16.01.2007
    • Millest juttu tuleb? E-turunduse omapära ja määratlematuse põhjused ehk miks me ei oska Internetikaoses tegutseda Korra loomiseks tuleb teha pingutusi – milliseid?
    • Küsimus 1 Kumb on resultatiivsem kampaania? – Bännerikampaania, eelarve 15000€, tulemus 9000 külastust – Ajalehereklaamid veebiaadressiga, eelarve 10000€, tulemus 800 külastust
    • Küsimus 2 Kes teist eraldab emailide lugemiseks- töötlemiseks kindla aja ja muude toimingute vahel seda ei tee?
    • Küsimus 3 Kes teist ei saa aru, mida on alljärgnevalt kirja pandud? Cmabridge Üikololi teatsadle snõul ploe migint thästsut mis jäerjkroars teähd sanõeds enesiavd, anukie tihäts asi on, et emisnee ja viminae thät on atesutad õesigse ktoha. See teluenb selselt, et imenise aju ei loe edarli täthi viad snõu ternikuva.
    • Kõik uus on unustatud vana Koguja on Vanas Testamendis öelnud, et kõik, mis tuleb, on kord juba olnud, ja ole midagi uut siin ilma peal. „Tavaturundus” on ca 300 aastat vana, e- turundus seevastu ainult 12 aastat (esimene bänner 1994).
    • Väärtusahelad “tavaturunduses” Introductory Growth Maturity Decline Stage Stage Stage Stage Total Market Sales Time
    • Väärtusahelad tehnoloogias (TALC) Early Late Innovators Early Adopters Laggards Majority Majority quot;The Chasmquot; Technology Adoption Process
    • TALC Tehnoloogia areng tekitab olukordi, mida nimetatakse „katkestatud innovatsiooniks” (discontinued innovation). Tarbija käitumine muutub niivõrd, et seni kehtinud väärtusahelad purunevad ja turundusstrateegiad enam ei toimi. Televisiooni teke, reaktiivmootorite kasutuselevõtt lennunduses, videomakk, jne.
    • Interneti areng Eestis 12 aasta jooksul 4 perioodi: – Asjalik periood – Eufooria periood – Pohmelli periood – Ego periood Epp-Kristiina Keerov, EMT
    • Anarhia allikad Tehnoloogia arengut iseloomustab fakt, et tehnoloogia areneb kiiremini kui vastavad regulatsioonid ja standardid. – Autode levik → liikluskaos → liikluseeskirjad – HTML → brauserite sõda → XHTML Väärtusahelate purunemine
    • Anarhia on loomulik – mis edasi? Kas on vaja eraldi käsitlust eTurunduse jaoks ehk kas eGeneratsioon eksisteerib? Andke mulle käsiraamat!
    • eGeneratsiooni olemasolust Väide: eGeneratsiooni pole olemas Tõestus: Kui midagi piisavalt kaua harjutada, omandatakse vilumus. Igaüks võib olla osa eGeneratsioonist ehk vastupidi: nn. eGeneratsioon on hulk tavalisi inimesi, kellele saab läheneda tavaturunduse käsitlusega.
    • Kunst või teadus? Turundust peetakse pigem kunstiks kui teaduseks. Infotehnoloogia võimaldab turundust teha teaduslikult, sest eksisteerib informatsioon, mida uurida. STATISTIKA
    • Statistikast quot;The pure and simple truth is rarely pure and never simple.quot; Oscar Wilde quot;First get your facts; then you can distort them at your leisure.quot; Mark Twain quot;There are three kinds of lies: lies, damn lies, and statistics.quot; Benjamin Disraeli quot;Then there was the man who drowned crossing a stream with an average depth of six inches.quot; W. I. E. Gates
    • Anarhiast metoodilise käsitluseni eTurunduse efektiivsuse mõõtmine Kaasamine Konverteerumine Kasu saamine Muu – Web 2.0 – Silmauuringud
    • eTurunduse efektiivsus Internet Marketing Index Kui suur hulk (%) külastajaid saabub minu veebile mujalt kui esilehe kaudu? Suurem % = suurem efekt
    • Kaasamine Search Engine Optimization (SEO) – sisu vastavus loomulikule leitavusele. Tasuta efekt! Trend: 50+% inimesi kasutab otsingut. Search Engine Marketing (SEM), eDirect Marketing (eDM), bännerid jms – raha eest saadav efekt. Viirusturundus?
    • Konverteerumine Külastusaja pikkus, mida see näitab? Kes ta on? Mida ta tahab? Kuidas ta käitub?
    • Kas meediaagentuure saab usaldada? Kumb on resultatiivsem kampaania? – Bännerikampaania, eelarve 15000€, tulemus 9000 külastust, 100 konverteerumist, diili hind150€ – Ajalehereklaamid veebiaadressiga, eelarve 10000€, tulemus 800 külastust, 600 konverteerumist, diili hind 16,€
    • Kasu saamine KPI – Key Perfomance Indicator – äriliselt oluline mõõdik – Online äri – tehingute arv / rahaline maht – Autoäri – registreerumised proovisõidule – Korporatiivne äri – PDFide allalaadimiste arv – Avalik sektor – edastatud vormide arv – Jne KPI on eelduseks ROMI (Return of Marketing Investment) mõõtmisel
    • Web 2.0 ja invertising “Web 2.0 is made of ... 600 million unwanted opinions in realtime.” CUTTER CONSORTIUM Web 2.0 käsitleb „uut” keskkonda ja selle kasutajaid. Alguse sai käsitlus aastal 2003, kui mitmed juhtivad ideoloogid üritasid muutunud olukorda defineerida. Web 2.0 kontseptsioon on arenev ning just sealt peavad turundajad täna oma küsimustele vastuseid otsima. Doubleclick defineeris 2004. aastal mõiste invertising – reklaam, mille inimesed kutsuvad ise enda ellu
    • Silmauuringud Eyeball research Meetod on üle 30 aasta vana Tehnoloogia areng suurendab kättesaadavust Kasulik ainult üldistuste tegemisel
    • eTurunduse areng Eestis Reklaamiostjad deklareerivad nõudluse – mina tean, mida minu klient tahab; andke mulle relevantsed keskkonnad. Meediaagentuurid hakkavad töötlema personaliseeritud infot reklaamiandjatelt. Reklaamiandjad hakkavad analüüsima oma kasutajaid. Märkus: Eesti on e-meedia müügis tagurlaste seas. Muu maailm võitleb juba personaliseeritud info eest.
    • Tänan tähelepanu eest! Küsimused? Mihkel Lauk mihkel@lauk.ee 5161234 Soovitus: Usability week 2007, Nielsen Norman Group http://www.nngroup.com/events/london/agenda.html Writing for the Web: http://www.nngroup.com/events/tutorials/writing_for_web.html