0
E-turundus – anarhiast
metoodilise käsitluseni

           Mihkel Lauk
           Hewlett-Packard
           E!8 16.01.2007
Millest juttu tuleb?

 E-turunduse omapära ja määratlematuse
 põhjused ehk miks me ei oska
 Internetikaoses tegutseda
 Kor...
Küsimus 1

 Kumb on resultatiivsem kampaania?
 –   Bännerikampaania, eelarve 15000€, tulemus
     9000 külastust
 –   Ajal...
Küsimus 2

 Kes teist eraldab emailide lugemiseks-
 töötlemiseks kindla aja ja muude toimingute
 vahel seda ei tee?
Küsimus 3

 Kes teist ei saa aru, mida on alljärgnevalt
 kirja pandud?
Cmabridge Üikololi teatsadle snõul ploe migint
 thä...
Kõik uus on unustatud vana

 Koguja on Vanas Testamendis öelnud, et
 kõik, mis tuleb, on kord juba olnud, ja ole
 midagi u...
Väärtusahelad “tavaturunduses”

  Introductory   Growth          Maturity
                                            Decl...
Väärtusahelad tehnoloogias (TALC)


                                 Early              Late
 Innovators    Early Adopters...
TALC

 Tehnoloogia areng tekitab olukordi, mida
 nimetatakse „katkestatud innovatsiooniks”
 (discontinued innovation). Tar...
Interneti areng Eestis

 12 aasta jooksul 4 perioodi:
  –   Asjalik periood
  –   Eufooria periood
  –   Pohmelli periood
...
Anarhia allikad

 Tehnoloogia arengut iseloomustab fakt, et
 tehnoloogia areneb kiiremini kui vastavad
 regulatsioonid ja ...
Anarhia on loomulik – mis edasi?

 Kas on vaja eraldi käsitlust eTurunduse jaoks
 ehk kas eGeneratsioon eksisteerib?
 Andk...
eGeneratsiooni olemasolust

 Väide: eGeneratsiooni pole olemas
 Tõestus: Kui midagi piisavalt kaua harjutada,
 omandatakse...
Kunst või teadus?

 Turundust peetakse pigem kunstiks kui
 teaduseks.
 Infotehnoloogia võimaldab turundust teha
 teaduslik...
Statistikast

 quot;The pure and simple truth is rarely pure and never
 simple.quot;
 Oscar Wilde
 quot;First get your fac...
Anarhiast metoodilise käsitluseni

 eTurunduse efektiivsuse mõõtmine
 Kaasamine
 Konverteerumine
 Kasu saamine
 Muu
  –   ...
eTurunduse efektiivsus

 Internet Marketing Index
 Kui suur hulk (%) külastajaid saabub minu
 veebile mujalt kui esilehe k...
Kaasamine

 Search Engine Optimization (SEO) – sisu
 vastavus loomulikule leitavusele. Tasuta
 efekt! Trend: 50+% inimesi ...
Konverteerumine

 Külastusaja pikkus, mida see näitab?
 Kes ta on?
 Mida ta tahab?
 Kuidas ta käitub?
Kas meediaagentuure saab usaldada?

 Kumb on resultatiivsem kampaania?
  –   Bännerikampaania, eelarve 15000€, tulemus
   ...
Kasu saamine

 KPI – Key Perfomance Indicator – äriliselt
 oluline mõõdik
 –   Online äri – tehingute arv / rahaline maht
...
Web 2.0 ja invertising

 “Web 2.0 is made of ... 600 million unwanted
 opinions in realtime.” CUTTER CONSORTIUM
 Web 2.0 k...
Silmauuringud

 Eyeball research
 Meetod on üle 30 aasta vana
 Tehnoloogia areng suurendab
 kättesaadavust
 Kasulik ainult...
eTurunduse areng Eestis

 Reklaamiostjad deklareerivad nõudluse –
 mina tean, mida minu klient tahab; andke
 mulle relevan...
Tänan tähelepanu eest!

 Küsimused?

 Mihkel Lauk
 mihkel@lauk.ee
 5161234

 Soovitus: Usability week 2007, Nielsen Norman...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Mihkel Lauk- E-turundus –anarhiast metoodilise käsitluseni

1,035

Published on

Hewlett-Packard 16.01.07
e-marketing- from anarchy to methodical discussion

Published in: Business, Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,035
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Mihkel Lauk- E-turundus –anarhiast metoodilise käsitluseni"

  1. 1. E-turundus – anarhiast metoodilise käsitluseni Mihkel Lauk Hewlett-Packard E!8 16.01.2007
  2. 2. Millest juttu tuleb? E-turunduse omapära ja määratlematuse põhjused ehk miks me ei oska Internetikaoses tegutseda Korra loomiseks tuleb teha pingutusi – milliseid?
  3. 3. Küsimus 1 Kumb on resultatiivsem kampaania? – Bännerikampaania, eelarve 15000€, tulemus 9000 külastust – Ajalehereklaamid veebiaadressiga, eelarve 10000€, tulemus 800 külastust
  4. 4. Küsimus 2 Kes teist eraldab emailide lugemiseks- töötlemiseks kindla aja ja muude toimingute vahel seda ei tee?
  5. 5. Küsimus 3 Kes teist ei saa aru, mida on alljärgnevalt kirja pandud? Cmabridge Üikololi teatsadle snõul ploe migint thästsut mis jäerjkroars teähd sanõeds enesiavd, anukie tihäts asi on, et emisnee ja viminae thät on atesutad õesigse ktoha. See teluenb selselt, et imenise aju ei loe edarli täthi viad snõu ternikuva.
  6. 6. Kõik uus on unustatud vana Koguja on Vanas Testamendis öelnud, et kõik, mis tuleb, on kord juba olnud, ja ole midagi uut siin ilma peal. „Tavaturundus” on ca 300 aastat vana, e- turundus seevastu ainult 12 aastat (esimene bänner 1994).
  7. 7. Väärtusahelad “tavaturunduses” Introductory Growth Maturity Decline Stage Stage Stage Stage Total Market Sales Time
  8. 8. Väärtusahelad tehnoloogias (TALC) Early Late Innovators Early Adopters Laggards Majority Majority quot;The Chasmquot; Technology Adoption Process
  9. 9. TALC Tehnoloogia areng tekitab olukordi, mida nimetatakse „katkestatud innovatsiooniks” (discontinued innovation). Tarbija käitumine muutub niivõrd, et seni kehtinud väärtusahelad purunevad ja turundusstrateegiad enam ei toimi. Televisiooni teke, reaktiivmootorite kasutuselevõtt lennunduses, videomakk, jne.
  10. 10. Interneti areng Eestis 12 aasta jooksul 4 perioodi: – Asjalik periood – Eufooria periood – Pohmelli periood – Ego periood Epp-Kristiina Keerov, EMT
  11. 11. Anarhia allikad Tehnoloogia arengut iseloomustab fakt, et tehnoloogia areneb kiiremini kui vastavad regulatsioonid ja standardid. – Autode levik → liikluskaos → liikluseeskirjad – HTML → brauserite sõda → XHTML Väärtusahelate purunemine
  12. 12. Anarhia on loomulik – mis edasi? Kas on vaja eraldi käsitlust eTurunduse jaoks ehk kas eGeneratsioon eksisteerib? Andke mulle käsiraamat!
  13. 13. eGeneratsiooni olemasolust Väide: eGeneratsiooni pole olemas Tõestus: Kui midagi piisavalt kaua harjutada, omandatakse vilumus. Igaüks võib olla osa eGeneratsioonist ehk vastupidi: nn. eGeneratsioon on hulk tavalisi inimesi, kellele saab läheneda tavaturunduse käsitlusega.
  14. 14. Kunst või teadus? Turundust peetakse pigem kunstiks kui teaduseks. Infotehnoloogia võimaldab turundust teha teaduslikult, sest eksisteerib informatsioon, mida uurida. STATISTIKA
  15. 15. Statistikast quot;The pure and simple truth is rarely pure and never simple.quot; Oscar Wilde quot;First get your facts; then you can distort them at your leisure.quot; Mark Twain quot;There are three kinds of lies: lies, damn lies, and statistics.quot; Benjamin Disraeli quot;Then there was the man who drowned crossing a stream with an average depth of six inches.quot; W. I. E. Gates
  16. 16. Anarhiast metoodilise käsitluseni eTurunduse efektiivsuse mõõtmine Kaasamine Konverteerumine Kasu saamine Muu – Web 2.0 – Silmauuringud
  17. 17. eTurunduse efektiivsus Internet Marketing Index Kui suur hulk (%) külastajaid saabub minu veebile mujalt kui esilehe kaudu? Suurem % = suurem efekt
  18. 18. Kaasamine Search Engine Optimization (SEO) – sisu vastavus loomulikule leitavusele. Tasuta efekt! Trend: 50+% inimesi kasutab otsingut. Search Engine Marketing (SEM), eDirect Marketing (eDM), bännerid jms – raha eest saadav efekt. Viirusturundus?
  19. 19. Konverteerumine Külastusaja pikkus, mida see näitab? Kes ta on? Mida ta tahab? Kuidas ta käitub?
  20. 20. Kas meediaagentuure saab usaldada? Kumb on resultatiivsem kampaania? – Bännerikampaania, eelarve 15000€, tulemus 9000 külastust, 100 konverteerumist, diili hind150€ – Ajalehereklaamid veebiaadressiga, eelarve 10000€, tulemus 800 külastust, 600 konverteerumist, diili hind 16,€
  21. 21. Kasu saamine KPI – Key Perfomance Indicator – äriliselt oluline mõõdik – Online äri – tehingute arv / rahaline maht – Autoäri – registreerumised proovisõidule – Korporatiivne äri – PDFide allalaadimiste arv – Avalik sektor – edastatud vormide arv – Jne KPI on eelduseks ROMI (Return of Marketing Investment) mõõtmisel
  22. 22. Web 2.0 ja invertising “Web 2.0 is made of ... 600 million unwanted opinions in realtime.” CUTTER CONSORTIUM Web 2.0 käsitleb „uut” keskkonda ja selle kasutajaid. Alguse sai käsitlus aastal 2003, kui mitmed juhtivad ideoloogid üritasid muutunud olukorda defineerida. Web 2.0 kontseptsioon on arenev ning just sealt peavad turundajad täna oma küsimustele vastuseid otsima. Doubleclick defineeris 2004. aastal mõiste invertising – reklaam, mille inimesed kutsuvad ise enda ellu
  23. 23. Silmauuringud Eyeball research Meetod on üle 30 aasta vana Tehnoloogia areng suurendab kättesaadavust Kasulik ainult üldistuste tegemisel
  24. 24. eTurunduse areng Eestis Reklaamiostjad deklareerivad nõudluse – mina tean, mida minu klient tahab; andke mulle relevantsed keskkonnad. Meediaagentuurid hakkavad töötlema personaliseeritud infot reklaamiandjatelt. Reklaamiandjad hakkavad analüüsima oma kasutajaid. Märkus: Eesti on e-meedia müügis tagurlaste seas. Muu maailm võitleb juba personaliseeritud info eest.
  25. 25. Tänan tähelepanu eest! Küsimused? Mihkel Lauk mihkel@lauk.ee 5161234 Soovitus: Usability week 2007, Nielsen Norman Group http://www.nngroup.com/events/london/agenda.html Writing for the Web: http://www.nngroup.com/events/tutorials/writing_for_web.html
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×