Erki Peinar- Kuidas muuta veebileht eesmärgipärasemaks
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Erki Peinar- Kuidas muuta veebileht eesmärgipärasemaks

on

  • 1,907 views

How to make website more purposeful

How to make website more purposeful
ADM Interactive

Statistics

Views

Total Views
1,907
Views on SlideShare
1,903
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
10
Comments
0

1 Embed 4

http://www.slideshare.net 4

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Erki Peinar- Kuidas muuta veebileht eesmärgipärasemaks Erki Peinar- Kuidas muuta veebileht eesmärgipärasemaks Presentation Transcript

    • 02/07/08 Kuidas muuta veebileht eesmärgipärasemaks? Erki Peinar © Copyright ADM Interactive, 2008 Loovjuht ADM Interactive 1
    • 02/07/08 Eesti veebiloome tinglik sinusoid ehk “hingamine”. © Copyright ADM Interactive, 2008 2
    • 02/07/08 Veebikeskkonna osapooled Ettevõte ehk tellija © Copyright ADM Interactive, 2008 Konkurendid Reklaamiagentuur Klient ehk külastaja Veebiagentuur 3
    • 02/07/08 Ei tohi unustada ühtegi osapoolt. Et veebimeedias edukas olla: © Copyright ADM Interactive, 2008 • Looge brandile veebistrateegia ja eesmärgid • Õppige oma klienti ja tema veebiharjumusi tundma • Tehke pidevat koostööd veebiagentuuriga. Arendage • Sobitage veeb reklaamiagentuuriga turundusplaanidesse • Jälgige konkurente 4
    • Millised on ootused? 5 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Veebi külastaja ootused Veebilehe külastaja tahab keskkonda, kus on lihtsalt ja loogiliselt võimalik leida kiiresti esmatähtis info ilma et peaks tajuma selle otsingu käigus negatiivseid emotsioone. © Copyright ADM Interactive, 2008 Positiivsed detailid ja disain toetavad “meeldejäävust” ja “tagasitulekut” kuid ei tohi häirida sisulist eesmärki. Külastaja peab saama võimaluse suhelda ja seega osaleda kommunikatsioonis. 6
    • 02/07/08 Veebi tellija ootused Veebilehe tellija tahab loogiliselt ja kergelt hallatavat keskkonda mis vastaks tema brandi identiteedile, aitaks kaasa müügile ja tuntusele ning oleks tehniliselt pädev ka aastate pärast. © Copyright ADM Interactive, 2008 Tellija soovib et tema veebilehekülg näeks kena välja. Tellija sisesooviks on alati, et veebikeskkond oleks parem ja edukam kui konkurentidel. 7
    • 02/07/08 Veebiagentuuri ootused Veebiagentuur tahab luua keskkonda, mille loomisprotsessis on võimalikult vähe määramatust kuid samas antakse tellija poolne usaldus ja vabadus keskkond edukaks muuta. © Copyright ADM Interactive, 2008 Tehke enne selgeks, mis on teie veebilehe eesmärk. Oma toodet ja kliente tunnete ainult teie. Veebiagentuur soovib võimalusel alati pikaajalist partnerlussuhet ja täisteenuse pakkumist. 8
    • 02/07/08 Tänane suht-sagedane trend on: • Katsutakse kokku hoida kust vähegi saab. E-turundusse ei investeerita. © Copyright ADM Interactive, 2008 • Visuaalset imagot ei kiputa väärtustama • Püütakse veebi kohandada sobimatuid kampaaniaelemente • Unustatakse luua kliendile kommunikatsioon • Ei planeerita piisavalt aega • Ei teata üldse, mis eesmärgiga veebi tehakse 9
    • Praktilised soovitused 10 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Soovitused • Küsige oma veebikülastajate arvamust. Nendelt saadud tagasiside on kõige parem indikaator, mida ja kuidas teisiti teha. Kasutage küsitlusi, gallupeid, tagasisidet. © Copyright ADM Interactive, 2008 Pidage meeles: Teie veebilehekülg on loodud NENDELE, mitte TEILE 11
    • 02/07/08 Soovitused • Valige veebiloojaks kogenud firma või agentuur, kes suudab teile garanteerida arenguvõimelise ja dünaamilise keskkonna. Ja kellel on võimalik anda teile pikemas perspektiivis operatiivset tuge. © Copyright ADM Interactive, 2008 Vastasel korral alustate paari aasta pärast taas täiesti nullist, kuna platvormi pole võimalik arendada, funktsionaalsused pole dünaamilised, dokumentatsiooni ei ole olemas ja üldse seda firmat kes kodulehe tegi ei eksisteerigi enam. 12
    • 02/07/08 Soovitused • Hoidke veeb ajakohane. Uuendage infot, pakkuge sisu, värskendage imagot, looge uusi väärtusi. Kõige hullem asi © Copyright ADM Interactive, 2008 on unarusse jäetud veebileht – see hakkab kohe teie äri kahjuks töötama. Pidage meeles: Veebileht on teie äri kõige interaktiivsem, operatiivsem ja personaalsem kanal 13
    • 02/07/08 Soovitused • Ärge kujutage ette, et veebilehekülg aitab teil aega ja raha kokku hoida. VASTUPIDI. See, et te kergendate info © Copyright ADM Interactive, 2008 kättesaadavust ja võimaluste automatiseerimist (näiteks e- pood, registreerumised, kliendiandmete uuendamine jne) vajab oluliselt enam aega ja tähelepanu kui varem. Kuid ilma selleta pole teid “pildil”. 14
    • 02/07/08 Soovitused • Panustage e-turundusse. Reklaamige veebilehte, tehke © Copyright ADM Interactive, 2008 kampaaniaid, andke endast teada. Internetis on enda eksistentsist teavitamine sama oluline kui seal eksisteerimine. Pidage meeles: Mõõtke tulemusi, tehke järeldusi. 15
    • 02/07/08 Soovitused • Olge loovad ja kreatiivsed. Ärge kartke uusi ideid ja lahendusi proovida. Muidu unustatakse teid varsti ja liigitatakse “igavate veebilehtede” hulka. Katsetage piire. © Copyright ADM Interactive, 2008 Minge tehniliste uuenduste ja arengutega kaasa. Olge võimalusel pioneeride seas. 16
    • 02/07/08 Soovitused • Ärge kartke flashi. On ettekujutus, et see ei meeldi külastajatele ja muudab keskkonna närviliseks. Aga flash ei tähenda ainult vilkuvaid värve ja vuhisevaid kirju. © Copyright ADM Interactive, 2008 Flashiga luuakse emotsioon. Flashlahendus võimaldab efektiivsemalt ja “müüvamalt” infot esitleda. Tasakaalukas ja läbi mõeldud flashlahendus võib anda veebilehele oluliselt juurde. 17
    • 02/07/08 Soovitused • Kliendid ei loe tehtavaid klikke et infoni jõuda. Lähtuge sisu esitamise loogilisest ülesehitusest. Kui muud moodi ei saa, siis kehku 7 klikki. Peaasi et ta info loogiliselt üles leiaks. © Copyright ADM Interactive, 2008 Loomulikult, mida vähem klikke seda parem. Aga see ei tohi olla KULTUS. Pidage meeles: Sisumahukate veebide puhul tehke eeljaotus teemade kaupa 18
    • 19 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Soovitused • Otsing on tänaste veebilehtede üks häbiplekke. Väga vähesed firmad on viitsinud vaeva näha sellega, et sisestatud sisule © Copyright ADM Interactive, 2008 panna külge otsingu jaoks märksõnu. Ärge pange veebilehele otsingut üldse, kui see ei tööta. Pidage meeles: Otsing on tööriist mida kasutavad väga paljud külastajad. Mida mahukam veeb, seda olulisem on otsing. Mõelge läbi, kuidas otsing ülesse ehitada. 20
    • 21 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Soovitused • Kõik ei pea ilma scrollimata mahtuma esileheküljele. See, et oluline info oleks külastajale kohe nähtav EI OLE primaarne. Hiirerulli ajastu on ammu käes ja te ei tee veebilehti ilma käteta inimestele. © Copyright ADM Interactive, 2008 Heaks näiteks on Eesti meediaväljaannete leheküljed, kus on esilehel 10 meetrised scrollid. Muide, külastaja scrollib meelsamini SAMA lehe sees kui vahetab ekraanipilti klikkimise kaudu. 22
    • 02/07/08 Soovitused • Navigatsiooni asetamine paremale või vasakule on kokkuvõttes maitse asi. Paremakäelistel on mugavam © Copyright ADM Interactive, 2008 kasutada paremal pool olevat navigatsiooni. Samas on loetavuse huvides loogika vastupidine. 23
    • 24 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 25 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Soovitused • Tänased veebilehed peaksid arvestama minimaalselt 1024x768 pikslise ekraaniresolutsiooniga. 800x600 ekraaniresolutsiooni kasutab Eestis alla 5% arvutitest. Kuvarite resolutsioonid on © Copyright ADM Interactive, 2008 suurenenud ja kasvavad veelgi. Seda, kas veebileht on vasakul ääres kinni või tsentreeritud, tuleks otsustada kujunduse ja veebi ülesehituse põhjal. Mitte trendide põhjal. 26
    • 02/07/08 Soovitused • Kasutage sobivusel paneelide freezimist. See tehnoloogiline © Copyright ADM Interactive, 2008 lahendus võimaldab kasutajasõbralikkust tõsta ja muudab lehekülje paindlikumaks. 27
    • 28 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Soovitused • Sisu haldamiseks on väärt tööriist PREVIEW ehk eelvaate keskkond. © Copyright ADM Interactive, 2008 • Välistab vigase info avaldumist veebis • Võimaldab sisu luua ja toimetada läbimõeldult ja kontrollida • Võimaldab avada uusi alamlehti ja isegi keeli tervikuna • Sisu loomise saab jätta suvalisel ajal pooleli 29
    • 02/07/08 Preview ehk eelvaate keskkond © Copyright ADM Interactive, 2008 30
    • 31 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 32 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Soovitused • Kogu veebimaailm liigub hirmuäratava tempoga Multimeedia lahenduste suunas. Kodulehed ja keskkonnad muutuvad üha atraktiivsemaks ja elavamaks. Uus tarbijate © Copyright ADM Interactive, 2008 põlvkond ei oskagi ilma üheaegselt mitut asja haaramata varsti internetti kasutada. Mina nimetan seda INDIGO VEEBIDEKS (Mitmetasandilised, inteligentsed ja dünaamilised 3D-video-animeeritud ja helindatud keskkonnad) 33
    • www.cruisecentury.com 34 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008 www.valio.ee/zerolactose 35
    • 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008 www.valio.ee/zerolactose 36
    • 02/07/08 Küsimused osalejatelt: Kui asutus on multifunktsionaalne ja kõiki funktsioone tuleb võrdeliselt müüa - siis kas kirju kodulehekülg on paratamatu ja kolme kliki reegli eiramine samuti? Ja samas, kõik tahavad ju esilehel oma linki näha. © Copyright ADM Interactive, 2008 Kas parem on teha nii, et kõik menüüd on kogu aeg nähtaval või nii, et alammenüüd avanevad klikates. Et leht nagu on alguses minimalistlik ja muudkui avardub vastavalt huvile. Või siis oleks targem kohe kõik erkaanile panna. Kas see ei tekita tunnet, et liiga palju infot? 37
    • 02/07/08 Küsimused osalejatelt: Miks kasutatakse nii paljudes lehtedes flashi, kui ometigi on ära tõestatud, et flash ei toimi ja kasutaja tahab sisu? Kellele need introd kasulikud on? © Copyright ADM Interactive, 2008 Kas kodulehe kaudu müümisel peaks tooted olema odavamad kui esinduses kohapeal, või on mõistlik hoida ühtset joont ja ühtset hinnapoliitikat? Sama puudutab ka kujundust - kas veebilehe disainimisel peaks arvestama ka meie müügiesinduse sisekujunduse jms'ga, et kliendil äratundmisrõõm oleks? 38
    • 02/07/08 KÜSITLUS Milline on hea veebilehekülg? © Copyright ADM Interactive, 2008 • Kokku 5 küsimust • Kokku 226 vastajat • Vastajate vanus: 98% vanuses 18-45 aastat • Küsitluse aeg: 09. - 15. jaanuar 2008 (6 päeva) • Palusin vastajatel asetada ennast tavakasutaja rolli • Ei pretendeeri sügavale tõele. Näitab väikest trendi. 39
    • 02/07/08 • Palun pane tähtsuse järjekorras pingeritta, mis on sinu meelest hea veebilehe puhul oluline? PS. Hinne 1 oli kõrgeim ja hinne 8 madalaim. Näidatud on keskmine hinne. Asjalik ja värske sisu 2,22 © Copyright ADM Interactive, 2008 Loogiline navigatsioon 2,38 Mugavad funktsionaalsused 2,87 Kiire. Ei pea laadimisi ootama 2,92 Kena ja stiilne disain 3 Interaktiivne. Võimaldab osaleda 4,42 Effektsed flashid ja liikumised 5,53 Taustamuusika ja helieffektid 6,27 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 40
    • 02/07/08 • Minu sõbrad nimetasid meelevaldselt 8 Eesti suurettevõtet. Vali nende seast välja enda lemmik. 25% 23% © Copyright ADM Interactive, 2008 20% 18% 15% 15% 15% 10% 10% 9% 6% 5% 4% 0% PAULIG OLYMPIC CASINO BALTIKA GRUPP TALLEGG RAGN SELLS REVAL HOTELS TALLINK MICROLINK 41
    • 42 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 43 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 44 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 45 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 46 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 47 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 48 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 49 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 • Miks sa just selle lehekülje valisid? 120 100 © Copyright ADM Interactive, 2008 100 80 72 60 40 32 22 20 0 Kõige kasutajasõbralikum Kõige atraktiivsem Brand meeldib lihtsalt Kõige sisukam 50
    • 02/07/08 • Palun pane tähtsuse järjekorras pingeritta, mis on sinu meelest hea veebilehe puhul oluline? PS. Hinne 1 oli kõrgeim ja hinne 8 madalaim. Näidatud on keskmine hinne. Asjalik ja värske sisu 2,22 © Copyright ADM Interactive, 2008 Loogiline navigatsioon 2,38 Mugavad funktsionaalsused 2,87 Kiire. Ei pea laadimisi ootama 2,92 Kena ja stiilne disain 3 Interaktiivne. Võimaldab osaleda 4,42 Effektsed flashid ja liikumised 5,53 Taustamuusika ja helieffektid 6,27 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 51
    • 02/07/08 KASUTAJASÕBRALIKUMAD Loogiline, lihtne © Copyright ADM Interactive, 2008 ATRAKTIIVSEIMAD Disain, flashid, helid, kaasav SISUKAIMAD Informatiivne, funktsionaalne 52
    • 02/07/08 • Milliseks pead Eesti ettevõtete veebilehekülgede tänast taset üldiselt? Eesti veebilehtede tase © Copyright ADM Interactive, 2008 Lahjavõitu Väga nõrk tase Väga kõrge tase 13% 1% 12% Keskmiselt hea tase 74% 53
    • 02/07/08 • Kui sagedasti külastad erinevaid ettevõtete veebilehekülgi? Kui tihti külastad Ei külasta ettevõtete veebilehti 0 © Copyright ADM Interactive, 2008 Paar korda aastas 0 Paar korda kuus 20 1-2 korda nädalas 30 3-4 korda nädalas 56 Iga päev 120 0 20 40 60 80 100 120 140 54
    • 02/07/08 KOKKUVÕTE: Mida on vaja müüva veebilehe loomiseks? • Selgeid eesmärke ja vajaduste kaardistamist © Copyright ADM Interactive, 2008 • Aega, pühendumust, planeerimist, raha • Julgust eristuda. Ideede rakendamist • Kvaliteetset ja kreatiivset pikaajalist partnerit • Veebilehe müümist ja tulemuste mõõtmist • Pidevat hoolitsust, kaasajastamist ja arengut 55
    • 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008 Lihtne idee võib tagada edu. link >>> “Reportiivis” <<< link Odakas 2007 56
    • 57 02/07/08 © Copyright ADM Interactive, 2008
    • 02/07/08 Pange ideed veebis müüma. Vabanege stampidest © Copyright ADM Interactive, 2008 Ärge võtke tööd koju kaasa. 58
    • 02/07/08 SUUR TÄNU Erki Peinar loovjuht ADM Interactive © Copyright ADM Interactive, 2008 erki@adm.ee 6177 600 59