Taller practic comerç electronic

521 views

Published on

Taller pràctic de comerç

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
521
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Taller practic comerç electronic

  1. 1. Figueres – 26/09/2011Albert AlemanyConsultor d’AlterEgo Webinfo@alteregoweb.com
  2. 2.  El comerç electrònic avui Les tres potes de l’elefant  SEO  SEM  SMO El comerç mòbil Present i futur e-commerce Pràctiques recomenables a l’e-commerce i m- commerce Conclusions
  3. 3.  Les tres potes de l’elefant  SEO  SEM  SMO
  4. 4.  E-Marketing les tres potes de l’elefant:  SEO (optimització pels buscadors)  Gestió de les paraules clau.  Identificació i posicionament en el nínxol adequat.  Optimització de rendiment de la web.  Seguir directius dels buscadors.  Més de 200 ítems mira Google.  Capacitat de reacció en canvis en les cerques (paraules que queden obsoletes o noves paraules a treballar).  Defensa de la marca / servei / producte sistemes d’avisos.  ....
  5. 5.  Els buscadors es guarden com un secret l’algoritme de posicionament dels resultats. En trascendeixen els aspectes bàsics.  (Google Panda) The content is king
  6. 6.  Primers factors: Què ens diu Google?
  7. 7.  HTML  Meta description  En desús: Meta keywords (etiquetes en general)  Title – H1 – H2 – H… - <b> - <i>  UL – LI (menús)  Distribució del codi  Codi com més net millor (ús de CSS i llibreries Javascript)  Imatges, videos, …  Enllaços externs – interns – ancora.
  8. 8.  E-Marketing les tres potes de l’elefant:  SEM (marketing – pagament)  Planificació de campanyes. (temporals, anuals...)  Planificació i treball dels anuncis.  Identificació i rendiment de les paraules claus dels nostres anuncis.  Imatge de la nostra empresa. (tipus anuncis)  Posició!
  9. 9.  Com començar?  Pel mercat espanyol el dominant Google Adwords.  Targetes gratuïtes que envien.  Petits anuncis ben orientats a les nostres paraules més importants.  Identificació dels objectius que volem aconseguir.  Mesura de nivell de rendibilitat.
  10. 10.  E-Marketing les tres potes de l’elefant:  SMO (optmització de mitjants socials)  Identificació del nostre Target!  En quin àmbit es mou?  En una xarxa social o en varies.  Quina capacitat disposem en hores d’atenció online?  Actiu vs Pasiu  Rendibilitat? O nivell d’impacte social. (SMI)  Objectius ben marcats i aprofitant adecuadament cada xarxa social.
  11. 11.  E-Marketing les tres potes de l’elefant:  SMO  Com començar?  Seleccionar bé on està el nostre Target.  Conèixer bé la xarxa social abans de fer qualsevol campanya (no ofendre els usuaris!!)  Passiu vs Actiu (quin rol agafarem)  Aprendre i saber tractar les crítiques i també els elogis!  Marcar els objectius i fer-ne el seguiment.  Avaluar el SMI.
  12. 12.  El 2015 es preveu a nivell mundial que el 50% del tràfic provingui de dispositius mòbils. A nivell de comerç electrònic es preveu un augment de la demanda de compres instantaneas (per exemple: entrades via mòbil)
  13. 13.  WebAPP vs APP nativa Plataformes (iOS, Android, BB, Windows Phone,Bada, MeeGo...) Com actua el nostre usuari?
  14. 14.  Exercici 1: (6 minuts)  Prepareu les TOP 10 paraules clau del següent negoci (ES): ▪ Reparació de electrodomèstics a domicili.
  15. 15.  Resultant:
  16. 16.  Exercici 2: (10 minuts)  Prepareu una estructura bàsica del següent e- commerce: ▪ Venda de disfresses per internet. Estructura en forma d’arbre amb categories i subcategoríes.
  17. 17.  Resultat:
  18. 18.  Enllaços recomenats:  Google Insights for Search  Google webmaster tools  Google keyword tool  Majestic SEO  Google Instant ...
  19. 19.  Aplicacions de navegador  SEO Quake  Firebug  Barra de Google  GreaseMonkey Navegadors recomenats:  Google Chrome / Firefox
  20. 20.  L’e-commerce està pujant dia a dia. L’any que ve és molt probable que hi hagi banda ample universal. L’m-commerce s’hi ha de començar a pensar, almenys visibilitat correcte desde dispositius mòbils. Els sistemes d’analitica web comencen a fallar en el seguiment dels clients. Cada dia té més importància l’ús de CRM’s en l’e- commerce. Porta igual o més feina un e-commerce que una botiga física.
  21. 21.  Moltes gràcies! Albert Alemany info@alteregoweb.com Trobareu aquestes transaprències a: http://www.slideshare.net/alteregoweb

×