Qualidade de Software Área de conhecimento da Engenharia de Software que objetiva garantir a qualidade do software através da definição e normatização de processos de desenvolvimento.

Conceitos Qualidade Ponto de vista do desenvolvedor : associa-se à concepção de que o software atenda as necessidades do cliente; Ponto de vista do cliente : associa-se ao valor, à utilidade do software e ao cumprimento dos requisitos. Funcionalidade Atributos, funções e propriedades específicas de um software que satisfazem as necessidades explícitas ou implícitas.

Qualidade

Ponto de vista do desenvolvedor : associa-se à concepção de que o software atenda as necessidades do cliente;

Ponto de vista do cliente : associa-se ao valor, à utilidade do software e ao cumprimento dos requisitos.

Funcionalidade

Atributos, funções e propriedades específicas de um software que satisfazem as necessidades explícitas ou implícitas.

Qualidade segundo a Borland “ Convergência entre requisitos completos, o código correto e o mínimo de defeitos - todos alinhados para atingir os objetivos do negócio.” Mínimo de defeitos Processos Comunicação Colaboração OBJETIVOS DO NEGÓCIO Código correto Requisitos completos

“ Convergência entre requisitos completos, o código correto e o mínimo de defeitos - todos alinhados para atingir os objetivos do negócio.”

Padronização PMBOK ( P roject M anagement B ody o f K nowledge): Padrão de Gerência de Projetos desenvolvido pelo Project Management Institute (PMI) . SWEBOK (Guide to the S oft w are E ngineering B ody o f K nowledge): Criado sob o patrocínio da IEEE com a finalidade de servir de referência sobre assuntos de Engenharia de Software.

PMBOK ( P roject M anagement B ody o f K nowledge):

Padrão de Gerência de Projetos desenvolvido pelo Project Management Institute (PMI) .

SWEBOK (Guide to the S oft w are E ngineering B ody o f K nowledge):

Criado sob o patrocínio da IEEE com a finalidade de servir de referência sobre assuntos de Engenharia de Software.

Tópicos abordados pelo SWEBOK Qualidade de Software Fundamentos de Qualidade Processos de Gerência de Qualidade Considerações Práticas Cultura e Ética de Engenharia de SW Valor e Custo da Qualidade Modelos e Características de Qualidade Melhoria de Qualidade Garantia de Qualidade Verificações e Validações Revisões e Auditoria Requisitos de Qualidade Caracterização de Defeitos Técnicas de Gerenciamento de Qualidade Medição de Qualidade

Fundamentos de Qualidade Cultura e Ética de Engenharia de Software Usamos computadores para quase tudo Há computadores que tomam decisões Valor e Custo da Qualidade Criar o software que tenha valor O cliente tem expectativas O desenvolvedor deve apresentar as alternativas

Cultura e Ética de Engenharia de Software

Usamos computadores para quase tudo

Há computadores que tomam decisões

Valor e Custo da Qualidade

Criar o software que tenha valor

O cliente tem expectativas

O desenvolvedor deve apresentar as alternativas

Fundamentos de Qualidade Modelos de Qualidade SWEBOK CMMI MPS.Br Características de Qualidade Funcionalidade Confiabilidade Usabilidade Eficiência Manutenibilidade Portabilidade

Modelos de Qualidade

SWEBOK

CMMI

MPS.Br

Características de Qualidade

Funcionalidade

Confiabilidade

Usabilidade

Eficiência

Manutenibilidade

Portabilidade

Fundamentos de Qualidade Melhoria de Qualidade

Melhoria de Qualidade

Processos de Gerência Garantia de Qualidade de Software Diretrizes e boas práticas; Verificações e Validações Tipos e categorias de testes; Alpha, Beta, “Gama” e Release Candidate; Revisões e Auditoria Revisar para encontrar erros; Auditar para garantir a conformidade;

Garantia de Qualidade de Software

Diretrizes e boas práticas;

Verificações e Validações

Tipos e categorias de testes;

Alpha, Beta, “Gama” e Release Candidate;

Revisões e Auditoria

Revisar para encontrar erros;

Auditar para garantir a conformidade;

Por que testar? “ Um software está bem feito quando identificamos todos os erros antes que eles se tornem defeitos.” (Rogério P. C. do Nascimento, UFALG)

“ Um software está bem feito quando identificamos todos os erros antes que eles se tornem defeitos.”

(Rogério P. C. do Nascimento, UFALG)

Considerações Práticas Requisitos de Qualidade do Software Conformidade Observação do Produto Expectativa do Cliente Caracterização de Defeitos O que é defeito? O que é falha?

Requisitos de Qualidade do Software

Conformidade

Observação do Produto

Expectativa do Cliente

Caracterização de Defeitos

O que é defeito?

O que é falha?

Considerações Práticas Técnicas de Gerenciamento de Qualidade de Software Orientada a Pessoas Dinâmicas Estáticas Analíticas Medição de Qualidade de Software Compreensividade Integridade Consisão Manutenibilidade Usabilidade

Técnicas de Gerenciamento de Qualidade de Software

Orientada a Pessoas

Dinâmicas

Estáticas

Analíticas

Medição de Qualidade de Software

Compreensividade

Integridade

Consisão

Manutenibilidade

Usabilidade

Integrantes Beholder Team André Luiz Ribeiro Simões Danilo Amaral Mota Eliezer da Silva Lima José Augusto Sousa Reginaldo Fernandes Afonso

Beholder Team

André Luiz Ribeiro Simões

Danilo Amaral Mota

Eliezer da Silva Lima

José Augusto Sousa

Reginaldo Fernandes Afonso

Questões O que você entende como ética na produção de software? Quais são os três fatores que formam o triângulo da qualidade? Qual a importância dos testes com relação no desenvolvimento de Software? Qual a diferença entre defeito e falha? O que é SWEBOK? e quais são os três tópicos em que o SWEBOK divide a qualidade de software?"

O que você entende como ética na produção de software?

Quais são os três fatores que formam o triângulo da qualidade?

Qual a importância dos testes com relação no desenvolvimento de Software?

Qual a diferença entre defeito e falha?

O que é SWEBOK? e quais são os três tópicos em que o SWEBOK divide a qualidade de software?"