Valores y modelos para reinventar la administración           Alberto Ortiz de Zárate Tercero (aka Alorza)                ...
¿Cómo se llama esto?                         electrónica        administración                           digitale-        ...
¿Qué es administración electrónica?“La Administración electrónica es la aplicación de tecnologías de lainformación y la co...
¿Hasta dónde queremos llegar?Seamos utópicos:        e-administración vs. re-administración             e-inventar vs. re-...
Valores para una Administración en red       inclusión     equidad        diversidad        utilidad     servicio       hu...
Aplicación de los valores              relacionesCiudadanía                     Funcionariado             Administración  ...
equidad = inclusión x diversidad        Equidad ≠ Igualdad     Contra la brecha digital…     y el resto de las brechas   A...
servicio = utilidad x humildad Vocación a resolver necesidades                + Orientación a crear valor público  Funcion...
transparencia = claridad x obscenidadWittgenstein: "todo lo que puede ser dicho, puede               ser dicho claramente"...
participación = comunidad x discrepancia No hay buen gobierno sin buenos ciudadanos      Ciudadanía hacker (Pekka Himanen)...
innovación = progreso x subversión Innovar para reinventar la administración         Progreso = nuevo + mejor Elevar la ca...
intensidad = entusiasmo x ironía  Contra la indiferencia, intensidad  Entusiasmo = funcionario hacker Ironía, como antídot...
Tiempos nuevos, tiempos salvajes                                 Un nuevo sistema socioeconómico                          ...
Modelos para una administración en red    • Administración relacional    • Administración 2.0    • Administración emergent...
Administración relacional• La Administración es un nodo significativo en una  red de relaciones externas e internas• Su pa...
Administración 2.0• Administración como punto de encuentro y lugar  para la colaboración• Las conexiones entre personas so...
Administración emergente                                                 (1)EL ÁRBOL DE LA VIDA DE LAS ORGANIZACIONES EMER...
Administración emergente                 (2)• Estrategia: énfasis en la visión compartida• Liderazgo disperso: you can be ...
La utopía es una realidad en la medida enque su encarnación en los sueños yproyectos de las personas actúa sobre larealida...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

eFindex Valores para el cambio en la Administración pública

501

Published on

Mi ponencia en el mítico eFindex de 2006, en Cáceres.

1 Comment
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
501
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
1
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "eFindex Valores para el cambio en la Administración pública"

  1. 1. Valores y modelos para reinventar la administración Alberto Ortiz de Zárate Tercero (aka Alorza) http://eadmin.blogspot.com
  2. 2. ¿Cómo se llama esto? electrónica administración digitale- gobierno en red government en la red
  3. 3. ¿Qué es administración electrónica?“La Administración electrónica es la aplicación de tecnologías de lainformación y la comunicación, cambio organizacional y nuevas habilidades enlas administraciones públicas, para mejorar los servicios públicos y losprocesos democráticos y fortalecer el apoyo a las políticas públicas” http://europa.eu.int/information_society/soccul/egov/index_en.htm Objetivos: Mejorar los servicios públicos Mejorar las políticas públicas Mejorar los procesos democráticos Medios: La aplicación de tecnologías TIC El cambio e innovación en las formas de gestión La adquisición de nuevas habilidades Justificación: Transformarse para ganar legitimación pública
  4. 4. ¿Hasta dónde queremos llegar?Seamos utópicos: e-administración vs. re-administración e-inventar vs. re-inventarAdministración como facilitadora de las condiciones que hagan que la comunidad de personas y empresas funcione (...) excelentemente Alfons Cornellá
  5. 5. Valores para una Administración en red inclusión equidad diversidad utilidad servicio humildad claridad transparencia obscenidad comunidad participación discrepancia progreso innovación subversión entusiasmo intensidad ironía
  6. 6. Aplicación de los valores relacionesCiudadanía Funcionariado Administración Otras administracione s
  7. 7. equidad = inclusión x diversidad Equidad ≠ Igualdad Contra la brecha digital… y el resto de las brechas A la Naturaleza (y a nosotros) nos gusta la diversidad y nos favorece el mestizaje Administración en ensalada
  8. 8. servicio = utilidad x humildad Vocación a resolver necesidades + Orientación a crear valor público Funcionario = Servidor público
  9. 9. transparencia = claridad x obscenidadWittgenstein: "todo lo que puede ser dicho, puede ser dicho claramente". Usabilidad de la información pública Mostrar lo que suele estar oculto. Aprender de las malas prácticas Rendición de cuentas < Transparencia
  10. 10. participación = comunidad x discrepancia No hay buen gobierno sin buenos ciudadanos Ciudadanía hacker (Pekka Himanen) Republicanismo cívico (Joan Prats i Catalá) Compartir la decisión y la responsabilidad Debate y pluralismo, para una decisión sabia y común
  11. 11. innovación = progreso x subversión Innovar para reinventar la administración Progreso = nuevo + mejor Elevar la calidad de vida de la ciudadaníaSubvertir el orden, para combatir la entropía
  12. 12. intensidad = entusiasmo x ironía Contra la indiferencia, intensidad Entusiasmo = funcionario hacker Ironía, como antídoto del fanatismo
  13. 13. Tiempos nuevos, tiempos salvajes Un nuevo sistema socioeconómico La sociedad-red Un modelo adaptativo Una era nuevaLa sociedad de la información de management: La Empresa EmergenteNuevos valores sociales: Una Administración nueva La Ética Hacker La Administración en Red Nuevo modelo de Una nueva idea de Gobierno Internet: La Gobernanza Web 2.0
  14. 14. Modelos para una administración en red • Administración relacional • Administración 2.0 • Administración emergente • Administración en ensalada • …
  15. 15. Administración relacional• La Administración es un nodo significativo en una red de relaciones externas e internas• Su papel tiene más que ver con la facilitación de conversaciones que con el control y la gestión de recursos
  16. 16. Administración 2.0• Administración como punto de encuentro y lugar para la colaboración• Las conexiones entre personas son las que valen• Pequeñas unidades con sentido que sindican contenidos• Estado beta: en perpetua construcción común• Todos innovamos• Tecnología como base invisible• Autoorganización• Individualismo comunitario
  17. 17. Administración emergente (1)EL ÁRBOL DE LA VIDA DE LAS ORGANIZACIONES EMERGENTES PERCIBE el exterior a través tanto de sus ADAPTACIÓN integrantes como de los ciudadanos y sus Estra tegia alianzas, en virtud de los criterios de conexión POSIBILITA y sostenibilidad con sus entornos externo e Emer gencia Lide razgo interno. PRODUCE una estructura basada en el PERMITE aprendizaje y el conocimiento y compuesta de Coope Comu personas, donde se genera la cooperación ración nidad sobre un sentimiento de comunidad. Personas PERMITE la constitución de la organización, sostenida no en un organigrama, sino en una red de interrelaciones. La (auto)organización Apren Conoci dizaje miento aparece por emergencia espontánea, PROVOCA Sosteni facilitada por un liderazgo distribuido. bilidad POSIBILITA una organización que se adapta a los entornos, donde la estrategia asume un alto grado de incertidumbre y la posibilidad de Conexión cambios rápidos. PERCIBE FUENTE > Manuel Carneiro, 2005
  18. 18. Administración emergente (2)• Estrategia: énfasis en la visión compartida• Liderazgo disperso: you can be heroes• Emergencia: creatividad como rutina organizativa• Comunidad: individuos en comunidad de práctica• Cooperación: proceso interadministrativo• Personas: ética hacker del trabajo• Conocimiento: intensiva en K• Aprendizaje: organización que aprende• Sostenibilidad: legitimada por la sociedad• Conexión: nodo de una red de relaciones
  19. 19. La utopía es una realidad en la medida enque su encarnación en los sueños yproyectos de las personas actúa sobre larealidad, aunque no se traduzca enprogramas de gobierno. En definitiva, lasutopías llevan al poder para sertraicionadas. El poso de la historia escuánto queda de cambio y progreso alfinal de esa traición. Manuel Castells
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×