Your SlideShare is downloading. ×
Semester 5 - Creative Crafts (E-Business)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Semester 5 - Creative Crafts (E-Business)

639
views

Published on

Introduction to E-Business (ISD2083)

Introduction to E-Business (ISD2083)

Published in: Education

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
639
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. PENSYARAH : CIK NUR AIMI BINTI MOKHTAR KELAS : DMG10 AHLI KUMPULAN : MUHAMMAD FAEEDZAL BIN OMARRUDDIN (1111101009) KHAIRUL IKMAL BIN ZAINUDIN (1111101023) NORRASIDAH BINTI MD NOOR (1111101016) NABIHAH BINTI WAHAB (1111101301) KHOR AI LING (1111100188)
  • 2. 1.0 PENGENALAN CREATIVE CRAFTS ditubuhkan pada 2013  milikan perkongsian 5 orang rakan kongsi  bertempat di Taiping, Perak  menjalankan perniagaan di pasaran secara elektronik iaitu, Online  menawarkan pelbagai aneka kraf buatan tangan semua  kraf adalah 100% buatan tangan dari mula mencari idea, melukis, memotong, dan menjahit semuanya proses adalah buatan tangan sepenuhnya  menfokuskan pada kepuasan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan hasil kraf tangan yang sedia ada
  • 3. Ke arah pembentukan perniagaan baru yang mempunyai kualiti dan berdaya saing serta berkembang maju agar menyumbang kepada pembangunan ekonomi negara. Melaksanakan produk dan perkhidmatan yang berkualiti dan kreatif 2.0 RINGKASAN EKSEKUTIF 2.1 VISI 2.2 MISI
  • 4.  Memupuk rakyat Malaysia agar membeli barang buatan tempatan berlandaskan slogan, “Belilah Barang Buatan Malaysia”.  Mengembangkan bidang seni kraf tangan di seluruh negara.  Meningkatkan daya saing dengan syarikat lain ke arah memajukan lagi perniagaan syarikat.  Mengekalkan kesetiaan pelanggan terhadap produk dan perkhidmatan yang ditawarkan. 2.3 OBJEKTIF
  • 5. Sarung Kotak Tisu Sarung kotak tisu yang dijahit dan dijadikan sebagai penghias kotak tisu pada setiap masa. Keychain Mini (Bentuk Love) Keychain Mini ini juga dijadikan sebagai aksesori hiasan dalam kereta Bantal Kusyen Bantal Kusyen yang boleh dijadikan sebagai kusyen dalam kereta mahupun di bilik 3.0 PRODUK & PERKHIDMATAN3.1 DESKRIPSI PRODUK
  • 6. Bantal Kusyen Mini Bantal Kusyen Mini ini bersaiz lebih kecil dari bantal kusyen lagi satu. Ia juga boleh dijadikan sebagai cenderamata mahupun hiasan Casing Handphone Casing yang digunakan untuk menyimpan telefon bimbit
  • 7. Butiran Maklumat Pembekal Nama Madiha Bt Mahmud Huraian Bekerja sendiri dengan menerima tempahan daripada pelanggan. Alamat No. 104, Kampung Baru Kuala Nau, 09020 Kulim, Kedah. No.Tel 012-4368857 3.2 SUMBER PRODUK 3.2.1 SUMBER PEMBEKAL
  • 8. 3.2.2 SUMBER BAHAN Sumber yang diperlukan 1. Kain Acrylic Felt 2. Benang 3. Button kayu / plastik 4. Jarum 5. Gunting 6. Plastic berpelekat 7. Reben 8. Kertas keras 9. Kapas fiber
  • 9. 3.3 PRODUK AKAN DATANG (FUTURE PRODUCT) Produk Masa Depan yang bakal dipasarkan iaitu sulaman (embroidery) pada tuala, baju, dan lain-lain.
  • 10. 4.1 SASARAN PENGGUNA 4.0 ANALISIS PASARAN  Umur : 12 -35 Tahun & ke atas  Jantina : Lelaki & Perempuan Analisis pasaran terhadap pengguna dan trend produk. 4.2 TREND TERHADAP PASARAN PRODUK Permulaan Pada awal permulaan produk kami di keluarkan, produk kami kurang mendapat sambutan. Pertumbuhan Pada peringkat ini, produk kami mula dikenali setelah promosi dibuat di Facebook dan blog kami. Pasaran Semasa Dalam pasaran sekarang, produk kami telah mendapat tempat di kalangan peminat hasil seni kraf buatan tangan dan produk kami mendapat permintaan yang tinggi.
  • 11. 4.3 PESAING UTAMA VS.
  • 12. 4.3 PESAING UTAMA  TiniEiker Accessories Fashionista, yang juga menghasilkan kraf  Mereka menjual produk kraf yang lebih diutamakan kepada aksesori kanak-kanak dan remaja.  Produk mereka lebih kepada perhiasan diri seperti keronsang, sepit rambut dan cekak rambut.  Baru bertapak di pasaran juga
  • 13. Produk Pesaing Utama GETAH RAMBUT FLOWER PIN MATRIK CASE
  • 14. Bantal Kusyen Keychain Mini (Bentuk Love)Sarung Kotak Tisu Produk Creative Crafts
  • 15. 5.0 STRATEGI PERLAKSANAAN & PEMASARAN  menggunakan website sebagai permulaan perniagaan online menerusi Blogger  Blog Creative Crafts ini diterbitkan pada 9 Januari 2013  Promosi pemasaran melalui: Facebook (Page) Blog http://creativecrafts10.blogspot.com
  • 16. Page Facebook Creative Crafts Promosi melalui hebahan di Facebook oleh Admin Promosi menggunakan banner
  • 17. 6.0 CARTAALIRAN o Carta aliran berikut menunjukkan aktiviti interaksi dan transaksi E-Commerce. o Klasifikasi aktiviti tersebut ialah Business-to-business-to-Consumer (B2B2C ) o Pembekal juga mengamalkan B2C iaitu pembekal kepada pelanggan MULA TAMAT
  • 18. 7.0 PROSES PEMBELIAN / PEMBAYARAN / PENGHANTARAN PRODUK
  • 19. 7.1 PEMBELIAN (PURCHASING) 7.0 PROSES PEMBELIAN / PEMBAYARAN / PENGHANTARAN PRODUK  Sila layari laman web Creative Crafts, http://creativecrafts10.blogspot.com  Klik pada button tab “KATALOG”. Pelanggan akan membuat pilihan produk.  Klik pada button tab “CARA PESANAN DAN PEMBAYARAN”. Pelanggan akan membuat pesanan produk.  Log-in akaun emel anda dan membuat pesanan mengikut maklumat yang tertera dan hantar melalui emel kepada Creative Crafts, creativecrafts10@gmail.com.  Pesanan akan diterima oleh Creative Crafts melalui emel yang dihantar untuk pengesahan sebagai penerimaan.
  • 20. 7.2 PEMBAYARAN (PAYMENT)*Banking or Direct- Selling  Pelanggan akan membuat sejumlah pembayaran seperti yang ditetapkan mengikut pesanan yang telah dibuat.  Creative Crafts kemudian akan membuat pengesahan pembayaran pelanggan sekiranya sudah diterima. Maklum balas terhadap pelanggan akan dimaklumkan mengenai tracking number sekiranya ada manakala pelanggan akan dapat secara terus jika penghantaran tanpa pos iaitu Direct-selling
  • 21. 7.3 PENGEDARAN/PENGAGIHAN (DISTRIBUTION)  Produk yang dipesan oleh pelanggan sedang berada dalam proses untuk disiapkan. Waiting list akan dipaparkan di dalam blog.  Produk siap akan dibungkus mengikut pesanan setiap pelanggan.  Produk siap semua sedia untuk penghantaran melalui pos atau secara terus kepada pelanggan.
  • 22. PENGURUS PROJEK SETIAUSAHA PEGAWAI PENGURUSAN PEGAWAI PEMASARANPEGAWAI AKAUNTAN 8.0 CARTAALIRAN
  • 23. NAMA : MUHAMMAD FAEEDZAL BIN OMARRUDDIN NO K/P : 931205-08-5999 ALAMAT : NO405, JALAN BUKIT 17, KAMPUNG TERSUSUN BUKIT JANA, 34600 KAMUNTING,PERAK. NO TELEFON : 017-5529067 TARIKH LAHIR : 05 DISEMBER 1993 UMUR : 20 TAHUN TEMPAT LAHIR : HOSPITAL TAIPING JANTINA : LELAKI STATUS : BUJANG JAWATAN : PENGURUS PROJEK (PM) KELULUSAN : DEGREE OF BUSINESS MANAGEMENT BIDANG YANG DICEBURI : PENGURUSAN PERNIAGAAN PENGALAMAN : MENJADI PENGURUS PERNIAGAAN ONLINE SELAMA 3 TAHUN BUTIRAN CARTA ORGANISASI
  • 24. NAMA : NABIHAH BINTI WAHAB NO K/P : 920812-08-5620 ALAMAT : 107289 JALAN SEKOLAH YUK CHOY, LABUH RAJAWALI TAMBAHAN 2, 30020 IPOH, PERAK. NO TELEFON : 013-6068427 TARIKH LAHIR : 12 OGOS 1992 UMUR : 21 TAHUN TEMPAT LAHIR : IPOH PERAK JANTINA : PEREMPUAN STATUS : BUJANG JAWATAN : SETIAUSAHA KELULUSAN : DEGREE OF BUSINESS ADMIN BIDANG YANG DICEBURI : PENGURUSAN PENTADBIRAN PENGALAMAN : MENJADI ADMIN DI SEBUAH SYARIKAT KORPORAT TERKEMUKA BUTIRAN CARTA ORGANISASI
  • 25. NAMA : KHOR AI LING NO K/P : 930618-08-5802 ALAMAT : 15 JALAN PERAJURIT T-7, TAMAN SYABAS, 31400 IPOH, PERAK. NO TELEFON : 014-2415175 TARIKH LAHIR : 18 JUN 1993 UMUR : 20 TAHUN TEMPAT LAHIR : IPOH, PERAK JANTINA : PEREMPUAN STATUS : BUJANG JAWATAN : PEGAWAI PENGURUSAN KELULUSAN : DIPLOMA SAINS KESETIAUSAHAAN BIDANG YANG DICEBURI : KESETIAUSAHAAN PENGALAMAN : MENJADI SETIAUSAHA DI SEBUAH SYARIKAT ANTARABANGSA BUTIRAN CARTA ORGANISASI
  • 26. NAMA : NORRASIDAH BINTI MD NOOR NO K/P : 910511-08-6292 ALAMAT : NO.22, LORONG UTAMA 4, TAMAN AOR UTAMA, 34000 TAIPING, PERAK. NO TELEFON : 012-5929471 TARIKH LAHIR : 11 MEI 1991 UMUR : 22 TAHUN TEMPAT LAHIR : HOSPITAL TAIPING JANTINA : PEREMPUAN STATUS : BUJANG JAWATAN : PEGAWAI AKAUNTAN KELULUSAN : DIPLOMA IN ACCOUNTING BIDANG YANG DICEBURI : PERAKAUNAN PENGALAMAN : MENJADI AKAUNTAN DI SEBUAH BANK BUTIRAN CARTA ORGANISASI
  • 27. NAMA : KHAIRUL IKMAL BIN ZAINUDIN NO K/P : 930825-08-5979 ALAMAT : NO 86, JALAN SELANGOR, TAMAN RAKYAT, 34600 KAMUNTING, PERAK. NO TELEFON : 012-4453059 TARIKH LAHIR : 25 OGOS 1993 UMUR : 20 TAHUN TEMPAT LAHIR : HOSPITAL TAIPING JANTINA : LELAKI STATUS : BUJANG JAWATAN : PEGAWAI PEMASARAN KELULUSAN : DIPLOMA IN MARKETING BIDANG YANG DICEBURI : PEMASARAN PENGALAMAN : MENJADI PEGAWAI PEMASARAN DI PROTON EDAR BUTIRAN CARTA ORGANISASI
  • 28. PENYATA PENDAPATAN BAGI TAHUN BERAKHIR 28 FEBRUARI 2013 9.0 KEWANGAN
  • 29. KUNCI KIRA-KIRA BAGI TAHUN BERAKHIR 28 FEBRUARI 2013 9.0 KEWANGAN
  • 30.  sukar mendapatkan pembekal pada awal perniagaan  mengambil masa yang agak lama untuk mencari pembekal bagi produk kami  tempoh masa yang diambil untuk menhantar produk kepada pelanggan juga agak lama  proses untuk menyiapkan sesuatu produk akan mengambil masa yang tertentu  para pelanggan sering membuat perubahan pesanan di saat-saat akhir 10.0 KEKANGAN YANG DIHADAPI
  • 31.  menyediakan contoh produk yang menarik minat pelanggan  menyediakan tempahan yang mengikuti kehendak dan citarasa pelanggan dari segi reka bentuk dan warna yang digemari  mengeluarkan pelbagai jenis produk  menyediakan perkhidmatan penghantaran kepada pelanggan secara percuma  mengekalkan dan mementingkan kekemasan pada setiap produk  sentiasa mempamerkan produk baru dan sentiasa memberi input baru kepada pelanggan melalui blog  mempromosikan produk kami di laman sosial sama ada facebook, twitter dan sebagainya  menyiapkan produk yang dikehendaki mengikut tempoh masa yang diberikan oleh pelanggan 11.0 CARA MENGEKALKAN HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN
  • 32. Kesimpulanya, secara keseluruh perniagaan kami mendapat sambutan yang amat menggalakkan di kalangan pelanggan kami. Dengan adanya perniagaan secara online, pembeli dapat membeli produk yang mereka inginkan pada bila- bila masa dan dimana sahaja mereka berada mahupun di rumah, di kolej, di universiti dan di tempat kerja. Di samping itu, dengan adanya jualan secara online, akan ada lebih ramai penjual yang kreatif mempromosikan produk mereka di internet atau laman sosial seperti facebook dan blog. Melalui laman sosial seperti facebook dan blog, hasil produk yang diperbuat daripada kraf tangan dapat dipromosikan lebih meluas lagi kepada rakyat Malaysia malah keseluruh dunia. 12.0 KESIMPULAN
  • 33. 13.0 LAMPIRAN Resit-resit
  • 34. Bersama pelanggan kami dengan produk yang diperoleh
  • 35. Rakan Kongsi