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Mídias Sociais, Tecnologias e Negócios

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Palestra apresentada na 5ª Semana Acadêmica do Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade de Tecnologia SENACRS de Passo Fundo em 08/11/11.

Palestra apresentada na 5ª Semana Acadêmica do Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade de Tecnologia SENACRS de Passo Fundo em 08/11/11.

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  • 1. Aline de Campos Mestre em Comunicação e Informação PPGCOM/UFRGS
  • 2.  
  • 3. Processos de expressão pessoal Criação de conteúdo Personalização por parte dos usuários Valor da reputação Produção coletiva
  • 4. Organização de Informação Folksonomia Convergência Feedback da experiência Cultura do Copyleft Beta perpétuo Web enquanto plataforma
  • 5. Acesso Usuário Unidirecionalidade Home Pages e portais Códigos e mais códigos Portal de Informação Divulgação ampla Push Conteúdo estático Multimídia Participação “ Prosumer” Multidirecionalidade Blogs e redes sociais Plataformas amigáveis Geração de conteúdo Divulgação de nicho Pull/Push Personalização Hipermídia Web 1.0 Web 2.0
  • 6. arquitetura da participação ao compreender processos de ampliação, agregação, (re)combinação e (re)alocação das partes de um todo, esta disposição tem seu foco na experiência do colaborar, na facilitação do acesso e da criação, sem que seja necessário o conhecimento específico em codificações e desenvolvimento de sistemas.
  • 7. arquitetura da participação Utilização de tecnologias e estratégias de comunicação e informação centradas na experiência do usuário . Produção de conteúdo colaborativo e convergência midiática. Processos de liberação dos pólos de emissão. (LEMOS, 2003)
  • 8. O poder das redes , dos laços e do capital Social Sedimentação de trocas através das interações sociais redes sociais conceito antigo, abordagem nova
  • 9. Laços Sociais Idéia de interação social, laço relacional em oposição ao laço associativo Laços Associativos: conexões formais , que independem de ato, vontade, custo e indivíduo Laços Relacionais: laços criados espontaneamente , podem ser fortes ou fracos (Granovetter, 1973)
  • 10. Capital Social ( Bourdieu, 1983). Conjunto de recursos , que pode ser encontrado a partir das conexões entre os indivíduos de um determinado grupo, pois é conteúdo dessas relações .
  • 11. (Barabási, 2000)
  • 12. Rede Aleatória Rede Sem Escalas (Barabási, 2000)
  • 13. Ambientes hipermidiáticos com foco na interação entre pessoas . Produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial. Não basta apenas estar presente, necessária estratégias de atuação
  • 14.  
  • 15. Quais são as possibilidades em mídias sociais?
  • 16. Quais são os objetivos a curto e longo prazo?
  • 17. Quais os meios mais adequados? Qual linguagem a ser utilizada?
  • 18. Para cada ação , objetivos específicos. Gestão de implantação gradual de ações.
  • 19. Cultura de participação
  • 20. Personalização de processos, de conteúdo e de visual
  • 21. Agregação e parceria com “hubs”
  • 22. Avaliação constante dos impactos
  • 23. Email marketing e/ou SPAM Invasão de espaços do usuários Impessoalidade Publicidade em massa Tentativas de “ compra ” Ignorar manifestações
  • 24. Acreditar que as ações em mídias sociais são a solução de todos os problemas Utilizar mídias sociais como única estratégia de comunicação Esperar resultados em curtíssimo prazo Pecar pela superexposição Errar aos escolher as ferramentas tecnológicas
  • 25. Não tentar enganar Não tentar ir contra a produção Não tentar conseguir parcerias tirando vantagem Não menosprezar Apostar no humor de bom gosto Não tentar forçar viralização Cuidar ao utilizar veículos de massa
  • 26. Cultura de ações de colaboração e participação na economia e nos negócios “ armas de colaboração em massa” Don Tapscott e Anthony D. Williams
  • 27. Participação na criação de conteúdo. Avalia como estas ações são organizadas . Sabe dos seus direitos . Usa mídias sociais para manifestar. Continua usando meios tradicionais. Entende o impacto da propagação através das mídias sociais.
  • 28. mashup/remix é um website ou uma aplicação que usa conteúdo de mais de uma fonte para criar um novo serviço completo.
  • 29. copyleft em oposição ao Copyright, obras de livre acesso, distribuição e modificação desde que continuem com com suas características livres. “ baseada na troca de conhecimentos, na apropriação criativa, no desenvolvimento de uma forma de trabalho coletiva e compartilhada” (LEMOS, 2002) Software Livre (GPL) Documentos Livres (FDL) Obras diversas (Creative Commons)
  • 30. crowdsourcing buscando colaboração na multidão para iniciativas inovadoras , resolução de problemas, criação de conteúdos e desenvolvimento de soluções. crowdfunding aproximação entre empreendedores e investidores financeiros. Contribuição filantrópica ou por ações. Filosofia de contrapartida .
  • 31. “ Não tenho boas idéias, mas me sobra conhecimento técnico” “ Tenho uma baita idéia! Não sei como desenvolver. Investidores dispostos a financiar boas idéias. Possibilidade de um modelo de negócios mais flexível. Conceitos econômicos bem fundamentados.
  • 32. Oportunidades e tendências de mercado Nichos /Cauda longa Nativos Digitais Segurança da informação Sistemas Gerenciados de Conteúdo ( CMS ) Metodologias ágeis
  • 33. Pages e apps Geolocalização Mashups Computação móvel Wikis Planos de uso e de acesso Demos e planos grátis
  • 34. Arquitetura de Informação HTML 5 e CSS 3 – Websemântica Projetos de Inovação Tecnológica Pesquisa em base de dados Código intermediário : XML, JSON, Webservices, APIs, frameworks
  • 35. Envolvimento no processo Espírito multitarefas Boas práticas de código Bons frameworks Experiência do usuário Equipes pequenas
  • 36. foco foco foco.
  • 37. “ sou da área acadêmica, sei nada sobre o mercado” “ sou do mercado, a área acadêmica e de pesquisa não vai me ajudar” “ Não aprendi coisa alguma na faculdade!” “ Especializações e certificações vão aumentar meu salário
  • 38. Não tenha preguiça de pensar na melhor solução! Pesquisas, leituras, discussões, testes, tudo é válido... code4fun!
  • 39. ANDERSON, Chris. A Cauda Longa BARABÁSI, Albert-Lazlo. Linked BENKLER, Yochai. The Wealth of Networks CASTELLS, Manuel. Sociedade em Rede JENKINS, Henry. Cultura da Convergência JOHNSON, Steve. Emergência RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet SOLOVE, Daniel. The Future of Reputation SUROWIECKI, James. Sabedoria das Multidões TAPSCOTT, Don; WILLIAMS, Anthony. Wikinomics
  • 40. contatos @alinedecampos Aline de Campos [email_address] http://alinedecampos.org http://www.delicious.com/alinedecampos Mestre em Comunicação e Informação UFRGS Bacharel em Ciência da Computação UPF Docente Faculdade de Tecnologia SENACRS Analista de Projetos Web UFRGS Vamos trocar idéias?...

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