Краткая инструкция по работе в 2-х соц сетях

1. Что публиковать
в соц сетях
Приймак А.В.
НМКЦ
08.2014
КРАТКИЙ КУРС МОЛОДОГО БОЙЦА

2. Давайте определимся с
понятиями

3. SEO - комплекс мер для поднятия рейтинга сайта в гугле (любом
поисковике, в принципе)

4. SMM - привлечение читателей к вашему сайту/бренду

5. Знай, SMM-
щик – это ты*
*По крайней мере скоро им
частично будешь

6. Мы будем приковывать взгляды к нашей группе на Facebook

8. Чтобы
привлечь
новых
клиентов*
* Как известно, много новых клиентов, как и много новых туфель не бывает

9. Чтобы узнать опыт коллег из
других колл центров

10. Чтобы прочувствовать на себе самую
инновационную профессию в мире (smm-щика,
само собой)

11. Итак, начинаем?

12. Что нравится
пользователям
в интернете?

14. Поэтому у нас очень много вариантов
для контента

15. Цитаты. Смешные и вдохновляющие
цитаты известных людей всегда
пользуются успехом

16. Котенок умирает (с) если
• Цитата слишком избитая, напр.: Красота
спасет мир
• Цитата без какой-либо картинки
• Этот человек ее не говорил - кто-то
обязательно подловит

17. Фото в формате «за кулисами». Опубликуйте
фотографии сотрудников во время работы,
довольных клиентов. Подойдут фото с отраслевых
мероприятий

18. Котенок умирает, если:
• Фото не радует ее владельца (так можно и
получить)
• Фото низкого качества
• Если на ней изображены пьяные люди

19. Статистика,
графики и
диаграммы из
нашей
отрасли
Если бы не было статистики, мы бы даже не подозревали о том, как хорошо мы работаем

20. Инфографика. Вы можете анонсировать чужую
инфографику или создать собственную. Да-да. Уже
не раз об этом говорили

21. Поделитесь
ссылкой на
полезный ресурс:
отраслевой
блог, инструкция,
конференция по
отраслевой
тематике
Ты слышал о
колл центр
гуру?

22. Опубликуйте
презентацию на
SlideShare и
поделитесь
ссылкой со всеми

23. Порекомендуйте пользователям
какой-либо бесплатный инструмент
Про cacoo у нас
уже легенды
ходят

24. Прокомментируйте
текущие события,
которые у всех
на слуху.

25. Котенок умирает, если:
• Вы комментируете политические новости
• И любые крайне негативные события
война, голод, убийства
• Вы комментируете старую-старую новость
(как я)

26. Посоветуйте
книгу. Если
можете,
дайте ссылку
на
скачивание

27. Посоветуйте
полезное
сообщество или
группу в соц
сетях

28. Делитесь с
пользователями
полезными трюками.
Составьте список и
публикуйте их в
следующем
формате: «Трюк №
9».

29. Смотрите, что публикуют коллеги и конкуренты.
Нужно такое же, но лучше

30. Поделитесь ссылкой
на статью эксперта
отрасли.
Прокомментируйте
ее

31. И это еще не всё!

32. Что же делать
с Вконтакте?

33. Мы в ВК, чтобы
развивать
вовлеченность
сотрудников,
уменьшить
абсентеизм и
текучесть

34. Поэтому
здесь у нас
другой путь

35. Выкладывайте фотки с
корпоративов и
награждений

36. Расшарьте
полезные
советы

37. Шутите шутки
(можно и не по
теме блога)

38. Выкладывайте
интересные
факты

39. Показывайте
награждение
лучших

40. Проводите
розыгрыши
призов и всякие
конкурсы

41. Выкладывайте разные новости с
новостного портала (кроме тех,
которые можно знать только
сотрудникам)

42. Теперь об
оформлении

43. Помните, нельзя
делать 5 вещей

44. Вставлять
маленькие картинки
и картинки плохого
качества

45. Вставлять
страшные
картинки

46. Использовать
картинки с
явными
лейблами

48. Забыть указать
автора материала,
если вы его
перепостили или
творчески
переработали

49. Идея оформления навеяна этой
прекрасной презентацией
http://www.slideshare.net/Prese
ntui/4-28073231
Материал разработан по
мотивам информации на
многоуважаемом сайте
http://texterra.ru/blog/