La Piola y el desarrollo profesional docente con apoyo de TIC

P oL PioLa i a La y eL desarroLLo ProfesionaL doCente Con aPoyo de teCnoLogÍas de informaCión y ComuniCaCión— tiC Por Álvaro H galvis Panqueva, d.ed. Publicación digital de la rvt con autorización de metacursos Bogotá, Abril 2008

aCERCa DEL aUTOR Alvaro H Galvis Panqueva es investigador en nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de la Universidad Estatal de Winston Salem, Carolina del Norte, USA, donde dirige el Centro para la Excelencia en la Enseñanza y el Aprendizaje y hace desarrollo profesoral docente apoyado en TIC. También es el líder de Metacursos, una organización virtual con ámbito latinoamericano que apoya el desarrollo de recursos humanos y la innovación e investigación sobre aprendizaje basado en uso de ambientes digitales; sus metacursos (cursos sobre cómo diseñar y ofrecer cursos en la red) son la base para la creación de comunidades de aprendizaje y de práctica entre educadores y para la innovación educativa usando TIC en programas con jóvenes y niños. Es ingeniero de sistemas y computación de la Universidad de Los Andes, y tiene maestría y doctorado en educación de la Universidad del Estado de Pennsylvania. Fue profesor titular de la Universidad de Los Andes, donde era investigador del Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación y director fundador del Laboratorio de Investigación sobre Informática Educativa, LIDIE-UNIANDES. Uno de sus proyectos más conocidos es LUDOMÁTICA, ambientes lúdicos y creativos para niños, el cual ganó el premio mundial Global Bangeman, dado por la alcaldía de Estocolmo en 1999. En el año 2001 se trasladó a USA, desde donde lidera Metacursos, una organización virtual que hace asesoría y entrenamiento en eLearning a entidades educativas y corporaciones que desean flexibilizar y hacer más efectivos sus procesos educativos. Durante cinco años dirigió en el Concord Consortium (CC) de Massachussets la investigación de impacto del proyecto “Viendo Matemáticas”, una innovación para preparar docentes de matemáticas mediante el uso de videocasos. También desde CC creó un método para preparar docentes de primaria en el uso de comunidades de aprendizaje apoyadas en TIC (CAPTIC, Perú, 2005) y para integrar conversaciones genuinas sobre temas importantes para el aprendizaje (CONGENIA, Colombia, 2006). La PIOLA surge en este proceso de ayudar a entender las TIC a educadores y líderes educativos, es una herramienta conceptual para aprovechar las oportunidades que brinda la informática en educación. Álvaro tiene varios libros y muchos artículos sobre innovaciones educativas con apoyo de TIC. En http://scholar.google.es/ haga una búsqueda por [alvaro h galvis] y tendrá acceso a muchos de los artefactos que Álvaro ha creado y los proyectos que ha desarrollado.

CITa BIBLIOGRÁFICa Galvis, AH (2008). La PIOLA y el desarrollo profesional docente con apoyo de tecnologías de información y comunicación—TIC. Bogotá: Metacursos Licencia de uso : Creative Commons 2.5 Colombia

Contenidos ÍndiCe de Contenidos PresentaCión .................................................................................1 Las tiC en eduCaCión .................................................................2 P La PioLa: ..........................................................................................4 un aCrónimo Para entender Las tiC en eduCaCión...........4 P tiC Para mejorar La ProduCtividad individuaL ..................6 Herramientas para apoyar comunicación basada en textos ...................6 Herramientas para mejorar la comunicación escrita .........7 Herramientas para aprender a digitar ..................................7 Herramientas para manejar citas y referencias bibliográficas ............................................................................7 Herramientas para apoyar procesamiento de datos ..............................8 Herramientas para apoyar el cálculo y análisis de datos numéricos .................................................................8 Herramientas para administrar bases de datos ...................9 Herramientas para hacer análisis estadístico de datos ......9 Herramientas para apoyar la expresión gráfica ...................................9 Herramientas para procesamiento gráfico ..........................9 Herramientas para hacer presentaciones multimedia .....10 Herramientas para procesamiento de datos multimedia ........................11 Herramientas para procesamiento de video y sonido digital .......................................................................11 Herramientas para elaborar portafolios digitales ..............11 Herramientas para compartir en la red nuestra producción ...............12

i i tiC Para mediatizar La interaCCión Con otros individuos o Con gruPos........................................................13 Herramientas para interactuar asincrónicamente ...............................13 Correo electrónico ................................................................14 Diarios digitales, en inglés, Blogs ..........................................15 Los wiki .....................................................................................16 Foros en la red ........................................................................18 Herramientas para interactuar sincrónicamente .................................19 o Sistemas de mensajería instantánea ...................................19 Sistemas para hacer videoconferencias digitales.............21 o tiC Para aPoyar La exPLoraCión ConjeturaL de objetos de estudio .....................................................................................22 manipulativos digitales para apoyar aprendizaje por exploración y conjetura ....................................................................................23 Algunos recursos para manipular digitalmente objetos científicos ................................................................................23 Algunos recursos para manipular digitalmente objetos matemáticos ............................................................24 aprendizaje por exploración y conjetura .........................................25 Exploraciones en la red .........................................................25 Exploración digital de nuestro planeta ...............................27 Proyectos colaborativos .......................................................27 Qué Hace la diferencia en el uso innovador de tic ...........................29 Retos significativos, desequilibrios cognitivos .....................29 Exploración conjetural de demostradores, tutores y ejercitadores ...........................................................29

L L tiC Para aPoyar Labores eduCativas...................................31 Construcción de mapas conceptuales ..............................32 Construcción de mapas de causa-efecto.........................32 construcción y exploración de modelos matemáticos.......................33 construcción y exploración de simulaciones y juegos ......................34 acerca de la piol y de la a...........................................................34 a a tiC Para amPLiar eL aCervo CuLturaL, CientÍfiCo y teCnoLógiCo .......................................................35 motores de búsQueda y navegación por etiQuetas digitales .................36 enciclopedias digitales.....................................................................37 Algunas enciclopedias digitales en español......................37 Algunas enciclopedias digitales en otros idiomas.............38 servicios de información digital por demanda...................................39 Listas de interés.......................................................................39 Canales de RSS ......................................................................39 diccionarios, traductores y tesauros ...............................................40 portales educativos .........................................................................41 recorridos digitales por museos y colecciones .................................43 de la p a la a de la piola y la formación en tic de educadores ....44 La PioLa y eL desarroLLo ProfesionaL doCente en tiC .....46 fase 1 - alfabetización informática para docentes ............................47 fase 2 - comunidades de práctica profesional docente apoyadas en tic .............................................................................49 fase 3 - integración de tic al desarrollo de competencias en las áreas de contenido ................................................................51 agradeCimientos .......................................................................53 referenCias ..................................................................................54

Presentación E sta es LA PIOLA en su segunda versión, un instrumento que le permitirá al lector, tanto avezado como novato en uso de TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) sacar mejor provecho de las oportunidades que brindan los computadores e Internet para su desarrollo profesional y apoyar el aprendizaje individual o grupal de sus alumnos. La PIOLA no hay que leerla en el orden en que está el acrónimo. Queda a criterio del lector aprovechar la versatilidad del modelo y, de acuerdo con sus prioridades, reorganizar el orden en que aprovecha los recursos que subyacen a las letras. Así, LA PIOLA puede apropiarse como un PAIOL, PILAO, LIAPO, APILO, OLPIA o quizás un LIOPA…¿por qué no? La primera versión de este escrito se hizo para un estudio sobre desarrollo profesional docente apoyado en uso de TIC (Galvis, 2006) contratado por la Alianza por la Educación MEN-MICROSOFT, en el que se propuso al Ministerio de Educación Nacional (MEN) de Colombia una estrategia de formación en servicio por fases que construye sobre las recomendaciones de ISTE (2002) y de la UNESCO (2004) acerca de formación de docentes en TIC. Esta segunda versión de la PIOLA actualiza el contenido original en lo que se refiere a TIC novedosas que se han perfilado en los últimos dos años, y deja a consideración del lector una estrategia de formación por fases que también fue revisada por el autor con base en experiencias piloto de formación de docentes en servicio que mostraron que tenía sentido alterar el orden entre las fases 2 y 3 iniciales (Galvis, 2007b) y que conviene usar la PIOLA como referente para la integración de TIC a lo largo de las distintas fases. Como cierre de este documento se incluye la versión revisada de las fases de formación propuestas, la cual se desarrolló en un estudio sobre formación de docentes en TIC para apoyar el desarrollo de competencias técnicas y tecnológicas (Galvis, 2007c). Se busca de este modo que quien lea el documento pueda generar una 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

estrategia propia acerca de cuándo conviene profundizar en qué TIC en la formación de educadores, dentro de la flexibilidad que ofrece la PIOLA, aprovechando que cada uno de sus componentes son independientes de los demás. Mi recomendación personal es que las TIC tipo “P” y “A” se privilegien en fase 1 (alfabetización informática), las tipo “I” en fase 2 (comunidades de práctica profesional docente) y las de de tipo “O” y “L” en fase 3 (integración de TIC al currículo). Pero el modelo por fases también es flexible, cada quien puede asumirlo como mejor le convenga. Alvaro H. Galvis 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Las tiC en educación Las Tecnologías de Información Al igual que todos los y Comunicación (TIC) han sectores de la actividad cambiado la manera de humana, la educación tiene relacionarnos con otros y con el a su disposición múltiples conocimiento, revolucionando oportunidades tecnológicas muchos campos de la actividad para apoyar el logro de su humana. La presencia física ya misión, pero infortunadamente no es una condición necesaria es más lo que se aprovecha en para estar en contacto con uso de TIC para gestión de la personas ni con proveedores educación que para enriquecer de información relevante para procesos educativos. Las TIC nuestra actividad personal han permeado la gestión o profesional, dado que de instituciones educativas, haciendo uso de TIC podemos de modo que los sistemas alcanzar, a precios razonables de información contables, y con creciente eficacia, la financieros, de biblioteca y interacción requerida. Por de registro de estudiantes son otra parte, los negocios no crecientemente efectivos, son los mismos desde que se lo que permite dar mejor usan computadores y redes servicio administrativo a los digitales para agregar valor beneficiarios. Sin embargo, las a los productos y servicios de TIC han penetrado en mucho las organizaciones, toda vez menor escala las actividades que los sistemas informáticos sustantivas inherentes a la suelen crear diferencia para formación de estudiantes y a la la atención a los clientes y el constitución y consolidación de manejo de recursos y procesos comunidades de aprendizaje, de una organización (Galvis, a pesar de las crecientes 1997). inversiones que hacen los 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

ministerios y secretarías de con equipos de computación educación, las asociaciones de y redes de comunicación en padres de familias y múltiples instituciones educativas, por sí organizaciones, para dotar mismo, no hace la diferencia; de equipos y comunicaciones ésta la marca lo que se hace a instituciones educativas, a con ellos, el valor que agrega todos los niveles y en todos los el uso de las TIC a los procesos sectores. Resuena el comentario sustantivos de cada institución, de Seymour Papert (1996) en dentro de lo que su misión cuanto a que si alguien del siglo le señala. Con informática XIX se pudiera asomar a un aula cabe hacer más de lo mismo de nuestra época, se podría (simplemente apoyando viejas sentir muy cómodo, toda vez prácticas con recursos digitales) que el ambiente de enseñanza o repensar lo que se hace en la mayoría de ellas sigue (rompiendo moldes y haciendo siendo como el que imperaba reingeniería de procesos) en su época: centrado en el (Galvis, 1998a, 1998b). profesor y usando TLT (Tiza, Lengua y Tablero). Por el contrario, si se asomara a otro entorno –por ejemplo un hospital- con seguridad no lo reconocería, pues la tecnología ha cambiado radicalmente los procesos sustantivos. En educación tenemos muchas oportunidades para hacer reingeniería de procesos educativos con apoyo de tecnología. Sin embargo, cuando no nos tomamos el trabajo de repensar lo que hacemos con apoyo de las TIC a las que tenemos acceso, muy probablemente sigamos haciendo más de lo mismo, con mayores costos y los mismos o menores beneficios. Contar 1 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

La PioLa: un acrónimo para entender las tiC en educación El aprovechamiento de las TIC términos de lo que sus estudiantes en educación tiene muchas aprenden y son capaces aristas. Por supuesto que los de hacer, o de innovación equipos y las comunicaciones en la forma de enseñar; son una condición necesaria: afortunadamente también sin ellos no hay caso. Pero hay un creciente número de sin educadores capaces casos donde hay evidencias de de sacarles provecho y sin mejoramiento en la retención directivos dispuestos a apoyar y promoción estudiantil, en el la innovación y el rediseño desarrollo de actitudes positivas de procesos educativos, hacia el aprendizaje a partir de difícilmente se podrá hacer diversidad de medios y en el logro algo. Si bien los niños y jóvenes de competencias para vivir en de hoy son “nativos digitales”, el siglo XXI y para asumir distintos es decir, nacieron y crecieron roles en la sociedad actual. en la cultura de los medios La PIOLA no se trata de estos digitales, no por eso podemos casos, pero mencionaremos pensar que basta con darles algunos para ilustrar algunas acceso a equipos en sus de las oportunidades de las instituciones educativas para TIC en educación. La PIOLA que se produzca un cambio. Son es una manera de entender bienvenidas todas las iniciativas las oportunidades de las TIC que conducen a democratizar en educación, con miras a el acceso a las TIC en favorecer que haya distintas educación, pero no podemos rutas por las que educadores engañarnos pensando que es y directivos transiten e integren suficiente. Hay miles de equipos las TIC en procesos educativos en instituciones educativas que repensados con apoyo de no han producido diferencia en tecnología. 1 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Las tecnologías de información y comunicación incluyen todos aquellos dispositivos de los que nos podemos valer para acceder, procesar, almacenar o difundir información en formato digital e interactuar con otros seres humanos a través de medios digitales. Con esto en mente, queremos invitar al lector a analizar las siguientes cinco dimensiones para entender las TIC en educación, a las que mnemotécnicamente llamaremos PIOLa, pero cuyos elementos no conllevan un orden de precedencias para efectos de apropiar las TIC que subyacen a cada letra: P TIC para mejorar la Productividad individual, simplifi- cando actividades y ampliando nuestra capacidad personal. I TIC para mediatizar la Interacción con otros individuos o con grupos, dialogando sincrónica o asincrónica- mente en la red. O TIC para explorar conjeturalmente Objetos de estudio, apoyando indagación, construcción y expresión de conocimiento. L TIC para apoyar Labores educativas, como la prepa- ración de clases y pruebas, y la creación y administra- ción de ambientes de aprendizaje. a TIC para ampliar nuestro acervo cultural, científico y tecnológico, manteniéndonos actualizados en lo que nos interesa, a partir de consulta a fuentes directas. 1 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

P P tiC para mejorar la Productividad individual Lo que ha hecho famosas las Herramientas para apoyar TIC en muchos de los dominios comunicación basada en de la actividad humana es su textos capacidad de simplificar tareas rutinarias y, al mismo tiempo, Una de las mayores necesida- ampliar el potencial de quienes des que tenemos educadores las llevan a cabo. Esto se hace y educandos es la de podernos con herramientas informáticas expresar debidamente por es- de productividad, que son crito y hacer los reconocimien- sistemas computacionales que tos de autoría que se requieren pueden aplicarse en muchos en citas y referencias. Este dominios de la actividad grupo de herramientas puede humana. Dejaremos para la “L” apoyar esta función. de la PIOLA, las herramientas pensadas para simplificar y ampliar la labor propiamente educativa. A continuación Herramientas para mejorar la reseñamos distintas herramientas comunicación escrita de productividad que no se han Una de las actividades básicas pensado para educación, pero en gran cantidad de dominios tienen un buen uso potencial es la comunicación escrita. en actividades educativas. En educación, ni se diga. ¿Recuerda el lector cuando escribíamos documentos a mano, la secretaria los pasaba a máquina, el autor los editaba –tratando de no pedir muchos cambios- y finalmente se publicaban, luego de varios 1 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

meses y mucho esfuerzo? Esto Herramientas para aprender a quedó en el pasado desde digitar que empezamos a hacer uso de procesadores de texto y Una mención especial merecen otras herramientas asociadas los sistemas para aprender a como correctores ortográficos digitar. Saber usar los diez dedos y manejadores de referencias de las manos para digitar bien y y citas bibliográficas. Con sin mirar el teclado, hace una ellos, quien escribe se puede gran diferencia en la categoría concentrar en lo que quiere P, toda vez que nos habilita decir, en definir y generar para sintonizar lo que pensamos el mensaje, estructurando con lo que escribimos a través cada documento por del teclado. niveles y desarrollando cada Hay herramientas en la componente como un todo. red que ayudan a quienes La labor de edición se pue- desean mejorar su capa- de concentrar en la cali- cidad de digitación. Por dad del mensaje cuando ejemplo, TACA TACA [3] es se hace uso de herramien- un programa para adul- tas para procesamiento tos, gratuito, hecho para de textos—como WORD que los usuarios aprendan de la suite Office [1] de Mi- a ejercitarse simultánea- crosoft o WRITER de la suite mente en manejo de te- gratuita Open Office [2] de clado y de ratón. Por su Sun Microsystems. parte, TUXTYPE [4] ofrece una solución gratis para niños. 3 http://www.hayqueverlo.com/taca-taca/ 1 http://www.microsoft.com/spain/Office/ Taca-taca.exe prodinfo.mspx 4 http://internap.dl.sourceforge.net/sourcefor- 2 http://www.openoffice.es/ ge/tuxtype/Tuxtype2-1.5.3-installer.exe 1 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Herramientas para manejar citas recuperar las referencias, y referencias bibliográficas e incluirlas dentro de los documentos en el formato Muchos de los textos que que se escoja. elaboramos hilan ideas de muchas fuentes, y para citarlas y referenciarlas hay que seguir Herramientas para apoyar normas y convenciones de procesamiento de datos la disciplina en la que uno se desempeña. Otra de las necesidades senti- La elaboración de citas y das por educadores y educan- referencias es una labor dos es la de saber organizar, dispendiosa que puede almacenar, recuperar, procesar aliviarse mucho cuando se numérica y visualmente, infor- arma una base de datos con mación de diversa índole, con los recursos documentales que análisis estadístico de la calidad han sido consultados. Este tipo de la información. Este grupo de sistemas permiten presentar de herramientas puede ayudar las citas y las referencias a atender esta necesidad. bibliográficas en el estándar que uno requiera (p.e. APA, ACM), además que generan Herramientas para apoyar el bases de datos bibliográficas cálculo y análisis de datos que se convierten en recursos numéricos compartibles entre los miembros de la comunidad educativa en El cálculo y el análisis de datos la que toman parte sus autores. numéricos es otra actividad Sistemas manejadores de común en muchos campos. citas bibliográficas, como Gracias a las hojas de cálculo, ENDNOTE [5], se convierten el procesamiento de datos en un aliado maravilloso numéricos está centrado en para investigadores y au- organizarlos y en definir las tores, toda vez que per- operaciones que la hoja de miten capturar, editar y cálculo electrónico debe hacer. Una vez se capturan los datos, el programa hace posible su procesamiento, agrupación, ordenamiento, visualización 5 http://www.endnote.com 1 5 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

de múltiples maneras. La gran simplificar el cálculo y am- ganancia está ligada a la plificar el análisis de datos posibilidad de apoyar el análisis numéricos. de datos jugando con variables al “qué pasa si…”, analizando visual y numéricamente los Herramientas para administrar patrones de datos. bases de datos Pensemos en lo que puede El procesamiento de datos hacer un profesor cuando usa disponibles en repositorios la hoja de cálculo para llevar las digitales organizados (a lo que calificaciones de sus alumnos, se suele llamar una “base de agrupando y ordenando la datos”), hace posible generar información por diversos criterios, información agregada, con viendo los resultados graficados distintas “vistas” (contenido y de una y otra manera; nivel de detalle) definidas según consideremos las posibilidades las necesidades de los distintos de tomar en cuenta diversos tipos de usuarios, consultando puntos de vista o variar el el total de registros disponibles peso dado a ciertas variables, o segmentos de la base de cuando se valoran los resultados datos, a partir de búsquedas. de los estudiantes. También No se trata simplemente de pensemos lo que pueden aliviar el trabajo de almacenar, hacer los alumnos cuando organizar y buscar información analizan los resultados que en forma eficiente; estas obtienen al hacer seguimiento herramientas también permiten a un objeto de estudio y no se generar nuevo conocimiento limitan a tabularlos sino que (mediante cruces, agregados, también derivan conocimiento vistas) que sin tecnología sería mediante el procesamiento de muy difícil de obtener. datos numéricos. ¡Se simplifica el cálculo y se amplifica el Herramientas como AC- análisis! CESS de la suite Office [1] Aplicaciones como EXCEL de Microsoft, BASE de la de la suite Office [1] de suite Open Office [2] de Microsoft o CALC de la sui- Sun Microsystems suelen te Open Office [2] de Sun ser muy amigables y po- Microsystems permiten derosas, permiten que 1 6 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

usuarios con competen- Herramientas para apoyar la cias para manejo de in- expresión gráfica formación diseñen, creen, administren y aprovechen La comunicación oral y escri- colecciones organizadas ta se apoya grandemente en de información digital. visualizaciones de lo que queremos decir. Este grupo de he- Herramientas para hacer análisis rramientas puede ayudar a que estadístico de datos mejoremos nuestra productividad creando o editando imá- Muchas bases de datos genes, así como presentacio- contienen información muy nes que integran variedad de valiosa. Sin embargo, más medios. allá de los datos, a veces es necesario hallar tendencias o probar hipótesis sobre relaciones Herramientas para procesa- causa-efecto, controlando por miento gráfico diversos criterios. Los paquetes para proce- La expresión gráfica es samiento estadístico de otra actividad donde las datos, como por ejemplo herramientas informáticas de SPSSS [6] Statistical Packa- productividad pueden agregar ge for the Social Sciences mucho valor en diversos campos. o SAS [7] Statistical Análi- La creación, captura y edición sis System, hacen posible de imágenes que ayuden a este tipo de análisis, dan- expresar lo que decimos o do control a quien mane- sentimos se puede hacer con ja la herramienta sobre el relativa facilidad cuando se tipo de agregaciones, cru- sabe usar los procesadores ces, pruebas estadísticas, gráficos apropiados. etc., con las que se resuelven los interrogantes que Dice el adagio que una imagen orientan una investigación vale más que mil palabras. cuantitativa. Quienes han optado por usar herramientas de expresión gráfica como apoyo a su labor, seguramente sienten 6 http://www.spss.com/la/ un alivio al poder trabajar 7 http://www.sas.com/technologies/analytics/ statistics/index.html 1 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

sobre “borradores en limpio” que ofrecen de hacer cada vez que procesan una procesamiento gráfico de imagen, pues la editan para imágenes digitales. darle el “toque” que amerita la ocasión sin que esto signifique En cuanto a herramientas un esfuerzo mayúsculo. para niños cabe destacar KIDPIX [10], una aplicación Esto no es lo único que hacen intuitiva y poderosa desa- posible los sistemas para rrollada por Broderbund expresión gráfica. Crear con Software y comercializa- ellos es tan apasionante como da por The Learning Com- con otros medios artísticos que pany. uno domine. Es posible ir más allá de lo que es viable sin tecnología como, por ejemplo, presentar la misma obra al Herramientas para hacer tenor de diferentes escuelas presentaciones multimedia artísticas, o trabajar con distintos niveles de detalle y múltiples La creación de presentaciones herramientas sin tener que multimedia también se cambiar de entorno creativo, lo ve beneficiada con las que da nuevas posibilidades al herramientas informáticas artista. de productividad. Sistemas Aplicaciones como PAINT para crear presentaciones [8] de Microsoft, así como que hacen las veces de los FIREWORKS [9] desarrolla- antiguos acetatos pero integran do por Macromedia, aho- imágenes, sonido y video, así ra de propiedad de Ado- como enlaces a sitios en la be, son muy famosas por red, hacen posible presentar y la capacidad que tienen divulgar información multimedia de potenciar expresión que antes costaba mucho gráfica en sus usuarios, así tener a punto. Quienes tuvieron como por la posibilidad oportunidad de preparar en acetato, o en diapositivas con sonido, materiales para 8 http://www.monografias.com/trabajos11/ paint/paint.shtml 9 http://www.adobe.com/es/products/firewor- 10 http://www.learningcompany.com/jump.jsp? ks/ itemType=PRODUCT&itemID=588 1 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

sus clases o conferencias, han o audio-cintas, incluyendo textos notado la diferencia en esfuerzo para ambientar o dar crédito a y calidad de lo que se logra. Más quienes han aportado, efectos allá de esto, se pueden centrar y cortinas visuales o sonoras, en lo que desean expresar y silencios, así como textos que en su contenido, no sólo en la visualizan el sonido (“subtítulos”), forma. o múltiples pistas de audio (por idioma o con el sonido original y Herramientas como con comentarios). POWER POINT de la suite Office [1] de Microsoft y Herramientas como LAS como IMPRESS de la suite VEGAS MOVIE STUDIO [11] Open Office [2] de Sun de Sony, o QUICKTIME pro- Microsystems, IWORK de fesional [12] de Apple ha- Apple han servido para cen posible que educa- hacer presentaciones dores y estudiantes editen multimedia con bastante los audios o videos digi- sencillez. tales que elaboran. He- rramientas como CAMTA- Herramientas para procesa- SIA STUDIO [13] permiten miento de datos multimedia crear videos a partir de lo que hay en pantalla en el computador y también Muchas veces tenemos regis- editar videos ya existentes. tros fílmicos con video y sonido Todas estas herramientas o grabaciones de audio que dan posibilidad de gene- queremos usar en nuestra acti- rar archivos en más de un vidad educativa. Este grupo de formato. herramientas puede apoyarnos eficazmente en este proceso. Herramientas para procesamiento de video y sonido digital La edición de video y de sonido dejó de ser dominio de especialistas en audiovisuales. 11 http://www.sonycreativesoftware.com/pro- Hoy en día es posible que ducts/product.asp?PID=446&language=4 aficionados a estas artes hagan 12 http://www.apple.com/es/quicktime/down- load/ procesamiento digital de video 13 http://www.techsmith.com/camtasia.asp 1 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Herramientas para elaborar tuales y anotaciones sobre portafolios digitales episodios de video, con herramientas gratuitas como En una era en la que muchos VIDEO PAPER BUILDER 3 aprendizajes se dan a partir [17]. Este software, que co- de la experiencia y la reflexión rre tanto en plataformas sobre ella, la elaboración Windows como en OS, es de portafolios digitales se ve una ayuda valiosa para altamente beneficiada por quienes desean construir el aumento de la capacidad videocasos (casos centra- de expresión audiovisual que dos en el análisis de video logran quienes se atreven y episodios) o videopapers aprenden a usar editores de (escritos que reflexionan imágenes y sonido, así como por sobre video episodios). la capacidad de herramientas integradoras de múltiples medios en formato secuencial. Herramientas para compartir en Aplicaciones de acceso la red nuestra producción abierto como EFOLIO [14], EPORTFOLIO [15] o ZPORTA- Muchas personas tienen sus FOLIO [16] hacen posible propias páginas web, haciendo que estudiantes y docen- uso de un servidor público o de tes lleven registro digital y su propia organización. Esto se presenten en forma inte- hace valiéndose de lenguajes grada las evidencias de de autoría de páginas web, los procesos y productos también conocidos como que llevan a cabo en sus lenguajes de hipertextos, labores de aprendizaje o como el HTML (lenguaje de de enseñanza. etiquetas de hipertexto), en los que uno codifica lo que También cabe crear do- quiere que la máquina muestre cumentos multimedia que y la funcionalidad deseada incluyen reflexiones tex- en cada una de las páginas, dependiendo de las opciones que escoja el usuario. 14 http://www.efoliominnesota.com/ 15 http://www.eportfolio.org/ 16 http://www.zunal.com/portfolio.php 17 http://vpb.concord.org/espanol 2 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Sistemas de autoría de e interactivas, en el senti- hipertextos como DREA- do de que el lector puede MWEAVER [18] de Macro- agregar comentarios a lo media / Adobe, o FRON- que escribió el autor, con TPAGE [19] de Microsoft, lo cual se convierten no minimizan el esfuerzo re- sólo en sistemas de com- querido para producir partir nuestra producción textos que están escritos sino también en modos de en HTML (lenguaje de hi- generar diálogo. pertextos). En algunos sis- Sistemas como BLOGGER temas administradores de [20] de Google y BITACO- páginas web se obvia el RAS [21] son herramientas conocimiento de HTML gratuitas para creación mediante el uso de inter- de bitácoras digitales mul- faces WYSIWYG What You timedia donde cabe tener See is What You Get— que autoría individual o colec- generan código HTML que tiva y divulgar selectiva- uno puede editar si lo de- mente o al gran público lo sea. que uno escribe. También está muy en boga la publicación en la red de bitácoras digitales, en formato multimedia, haciendo uso de herramientas de Blog (Binary LOG o abreviación de weB LOG), en los cuales nos deten- dremos más adelante por su uso potencial como herramienta educativa. En esencia, son páginas web en secuencia cronológica 18 http://www.adobe.com/es/products/drea- mweaver/ 20 http://www.blogger.com/start 19 http://www.microsoft.com/latam/office/fron- tpage/prodinfo/default.mspx 21 http://www.bitacoras.com 2 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

i i tiC para mediatizar la interacción con otros individuos o con grupos Las TIC tipo I casi no requieren servidores de este tipo de TIC presentación, pues la gran para mediatizar digitalmente la mayoría son de uso corriente comunicación entre personas. entre jóvenes y, crecientemente, entre adultos. El común Correo electrónico denominador es “interacción entre personas, mediatizada Los sistemas de correo por sistemas digitales”. Las electrónico permiten recibir, diferencias entre los tipos de enviar y almacenar mensajes herramientas tienen que ver digitales (con textos, imágenes, con que la interacción se dé fotos, sonidos, videos, enlaces en tiempo real (sincrónica) o a sitios web) en buzones en diferido (asincrónica); que electrónicos. Como en el correo sea textual, oral o multimedial; normal, cada quien tiene una moderada o no. dirección que identifica su buzón y el servidor de correo donde se halla. Un buzón requiere una llave (la dirección) Herramientas para interactuar y una clave (la contraseña) que asincrónicamente sólo conoce el propietario. Allí llegan y de allí se despachan los Las interacciones asincrónicas mensajes digitales. han hecho posible superar las barreras de espacio y tiempo El uso de correo electrónico para lograr diálogos dinámicos. permite compartir en privado Además, los emisores y ideas y sentimientos con receptores de mensajes se quienes se interactúa en la red; benefician de la capacidad da la posibilidad de interacción de distribución de Internet y directa digital entre los miembros de almacenamiento de los 2 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

de una comunidad educativa. de éstos (para simplificar la No obstante, puede ser muy interacción) dispendioso y poco efectivo en términos de esfuerzo cuando • El criterio para abrir o no los se usa para apoyar procesos archivos adjuntos (más de educativos con grupos, pues un virus llega por esa vía) interactuar por este medio de • La estrategia para organizar forma individual con muchas la información enviada y personas que comparten recibida (de lo contrario inquietudes semejantes, será inmanejable el archivo requiere invertir no pocas de correo) horas leyendo y contestando mensajes. Imaginemos recibir • La habilidad para responder mensajes de 40 alumnos y tratar a uno o varios usuarios de mantener correspondencia (racionalizar el esfuerzo). con cada uno de ellos; para esto resultan más efectivos otros Muchos servicios de Inter- formatos (por ejemplo foros o net ofrecen gratis servicios listas de interés) que permiten de correo electrónico con atender asuntos comunes en abundante capacidad espacios compartidos, y dejar de almacenamiento (cer- los asuntos personales para los ca de 6 gygabytes), con- espacios privados o el correo trol de virus incorporado y electrónico. posibilidad de recibir mensajes de texto o hipertexto, • Para aprovechar el correo como por ejemplo GMAIL electrónico es necesario [22] de Google, YAHO- desarrollar: OMAIL [23] de Yahoo, HOT- MAIL [24] de Microsoft. • El hábito de descargar y leer el correo periódicamente • La capacidad de elaborar mensajes escritos legibles • La habilidad para depurar los mensajes que llegan (¡muchos son basura!) y llevar 22 http://gmail.com directorios de usuarios o listas 23 http://yahoo.es 24 http://hotmail.com 2 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

diarios digitales, en inglés, mensajes, toda vez que si se usa blogs un blog sus creadores y quienes Físicamente lo más cercano a hacen los comentarios pueden un blog (Binary Logs, tambien decir lo que quieran sin los filtros llamados Web Logs) es una de los editores o responsables página web, es decir, un de los sitios web. Además, los espacio en Internet donde se estudiantes están expuestos a publica y comparte información, que cualquier persona vea y valiéndose usualmente de comente sus publicaciones, lo editores de hipertexto que cual no siempre es deseable en permiten hacer uso de colores, un proceso formativo y privado tamaños y tipos de letras, así como suele ser el trabajo como de enlaces, gráficos, escolar. De todos modos, acudir sonidos, animaciones que a soluciones como promover pueden ser o no controladas que los estudiantes no publiquen por el usuario. La gran diferencia sus nombres completos ni sus con una página web consiste fotos en estos blogs públicos en que los blogs muestran los para resguardar la privacidad, aportes hechos organizados hacen perder el sentido de la en el tiempo (como toda propiedad intelectual de lo que bitácora); otra diferencia se publica. importante es que hacen También hay quienes opinan posible recibir información de que la solución es que las intranet retorno, dándoles a los lectores de los distritos escolares, o los la oportunidad de comentar portales educativos, tengan en público los aportes hechos sistemas blog que sólo puedan en las comunicaciones (post). ser consultados por sus usuarios, Muchos blogs tienen sistemas o con dominios limitados y de etiquetas que permiten definidos por clase de usuario, “seguir” los aportes que se si el portal está organizado con hacen mediante navegación acceso restringido según el por los descriptores que se usan perfil (blogs para estudiantes, en las etiquetas. docentes, directivos, etc.). Hay debate entre los usuarios educativos de los blogs con respecto a asuntos de veracidad, privacidad y seguridad en los 2 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

El más conocido de los ser- get, lo que usted ve es lo vicios de blog con acceso que obtiene) y con versio- abierto es BLOGGER [25]. nes en español [28] que son Este es un servicio gratui- desarrolladas por una co- to que forma parte de los munidad de usuarios. recursos que ofrece Goo- gle a sus usuarios. Permite crear cuentas blog en el Los wiki idioma preferido, con la Dice la Wikipedia (una enciclo- interfaz y los atributos de pedia que se construye colab- privacidad y seguridad orativamente en la red y de la deseados. que hablaremos más adelante) Entre los servicios gratuitos que un espacio de interacción para crear blogs se en- tipo wiki: cuentra BITÁCORAS [26], Usa una aplicación infor- también reseñado antes, mática que permite que con instrucciones en espa- los documentos alojados ñol, muy fáciles de seguir. (páginas wiki) sean escri- WORDPRESS [27] es una tos de forma colaborati- de las herramientas más va usando un navegador, conocidas para integrar aplicando una notación servicios de blog, es decir, sencilla para dar formato, para poner juntos los apor- crear enlaces, etc. tes de distintos blog. Es un Incluye una colección de sistema de gestión de con- páginas wiki hipertextuales, tenidos orientado a blogs, que pueden ser visitadas y utilizable bajo licencia pú- editadas en cualquier mo- blica general de software mento y por cualquier per- abierto (cuya sigla GPL sona que tenga privilegios significa en inglés General de edición, pues en algu- Public License), con internos casos para hacer esto faz gráfica tipo WYSIWYG se exige el registro como (What you see is what you usuario y puede haber un editor que autoriza nuevas versiones. 25 https://www.blogger.com/start 26 http://bitacoras.com/ 27 http://wordpress.org/ 28 http://wordpress-es.sourceforge.net/ 2 5 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

A primera vista los wiki se pare- como página actual; los blog cen mucho a los blog, en cuanto no preservan las versiones an- dan la posibilidad a los interesa- teriores de una página, el autor dos de convertirse en creadores las puede editar cuando qui- y no sólo en buscadores o lec- era, pero cuando confirma, la tores de información. Tanto en página cambió para siempre. los blog como en los wiki cabe Los blog publican las páginas en comentar aquello que se publi- orden cronológico, una detrás ca, discutirlo, valiéndose de ne- de la otra, mientras que un wiki tiqueta [29]. Sin embargo, blogs publica tantas páginas como y wikis son tecnologías y herra- se estén construyendo o hayan mientas de interacción muy dis- construido, y presenta en cada tintas. caso la última versión de ellas. Una gran diferencia es que Entre las críticas que se hacen a cada página en un blog es de los wikis se dice que cuando al- autoría individual, mientras que guien edita una página wiki, es cada página de un wiki es de decir, borra, cambia, suprime o autoría colectiva. En un blog se agrega contenido, los cambios sabe quién escribió qué y cuán- aparecen inmediatamente en do, porque cada página lleva la web, lo que permite dudar asociadas la identificación del sobre la veracidad y confiabili- autor, la fecha y hora de la úl- dad de la información que se tima modificación; en un wiki la publica. También dicen que es historia permite saber quién ha posible que haya “vandalismo” aportado qué y cuándo, pero electrónico, dado que cual- la versión actual es fruto del quiera puede intervenir y dejar colectivo y el usuario final suele huellas indeseables. Para resolv- no estar al tanto de la evolución er esto hay que ir más allá de de las ideas presentadas. crear los espacios de colabo- Los wiki preservan la historia ración wiki, conviene cuidar la de los aportes a cada página membrecía a los espacios wiki (cambios y autores por versión), y desarrollar sentido de comuni- con lo que es posible recuperar dad que permita autocontrolar versiones previas, pasándolas la calidad de lo que se dice en el wiki. Las comunidades que con- struyen colaborativamente en 29 Netiqueta es el conjunto de reglas sobre etiqueta en la red. Para más información, vaya espacios tipo wiki suelen tener a http://www.netiqueta.org/ reglas, principios, patrones de 2 6 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

comportamiento y maneras una base de datos MySQL de darse retroalimentación. De sobre APACHE32. este modo pueden cuidar entre Otra solución con filosofía todos que lo que se publica ten- wiki con la que se puede ga vigencia y sea correcto, por hacer trabajo colaborati- ejemplo haciendo seguimiento vo para la creación, edi- de las novedades (viendo los ción y publicación en la cambios de contenido y sus au- red de documentos de tores) y recuperando versiones texto, hojas de cálculo y anteriores cuando hace falta. presentaciones digitales, Es posible utilizar wikis con fines es GOOGLE DOCS [33]. Esta educativos (alojándolos en aplicación en la red hace campus virtuales o intranets es- posible que las personas colares), y así dar oportunidad a con acceso a un docu- que los estudiantes creen y cor- mento que se comparte rijan textos colaborativamente puedan verlo, editarlo o a partir de sugerencias dadas crearlo, dependiendo de por el profesor. De este modo los privilegios que tengan. se supera la crítica hecha a la publicación en Internet de trabajos de los estudiantes, que foros en la red son formativos más que produc- Son sistemas de interacción tos terminados. digital en espacios virtuales Entre los motores wiki más donde se discuten temas conocidos se encuentran de interés, valiéndose de WIKISPACES [30] un sistema herramientas que permiten de acceso abierto y con tomar parte activa en la posibilidad de controlar construcción colectiva de quién aporta, vía mem- conocimiento a partir de brecía. MEDIAWIKI [31] es un respuestas a semillas de discusión sistema de acceso abierto y de generación de nuevos y bajo licencia GPL pro- gramado en PHP que usa 32 Suena a jeringonza, pero para no dejarse apabullar por los términos, ingrese a la wikipedia en español http://es.wikipedia.org/wiki/ 30 http://wikispaces.com y http://www.wikispa- Portada y navegue por las definiciones de ces.com/help-spanish todos estos términos y los conceptos relacio- 31 http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki/es nados. 33 http://docs.google y http://www.google. com/google-d-s/intl/es/tour1.html 2 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

interrogantes por resolver. guir las normas de etiqueta en la red; para hacer El ámbito de los foros está ligado seguimiento a la actividad al de las comunidades a las que de un grupo o comunidad sirven; es decir, los foros suelen virtual el sistema puede in- llevarse a cabo entre personas formar vía correo electró- que pertenecen a cierto nico –con la periodicidad grupo o comunidad virtual, y nivel de detalle que se comparten ciertos intereses u solicite- y mantener actua- objetivos y se sienten cómodas lizadas las novedades. Los intercambiando ideas con los sistemas para administra- demás participantes. ción de grupos de interés Sistemas para adminis- no sólo ofrecen la posibili- tración de grupos de in- dad de hacer foros, tam- terés, como los que brin- bién permiten compartir dan YAHOO GROUPS [34] información en forma di- o GOOGLE GROUPS [35] recta (archivos organiza- han hecho posible que dos en carpetas digitales) muchos educadores y es- o mediante enlaces a si- tudiantes tomen parte en tios web donde está dis- comunidades en la red ponible la información. que se unen por afinidad Hay otros sistemas de de intereses. Para perte- administración de foros necer a un grupo hay que disponibles para educadores inscribirse, bien sea por in- y estudiantes, muchos de los vitación o por solicitud (al- cuales son parte de portales o gunas comunidades son intranets que incluyen sistemas restringidas, otras de libre de apoyo al aprendizaje (LMS, inscripción; algunas tienen Learning Management Systems) un moderador o modera- o sistemas de administración dores que regulan la infor- de contenido (CMS, Content mación, otras no); para in- Management Systems). tervenir hay que registrarse con una llave y clave, y se- Entre los LMS de código abierto para administra- ción de cursos en la red más difundido, se halla 34 http://es.groups.yahoo.com/ 35 http://groups.google.es/ 2 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

MOODLE [36] (acrónimo de Los LMS comerciales tie- “Modular Object-Orien- nen mucha fuerza por su ted Dynamic Learning calidad y servicio de so- Environment”—Entor no porte. BLACKBOARD [40] y de Aprendizaje Dinámico WEBCT [41] han integrado Orientado a Objetos y Mo- sus esfuerzos como com- dular), con versión en es- pañía para hacer de sus pañol [37]. Esta solución de LMS productos con mejor código abierto ha gana- servicio. do gran popularidad por En entornos como los la creciente comunidad mencionados, las discusiones de usuarios que la utiliza, se llevan a cabo en foros mantiene y mejora. Igual que pueden ser globales sucede con SAKAI [38], un (participan todos los miembros entorno de código abierto de la comunidad) o grupales útil para propiciar colabo- (participan sólo miembros ración y aprendizaje para selectos de la comunidad de la educación. aprendices); algunos de dichos MAMBO [39] es un sistema foros son moderados (es decir, de portales CMS de códi- hay un facilitador de discusiones go abierto, basado en el que ayuda a que se mantenga lenguaje de programa- el foco y se profundice en el ción PHP y base de datos diálogo) y otros son de libre SQL, que apoya toda su participación, abiertos. interacción en templates o themes que le facilitan a cualquier persona u organización la puesta a Herramientas para interactuar punto de un espacio inte- sincrónicamente grado de publicación de información e interacción Las interacciones sincrónicas en entre suscriptores. la red adquieren un rol cada vez más importante, pues permiten 36 http://moodle.org 37 http://moodle.org/course/view.php?id=11 40 http://blackboard.com/europe/es/products/ index.htm 38 http://www.proyectosakai.org/ 41 h t t p : / / w w w . w e b c t . c o m / p r o d u c t s / 39 http://www.mambohispano.org/ viewpage?name=products_demo_webinars 2 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

dialogar en vivo (chatear), como MSN [42], YAHOO [43], usando texto, voz, o audiovisión AIM [44] e ICQ [45], no sólo por Internet, acerca de temas por ser gratuitos y permitir de interés para los interlocutores, interacción en línea con quienes deben coincidir en un quienes se ha conforma- mismo espacio digital. do un grupo (contactos), sino porque las opciones disponibles son amplias y sistemas de mensajería poderosas. Por ejemplo, instantánea permiten saber qué contactos están en línea y en Los sistemas de mensajería qué condición (disponi- instantánea son quizás los ble, ocupado, almorzan- dispositivos de interacción do), dan a conocer la dis- sincrónica más utilizados, ponibilidad del usuario –u pues permiten enviar y recibir ocultarla sin tener que salir mensajes entre usuarios que del sistema-; permiten blo- previamente han aceptado quear o habilitar personas establecer comunicación, de la lista de contactos, valiéndose de textos que se guardar el registro de las despliegan en un espacio conversaciones textuales, virtual privado que el sistema saber si el interlocutor está de mensajería crea para cada tecleando un mensaje en grupo que dialoga. la ventana de diálogo, así En cuanto a la privacidad, como expresar sentimien- estos sistemas se contraponen tos y sensaciones a través a los salones de chat, donde se de íconos o animaciones. conversa con quien se asome Por otro lado, es posible por allí sin necesidad de ser dialogar con grupos de invitado o escoger con quién personas, cada una con su hablar. propio identificador (foto, dibujo, tipo de letra), sos- Son muy populares los sistemas de mensajería instan- tánea y de voz por Internet 42 http://www.msn.com/ 43 http://es.yahoo.com/ 44 http://dashboard.aim.com/aim 45 http://www.icq.com/ 3 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

tener uno o más diálogos gar textual y oralmente, en paralelo y hacer uso de con o sin video. cámara digital, micrófono y parlantes, si el ancho de En términos educativos banda es suficiente y se ha cogido mucha fuerza posee la tecnología nece- la mensajería instantánea saria. entre miembros de co- Una variante de estos sis- munidades de aprendiza- temas son los de telefonía je. Herramientas gratuitas por Internet. Uno de ellos como PRONTO [47], que es SKYPE [46]. Además de corren en múltiples plata- brindar un sistema de inte- formas LMS, hacen posible racción por voz y texto, es que miembros de cada posible rentar líneas con salón de clase virtual pue- número telefónico que se dan interactuar por voz o manejan por la red, a pre- texto cada que los miem- cio reducido. bros de la comunidad Hay quienes se oponen educativa estén activos. rotundamente a usar sis- La experiencia usando temas de mensajería ins- este sistema en cursos de tantánea en ambientes pregrado muestra que es educativos por conside- una manera efectiva de rar que los diálogos son contactar los estudiantes eminentemente sociales (que muchas veces no y que los códigos (abre- leen su correo electrónico) viaturas) no favorecen uso al abrir ellos la herramien- de un buen lenguaje. Por ta, así como de crear co- razones semejantes hay munidad con ellos y entre quienes sostienen que la ellos sosteniendo diálogos mensajería instantánea por voz y con posibilidad es una gran herramienta de registrar lo convenido para desarrollar sentido en el chat de texto. de comunidad. Lo cierto es que ofrecen una gran oportunidad para dialo- 46 http://skype.com/intl/es/welcomeback/ 47 http://www.wimba.com/uk/lang/es/ 3 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

sistemas para hacer no de bajo costo. videoconferencias digitales También existen plata- Las videoconferencias digitales formas integradas para son un modo cada vez más hacer videoconferencias importante de diálogo con entre grupos grandes de propósito educativo y laboral: usuarios, como es el caso cabe usar la palabra, los gestos de WIMBA [49] y de ELLUMI- y ayudas que complementan NATE [50]. En estos sistemas lo dicho, tales como íconos y hay aulas virtuales en las ventanas electrónicas. Permiten que quienes tienen privile- el diálogo entre emisores y gios de instructor pueden receptores (una o más personas desplegar presentaciones en cada estación). digitales, presentar sitios web, compartir recursos Varios de los sistemas de con los participantes, así mensajería instantánea— como manejar el diálogo por ejemplo SKYPE y MSN— oral con ayuda de íco- ofrecen la posibilidad de nos para pedir la palabra, realizar videoconferencias aplaudir, preguntar, etc. entre dos personas usan- Los participantes deben do cámaras y micrófonos tener audífonos y micró- integrados a un computa- fono, pero cuando la ca- dor. Extensiones de estos lidad de la comunicación sistemas —como FESTOON por Internet no es la espe- [48]— permiten reunir hasta rada también cabe hacer seis usuarios, con las limita- uso de teléfono en forma ciones que pueda tener el integrada. Siempre es po- canal de comunicación sible hacer uso de chat —ancho de banda— de de texto, en paralelo con que se disponga (la fre- el de voz. Para quienes no cuencia de las imágenes asisten a la sesión, ésta se puede limitarse y entre- puede grabar y poner a cortarse el sonido cuando disposición en Internet, en hay poco ancho de ban- formato de stream video. da), así como la calidad de una cámara y micrófo- 49 http://Wimba.com 48 http://festoon.softonic.com/ 50 http://www.elluminate.com/ 3 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Para usos profesionales es posible contar con TIC que permiten video y sonido de alta calidad, que usan líneas de buen ancho de banda y exigen invertir en equipos y servicios de co- municación en cada pun- to de intercomunicación. Este es el caso de salas de videoconferencia con equipos POLYCOM [51], las cuales hacen posibles diálogos entre grupos que están en salas dispersas y pueden verse y oírse por video en Internet. 51 http://www.polycom.com/index2.html 3 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

o o tiC para apoyar la exploración conjetural de objetos de estudio Los estudiantes se ven en la grado de realismo y precisión, necesidad de apropiar mucho de cuya observación y análisis conocimiento cultural, científico los aprendices pueden formular y tecnológico, pues forma sus propias tesis y conclusiones, parte del currículo escolar. Sin como base para la discusión embargo, no siempre tienen con otros y para la construcción la posibilidad de vivenciar los de conocimiento. Sin embargo, fenómenos con los que se no están siempre disponibles en relacionan los conocimientos, la cantidad necesaria para que sea porque estos no están a cada quien viva la experiencia, la mano, o porque se usan o cuesta mucho el material que medios predominantemente le permita a cada estudiante expositivos. Las buenas aprovechar estos apoyos. explicaciones y la completa documentación textual o Los trabajos de campo y los audiovisual ayudan a captar modelos a escala también el modelo mental de quien ayudan a vivir experiencias transmite el conocimiento; directas de las que se pueden contribuir a entender lo pueden obtener evidencias que se estudia, pero suelen no ser que permiten construir suficientes para lograr dominio conocimiento; pero no todos conceptual de temas ni para pueden ir a donde está el objeto desarrollar competencia en la de estudio, ni los modelos a aplicación de lo aprendido. escala captan la funcionalidad que tienen. En síntesis, no Los laboratorios de ciencias y siempre es viable tener una los equipos de experimentación experiencia directa con objetos científica ayudan a realizar reales, a veces por su tamaño prácticas directas con distinto (micro o macro), por su limitada 3 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

disponibilidad (fenómenos comportamiento del objeto de periodicidad muy baja) o de estudio y éste actúa orgá- simplemente por sus costos. nicamente, es decir, como un organismo vivo que responde Razones como las anteriores, a la manipulación hecha de sumadas a la creciente variables. capacidad computacional y Algunos recursos para manipular gráfica de los equipos de que digitalmente objetos científicos se dispone en las escuelas, han justificado un gran esfuerzo La siguiente lista no agota las por parte de grupos de posibilidades que hay de con- investigación en educación seguir manipulativos digitales en los campos de la cultura, que apoyen aprendizaje de las matemáticas, las ciencias, ciencias centrado en el estu- la tecnología y la ingeniería, diante, mediante indagación, por poner a disposición de experimentación y colabora- estudiantes y de docentes ción, pero es una buena colec- dispositivos tecnológicos que ción inicial. amplían nuestros sentidos para la captura de información y nos PHYSICS.ORG [52] es un si- permiten discriminar y analizar tio creado en el Instituto los datos recibidos, modelar y de Física de Londres, Rei- simular fenómenos con distintos no Unido, para apoyar a grados de complejidad, estudiantes, padres de de modo que se hace uso familia y educadores inte- educativo de tales tecnologías. resados en aprender física mediante exploración y reflexión. Tiene un sistema de consulta en línea que Manipulativos digitales para relaciona lo que se pre- apoyar aprendizaje por gunta con sitios web don- exploración y conjetura de se puede hallar la res- puesta; también permite Los siguientes grupos de obje- incluir sitios web relevan- tos de estudio tienen en común tes, preclasificados por la ser manipulables digitalmen- edad y los conocimientos te, lo que quiere decir que el usuario puede alterar el estado de variables que afectan el 52 http://www.physics.org/index.asp 3 5 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

previos que deben tener modelos interactivos para los usuarios. Además, Phy- el aprendizaje de las mate- sics.org ofrece una colec- máticas y las ciencias. Los ción de sitios web comen- recursos digitales corren tados por quienes los han en múltiples plataformas usado en enseñanza o de computadores de es- aprendizaje de conceptos critorio o de mano, utilizan de física; y mensualmente sensores de cualquiera de reseña un sitio web. Este si- los proveedores comer- tio tiene recursos interacti- ciales, y están articulados vos para explorar en forma a los nueve estándares es- lúdica conceptos de física tadounidenses para ense- asociados a elementos de ñanza de las ciencias en la vida diaria y a la historia grados 3-4, 5-6 y 7-8. Los re- de dicha disciplina, útiles cursos vienen acompaña- para despertar interés y dos de guías de uso para favorecer el entendimien- estudiantes y maestros y se to a través de la tecnolo- pueden usar gratuitamen- gía y los fenómenos natu- te luego de registrarse en rales con que nos solemos el sitio web del proyecto. relacionar. El código de los manipulativos es abierto y requiere TEEMS [53], Technology En- aceptar licencia pública hanced Elementary Math general menor (LGPL, sigla and Science, Matemáti- en inglés de Lesser Gene- cas y ciencias elementa- ral Public License). les enriquecidas con tec- nología, es un proyecto MOLO, Molecular Logic del Consorcio Concord, Project [54] es un proyecto de Massachussets, con fi- que busca que los estu- nanciación de la Funda- diantes entiendan fenó- ción Nacional de Ciencias menos fundamentales de de USA. Produce unidades la biología en términos de aprendizaje que usan de interacción de áto- computadores, sensores y mos y moléculas. Entre 53 http://portal.teemss2.concord.org 54 http://molo.concord.org 3 6 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

otras cosas, MOLO tiene [55] Biblioteca Nacional de actividades sobre macro- Manipulativos Virtuales, moléculas, atracciones fue creada para apoyar el intermoleculares, síntesis y aprendizaje interactivo de desdoblaje de proteínas. las matemáticas y es una MOLO tiene una base de colección de aplicacio- datos de actividades para nes en Java (Java applets) uso de estudiantes y profe- que corren en navegado- sores que se puede consul- res de Internet, creada por tar por distintos conceptos, la Universidad del Estado palabras claves o número. de Utah. Incluye manipu- Cada actividad indica lativos para distintas eda- qué tecnología requiere; des y diferentes grupos de algunas son editables y estándares para enseñan- todas tienen instrucciones za de matemáticas. Cada para el docente y para los manipulativo cuenta con estudiantes. MOLO es tam- instrucciones de uso, con bién un sistema producido una ayuda para padres por el Consorcio Concord. o educadores a modo de Luego de registrarse, com- plan de lección, así como probar el carácter educa- con explicación de los tivo del interesado y firmar estándares de matemáti- una licencia LGPL, este cas que se pueden apo- software de dominio públi- yar con su uso. Es posible co se puede descargar y adquirir copias en CD de adecuar el código fuente. esta colección o usarla en la red. algunos recursos para manipular digitalmente objetos SEEING MATH INTERAC- matemáticos TIVES [56] brinda una co- lección de manipulativos Los siguientes sitios web inclu- digitales (objetos digitales yen recursos que ayudan a vivir que se pueden manipular experiencias de las que se pue- y que responden orgáni- den discernir conceptos mate- máticos. La NLVM—National Library 55 http://nlvm.usu.edu/en/nav/vlibrary.html of Virtual Manipulatives— 56 http://seeingmath.concord.org/sms_interacti- ves.html 3 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

camente a los estímulos uso de profesores y estu- que reciben) para jugar diantes. La gran mayoría con conceptos de álge- de las aplicaciones que bra de secundaria que ofrece este servicio están son difíciles de aprender. en Java, son gratuitas y Cada manipulativo digital apoyan el aprendizaje de permite contar con múlti- matemáticas o ciencias ples representaciones del de los grados de secunda- conocimiento matemáti- ria. co (simbólica, numérica, gráfica). Para usarlos se requiere disponer de Java aprendizaje por exploración y [57] en versión igual o su- conjetura perior a 1.3.1. Estos interactivos, producidos por Hay muchas maneras de apo- el Consorcio Concord, de yar aprendizaje conjetural y por Massachussets, pueden descubrimiento, más allá del ser instalados y usados uso de manipulativos digitales. gratuitamente en institu- Reseñamos a continuación mé- ciones educativas o por todos y herramientas que han educadores que se regis- mostrado efectividad en este tren en el sitio web. Tam- proceso. bién pueden ser ajustados por quienes descarguen el código fuente mediante licencia LGPL de código exploraciones en la red abierto. Las exploraciones por la red son como los viajes de campo que se En MATHSNET [58] se tiene organizan con fines educativos, acceso a una colección buscan poner en contacto al de recursos web produci- aprendiz con información de dos o sugeridos por el pro- primera mano de la que puede grama Interactive Tools for aprender lo que se desea. Science and Math para Reseñamos a continuación dos de las metodologías y herramientas más conocidas. 57 http://www.java.com 58 http://www.mathsnet.net/asa2/2004/tech. html 3 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

WEBQUEST [59] es una metodología y herramienta de cons- trucción de actividades de exploración basadas en uso de la red, desarrollada en San Diego State University. Ofrece a los docentes la posibilidad de examinar y seleccionar actividades de aprendizaje basadas en la web y estructurarlas en forma de lección. Toda WebQuest sigue este esquema metodológico: Orienta al estudiante sobre el contenido de la introducción lección y despierta su interés en el tema. Describe lo que el estudiante deberá haber tarea realizado al terminar la actividad. Describe los pasos que el estudiante debe seguir Proceso para llevar a cabo la tarea. Presenta una lista de sitios web localizados por recursos el profesor para ayudar a los estudiantes a completar la tarea. Provee una plantilla de estándares para evaluación examinar seis aspectos del producto final de los estudiantes. Resume la experiencia y estimula la reflexión Conclusión acerca de ésta y de todo el proceso, de manera que ayude a generalizar lo aprendido. En portales educativos como Eduteka [60] hay colecciones de WebQuest en español, organizadas por áreas de contenido. CYBERGUIDES [61] es un recurso en la red que permite crear unidades de aprendizaje centradas en analizar obras de la literatura universal. Las CiberGuías son unidades de instrucción sobre literatura hechas como material suplementario que responde a estándares de lenguaje del Estado de California. 59 http://webquest.org/ 60 http://www.eduteka.org 61 http://www.sdcoe.k12.ca.us/score/cyberguide.html Ver http://www.sdcoe.k12.ca.us/score/cybiling.html para ciberguías en español 3 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Cada CiberGuía contiene diferentes niveles de de- una versión para el estu- talle. Si bien se parecen, diante y otra para el pro- son productos distintos [64]. fesor, con especificación Ambas herramientas ofre- de los estándares a los que cen versiones gratuitas. La apunta, actividades y pro- de Google Earth es básica, cesos que se deben reali- aunque es posible adquirir zar, sitios seleccionados y las más avanzadas. Una una rúbrica para orienta- vez instaladas, se apren- ción y evaluación. de a usar estas herramientas por experiencia directa exploración digital de nuestro (ensayo y error), por expe- planeta riencia guiada (usando el soporte en línea), por de- La enseñanza de las ciencias so- mostración (siguiendo el ciales puede contar con gran- tutorial) o haciendo parte des aliados en aplicaciones de grupos de interés. que permiten explorar nuestro Cuando estas herramientas son planeta desde distintas alturas y usadas por alumnos en planes con distinto nivel de detalle. colaborativos de indagación y construcción de conocimiento, GOOGLE EARTH [62] y cabe combinarlas con otras que WORLD WIND [63] son dos permitan publicar y comentar herramientas de explo- los resultados de las búsquedas, ración de sitios físicos en como por ejemplo los blogs o cualquier lugar del plane- wikis antes mencionados. Está ta que permiten visualizar en boga en las universidades imágenes tomadas desde el uso de Google Earth para un satélite y acercarlas hacer ciber-excursiones por tanto como se quiera. Am- países donde se habla otro bas usan sistemas de infor- idioma, con el fin de expandir mación geográfica con el conocimiento idiomático, mapas que se pueden ver literario, cultural, geofísico desde diversas alturas y y geopolítico, consultando 62 http://earth.google.com 64 http://www.worldwindcentral.com/ wiki/Goo- 63 http://worldwind.arc.nasa.gov/ gle_Earth_comparison. 4 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

los recursos multimedia gratuitamente y en español [65]. georeferenciados que están asociados a los lugares por los Las herramientas de BSCW, al que se hace la ciber-excursión. usarse con metodología de A partir de sus hallazgos los trabajo colaborativo como estudiantes comparten en un la propuesta por Johnson sistema digital sus reflexiones y Johnson (1994), permiten y discuten en foros sobre generar e implementar las múltiples perspectivas proyectos colaborativos locales obtenidas. o globales. Los primeros se orientan al desarrollo de la interdependencia positiva, Proyectos colaborativos el trabajo por metas, la Dice un informe del Proyecto administración del tiempo Enlaces de Chile (1999, y la utilidad de los recursos; p. 224) que los proyectos los segundos favorecen colaborativos se pueden el intercambio cultural, el definir como una estrategia reconocimiento y valoración de aprendizaje altamente de la diferencia en el concierto participativa que implica el de la aldea global; así mismo, desarrollo de destrezas en los generan expectativa de participantes para aumentar interacciones futuras con otras sus conocimientos y habilidades escuelas y vínculos entre pares en alguna temática de interés para validar y profundizar educacional. Esta estrategia se conocimientos construidos potencia a través del uso de las socialmente. comunicaciones electrónicas y sistemas de apoyo a la La metodología de proyectos colaboración por computador colaborativos ha sido usada en (trabajo colaborativo muchos proyectos alrededor apoyado por computador; en del mundo, como por ejemplo: inglés corresponde a la sigla KIDLINK [66], una red mun- CSCW Computer Supported dial de niños entre 10 y 15 Collaborative Work). Hay años que tiene participan- muchas herramientas de CSCW, una de las más difundidas —BSCW— se halla disponible 65 http://bscw.fit.fraunhofer.de/bscw_help-3.2/ para instituciones educativas spanish 66 http://www.kidlink.org/spanish/ 4 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

tes de 164 países. Hacen ENLACES de Chile [69], y el proyectos colaborativos Proyecto CONEXIONES [70] globales, alrededor de te- que es una red colombia- mas que tienen sentido en na de innovación educati- educación secundaria. va liderada por la Universi- dad Eafit (Zea Restrepo et I*EARN [67] es una red in- al., 2003). ternacional de recursos para la educación de la comunidad que desarrolla proyectos colaborativos Qué hace la diferencia en el en torno a problemas del uso innovador de TIC mundo real; busca contribuir a la salud de las per- Contar con objetos de estudio sonas y del planeta. que se pueden manipular digitalmente hace posible el WORLD LINKS [68] es una red aprendizaje por exploración, cuya creación promovió conjetural, por descubrimiento, el Banco Mundial y busca en colaboración; sin embargo, que jóvenes de secunda- no es suficiente tener acceso ria vivan experiencias de a este tipo de TIC para que se innovación pedagógica den innovadores ambientes de usando colaborativamen- aprendizaje. te las TIC. En Latinoamérica hay Retos significativos,desequilibrios esfuerzos nacionales im- cognitivos portantes en los que los proyectos colaborativos Satisfecha la curiosidad de son un elemento funda- saber qué es y cómo se mental del proceso de manipula un objeto digital, es innovación pedagógica posible que no pase nada en con TIC, como el Proyecto el estudiante, si éste no tiene un reto por resolver, una inquietud 67 http://www.iearn.org/spanish/losproyectos. htm 69 http://www.enlaces.cl 68 h t t p : / / w w w . w o r l d - l i n k s . o r g / i n d e x . php?newlang=spanish 70 http://www.conexiones.eafit.edu.co/ 4 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

o desequilibrio que lo lleve a está hasta donde se desea explorar el comportamiento que esté. El docente que usa del objeto de estudio (Piaget, este enfoque para articular 1972), si dicho reto no está en las TIC a procesos educativos su zona de desarrollo próximo no facilita que sus alumnos (Vygotsky, 1978), o si el docente creen sus propios modelos de decide usar el manipulativo para pensamiento, promueve que explicar el conocimiento que asimilen los modelos mentales debió construir el estudiante. que él les transmite. Esta situación no es privativa de En el enfoque pedagógico las herramientas TIC tipo O, pues heurístico predomina el todas se prestan a lo mismo: aprendizaje por indagación, maximizar prácticas educativas experiencial y colaborativo, en convencionales o crear el que la curiosidad, el asombro, prácticas innovadoras. Es decir, la reflexión y la interacción con la diferencia la marca lo que se otros hacen la diferencia; el hace con las TIC, de acuerdo diseñador crea ambientes ricos con el enfoque educativo en los que el alumno debe subyacente (centrado en explorar conjeturalmente, por sí trasmitir conocimiento, por un mismo o en colaboración con lado; por el otro, en descubrir otros y llegar al conocimiento o construir conocimiento). Es a partir de la experiencia y la esto lo que permite definir reflexión, creando sus propias quién controla el proceso de interpretaciones del mundo. Es aprendizaje, el profesor o el muy eficaz para generar nuevos estudiante. modelos de pensamiento. Dice Thomas Dwyer (1974) Al docente que decida hacer que en el enfoque educativo uso de TIC le compete decidir algorítmico predomina el cómo las usa y bajo qué enfoque aprendizaje vía transmisión de o enfoques educativos. De conocimiento, desde quien sabe esto depende que una TIC sea hacia quien desea aprender. En efectiva o no. él, el diseñador de ambientes de aprendizaje se encarga de encapsular secuencias bien diseñadas de actividades que llevan al aprendiz desde donde 4 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

exploración conjetural de Ahora, es importante aclarar demostradores, tutores y que si el docente le pide al ejercitadores estudiante leer, aplicar, transferir Dentro de la perspectiva y generalizar, éste logrará de los enfoques educativos apropiar el modelo mental de algorítmico y heurístico cabe quien elaboró el material, pero pensar que un objeto de no generar el propio. Cuando estudio tipo manipulativo se el maestro contextualiza el puede usar para apoyar tanto conocimiento que se va a el aprendizaje conjetural como adquirir en uno de estos sistemas el transmisivo. Lo contrario relacionándolo con problemas también es posible: recursos de la vida real, cuando evoca digitales eminentemente los conocimientos previos del expositivos (demos, tutoriales, aprendiz en relación con el ejercitadores y sistemas de problema de estudio, cuando ayuda en línea) se pueden usar invita a hallar distintas maneras en modo heurístico. de entender el problema consultando diversas fuentes, Los sistemas tutoriales apoyan cuando pide que se contrasten al estudiante en su aprendizaje los aportes de distintos autores y siguiendo un ciclo de tipo los preconceptos que se tenían, algorítmico [teoría ejemplo entre otras cosas, propicia que ejercicio retroinformación]. el alumno genere sus propios Usualmente son autocontenidos, modelos de pensamiento sobre es decir, toda la información lo que interesa aprender, a partir está encapsulada. Los usuarios de la reflexión sobre materiales pueden ir aprendiendo lo que digitales expositivos. les sugiere el autor del tutorial (y seguir el orden propuesto por La importancia de los sistemas él) o lo que les llama la atención digitales expositivos y los (seguir su propio orden según sistemas digitales experienciales sus necesidades). Los demos en el aprendizaje radica en (apócope de demostradores) que ayudan a bajar el nivel y los sistemas de ayuda en de ansiedad a quienes no se línea suelen centrarse en las sienten cómodos aprendiendo dos primeras etapas del ciclo por su cuenta en un caso, o en mencionado, mientras que los el otro mediante exploración, ejercitadores actúan en las dos porque no han sido formados así últimas. o porque tienen aptitudes que 4 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

se contraponen con el enfoque manual, o a una comunidad de expositivo o experiencial del usuarios, permita aprender con maestro (Snow & Peterson, relativa eficiencia y propiedad. 1980). Un ejemplo claro de esto es el aprendizaje de herramientas digitales de productividad. Hay quienes prefieren seguir el tutorial, el demo, usar el sistema de ayuda en línea. Pero hay quienes asumen el reto de aprender a usar las herramientas y controlar el proceso. Superado el entendimiento de la interfaz hombre-máquina (es decir, del sistema de intercomunicación entre el aprendiz y la herramienta) y teniendo claro qué hacer con la herramienta, el aprendiz apropia herramientas digitales por ciclos de tipo heurístico [ensayo error reflexión generalización], con la seguridad de que nada le va a pasar a la herramienta, ni a los datos, cuando se trabaja con copia de los mismos. La consistencia en las interfaces de muchas herramientas (gracias a la similitud en la organización de los menús y en los términos utilizados) y el entendimiento previo del proceso que se desea seguir con ellas, permiten que la exploración autónoma, con eventual consulta a la ayuda, al 4 5 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

L L tiC para apoyar labores educativas La labor del docente no se individual y las que apoyan limita a lo que hace en el aula Labores educativas (la P y la o a preparar clases y pruebas, L en nuestra PIOLA), somos sino que también incluye la conscientes de lo difícil que es creación y administración de esta diferencia, pues ambos ambientes de aprendizaje grupos tienen que ver con ricos, flexibles y crecientemente herramientas que simplifican y autónomos, donde el estudiante amplían nuestra productividad esté en control del proceso. en educación. Sin embargo, Las herramientas que apoyan decidimos hacerlo, contando este tipo de labores son las con la buena voluntad y que incluimos en este grupo agudeza mental del lector, de TIC; todas ellas brindan la pues creemos que todas la oportunidad de que estudiantes P se pueden usar también o docentes creen sus propios como L si se desea, aunque no artefactos. Cuando los necesariamente todas las L se artefactos han sido creados por pueden convertir en P. Por otra los estudiantes es posible que parte, los materiales digitales hayan interiorizado los principios que se crean con muchas L que subyacen al artefacto; pueden convertirse en O y cuando han siso creados por usarse para apoyar aprendizaje los docentes, es posible contar conjetural por parte de los con recursos expositivos o alumnos. activos que pueden ser objetos de estudio por parte de los Construcción de mapas alumnos. conceptuales Al distinguir entre las herramientas Los mapas conceptuales son una para mejorar la Productividad manera de expresar visualmente 4 6 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

las relaciones entre conceptos tutorial [72] para resolver que subyacen a un objeto dudas sobre las distintas de estudio. Son de particular funciones y posibilidades; utilidad cuando el alumno es éste es un tutorial contro- quien elabora el mapa, puesto lado con menú textual que se convierte en una forma que guía paso a paso al de expresar su entendimiento usuario en la solución de de lo que ha estudiado; pero sus inquietudes, mostrando también pueden ser usados imágenes directas para por el docente para crear ilustrar las consultas. sistemas de navegación visual La herramienta permite por conceptos relacionados, crear localmente y compartir como apoyo al proceso de globalmente mapas aprendizaje. conceptuales, con lo que es CMAP TOOLS [71] son he- posible ir más allá de la expresión rramientas gratuitas que de modelos mentales de cada permiten construir, nave- autor; cabe crear comunidades gar, compartir y criticar que aprenden apoyadas modelos de conocimiento en mapas conceptuales, expresados como mapas compartiendo información de conceptuales. Pueden retorno entre pares, discutiendo ser usadas por docentes y distintas perspectivas sobre estudiantes de cualquier el mismo objeto de estudio e nivel y área de conteni- integrando conocimientos. do, por sí mismos o como miembros de una comu- Sin embargo, no es la herramienta nidad que construye co- sino el facilitador quien se nocimiento en compañía. encarga de crear y mantener Una vez instalada la herra- saludable la comunidad de mienta y ajustada la inter- usuarios; la calidad de lo que se faz a español, el usuario hace depende en gran medida puede ir descubriendo su de esta labor. funcionalidad mediante ensayo y error o acudir al 72 http://cmap.ihmc.us/Support/help/Espanol/ 71 http://cmap.ihmc.us/ index.html 4 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Construcción de mapas de y comprender sistemas causa-efecto complejos. No es necesa- Los mapas de causa-efecto rio descargar ningún soft- ayudan a los estudiantes a ware, ni instalar nada en comprender la información el computador. En el área reunida para solucionar un “Teacher Workspace” el problema. Se pueden organizar profesor se registra, crea los factores asociados a un un fólder para cada pro- problema y comprender cómo yecto y conforma uno o interactúan en relaciones más grupos de estudian- de causa-efecto. El software tes, a los cuales les asigna soporta ciclos de investigación una clave. Cada grupo para ordenar lo que los ingresa al área “Student estudiantes saben; se organiza Login” y digita los nombres ese conocimiento en un mapa del proyecto y el grupo y se evidencia si los conceptos asignados, así como la cla- iniciales están soportados por ve. Aparece un área de alguna evidencia. trabajo en blanco donde los grupos pueden crear Una reseña de Eduteka [73] los factores y las relacio- sobre herramientas visuales nes de causa-efecto que para apoyar el aprendizaje existen entre ellos. Aunque dice que SEEING REASON [74], este programa está en in- un programa desarrollado por glés, el manejo es muy in- Intel y distribuido sin costo, está tuitivo y el área de trabajo orientado a la creación de dispone de íconos para mapas de causa-efecto. cada función. SEEING REASON genera un área de trabajo en el navegador de Internet que Construcción y exploración de puede ser utilizada por el modelos matemáticos estudiante para investigar Los fenómenos físicos pueden expresarse mediante múltiples formas, como son ecuaciones, tablas, gráficos y también 73 http://www.eduteka.org/HerramientasVisua- animaciones que responden a les.php los modelos lógicos subyacentes. 74 http://www.intel.com/education/seeingrea- son/index.htm Con esta idea, se han construido 4 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

aplicaciones que permiten parte de la comunidad a estudiantes y profesores virtual Modellus en Yahoo de secundaria y universidad Groups para compartir hacer uso de las matemáticas experiencias y buscar so- para crear o explorar modelos luciones a los problemas interactivos. que se presentan en el uso MODELLUS [75] es una he- del sistema. rramienta que hace posibles múltiples representaciones (ecuaciones, Construcción y exploración de tablas, gráficos, anima- simulaciones y juegos ciones) de los fenómenos Los juegos y los simuladores en estudio, y manipular pueden ser ambientes poderosos variables directamente, para exploración, pero su sea en formas concretas o construcción se convierte en abstractas. Modellus per- un reto que obliga a entender mite “jugar” con modelos muy bien los ambientes que se hechos por otros o crear modelan, las reglas que rigen los propios. Su distribución el funcionamiento, así como es casi gratuita (E$5 para las variables intervinientes y recibir por correo libro y de resultado. Crear juegos CD). Cuenta con un sis- y simuladores sin una tema de ayuda en varios herramienta poderosa puede idiomas, incluyendo espa- ser desbordante, pero con la ñol, a través del cual se herramienta apropiada puede pueden analizar ejemplos ser viable y placentero. y recibir información sobre cada función del sistema. AGENTSHEETS [76] es una El aprendizaje de Modellus herramienta multiplatafor- es eminentemente expe- ma para autoría de mode- riencial y por indagación, los computacionales que para lo cual el sistema simulan sistemas de diver- ofrece ayuda en línea. sa naturaleza (físicos, so- También es posible formar ciales, etc.). Agentsheets usa programación visual 75 http://phoenix.sce.fct.unl.pt/modellus/index. php 76 http://www.agentsheets.com 4 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

de objetos con comporta- animación. Igualmente miento (agentes), lo que cuenta con una biblioteca simplifica grandemente de manejo numérica para la tarea de modelar, pro- los diferentes campos de bar, ajustar y utilizar los si- la ingeniería incluyendo la muladores creados. Se ha estadística, el tratamiento probado exitosamente en de información y de imá- construcción de simula- genes, la solución de ecua- dores de ciencias sociales ciones diferenciales, entre y naturales en todos los otros. Sobre esta platafor- niveles. Es posible insta- ma básica se desarrollan lar una versión de prueba paquetes complementa- con clave por diez días, rios, llamados cajas de he- y prepararse para su uso rramientas (“toolbox”) las mediante cualquiera de cuales responden a múl- las ayudas en línea del si- tiples necesidades. Una tio web (manuales, tuto- de estas cajas de herra- riales en video, preguntas mientas montadas sobre frecuentes, libros sobre si- MATLAB es SIMULINK, una mulación). poderosa herramienta de simulación la cual se tra- MATLAB [77] Se trata de una baja y programa utilizando de las herramientas de si- una interfaz que maneja mulación, análisis y diseño objetos gráficos. A su vez, más utilizadas en ingenie- un número importante de ría. Se compone de un nú- cajas de herramientas co- cleo que es capaz de tra- rren sobre SIMULINK. bajar con un lenguaje de programación orientado objetos, con bibliotecas poderosas para el manejo vectorial de información, así como para producir interfaces y gráficos de gran complejidad, incluyendo 77 http://www.mathworks.com/ 5 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

acerca de la PIOL y de la a Herramientas como las ilustradas en las primeras cuatro categorías de la PIOLA son en su mayoría de final abierto, es decir, el conocimiento que se puede desarrollar o recrear con ellas no está predeterminado por el autor de las mismas. Incluso las herramientas para explorar conjeturalmente objetos de estudio se prestan a que sea el aprendiz quien cree su propio modelo mental de lo que explora, cuando no las usa para demostrar el conocimiento subyacente a un campo, sino para indagar y construirlo. Esto no siempre sucede con otras oportunidades de las TIC en que el conocimiento está articulado y es posible tener respuestas directas a inquietudes del alumno. La indagación por respuestas directas es un elemento predominante en las TIC tipo A, como analizaremos a continuación. 5 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

a a tiC para ampliar el acervo cultural, científico y tecnológico Las herramientas tipo A le En otra magnitud, sucede lo permiten al docente aprender mismo con las Intranet (redes a lo largo de la vida mediante internas de una organización, consulta en fuentes digitales en las que sólo los usuarios disponibles en Internet que autorizados tienen acceso a dan acceso al acervo de servicios privados de información la humanidad. Estas fuentes y comunicación) y con las digitales pueden ser globales, redes locales (conjunto de organizacionales o locales. computadores interconectados que cuentan con un servidor de La gente suele asociar el recursos digitales). concepto de Internet con una gran colección de información En estos tres dominios, global, multimedial, distribuida a lo organizacional y local, es largo y ancho del planeta en posible compartir y enriquecer repositorios de distinta índole el acervo cultural, científico y y con diversos niveles de tecnológico mediante el uso privacidad, a disposición de los de TIC. Algunos ejemplos nos navegantes de la red mundial de ayudan a entender de qué se computadores. Por este motivo trata y el potencial existente Internet también se relaciona para que los docentes se con búsquedas en la red, con mantengan al día en los temas navegación por distintos sitios que más les interesan y lideren donde hay información digital procesos semejantes con sus y con la necesidad de discernir estudiantes. sobre la conveniencia de aprovechar las oportunidades que hay para usar o compartir el material de la red. 5 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Motores de búsqueda y lo que se busca, navegar por navegación por etiquetas diversidad de sitios y marcar digitales los que resultan interesantes, e igualmente discernir si lo hallado Todos los navegadores de agrega valor a lo que se sabe o Internet suelen tener sus se acerca o aleja de lo que se propios sistemas y funciones de quiere resolver. búsqueda (en Inglés, search), y desde cualquiera de ellos es Las búsquedas genera- posible tener acceso al motor de les pueden hacerse con búsqueda preferido, digitando herramientas generales, la dirección electrónica como YAHOO o GOOGLE. respectiva. Esto no es difícil. Lo Pero cuando uno necesita retador es hallar con efectividad explorar en ciertas colec- la información que se necesita. ciones, es mejor usar ex- Ante todo, esto exige saber ploradores especializados, qué es lo que uno desea y el como por ejemplo GOO- motor de búsqueda que más le GLE ACADEMICO [78] que conviene. Mucha gente usa el sabe indagar documen- motor de búsqueda que tiene tos o sitios con valor aca- a la mano en su navegador démico, usualmente fruto de Internet, lo cual no siempre de investigación o de pro- es lo más adecuado. Más allá yectos educativos. Pero si de saber discernir cuándo lo que uno busca son fotos usar qué, hay que saber o imágenes, es preferible refinar los resultados, pues hacer uso de FLICKR [79] difícilmente uno logra revisar un sistema puesto a punto todos los registros que arroja por Yahoo, o de GOOGLE una búsqueda gruesa. Refinar IMAGES [80] que sabe inda- una búsqueda en la red es una gar por información gráfi- habilidad fundamental para ca ligada a descriptores. educadores y estudiantes, toda Quienes buscan presen- vez que exige claridad sobre lo taciones digitales pueden que se quiere, capacidad de encontrar en SLIDESHARE expresar de múltiples maneras [81] un poderoso aliado. 78 http://scholar.google.es/ 79 http://www.flickr.com/ 80 http://images.google.es/ 81 http://www.slideshare.net/ 5 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Los archivos de los periódi- más consultado por estudiantes cos suelen ser otra fuente y docentes cuando tratan de clave de información di- “investigar” acerca de algún gital, pero no todos los tie- tema de interés o resolver alguna nen disponibles. duda o inquietud accediendo a una buena fuente. A través Otra manera de buscar de ellas se tiene acceso a información por la red una colección organizada es a partir de nubes de de información por la que se etiquetas, como las que puede navegar valiéndose de ofrece DEL.ICIO.US [82] palabras claves, descriptores, globalmente, o de cada clasificadores y expresiones. uno de los sitios web que La interfaz hombre-máquina crean sus usuarios. Cada de las enciclopedias suele ser nube muestra las etique- intuitiva, lo cual no significa tas usadas en esa colec- que no haga falta pericia para ción así como la mayor o indagar y refinar las búsquedas. menor disposición de refe- Los resultados pueden arrojar rencias, dependiendo del múltiples registros, con tamaño e intensidad de información textual, gráfica, color de cada uno de los sonora, multimedial, así como elementos. Al navegar por enlaces a documentos, sitios la nube (oprimir alguno de web e incluso a programas sus elementos) se abre ca- ejecutables. mino a nuevas relaciones Algunas enciclopedias digitales que subyacen a los docu- en español mentos que tienen como referente el elemento es- Por ejemplo, si usted busca cogido. “enciclopedia” en Google, con la opción en español, posiblemente llegue a sitios Enciclopedias digitales como los siguientes: Enciclopedia MSN ENCAR- Las enciclopedias digitales son TA [83] con informaciones, quizás el tipo de aplicación artículos, atlas y juegos. Requiere suscripción pa- gada. 82 http://del.icio.us/tags 83 http://es.encarta.msn.com/ 5 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

WIKIPEDIA [84] es una enci- Es interesante observar que clopedia gratis y de cons- algunas enciclopedias reciben trucción colaborativa, que contribuciones, lo cual las permite la edición de sus convierte no sólo en repositorios contenidos por parte de para consulta de información cualquier usuario desde sino en sitios de recepción y un navegador web. organización de información, siguiendo procedimientos y ENCICLONET [85] brinda estándares definidos por la acceso gratis a artículos administración del sistema sobre distintas ramas del respectivo. conocimiento. Requiere registro. algunas enciclopedias digitales La ENCICLOPEDIA LIBRE en otros idiomas UNIVERSAL EN ESPAÑOL Otras enciclopedias y bibliotecas [86] es un proyecto uni- digitales que pueden ser versitario para desarrollar interesantes para quienes leen a través de Internet una en inglés, son las siguientes: enciclopedia de calidad, abierta y gratuita. NSDL—National Science Digital Library [88] es una MEDLINE [87] incluye artícu- biblioteca digital estado- los acerca de enfermeda- unidense, creada para des, exámenes, síntomas, apoyar educación e in- lesiones y procedimientos vestigación en ciencias, quirúrgicos. Contiene una tecnología, ingeniería y colección extensa de fo- matemáticas. Ofrece ac- tografías médicas e ilustra- ceso gratuito a materiales ciones. digitales para docentes de educación elemental, básica y universitaria, bi- bliotecólogos, comunidad científica y novatos en el tema. 84 http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia 85 http://www.enciclonet.com/portada 86 http://enciclopedia.us.es 87 http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/encyclopedia.html 88 http://nsdl.org/ 5 5 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

EET - The Encyclopedia of Servicios de información digital Educational Technology por demanda [89] incluye una colección multimedia de artículos Una aproximación complemen- cortos sobre diseño de ins- taria a las anteriores para man- trucción, educación y en- tenerse actualizado en ciertos trenamiento. Es gratis. temas es el de suscripción a servicios de información digital WEBOPEDIA [90] es un dic- cuyo contenido se consulta por cionario y motor de bús- demanda. queda especializado en conceptos relacionados con computadores e In- Listas de interés ternet. Gratis. Muchos sitios web tienen boletines periódicos a los que uno APOD—Astronomy Picture puede suscribirse anotando su of the Day—[91] es un sitio dirección de buzón electrónico, gratis en el que cada día de modo que cuando hay se presenta una imagen novedades, el suscriptor recibe distinta del universo, con un correo electrónico y si el comentarios explicativos contenido le interesa, a través y enlaces a sitios donde de un enlace va al sitio web se puede ampliar infor- donde se ha dado la novedad mación sobre lo que se informativa. El suscriptor puede observa. Incluye enlaces responder a la lista de interés y a todas las fotos de cada dar a conocer su opinión. Es una día desde el 16 de junio de buena manera de mantenerse 1995. Hay sitios web que actualizado acerca de eventos, reproducen esta colec- publicaciones o novedades ción, en distintos idiomas; en un área de interés. Tiene la desafortunadamente aún desventaja de que el buzón no hay uno con las expli- electrónico puede llenarse caciones en español. más de lo deseado, si uno se ha suscrito a muchas listas o si la periodicidad de las notificaciones es muy alta. 89 http://coe.sdsu.edu/eet/ 90 http://www.webopedia.com/ 91 http://antwrp.gsfc.nasa.gov/apod/ap030426.html 5 6 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Canales de rss noticias públicas) o que Otra posibilidad es la recogen información de suscripción a sistemas activos muchas fuentes (como los de información (canales) que servicios de noticias abier- usan formato RSS (sigla en inglés tos), amén de que no es de Really Simple Syndication), un sistema de comunica- un formato basado en lenguaje ción de doble vía. XML para la distribución de contenidos. Los canales RSS se pueden consultar haciendo uso Diccionarios, traductores y de sistemas de alimentación de tesauros información (feeds, lectores de Los diccionarios, los traductores y fuentes de RSS) que permiten los tesauros son otro grupo de TIC recibir novedades sin tener que tipo A que tiene mucha utilidad navegar por la red ni llenar el para educadores y estudiantes. buzón de correo electrónico. Grupos especializados han BLOGLINES [92] es un servi- dado al servicio público sus cio gratuito que permite bases de conocimiento y han mantenerse al día con sus hecho posible que las consultas blogs y canales de noticias en español, u otros idiomas, se favoritos. FEEDREADER [93] resuelvan con mucha eficacia. es un software libre, bajo Los siguientes sitios web son una licencia GPL, que permite pequeña muestra. suscribir y clasificar cana- La RAE Real Academia les RSS. La ventaja es que Española [94] ha puesto a no hay que buscar no- disposición del público la vedades, el canal RSS las vigésima segunda edición trae. La desventaja es que de su diccionario y una el usuario puede saturarse variedad de servicios de de información cuando se consulta. suscribe a canales que se actualizan muy frecuen- temente (por ejemplo 92 http://www.bloglines.com/ 93 http://www.feedreader.com/ 94 http://www.rae.es 5 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

EL CASTELLANO [95] ofrece mismos servicios de tra- material útil para usar bien ducción en línea. el castellano y artículos re- VISUAL THESAURUS [99] es lacionados con la defensa un concepto diferente del idioma. Un servicio muy de ayuda en línea para interesante es “La palabra quienes desean visualizar del día”, que consiste en las distintas acepciones recibir diariamente en el de los términos en inglés correo electrónico una u otros idiomas. Tiene un palabra del idioma con su demo y se pueden com- significado, origen e histo- prar licencias individuales ria. o grupales, para uso local o en la red. WORDREFERENCE.COM [96] ofrece diccionarios en línea gratis. Para español, hay un diccionario mono- Portales educativos lingüe, de español a in- glés, francés o portugués, Las TIC tipo A también incluyen así como de sinónimos/ portales corporativos al servicio antónimos. de la educación. Son sitios en la red que buscan apoyar la labor BABEL FISH TRANSLATION de distintos estamentos del [97] es un servicio gratuito sector educativo, brindándoles de Altavista que permite acceso a información y traducir al español párra- herramientas relevantes para fos o páginas web de mu- cada uno de los grupos a los chos idiomas. La traduc- que sirven. Los docentes pueden ción es eminentemente hallar en los portales educativos literal pero puede sacar valiosos recursos para su de un apuro. Igualmente desarrollo profesoral y el apoyo se puede acceder a RE- a la actividad centrada en los VERSO [98], que ofrece los estudiantes. La naturaleza de la 95 http://www.elcastellano.org 96 http://wordreference.com/es/index.htm 97 http://babelfish.altavista.com 98 http://www.reverso.net 99 http://www.visualthesaurus.com 5 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

organización que los auspicia usuario (docente, direc- suele dar el toque especial a tivo, estudiantes, familia, cada portal, como lo mostrarán investigador); cuenta con los siguientes ejemplos. variedad de recursos lo- PCA Portal Colombia calizables por escritorios, Aprende [100]. Es el sitio categorías o buscadores. web creado por el Ministe- Quienes se registran para rio de Educación Nacional uso del portal tienen ac- de Colombia para apoyar ceso a disco duro digital a directivos y docentes, y correo personal gratuito; estudiantes, padres de fa- pueden crear sitios web milia y comunidad de los que queden alojados en distintos niveles del sector el portal y participar en fo- educativo, así como a in- ros y chat en espacios del vestigadores en educa- portal. ción superior. Cada grupo de usuarios tiene su propio EDUC.AR [102]. Es el portal escritorio digital, donde educativo del estado ar- se organizan recursos re- gentino. Está organizado levantes. Los suscriptores en cinco escritorios: insti- pueden usar herramientas tucional, recursos educa- de comunicación (correo tivos, innovación docen- electrónico, foros, chat) y te, alfabetización digital, de espacio virtual privado y servicios. Los recursos (disco duro digital) para educativos se estructuran almacenar recursos digi- por áreas de contenido y tales. nivel, e incluyen enlaces a recursos digitales para do- PEC Portal Educar Chile centes y estudiantes. Los [101]. Es el sitio web del sis- servicios de información tema de educación de diseminan oportunidades Chile. Está organizado por en distintos dominios para escritorios según tipo de los suscriptores; los hay que 100 http://www.colombiaaprende.edu.co 101 http://www.educarchile.cl/home 102 http://www.educ.ar/educar/index.jsp 5 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

requieren navegación por Eduteka ofrece 4 mecan- el sitio y también por sus- ismos: 1) Un directorio con cripción a boletines o a 13 categorías temáticas y canales de recepción es- más de 150 subcategorías; pecializada (RSS); incluyen 2) Un buscador interno herramientas de correo, con tecnología Google chat y blogs. Los espacios que se encuentra ubica- de innovación docente do en todas las páginas, son foros del tipo “grupos justo debajo del cabezote de interés”, para debatir de Eduteka; 3) Un archivo temas relevantes para los histórico clasificado y 4) el educadores, moderados Tour de Eduteka. por líderes en los temas. BV Bibliotecas virtuales EDUTEKA [103]. Es un portal [104]. Forma parte de la red educativo gratuito, actu- de portales CIVILA. Es gra- alizado quincenalmente, tuito y ofrece en su sala de que ofrece centenares de lectura una selección de recursos propios y numer- los textos completos de osos enlaces a otros sitios novelas, cuentos, obras de valiosos para los educado- teatro, biografías, ensayos, res de básica y media. La artículos, fábulas, poesías, gran mayoría de los con- leyendas y textos literarios, tenidos se concentra en el en especial de Iberoamé- tema misional de Eduteka: rica. También tiene una recursos teóricos y prác- sala de interacción, en la ticos que ayudan a en- que se reúnen comunida- riquecer los ambientes de des virtuales de escritores aprendizaje escolar con el y lectores. uso de las TIC. Para facilitar el hallazgo de contenidos Educar.org & eAprender. específicos, además del org [105]. Es otro de los por- diseño gráfico interactivo, tales gratuitos de la red CI- 103 http://www.eduteka.org 104 http://www.bibliotecasvirtuales.com 105 http://www.educar.org 6 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

VILA. Incluye un escritorio materiales para enseñanza con contenido educativo, y aprendizaje en línea que organizado bajo el tema han sido valorados por co- de “aprendizaje divertido” legas. Incluye colecciones y otros dos para interac- para la enseñanza de ar- ción entre miembros de tes, negocios, educación, “comunidades virtuales”, humanidades, matemáti- uno de ellos organizado en cas y estadística, ciencia forma temática y el otro, y tecnología, y ciencias regionalmente, por países sociales. o zonas geográficas. La mayoría de los portales XPLORA [106]. Es el portal mencionados cuentan con europeo para apoyar la ayudas para favorecer la educación en ciencias. navegación. Por lo general, es Es gratuito y se presen- posible volver a la página inicial ta en tres idiomas: inglés, haciendo clic en el logotipo del francés y alemán. Ofrece portal o en un botón de inicio. Por noticias e ideas pedagó- otra parte, suele haber un mapa gicas para docentes de del sitio que ayuda a entender ciencias. Da acceso a una su estructura y navegar por los base de datos con recur- distintos lugares. También suele sos digitales para educa- haber buscadores internos que ción en ciencias; y abre la permiten hallar directamente puerta a proyectos y enfo- lo que se desea. En algunos ques innovadores para su casos hay un sistema de ayuda enseñanza práctica. Per- que prepara para aprender a mite a los usuarios registra- navegar por el sitio. De cualquier dos crear y participar en modo, ningún recorrido es comunidades virtuales. obligatorio en el portal. El usuario MERLOT [107] Multimedia controla el proceso y decide Educational Resource for qué hacer, cómo y con qué. Learning and Online Tea- ching, es un portal ame- ricano donde los educadores pueden hallar 106 http://www.xplora.org/ww/en/pub/xplora/index.htm 107 http://www.merlot.org/merlot/index.htm 6 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Recorridos digitales por museos que se generaron dichas y colecciones piezas. En la sala de exposiciones virtuales es posible Otra opción interesante para una inmersión en los obje- ampliar el acervo cultural son tos del pasado prehispáni- los “recorridos” por incontables co de Colombia. Los niños sitios de los grandes museos y los educadores tienen del mundo o el sitio de la páginas especiales para NASA, que permite explorar profundizar. virtualmente el espacio. En lugares virtuales como estos MUSEO DEL LOUVRE, Pa- cabe hacer “carreras digitales rís [109]. Uno de los museos de observación”, en las que más espectaculares del el creador define una serie de mundo, con un sitio web sitios y espacios virtuales donde también único. Vale la se deben resolver interrogantes pena visitarlo más de una relevantes a los participantes, vez y con intención de ex- y cuya solución exige prestar plorar distintas coleccio- atención a detalles o a nes. No deje de hacer un conceptos importantes. Estos tour guiado y en español son algunos de nuestros museos por este maravilloso mu- y colecciones favoritas: seo, use los ojos de su ava- tar para recorrer cada una MUSEO DEL ORO, Bogotá de sus salas y colecciones [108]. La riqueza de sus ob- [110] jetos maestros y su orga- nización en las salas de MUSEO DEL PRADO, Ma- Bogotá y las regiones, así drid [111] Conozca sus obras como en las exposiciones maestras y las explicacio- internacionales, permiten nes que se dan de ellas, apreciar la belleza y la ri- así como las colecciones queza de nuestra herencia y exhibiciones. Invite a los cultural, así como el con- niños a pintar, armar rom- texto físico e histórico en el pecabezas, memorizar y 108 http://www.banrep.gov.co/museo/esp/home.htm 109 http://www.louvre.fr/llv/commun/home.jsp?bmLocale=en 110 http://dejameser.wordpress.com/2007/10/11/un-paseo-virtual-por-el-louvre/ 111 http://museoprado.mcu.es/index.php?id=50 6 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

diferenciar objetos. Partici- llazgos en ellas. Incluye un pe en las actividades edu- portal en español con ac- cativas y de investigación ceso a múltiples recursos que propone el museo. que pueden motivar a fu- turos científicos e ingenie- MUSEOS SMITHSONIANOS, ros a participar en ciber- Washington [112]. Es el com- excursiones y en trabajos plejo de museos y centros de investigación muy va- de investigación más gran- riados, sobre tecnologías de del mundo, compuesto muy avanzadas que se por 19 museos y 9 centros están sometiendo a prue- de investigación, más el ba y sobre fenómenos que Zoológico Nacional. Al vi- aún no se comprenden. sitarlos en la red y explorar las colecciones que tiene NATIONAL GEOGRAPHIC cada uno se puede apre- [114]. Déjese sorprender ciar por qué esta serie de por los múltiples objetos museos representa para de estudio curiosos que muchos la oportunidad incluyen las colecciones de conocer los tesoros de sobre animales, medio nuestro pasado, el arte ambiente, música, gente vibrante del presente y la y lugares, mapas, ciencia promesa científica del fu- y espacio, así como espe- turo. ciales. Videos, fotos, repor- tajes y actividades le per- NASA [113]. Un portal con mitirán disfrutar al tiempo múltiples posibilidades que aprende sobre temas para explorar y conocer excitantes y variados. Hay acerca de nuestra galaxia, una página especial para las herramientas para con- niños [115] en la que apren- quistarla, la ciencia y tec- der haciendo y en forma nología al servicio de las divertida son las constan- misiones y de los estudios tes. que se hacen sobre los ha- 112 http://www.si.edu/museums/ y http://www.si.edu/guides/spanish.htm en español 113 http://www.nasa.gov/home/index.html y su página en español http://www.nasa.gov/about/ highlights/En_Espanol.html 114 http://www.nationalgeographic.com/ 115 http://kids.nationalgeographic.com/ 6 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

De la P a la a de la PIOLa fase 2 de formación de docen- y la formación en TIC de tes en TIC. educadores Para favorecer integración de Ahora que hemos cerrado el TIC exploratorias en las activi- recorrido por la PIOLA, en el dades docentes, propiciando sentido natural de las letras que un enfoque centrado en la ac- componen el acrónimo, podrá tividad del alumno, indagación el lector entender por qué su- y reflexión: recursos de la “O” y gerimos más de una manera de de la “L”. A esto llamo la fase 3 apropiar oportunidades como en lo que sigue de este mate- las que nos ofrece cada letra. rial. En el caso particular de forma- ción informática para educadores de los distintos niveles, ésta es mi sugerencia: Para favorecer ganancia en habilidades y conocimientos de interés personal, independien- temente de que uno sea o no educador: apropiar recursos de la “P” y de la “A”. Los primeros le dan oportunidad de simplifi- carse la vida y amplificar lo que hace, los segundos le dan acceso a múltiples oportunidades de estar informado. A esto llamo más adelante la fase 1 de formación de docentes en TIC. Para favorecer que uno repien- se la manera como enseña y complemente el enfoque tradi- cional, centrado en el profesor, con enfoques centrados en la interacción entre alumnos: recursos de la “I”. A esto llamo la 6 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

La PioLa y el desarrollo profesional docente en tiC Esta propuesta para hacer de- En esta versión estoy proponien- sarrollo profesional docente en do invertir el orden de las fa- lo relativo a uso de TIC redefine ses 2 y 3 antes propuestas, con otra que hice al MEN acerca de ajustes significativos en algunas formación de docentes en TIC competencias, por haber cons- (Galvis, 2006) y construye sobre tatado con evidencia empírica los desarrollos que en este senti- (Galvis, 2007b) que la reflexión do ha hecho el MEN acerca de sobre la práctica docente pro- alfabetización informática de duce cambios significativos en docentes (MEN - Grupo de TIC, la manera de enseñar, muy a 2007). tono con la innovación que propone el enfoque por competen- En la propuesta anterior, realiza- cias; de este modo el mejora- da la alfabetización informática miento de procesos educativos (fase 1) proponía un abanico de con TIC en las áreas curricula- oportunidades para enriqueci- res construye sobre terreno ya miento de la actividad educa- preparado para el cambio, un tiva con apoyo de TIC (fase 2), docente que le ha captado el y luego sugería desarrollar co- sentido a lo que significa ense- munidades de práctica mixta ñar tomando en cuenta lo que como actividad continuada y sabe el alumno, preocuparse permanente (fase 3); buscaba por entender lo que pasa por que el cambio en el enfoque su mente mientras construye educativo se diera al articular conocimiento, brindar múlti- TIC a las áreas curriculares, pero ples oportunidades para llegar lo cierto es que esto no nece- al conocimiento y articularlo y sariamente se logra cuando el que propicia al creciente auto- docente se limita a integrar los control en el aprendizaje. TIC sin cambiar el enfoque educativo. 6 5 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Las TIC organizadas concep- de las experiencias previas, bus- tualmente en la PIOLA pueden có el MEN desarrollar compe- articularse de muchas maneras tencias iniciales, en las mismas al proceso de formación de do- dimensiones propuestas por la centes. Pero mi sugerencia es UNESCO, tales que los docen- que la fase 1 favorezca la “P” tes fueran capaces de usar he- y la “A”, que la fase 2 privilegie rramientas de productividad y la “I” y que la fase 3 la “O” y la de interacción (en términos de “L”. la PIOLA) con miras a mejorar su capacidad personal como Fase 1 – alfabetización educadores para el uso de TIC. Informática para docentes La tabla 1 de la página siguien- El Ministerio de Educación ha te presenta el diseño concep- realizado campañas masivas tual del programa “A que te de alfabetización informática cojo ratón” versión 2007 (MEN en educación básica bajo el - Grupo de TIC, 2007). Es una nombre de “A que te cojo ra- buena manera de alfabetizar tón”. En la versión 2007, redise- docentes en TIC. ñada a partir de la evaluación COMPETENCIAS ESTÁNDARES 1. Pedagógicas Identifico las problemáticas educativas en mi Comprendo las 1 práctica docente y las oportunidades que las oportunidades y retos TIC me brindan para atenderlas que presenta el uso de Discuto con mis pares acerca de las tecnologías de información 2 oportunidades que las TIC me ofrecen para la y comunicación (TIC) para planeación de mis labores educativas mi productividad en relación con diversos contextos Utilizo herramientas de productividad para educativos 3 planear y hacer seguimiento de mi labor docente 2. Comunicativas y Colaborativas Hago uso de las TIC para comunicarme Interactúo con otros 1 con amigos, familiares, directivos, colegas y utilizando y compartiendo estudiantes. diversas herramientas de Sigo y/o participo en conversaciones formales 2 comunicación, sincrónica y e informales, sincrónicas y/o asincrónicas asincrónicamente Apoyo mi trabajo individual y grupal con 3 herramientas de comunicación 6 6 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Identifico los factores que hacen posible mi 1 Participo en una comunidad participación en una comunidad virtual virtual Reconozco los beneficios de mi participación 2 en una comunidad virtual Me reconozco como miembro de una 3 comunidad virtual 3. Éticas Comprendo las posibilidades de las TIC 1 para potenciar procesos de participación democrática Identifico los riesgos de publicar y compartir Comprendo las 2 distintos tipos de información a través de o p o r t u n i d a d e s , Internet. implicaciones y riesgos de la Utilizo las TIC teniendo en cuenta utilización de tecnologías de 3 recomendaciones básicas de salud información y comunicación para mi práctica docente y Examino y aplico las normas de propiedad el desarrollo humano intelectual y licenciamiento existentes, 4 referentes al uso de información ajena y propia Me comunico de manera respetuosa con los 5 demás 4.Técnicas y Tecnológicas Hago buen uso de procesadores de texto, hojas 1 de cálculo y editores de presentaciones. Selecciono y utilizo las TIC Identifico mis necesidades de recuperación pertinentes para lograr 2 de información y las herramientas que me el desarrollo de otras permiten resolverlas. competencias, según mis Utilizo directorios, motores de búsqueda necesidades. y metabuscadores empleando palabras 3 claves de manera efectiva para encontrar Busco, filtro, selecciono información y servicios y evalúo información y Utilizo portales educativos y especializados recursos usando las TIC 4 para buscar información y servicios. Evalúo la calidad, pertinencia, certeza y ética 5 de la información encontrada. Tabla 1. Competencias que busca desarrollar el programa de alfabetización informática “A que te cojo ratón” (MEN - Grupo de TIC, 2007) 6 7 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Fase 2 – Comunidades de Mientras que en la fase 1 de práctica profesional docente alfabetización informática de apoyadas en TIC docentes se persigue la apro- piación y desarrollo de com- La razón de ser de una comu- petencias para uso personal y nidad de práctica profesional profesional de las TIC, en esta es el mejoramiento continuo fase 2 se persigue el perfeccio- de sus miembros. Puede haber namiento continuo de los edu- comunidades locales (entre los cadores con apoyo de TIC, me- miembros de una misma Institu- diante el uso de herramientas ción Educativa (IE), o entre los digitales que permitan repen- docentes de una misma área sar la docencia que se hace, de docencia que están que a tono con los estándares de comparten vecindario o institu- la respectiva área de conteni- ción), que funcionan mediante do. Es una fase que sirve para interacción presencial de sus favorecer la reflexión sobre la miembros; también las puede práctica docente misma y los haber virtuales (entre miembros problemas de contenido, me- de una misma área de conte- todología, evaluación, innova- nido que están dispersos geo- ción que ella conlleva, al tiem- gráficamente), las cuales fun- po que instrumenta para el uso cionan mediante interacción de medios interactivos en entor- apoyada en medios digitales nos presencial y virtual, toda vez entre sus miembros); también que es mediante éstos como se cabe poner en funcionamien- realiza el diálogo reflexivo entre to comunidades mixtas, donde los miembros de cada comuni- hay núcleos locales que se apo- dad de práctica. yan mutuamente en el perfec- cionamiento de aquellas com- Un ejemplo concreto de la for- petencias que se nutren de mación a tono con el espíritu diálogo presencial, y redes de de esta fase se presenta en la núcleos locales que trabajan en tabla 2 siguiente, la cual corres- grupos de estudio virtuales para ponde al diseño por compe- mantenerse al día, solucionar tencias del proyecto CONGE- problemas o generar artefac- NIA—Conversaciones Genuinas tos que sean de utilidad com- sobre temas Importantes para partida y donde la división del el Aprendizaje—cuyo piloto en esfuerzo y la colaboración son tres zonas rurales de Colombia importantes. 6 8 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

(Galvis, 2007b) mostró que esta estrategia es efectiva cuando se dan las condiciones apropiadas de aprestamiento institucional y personal para hacer uso de TIC como recurso para apoyar los planes de mejoramiento institucional. Aunque la experiencia se llevó a cabo en educación primaria rural, el diseño de esta fase es inde- pendiente del nivel en el que se aplica, toda vez que señala el tipo de competencias y de estándares que las operacionalizan. COMPETENCIAS ESTÁNDARES Pedagógicas Procuro saber lo que pasa por la mente de mis 1. estudiantes cuando interactuamos en el aula, en la red o mediante trabajos o pruebas Soy capaz de sostener diálogos genuinos y Tomo parte activa 2. diálogos didácticos con mis estudiantes, tanto en en comunidades el aula de clase como fuera de ella, en la red de aprendizaje Sé analizar episodios de docencia capturados y de práctica en video, en audio o presentados mediante docente donde se 3. narrativas, tomando en cuenta criterios derivados indaga, reflexiona, de investigación sobre aprendizaje construye y socializa conocimiento a Me siento a gusto compartiendo mis episodios partir de diálogos de clase con colegas y analizando con ellos las genuinos que 4. tensiones pedagógicas, retos y oportunidades de complementan los mejoramiento que tenemos diálogos didácticos Me siento a gusto participando en grupos de estudio locales y en la red donde se discute 5. acerca de principios que pueden enriquecer mi práctica pedagógica y cómo aterrizarlos en situaciones concretas 6 9 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Tecnológicas Sé personalizar las aplicaciones y sistemas 1. informáticos y comunicacionales que uso Hago uso de TIC Sé hacer uso de correo electrónico y de sistemas que simplifican 2. de mensajería para interactuar en la red y mi quehacer compartir intereses personales o profesionales profesional y amplifican mi Sé elaborar, capturar, editar y usar información en 3. capacidad de formato digital textual, gráfico, audiovisual interacción con personas y múltiples Hago uso de herramientas Web 2.0 para apoyar objetos de estudio 4. procesos de exploración y socialización de disponibles en conocimiento con los estudiantes y mis colegas formato digital Sé usar sistemas virtuales de aprendizaje para 5. tomar parte en foros en la red o mixtos con mis colegas Comunicativas y colaborativas Me expreso Trabajo colaborativamente con mis estudiantes haciendo uso de en la exploración, organización y socialización de 1. medios digitales noticias con las que se alimente la bitácora digital textuales y de la clase verbales, así como Promuevo y practico la expresión de ideas construir ideas 2. haciendo buen uso del español, en diálogos colaborativamente verbales orales o textuales Sociales Promuevo escuchar y leer a los demás, valorar Uso códigos de opiniones encontradas, así como la solución 1. etiqueta en la red, razonada de situaciones en conflicto; propicio el así como de normas respeto por la diferencia de opiniones y convenciones Promuevo el buen trato y el uso de reglas de para respetar los 2. etiqueta en el aula y en la red derechos de autor en el uso de recursos Sé documentar las fuentes de las que tomo digitales 3. información cuando hago exploraciones por mí mismo o con apoyo de mis alumnos Tabla 2. Competencias de fase 2 que busca desarrollar el programa de mejoramiento profesional docente “CONGENIA” (Galvis, 2007b) 7 0 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Fase 3 – Integración de TIC al En lo pedagógico se busca que desarrollo de competencias en cada docente pueda vivir el ci- las áreas de contenido clo de vida de un proceso educativo centrado en el estudian- Cuando los docentes se sienten te valiéndose de TIC relevantes cómodos con el uso de TIC y y de materiales curriculares que han hallado cómo aplicar prin- apoyen el uso de las MITC por cipios de investigación sobre el parte de los estudiantes. Es de- aprendizaje que propician cen- seable que para cada área trar el proceso en el estudiante de contenido se creen y some- en situación de aula, haciendo tan a prueba guías de trabajo, uso de medios múltiples, tiene guías para exploración, proyec- sentido enfatizar la exploración tos colaborativos, criterios de y uso de TIC aplicadas a mejorar valoración de logros (rúbricas) la efectividad de la enseñanza que favorezcan el autocontrol en las áreas de contenido. creciente, y otros materiales curriculares que hagan viable el uso de TIC en forma flexible por La Tabla 3 de la página siguien- parte de los estudiantes. te organiza en las mismas cuatro categorías propuestas por UNESCO las competencias que En lo tecnológico se busca que a mi juicio es deseable que de- el docente apropie las TIC que sarrollen quienes ya saben usar apoyan lo pedagógico, por sí computadores e Internet para mismo o como parte de grupos su beneficio personal y profe- de estudio en su área de do- sional (fase 1) y participan en cencia. comunidades de práctica docente locales y globales (fase En lo comunicacional y colabo- 2) como medio para su mejora- rativo se busca que las compe- miento continuado. La idea no tencias de la fase 2 en cuanto es dejar atrás estas comunida- a desarrollo profesional se trans- des, sino que en el seno de ellas, fieran a esta fase para desa- alrededor de los ejes temáticos rrollo de los estudiantes, propi- de las áreas de contenido, se ciando indagación, conjetura, lleve a cabo exploración, valo- reflexión, discusión y socializa- ración y utilización de oportuni- ción de conocimiento construi- dades que la PIOLA ofrece a las do en compañía. distintas áreas. 7 1 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

Al igual que en las otras fases, las competencias sociales son una constante en el currículo y se centran en predicar con el ejemplo las competencias ciudadanas, así como aplicar reglas de etiqueta en la red y en el aula, con el debido respeto por los derechos de autor. COMPETENCIAS ESTÁNDARES Pedagógicas Conozco los principios pedagógicos centrados en el estudiante en que se fundamenta el uso de 1. las herramientas informáticas y comunicaciones que escojo para enriquecer mi docencia con TIC Determino necesidades educativas que ameritan usar TIC en mi área de docencia y 2. valoro oportunidades de las TIC que se pueden Sé diseñar, aprovechar para atender las necesidades implementar y evaluar ambientes Preparo, o adecuo materiales curriculares flexibles y abiertos 3. para uso de TIC con mis estudiantes en temas de aprendizaje, prioritarios de estudiar centrados en el estudiante, con Pongo en práctica materiales curriculares los cuales puedo apoyados en uso de TIC que favorecen la 4. apoyar eficazmente actividad del estudiante en la apropiación o el desarrollo de construcción de conocimiento en mi área competencias en mis Sé evaluar coherentemente con la docencia las estudiantes 5. competencias que demuestran mis estudiantes cuando aprenden haciendo uso de TIC Sé determinar la eficacia de mi docencia apoyada en TIC y las posibles acciones a seguir 6. para el mejoramiento posterior, socializando lecciones aprendidas 7 2 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

Tecnológicas Conozco las oportunidades educativas de las TIC que son relevantes al desarrollo de las 1. competencias del área de docencia a mi Sé seleccionar y usar cargo recursos digitales que son relevantes para Me mantengo al día en recursos educacionales apoyar el desarrollo e informáticos aplicables a mi área de docencia, de competencias en 2. mediante exploración y suscripción en fuentes mi área de docencia, relevantes por mí mismo o como parte de grupos Sé personalizar y poner a punto para uso con de interés en la mis estudiantes las TIC que hallo relevantes al 3. enseñanza en mi área mejoramiento de la efectividad en mi área de de docencia docencia Sé usar y ayudar a usar con propiedad los 4. recursos informáticos que selecciono Comunicacionales y colaborativas Trabajo colaborativamente con mis estudiantes en la exploración, organización y socialización de 1. conocimiento con el que se resuelven problemas Sé acompañar relevantes en el currículum a mi cargo la indagación, análisis, valoración Formo parte de comunidades aprendices de y socialización de mi área de contenido, donde compartimos información; sé tomar 2. problemas y soluciones, exploramos parte en comunidades oportunidades y nos enriquecemos profesionales de mutuamente aprendizaje. Promuevo la expresión de ideas haciendo buen 3. uso del español, en diálogos verbales orales o textuales Sociales 1. Uso recursos informáticos que tienen licencia Respeto los derechos de autor y la Documento y cito las fuentes de información de propiedad intelectual, 2. las que tomo ideas o recursos digitales relevantes así como la aplicación a mi actividad profesional docente de competencias ciudadanas en la Respeto las ideas de otros, trato de entenderlos interacción en el aula y de construir sobre la diferencia, a partir de 3. y en la red diálogos genuinos y de consensos para la toma de decisiones Tabla 3. Competencias deseables de lograr cuando los docentes integran TIC a sus áreas de contenido 7 3 de tecnologías de información y Comunicación-tiC tiC

agradecimientos Este documento recoge el fruto de exploración y prueba de TICs, así como de diálogos con muchos de mis colaboradores y amigos, con quienes hemos compartido acerca de algunas (y en ocasiones, muchas) de las TIC reseñadas. Espe- cial mención merecen Diego Ernesto Leal Fonse- ca y Cristina Salazar Perdomo, con quienes hemos pasado muy buenos ratos hablando de una y otra TIC, explorando una u otra cosa curiosa y recibiendo feedback sobre lo que lograba y no lograba expresar en las distintas versiones de este escrito. En la primera versión, hecha para el MEN de Colombia con financiación de la Alianza por la Educación, fue muy importante la interlocu- ción con el grupo de MTIC del MEN, en particular los aportes de Claudia María Zea Restrepo y de Fernando Díaz del Castillo, cuyos comentarios y sugerencias fueron muy enriquecedores. En la segunda versión conté con los valiosos comentarios de Martha Isabel Tobón Lindo, de la UTP. Cristina Salazar Perdomo ha sido la editora de este documento, a ella debemos que lo dicho pueda ser aprovechado por muchos educadores. A todos, muchas gracias. Alvaro H Galvis 7 4 La PioLa La PioLa y el desarrollo Profesional docente con apoyo

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by Alvaro Galvis

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