von Dr. Rainer W. Stroebe
31 Folien (1. Kapitel kostenlos zum herunterladen)
Kurzbeschreibung:
Besprechung vorbereiten, durchführen nachbereiten, Einladung erstellen, Kriterien für eine erfolgreiche Besprechung, Gestaltungsregeln, Typen von Gesprächspartner
In dem über 30 Seiten umfassenden Dokument werden u.a. folgende Themen und Fragestellungen behandelt:
- Welche Fragen (inhaltlich, organisatorisch, kulturell) sind vor einer
Besprechung zu klären?
- Welche Hilfsmittel sollten im Rahmen einer Besprechung eingesetzt werden?
- Welche Punkte sind Inhalte der Einladung und nach welchen Kriterien
sollten die Tagesordnungspunkte untergliedert werden?
- Was sind Bedingungen und Kriterien für eine erfolgreiche Besprechung?
- Wie kann die Besprechung gesteuert werden und welche
Formen von Sitzordnungen sind zu empfehlen?
- Welches sind die fünf Phasen einer Besprechung?
- Problemdefinition
- Zielformulierung
- Ursachenanalyse
- Sammeln und Bewerten von Lösungsvorschlägen
- Entschlussfassung und Aktionsplan
- Wie sollte innerhalb einer Besprechung in den einzelnen
fünf Phase herangegangen werden
(methodisch und welche Kernfragen sind zu beachten)?
- Welche Gestaltungsregeln sind für den Gesprächsverlauf zu beachten
(z.B. Aussprache, Ansprache, Dialog)?
- Welche Typen von Gesprächspartnern gibt es in der Gruppe?
- Was sind Kennzeichen negativer Interaktionen?
- Welche unterschiedlichen Funktion kann der Moderator haben
(auch in den unterschiedlichen Phasen der Besprechung)?