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1. Introducción e importancia de la guía			

3

2. ¿Sabes cómo funciona Tuenti? 				

3

3. Conoce las opciones de privacidad 				

5

4. La importancia de la seguridad				

6

5. Integración de Tuenti en el aula y usos pedagógicos		

7

6. Cómo tratar casos de acoso escolar y otros problemas	

8

7. Vocabulario de Tuenti					

9

8. Colaboradores						10
1. Introducción e importancia de la guía
Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más
poderosas para la comunicación y el intercambio de información.
Sabemos que los usuarios las utilizan no sólo para comunicarse sobre
su cosas personales sino que es una herramienta y un apoyo para su
trabajo diario como estudiante. Por eso creemos y apoyamos el uso
de Tuenti como herramienta de trabajo y estudio. Esta guía pretende
enseñar a profesores y educadores a saber manejar la red social, además
de proporcionarles la información necesaria para que la utilicen con
fines pedagógicos y para que puedan integrar Tuenti como instrumento
didáctico para las clases.

La educación no puede quedarse atrás en el ámbito de las redes sociales,
ya que hoy en día son una forma establecida de comunicación entre
todos nosotros. Por eso, ponemos a vuestra disposición en esta guía
una serie de recomendaciones sobre cómo actuar con tus alumnos con
respecto a Tuenti.

2. ¿Sabes cómo funciona Tuenti?

3

Tuenti es una plataforma de comunicación que se diferencia del resto
por ser la más privada y segura. Nuestra finalidad es ser el lugar de
referencia para hablar, compartir fotos y chatear con los amigos ... De
todas nuestras funcionalidades, te destacamos las siguientes:
1.	 En Tuenti puedes tener amigos y contactos. Los amigos son aquellas
personas que has aceptado y que pueden acceder a todas las fotos,
comentarios, momentos, etc., que hayas compartido en Tuenti. Al
contrario, los contactos sólo pueden chatear contigo.
2.	 Tuenti cuenta con una aplicación móvil para Android, iPhone,
Windows Phone y BlackBerry. De este modo, estarás conectado allá
donde estés.

Descarga nuestra app en
app.tuenti.com

Crea una cuenta o
accede si ya tienes una

Busca a tus conocidos y
añádelos como contactos

3.	 Nuestro chat es nuestro sistema de comunicación instantánea, que
cuenta con opciones de webcam, chat en grupo y envío de fotos.
4.	 Los eventos son acontecimientos futuros para organizar
cumpleaños, regalos, fiestas, etc. con los amigos.
5.	 Las Páginas son espacios destinados a aficiones en común, marcas,
anunciantes, personajes públicos, empresas, organizaciones o
establecimientos.
Y existen muchas otras posibilidades, pero, ¡qué mejor forma de
conocer Tuenti que creándote un perfil! Anímate, no solo te gustará
sino que estarás más cerca de tus alumnos.

4
3. Conoce las opciones de privacidad

Tuenti NO INDEXA contenido alguno de los usuarios en buscadores
de Internet sea cual sea su edad y configuración de privacidad. Pero no
nos conformamos con eso...
Nuestro modelo de privacidad está basado en el concepto de Privacy
by Default, diseñado por la Unión Europea, de forma que los perfiles
de Tuenti sólo están visibles para tus amigos. Es decir, solo podrán
ver el perfil de tus alumnos aquellas personas que haya aceptado
como amigos. Además, por defecto, sólo los amigos de tu hijo podrán
mandarle mensajes privados.
Además, Tuenti pone a disposición de los usuarios otras herramientas
para proteger su privacidad, como son las opciones de “Bloquear
usuario”, “Borrar amigo”, “Bloquear en el chat”, “Bloquear invitaciones
de eventos”.
Recuerda... es fundamental ser consciente tanto de tu privacidad como
de la del resto. Algo que se publique hoy (una foto, un comentario...)
puede volverse en tu contra el día de mañana o hacer daño a un tercero.
Por muchas barreras técnicas que existan, lo más importante es que
uno mismo cuide los contenidos que publica y se aseguren de que en
su lista de amigos están sus amigos de verdad. En última instancia, la
responsabilidad legal es del usuario que sube el contenido.

5
4. La importancia de la seguridad
¿Te imaginas qué sucedería si alguien se hiciese con el control de
tu cuenta de Tuenti o de tu email? ¿...te has preguntado a cuánta
información tendría acceso y el mal uso que podría hacer de ella?
Para evitar que esto suceda, sigue estos consejos:
•	 Elige una contraseña segura: con letras y números, mayúsculas y
minúsculas, e incluso algún símbolo (&, %, @), y ningún dato personal.
Por ejemplo: EfCdMe@10, ¿te parece complicado? Desde luego es
difícil de adivinar, pero no tan complicado de memorizar: “España
fue campeona del mundo en 2010”
•	 Ten una contraseña diferente para cada servicio, ¡la contraseña de
tu email debería ser única! Si alguien se hace con la contraseña de
tu email, podría pedir una contraseña para todos los servicios que
tengas asociados a él.
•	 Tener un antivirus actualizado y analizar tu equipo con frecuencia
es fundamental. Existen troyanos capaces de robar contraseñas e
incluso de activar la webcam.
•	 ¡No guardes tu contraseña en equipos compartidos!
•	 La contraseña es un dato confidencial y privado. ¡No digas tu
contraseña a nadie!
•	 Antes de escribir tus datos de acceso, asegúrate de que estás en
www.tuenti.com o m.tuenti.com. Existe un fenómeno llamado
phishing, que consiste en copiar el aspecto de una página, para
hacer creer a la víctima que está accediendo a la página original con
el fin de robar los datos de acceso.
•	 Tuenti no tiene ningún complemento oficial. No debes dejarte llevar por
actualizaciones externas en Tuenti (Tuenti en colores, saber quién visita
tu perfil...), ya que esto puede causar un funcionamiento erróneo de tu
cuenta e, incluso, robar tus datos, enviar spam a tus contactos, etc.
•	 Tuenti comunica sus novedades a través de nuestro blog o de tu
cuenta, nunca a través de mensajes privados o eventos creados por
usuarios. ¡No piques con esos trucos!
6

Encontrarás más información en nuestro Centro de ayuda y seguridad.
5. Integración de Tuenti en el aula y usos
pedagógicos
Nuestra experiencia nos confirma que los usuarios han encontrado en
Tuenti un modo de intercambiar información y realizar actividades de
carácter educativo. Sin darse cuenta, pueden estar comentando alguna
asignatura, hacer chats de grupo sobre trabajos de clase, fotos de las
preguntas de algún ejercicio, etc.
Lo que pretendemos con esta guía es que sean los propios profesores
y educadores los que cojan las riendas de esta iniciativa y la utilicen
de forma organizada y didáctica para sacarle el mayor rendimiento
posible.
Lo primero que debemos hacer es perder el miedo a la tecnología,
no es nuestra enemiga, se puede convertir en una gran ayuda y es un
recurso más. Creemos que la comunidad educativa está en constante
crecimiento y que debe evolucionar, siendo los propios profesores y
educadores los que deben manejar y utilizar la plataforma.
A continuación queremos daros algunos consejos para integrar Tuenti
como herramienta educativa:
•	 Puedes crear una Página. Las Páginas son espacios dedicados a
compartir contenidos sin perder la privacidad. Tus alumnos pueden
unirse a tu Página sin necesidad de que seáis amigos en Tuenti y
vulnerar vuestra privacidad.
•	 Las Páginas te permiten:
•	 Publicar texto o fotos
•	 Dejar comentarios, con fotos y vídeos
•	 Compartir momentos, a los que los usuarios pueden responder
•	 Responder directamente a los comentarios que te dejen en el
tablón de la Página
•	 Actualiza a menudo tu Página con contenidos interesantes. No
incluyas demasiada información a la vez. Es preferible ir incluyendo
contenidos poco a poco.
7

•	 Puedes recomendar otras Páginas relacionadas con los contenidos
de tu materia con el fin de tener espacios en los que encontrar
información.
•	 Dejar que ellos mismos creen sus propias Páginas puede ser un
ejercicio autodidáctico con el que aprender a manejar y a respetar
el espacio.
•	 Como contactos podéis crear grupos de chat y así intercambiar
información en tiempo real.
•	 ¡No olvides ser creativo y motivador!

6. Cómo tratar casos de acoso escolar y
otros problemas
Al igual que en la vida real, los menores pueden sufrir acoso a través de
internet. Ahora bien, si eso está ocurriendo en la red, lo más probable
es que sea un reflejo de la situación real del menor en el centro de
estudios. Por eso, si se detecta un caso de acoso, es importante
conocer el alcance del mismo. Muchas veces, los casos de acoso son
detectados en las redes sociales. Habla con el alumno y transmítele
confianza, que te cuente sus problemas. Es muy importante detectar
esta clase de acosos de forma temprana para que no lleguen a
más. Una vez establecido el vínculo con el alumno, escríbenos a
privacidad@tuenti.com con algún tipo de prueba como capturas de
pantalla y solucionaremos el caso lo antes posible.
¿Qué pasa si el problema es que alguien ha subido fotos en clase o ha
subido fotos de un profesor?
En ese caso, si cuentas con perfil en Tuenti, denuncia a dichos usuarios
o fotos a través de nuestras herramientas y las retiraremos lo antes
posible. Si el caso es más grave, escríbenos a privacidad@tuenti.com
y cuéntanos tu caso. Recuerda que si se trata de una suplantación de
identidad, deberás enviarnos también tu DNI. En el caso de Páginas o
eventos, bastará con que nos envíes el enlace al mismo.

8
7. Vocabulario de Tuenti
•	 Los contactos son aquellas personas con las que puedes chatear
a través de Tuenti sin compartir el resto de tus contenidos (fotos,
tablón, momentos, etc.).
•	 Los amigos pueden, además de chatear contigo, ver tu perfil,
comentar en tu tablón, etiquetarte en sus fotos, ver los contenidos
subidos por ti, etc.
•	 Los momentos te permiten compartir con tus amigos lo que estás
haciendo con texto (hasta 140 caracteres) y/o una foto.
•	 El perfil es el espacio que contiene la información del usuario, como
su tablón, sus fotos, sus momentos, etc. Éste puede ser visto sólo
por sus amigos.
•	 El tablón es el espacio en cada perfil de usuario, evento o Página de
Tuenti donde se dejan comentarios.
•	 La opción bloquear a otro usuario permite que dos usuarios no
puedan encontrarse en Tuenti.
•	 Los eventos sirven para convocar acontecimientos que el usuario
desee celebrar o anunciar, como por ejemplo una fiesta de
cumpleaños o un viaje de amigos.
•	 Las páginas son espacios para compartir información con otros
usuarios de Tuenti sobre intereses comunes, organizaciones, grupos,
marcas, empresas, etc. Dentro de la misma, puedes compartir fotos
y dejar tus comentarios, entre otros.

9
8. Colaboradores

Con el apoyo y difusión de:

Reconocimientos
Fotografía:
•	 Roswitha Siedelberg — The Infatuated
•	 Robert Morrison — Vortech
10

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Guía de Tuenti para educadores

  • 1.
  • 2. 1. Introducción e importancia de la guía 3 2. ¿Sabes cómo funciona Tuenti? 3 3. Conoce las opciones de privacidad 5 4. La importancia de la seguridad 6 5. Integración de Tuenti en el aula y usos pedagógicos 7 6. Cómo tratar casos de acoso escolar y otros problemas 8 7. Vocabulario de Tuenti 9 8. Colaboradores 10
  • 3. 1. Introducción e importancia de la guía Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más poderosas para la comunicación y el intercambio de información. Sabemos que los usuarios las utilizan no sólo para comunicarse sobre su cosas personales sino que es una herramienta y un apoyo para su trabajo diario como estudiante. Por eso creemos y apoyamos el uso de Tuenti como herramienta de trabajo y estudio. Esta guía pretende enseñar a profesores y educadores a saber manejar la red social, además de proporcionarles la información necesaria para que la utilicen con fines pedagógicos y para que puedan integrar Tuenti como instrumento didáctico para las clases. La educación no puede quedarse atrás en el ámbito de las redes sociales, ya que hoy en día son una forma establecida de comunicación entre todos nosotros. Por eso, ponemos a vuestra disposición en esta guía una serie de recomendaciones sobre cómo actuar con tus alumnos con respecto a Tuenti. 2. ¿Sabes cómo funciona Tuenti? 3 Tuenti es una plataforma de comunicación que se diferencia del resto por ser la más privada y segura. Nuestra finalidad es ser el lugar de referencia para hablar, compartir fotos y chatear con los amigos ... De
  • 4. todas nuestras funcionalidades, te destacamos las siguientes: 1. En Tuenti puedes tener amigos y contactos. Los amigos son aquellas personas que has aceptado y que pueden acceder a todas las fotos, comentarios, momentos, etc., que hayas compartido en Tuenti. Al contrario, los contactos sólo pueden chatear contigo. 2. Tuenti cuenta con una aplicación móvil para Android, iPhone, Windows Phone y BlackBerry. De este modo, estarás conectado allá donde estés. Descarga nuestra app en app.tuenti.com Crea una cuenta o accede si ya tienes una Busca a tus conocidos y añádelos como contactos 3. Nuestro chat es nuestro sistema de comunicación instantánea, que cuenta con opciones de webcam, chat en grupo y envío de fotos. 4. Los eventos son acontecimientos futuros para organizar cumpleaños, regalos, fiestas, etc. con los amigos. 5. Las Páginas son espacios destinados a aficiones en común, marcas, anunciantes, personajes públicos, empresas, organizaciones o establecimientos. Y existen muchas otras posibilidades, pero, ¡qué mejor forma de conocer Tuenti que creándote un perfil! Anímate, no solo te gustará sino que estarás más cerca de tus alumnos. 4
  • 5. 3. Conoce las opciones de privacidad Tuenti NO INDEXA contenido alguno de los usuarios en buscadores de Internet sea cual sea su edad y configuración de privacidad. Pero no nos conformamos con eso... Nuestro modelo de privacidad está basado en el concepto de Privacy by Default, diseñado por la Unión Europea, de forma que los perfiles de Tuenti sólo están visibles para tus amigos. Es decir, solo podrán ver el perfil de tus alumnos aquellas personas que haya aceptado como amigos. Además, por defecto, sólo los amigos de tu hijo podrán mandarle mensajes privados. Además, Tuenti pone a disposición de los usuarios otras herramientas para proteger su privacidad, como son las opciones de “Bloquear usuario”, “Borrar amigo”, “Bloquear en el chat”, “Bloquear invitaciones de eventos”. Recuerda... es fundamental ser consciente tanto de tu privacidad como de la del resto. Algo que se publique hoy (una foto, un comentario...) puede volverse en tu contra el día de mañana o hacer daño a un tercero. Por muchas barreras técnicas que existan, lo más importante es que uno mismo cuide los contenidos que publica y se aseguren de que en su lista de amigos están sus amigos de verdad. En última instancia, la responsabilidad legal es del usuario que sube el contenido. 5
  • 6. 4. La importancia de la seguridad ¿Te imaginas qué sucedería si alguien se hiciese con el control de tu cuenta de Tuenti o de tu email? ¿...te has preguntado a cuánta información tendría acceso y el mal uso que podría hacer de ella? Para evitar que esto suceda, sigue estos consejos: • Elige una contraseña segura: con letras y números, mayúsculas y minúsculas, e incluso algún símbolo (&, %, @), y ningún dato personal. Por ejemplo: EfCdMe@10, ¿te parece complicado? Desde luego es difícil de adivinar, pero no tan complicado de memorizar: “España fue campeona del mundo en 2010” • Ten una contraseña diferente para cada servicio, ¡la contraseña de tu email debería ser única! Si alguien se hace con la contraseña de tu email, podría pedir una contraseña para todos los servicios que tengas asociados a él. • Tener un antivirus actualizado y analizar tu equipo con frecuencia es fundamental. Existen troyanos capaces de robar contraseñas e incluso de activar la webcam. • ¡No guardes tu contraseña en equipos compartidos! • La contraseña es un dato confidencial y privado. ¡No digas tu contraseña a nadie! • Antes de escribir tus datos de acceso, asegúrate de que estás en www.tuenti.com o m.tuenti.com. Existe un fenómeno llamado phishing, que consiste en copiar el aspecto de una página, para hacer creer a la víctima que está accediendo a la página original con el fin de robar los datos de acceso. • Tuenti no tiene ningún complemento oficial. No debes dejarte llevar por actualizaciones externas en Tuenti (Tuenti en colores, saber quién visita tu perfil...), ya que esto puede causar un funcionamiento erróneo de tu cuenta e, incluso, robar tus datos, enviar spam a tus contactos, etc. • Tuenti comunica sus novedades a través de nuestro blog o de tu cuenta, nunca a través de mensajes privados o eventos creados por usuarios. ¡No piques con esos trucos! 6 Encontrarás más información en nuestro Centro de ayuda y seguridad.
  • 7. 5. Integración de Tuenti en el aula y usos pedagógicos Nuestra experiencia nos confirma que los usuarios han encontrado en Tuenti un modo de intercambiar información y realizar actividades de carácter educativo. Sin darse cuenta, pueden estar comentando alguna asignatura, hacer chats de grupo sobre trabajos de clase, fotos de las preguntas de algún ejercicio, etc. Lo que pretendemos con esta guía es que sean los propios profesores y educadores los que cojan las riendas de esta iniciativa y la utilicen de forma organizada y didáctica para sacarle el mayor rendimiento posible. Lo primero que debemos hacer es perder el miedo a la tecnología, no es nuestra enemiga, se puede convertir en una gran ayuda y es un recurso más. Creemos que la comunidad educativa está en constante crecimiento y que debe evolucionar, siendo los propios profesores y educadores los que deben manejar y utilizar la plataforma. A continuación queremos daros algunos consejos para integrar Tuenti como herramienta educativa: • Puedes crear una Página. Las Páginas son espacios dedicados a compartir contenidos sin perder la privacidad. Tus alumnos pueden unirse a tu Página sin necesidad de que seáis amigos en Tuenti y vulnerar vuestra privacidad. • Las Páginas te permiten: • Publicar texto o fotos • Dejar comentarios, con fotos y vídeos • Compartir momentos, a los que los usuarios pueden responder • Responder directamente a los comentarios que te dejen en el tablón de la Página • Actualiza a menudo tu Página con contenidos interesantes. No incluyas demasiada información a la vez. Es preferible ir incluyendo contenidos poco a poco. 7 • Puedes recomendar otras Páginas relacionadas con los contenidos de tu materia con el fin de tener espacios en los que encontrar
  • 8. información. • Dejar que ellos mismos creen sus propias Páginas puede ser un ejercicio autodidáctico con el que aprender a manejar y a respetar el espacio. • Como contactos podéis crear grupos de chat y así intercambiar información en tiempo real. • ¡No olvides ser creativo y motivador! 6. Cómo tratar casos de acoso escolar y otros problemas Al igual que en la vida real, los menores pueden sufrir acoso a través de internet. Ahora bien, si eso está ocurriendo en la red, lo más probable es que sea un reflejo de la situación real del menor en el centro de estudios. Por eso, si se detecta un caso de acoso, es importante conocer el alcance del mismo. Muchas veces, los casos de acoso son detectados en las redes sociales. Habla con el alumno y transmítele confianza, que te cuente sus problemas. Es muy importante detectar esta clase de acosos de forma temprana para que no lleguen a más. Una vez establecido el vínculo con el alumno, escríbenos a privacidad@tuenti.com con algún tipo de prueba como capturas de pantalla y solucionaremos el caso lo antes posible. ¿Qué pasa si el problema es que alguien ha subido fotos en clase o ha subido fotos de un profesor? En ese caso, si cuentas con perfil en Tuenti, denuncia a dichos usuarios o fotos a través de nuestras herramientas y las retiraremos lo antes posible. Si el caso es más grave, escríbenos a privacidad@tuenti.com y cuéntanos tu caso. Recuerda que si se trata de una suplantación de identidad, deberás enviarnos también tu DNI. En el caso de Páginas o eventos, bastará con que nos envíes el enlace al mismo. 8
  • 9. 7. Vocabulario de Tuenti • Los contactos son aquellas personas con las que puedes chatear a través de Tuenti sin compartir el resto de tus contenidos (fotos, tablón, momentos, etc.). • Los amigos pueden, además de chatear contigo, ver tu perfil, comentar en tu tablón, etiquetarte en sus fotos, ver los contenidos subidos por ti, etc. • Los momentos te permiten compartir con tus amigos lo que estás haciendo con texto (hasta 140 caracteres) y/o una foto. • El perfil es el espacio que contiene la información del usuario, como su tablón, sus fotos, sus momentos, etc. Éste puede ser visto sólo por sus amigos. • El tablón es el espacio en cada perfil de usuario, evento o Página de Tuenti donde se dejan comentarios. • La opción bloquear a otro usuario permite que dos usuarios no puedan encontrarse en Tuenti. • Los eventos sirven para convocar acontecimientos que el usuario desee celebrar o anunciar, como por ejemplo una fiesta de cumpleaños o un viaje de amigos. • Las páginas son espacios para compartir información con otros usuarios de Tuenti sobre intereses comunes, organizaciones, grupos, marcas, empresas, etc. Dentro de la misma, puedes compartir fotos y dejar tus comentarios, entre otros. 9
  • 10. 8. Colaboradores Con el apoyo y difusión de: Reconocimientos Fotografía: • Roswitha Siedelberg — The Infatuated • Robert Morrison — Vortech 10