Emprendedores y Tics

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Emprendedores y Tics

  1. 1. Módulo: TIC’s y Emprendedores – Por Alfredo Vela 1
  2. 2. ¿Sabes qué quieres ser de mayor? 2
  3. 3. Un aperitivo 3
  4. 4. Un aperitivo 4
  5. 5. Un aperitivo 5
  6. 6. Un aperitivo 6
  7. 7. Un aperitivo 7
  8. 8. Objetivos Conocer en profundidad cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) pueden ayudar a los emprendedores en las diferentes etapas de una empresa. Ser capaz de elegir e integrar las TICS más adecuadas en todos los procesos de las organizaciones. Conocer las ventajas y los inconvenientes de ser emprendedor. Fomentar el espíritu emprendedor. 8
  9. 9. Contenido • Emprender • Introducción a las TICS • Frases para el debate • Qué es emprender • Ventajas/inconvenientes de emprender. • Formas de emprender • Plan de empresa • Franquicias • Consejos para emprendedores • Datos sobre emprendedores en España • Formas jurídicas para emprender • Financiación • Análisis DAFO para emprendedores • El panorama actual de las TICS. • Informática en todas sus vertientes • Internet y Social Media • Aplicaciones más destacadas de las TICS en la labor de emprendizaje. • Captación de información para la idea de negocio • Aprendizaje informal • Búsqueda de financiación • Gestión interna de la empresa • Estudios de mercado • Vigilanciacompetitiva en la red • Comunicacióny Marketing • Aspectos relacionados con el personal y el talento • Internet y Social Media como espacio de coworking • Posicionamiento web • La importancia de la Marca Personal para el emprendedor • Las TICS como objetivo del negocio • Certificados electrónicos • Emprendimiento dentro de una organización 9
  10. 10. Introducción Sin duda las TICS son una gran ayuda para todas las empresas y personas, aunque ya no se pueden llamar Nuevas Tecnologías, llevan muchos años entre nosotros. Los emprendedores, son un colectivo a mimar en cualquier situación, pero lo son mucho más cuando la situación económica es tan delicada como la que atravesamos. Si tienes una idea de negocio, la informática, Internet y las Redes Sociales te pueden ayudar en todas las fases del emprendimiento, antes, durante y después de la creación de tu empresa. 10
  11. 11. Frases para el debate o En España los emprendedores tienen buena prensa y fama, los empresarios muy mala, ¿cómo puede ser si son los mismos?. o En España la mayoría de los estudiantes quieren ser empresarios. o Mientras que la vida media de una trabajador en una empresa en USA es de 5,2 años, aquí buscamos el trabajo para toda la vida. ¿Por qué? o La formación oficial en España está perfectamente ligada a las necesidades de las empresas. o La burocracia para crear una empresa es poca, sencilla y además las AAPP ponen a nuestra disposición personal de ayuda altamente cualificado. 11
  12. 12. Frases para el debate o Veamos los peligroso que es generalizar: • En España el 65% de los estudiantes quieren ser funcionarios. • ¿Qué fama tienen en España los funcionarios? • Rellene la palabra que falta: Los estudiantes españoles quieren ser ____________. • ¿A que generalizar entraña peligros? Cuidado. o En España está bien visto el fracaso, se “perdona” de manera generalizada. o Las TICS son un medio para conseguir el éxito, pero pueden ser un fin. o Debiera ser obligatorio romper la zona de confort a menudo. 12
  13. 13. Definiciones de iniciativa emprendedora La iniciativa emprendedora incluye el estudio de las fuentes de oportunidades, los procesos de descubrimiento, evaluación y explotación de oportunidades, y las personas que las descubren, evalúan y explotan. La iniciativa emprendedora no requiere, pero puede incluir, la creación de nuevas organizaciones. (Shane y Venkatamaran 2000) La iniciativa emprendedora incluye la propensión a inducir cambios en uno mismo, la capacidad de aceptar y apoyar la innovación provocada por factores externos, de dar la bienvenida al cambio, de asumir la responsabilidad por las propias acciones (sean positivas o negativas), de terminar lo que se empieza, de saber en qué dirección se está yendo, de establecer objetivos y cumplirlos, y de tener la motivación necesaria para el éxito. (Comisión Europea 2004) 13
  14. 14. Introducción: En España hay poca cultura emprendedora En España solo el 12% de los universitarios quieren ser empresarios, en Estados Unidos la cifra es del 67% y en la Unión Europea se acerca al 50%. El 65% de los universitarios españoles quiere ser funcionarios. Con estas cifras de partida es complicado conseguir un número elevado de creación de empresas en España. La mayoría de la gente achaca a “nuestra cultura” la escasa cifra de españoles que tienen intención de crear su propio negocio, aunque cómo veremos más adelante los factores son múltiples y su corrección a muy largo plazo, en el caso de que se pudiera conseguir. 14
  15. 15. Introducción: En España hay poca cultura emprendedora Fuente: TICs y Formación 15
  16. 16. Introducción: En España hay poca cultura emprendedora Fuente: TICs y Formación 16
  17. 17. Introducción: En España hay poca cultura emprendedora Fuente: TICs y Formación 17
  18. 18. Autoempleo: Ventajas e inconvenientes • Aunque las ventajas e inconvenientes son muy personales (lo que para una persona es una ventaja, para otra es un inconveniente) y en ocasiones dependen de la legislación vigente, podríamos hablar de las siguientes ventajas e inconvenientes: • Ventajas • Trabajar en algo que te gusta • Trabajar para uno mismo (mayor motivación) • Posibilidades de una mejor remuneración. • Ser tu propio jefe (con matices) • Inconvenientes • Actualmente si se cesa en la actividad, se tiene un derecho reducido a cobrar prestaciones por desempleo. • La “inseguridad” de saber si mañana tendremos trabajo. Este apartado es más bien creencia popular, ya que en general es la misma “inseguridad” que tiene un trabajador por cuenta ajena. • Las pensiones que un “autónomo” cobra son, en general, menores que las de los trabajadores (aunque aumentando el pago a la S.S. pueden mejorarse) • Los horarios de trabajo. 18
  19. 19. Algunas formas de Autoempleo Cómo profesional Cómo socio de una sociedad mercantil • Sociedad limitada • Sociedad anónima • Sociedad limitada laboral • Cooperativa • Otras 19
  20. 20. Páginas web de interés para emprendedores • www.emprendedores.es • www.emprendedorestv.com • www.emprendedores.com • www.fomentoemprendedores. com • www.blogdeemprendedores.co m • www.emprendedorxxi.com • www.emprendedoresnews.co m • www.factoriaemprendedores.c om • www.emprendiendo.com • www.aprendeaemprender.com • www.ventanillaempresarial.or g • www.emprendedoruniversitari o.es • www.crear-empresas.com • www.emprendia.es • www.060.es 20
  21. 21. PLAN DE EMPRESA 21 http://servicios.ipyme.org/planempresa
  22. 22. LAS FRANQUICIAS Una franquicia es un sistema a considerar a la hora de crear una empresa. Se paga un canon por poder utilizar el nombre de la franquicia. En general el franquiciador provee de los productos/servicios a vender. 22
  23. 23. Sitios web sobre Franquicias • www.franquicias.es • www.franquicias.com • www.infofranquicias.com • www.buscafranquicias.com • www.tormo.com • www.franquiciadirecta.com • www.franquiciashoy.es • www.franquicias.net • www.quefranquicia.com 23 • www.mundofranquicia.com • www.100franquicias.com • www.franquiciaseuropa.co m • www.forofranquicia.com • www.areafranquicia.com • www.emprendefranquicias. com • www.franquiciasynegocios. com • www.franquiciadores.com • www.sobrefranquicias.com
  24. 24. Pequeños trabajos Freelance www.trabajofreelance.com www.infolancer.net www.mercadoprofesional.com www.tecnotrabajos.com www.pidepresupuesto.com www.allfreelancework.com www.tuwork.com 24
  25. 25. Introducción: Los 7 pecados capitales de los emprendedores Fuente: CNN Expansión 25
  26. 26. Introducción: Los 7 pecados capitales de los emprendedores Fuente: CNN Expansión 26
  27. 27. Introducción: Los 7 pecados capitales de los emprendedores Fuente: CNN Expansión 27
  28. 28. Introducción: Consejos de Steve Jobs para emprendedores Fuente: fontacto.com 28
  29. 29. Introducción: Consejos de Steve Jobs para emprendedores Fuente: fontacto.com 29
  30. 30. Introducción: Consejos de Steve Jobs para emprendedores Fuente: fontacto.com 30
  31. 31. Introducción: Consejos de Steve Jobs para emprendedores Fuente: fontacto.com 31
  32. 32. Introducción: Consejos de Steve Jobs para emprendedores Fuente: fontacto.com 32
  33. 33. Consejos para emprendedores 33
  34. 34. Consejos para emprendedores 34
  35. 35. Consejos para emprendedores 35
  36. 36. Consejos para emprendedores 36
  37. 37. Consejos para emprendedores 37
  38. 38. Consejos para emprendedores 38
  39. 39. Consejos para emprendedores 39
  40. 40. Consejos para emprendedores 40
  41. 41. Pirámide de comunicación para emprendedores 41
  42. 42. Las Startups en España 42
  43. 43. Las Startups en España 43
  44. 44. Perfil del autónomo digital En España 44
  45. 45. Perfil del autónomo digital En España 45
  46. 46. Perfil del autónomo digital En España 46
  47. 47. Perfil del autónomo digital En España 47
  48. 48. Perfil del autónomo digital En España 48
  49. 49. Ser autónomo en España 49
  50. 50. Ser autónomo en España 50
  51. 51. Ser autónomo en España 51
  52. 52. Ser autónomo en España 52
  53. 53. Ser autónomo en España 53
  54. 54. Ser autónomo en España 54
  55. 55. Las 7 cualidades del emprendedor de éxito 55
  56. 56. Las 7 cualidades del emprendedor de éxito 56
  57. 57. Las 7 cualidades del emprendedor de éxito 57
  58. 58. 12 principios para convertir una idea en una realidad 58
  59. 59. 12 principios para convertir una idea en una realidad 59
  60. 60. 12 principios para convertir una idea en una realidad 60
  61. 61. Formas jurídicas de emprender 61
  62. 62. Principales formas societarias en España Fuente: Infoemepleo 62
  63. 63. Principales formas societarias en España Fuente: Infoemepleo 63
  64. 64. Principales formas societarias en España Fuente: Infoemepleo 64
  65. 65. Financiación 65
  66. 66. Las 4 “F” A la hora de buscar financiación el emprendedor, en general acude a las fuentes más próximas, que son lo que los anglosajones conocen como las 4 F, estas son: • Founder • Family • Friends • Fools A partir de estas fuentes de financiación el emprendedor dispone de una gran variedad de fuentes, a las que o siempre es fácil acceder, entre ellas están bancos, inversores, capitalización del desempleo, empresas de capital riesgo, business angels, crowdfunding, … 66
  67. 67. Enisa (empresa nacional de innovación) 67
  68. 68. Empresas de Capital Riesgo 68
  69. 69. Ejemplo de Capital Riesgo 69
  70. 70. Ejemplo de Capital Riesgo 70
  71. 71. Crowdfunding Financiación en masa o por suscripción (del inglés crowdfunding), también denominada cuestación popular, financiación colectiva, microfinanciación colectiva, y micromecenazgo, es la cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos, se suele utilizar Internet para financiar esfuerzos e iniciativas de otras personas u organizaciones. Crowdfunding puede ser usado para muchos propósitos, desde artistas buscando apoyo de sus seguidores, campañas políticas, financiación del nacimiento de compañías o pequeños negocios. Fuente: Wikipedia 71
  72. 72. Crowdfunding: volumen 72
  73. 73. Crowdfunding: Kickstarter 73
  74. 74. Crowdfunding: indiegogo 74
  75. 75. Crowdfunding: Lanzanos 75
  76. 76. Crowdfunding: BBVA Suma 76
  77. 77. Crowdfunding: Verkami 77
  78. 78. Nueva ley de Emprendedores 78
  79. 79. Nueva Ley de Emprendedores 79
  80. 80. Nueva Ley de Emprendedores 80
  81. 81. Nueva Ley de Emprendedores 81
  82. 82. Nueva Ley de Emprendedores 82
  83. 83. Nueva Ley de Emprendedores 83
  84. 84. Nueva Ley de Emprendedores 84
  85. 85. Análisis DAFO personal para Emprendedores 85
  86. 86. Análisis DAFO para emprendedores Aunque en análisis DAFO se aplica habitualmente a las empresas, podríamos utilizarlo a nivel personal y profesional para conocernos mejor y así poder afrontar con más garantías nuestra intención de emprender. DAFO viene de las palabras: • Debilidad • Amenazas • Fortalezas • Oportunidades 86
  87. 87. Análisis DAFO personal El Análisis DAFO, también conocido como Matriz ó Análisis "DOFA" o también llamado en algunos países "FODA" y conocido mayormente como "SWOT" (de las palabras en ingles Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas. Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización.[ 87 Fuente: Wikipedia
  88. 88. Análisis DAFO personal. Oportunidades Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que, una vez identificadas, pueden ser aprovechadas. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: • ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa? • ¿De qué tendencias del mercado se tiene información? • ¿Existe una coyuntura en la economía del país? • ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado? • ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando? • ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando? 88 Fuente: Wikipedia
  89. 89. Análisis DAFO personal. Amenazas Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearla. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: • ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa? • ¿Qué están haciendo los competidores? • ¿Se tienen problemas de recursos de capital? • ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa? 89 Fuente: Wikipedia
  90. 90. Análisis DAFO personal. Fortalezas Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: • ¿Qué ventajas tiene la empresa? • ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra? • ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso? • ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza? • ¿Qué elementos facilitan obtener una venta? 90 Fuente: Wikipedia
  91. 91. Análisis DAFO personal. Debilidades Las Debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos de Mercadeo, Aspectos Organizacionales, Aspectos de Control. Las Debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: • ¿Qué se puede mejorar? • ¿Que se debería evitar? • ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad? • ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ? 91 Fuente: Wikipedia
  92. 92. Análisis DAFO personal 92 Fuente: Wikipedia
  93. 93. Análisis DAFO personal Caso práctico Cada alumno creará su análisis DAFO personal orientado hacia el emprendimiento, con detalle, siendo lo más sinceros posibles. A continuación se realizará una puesta en común para poder ofrecer ideas de mejora. Se recomienza realizar este análisis con cierta regularidad y comparar los resultados con los anteriores. 93
  94. 94. Análisis DAFO 94
  95. 95. Análisis DAFO 95
  96. 96. Análisis DAFO 96
  97. 97. Análisis DAFO 97
  98. 98. Para qué pueden usar las TIC los emprendedores 98
  99. 99. Introducción: Las TICs y los emprendedores Wikipedia dice las TICS son: Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones. Algunas de las tecnologías incluidas en las TIC son: • Telefonía en todas sus vertientes • Informática, virtualización, cloud computing, … • Videoconsolas • Internet • Correo electrónico, web, e-admon, banca online, comercio electrónico, P2P, • Web 2.0: Blogs, redes sociales, medios sociales, reclutamiento 2.0, Video, fotografías, mapas, …. • Movilidad y APPS 99
  100. 100. Introducción: Las TICs y los emprendedores Desde el punto de vista de los emprendedores algunas de los servicios que pueden usar en cualquiera de las facetas de su trabajo diario son: • Informática en todas sus vertientes • Internet y Social Media • Comunicaciones • Aprendizaje • Marketing • Mapas y geolocalización • Virtualización y servicios en la nube • Comunicaciones IP • Movilidad y APPs 100
  101. 101. Introducción: Las TICs y los emprendedores Las aplicaciones más habituales de las TICs para emprendedores podrían ser: • Recolección de ideas para completar la idea de negocio • Aprendizaje informal • Comunicación / Marketing • Comunicación, publicidad, reforzamiento de marca, estudios de marca, atención al cliente, geolocalización, … • Aspectos relacionados con el personal y talento • Internet y Social Media como espacio de coworking • Posicionamiento Web 101
  102. 102. Emprendedores: Las TICS en la recolección de ideas para completar la idea de negocio 102
  103. 103. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Recolección de ideas para completar la idea de negocio En las fases iniciales de un proyecto de emprendimiento, las TICS y en particular el Social Media pueden ayudarnos de manera importante en la consecución de la idea de negocio, en el desarrollo de la misma y en encontrar ideas complementarias a la idea troncal. Algunas de las actuaciones encaminadas a esta tarea podrían ser: • “Escuchar” a emprendedores (y hablar con ellos) que hayan tenido éxito o hayan fracasado con ideas parecidas a la nuestra (se aprende, en general, más de los fracasos que de los éxitos). • Participar en todos aquellos grupos, listas y foros en los que se hable acerca de cómo emprender y sobre materias relacionadas con nuestra idea de negocio. 103
  104. 104. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Recolección de ideas para completar la idea de negocio • Informarnos de los eventos que pueden servirnos para ayudar a madurar nuestro plan de empresa, para así poder asistir a ellos y participar de manera activa. • Podemos plantear nuestras dudas e inquietudes a personas e instituciones que nos puedan ayudar, en general, las personas son más amables en Social Media que en la vida 1.0 • Además también podemos encontrar socios, financiación, proveedores, clientes y recursos humanos que nos permitan ayudar a poner en marcha nuestra idea. • Internet permite ver la respuesta del mercado ante la presentación de nuevas ideas. • Si buscamos tener presencia en varios lugares del Mundo, sin duda, el Social Media nos va a permitir afrontarlo de una manera sencilla y “barata”. 104
  105. 105. El aprendizaje informal de los emprendedores con ayuda de las TICs. 105
  106. 106. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal El aprendizaje informal es aquel que se realiza fuera de los canales reglados de aprendizaje, tales como Bachiller, Ciclos Formativos Carreras, Postgrados o formación destinada a trabajadores y empresas. Nuestro aprendizaje informal comienza el primer día de nuestra vida (de hecho es muy anterior a la formal) y nos acompaña a lo largo de la vida. Este se produce en todo tipo de situaciones vitales, algunas son: • Cuando leemos noticia en prensa, escuchamos la radio o vemos un programa de televisión. • Al tener una reunión en el trabajo, al visitar a un cliente o proveedor o al hablar por teléfono. • Cuando visitamos un museo, realizamos un viaje o leemos un libro. 106
  107. 107. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal De hecho el aprendizaje informal es cuantitativamente y cualitativamente mucho más importante que el aprendizaje formal a lo largo de nuestra vida. Es además el elemento que mayor diferenciación (en general) nos va a dar con respecto de perfiles parecidos al nuestro. Aunque la mayoría de las personas cree que no es importante y que no hay que trabajarlo, no es así, es imprescindible en el crecimiento personal y profesional y debemos establecer un “método” para que nuestro aprendizaje informal esté lo más enfocado posible, sea lo más adecuado a nuestros objetivos y consiga el mayor éxito deseado. 107
  108. 108. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal Sin duda Internet es la fuente que más posibilidades tiene de cubrir la mayor parte de nuestro aprendizaje informal, y las Redes Sociales y de manera más general el Social Media son una excelente herramienta para este tipo de aprendizaje, que bajo ningún concepto debemos desaprovechar. De entre todas las posibilidades que Internet nos ofrece para mejorar nuestro aprendizaje informal podemos destacar: • La simple navegación por webs de Interés. • La suscripción a blogs, newsletters y RSS. • La actividad diaria en las diferentes redes sociales y la monitorización de los términos de interés-. • La creación de una base de datos de favoritos de los tags de interés. • Las Redes Sociales nos permiten conocer de primera mano las ideas de los líderes de opinión de nuestra materia de interés. 108
  109. 109. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, grupo de FaceBook 109
  110. 110. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, grupo de Linkedin 110
  111. 111. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, seguir cuenta de Twitter 111
  112. 112. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, lista de Twitter 112
  113. 113. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, tablero en Pinterest 113
  114. 114. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, autor en Slideshare 114
  115. 115. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, Blog 115
  116. 116. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, Blog 116
  117. 117. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, vídeos 117
  118. 118. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Aprendizaje informal: ejemplo, vídeos (curso de Excel) 118
  119. 119. Las TIC y el marketing y la comunicación para emprendedores 119
  120. 120. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing Sin duda una de las actividades relacionadas con las TIC que pueden realizar los emprendedores es todo aquello que tenga que ver con labores de comunicación, branding y en general marketing para sus iniciativas empresariales. Las actividades relacionadas con el marketing van a desarrollarse a lo largo de toda la vida de la empresa. Recientemente la publicidad en medios digitales ha superado a la de los medios en papel, y la tendencia marcada es a que siga aumentando. Los medios digitales permiten crear marketing “pull” mucho más atractivo para las personas que el marketing “push”. 120
  121. 121. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing La comunicación en Medios Sociales se presta mucho mejor a la venta de “emociones” que la comunicación 1.0, y en la actualidad o vendes “emociones” o lo tienes difícil. Es más fácil demostrar que las empresas son “perosnas”. A los clientes nos gusta que nos mimen, que nos atiendan, que hablen con nosotros, nos gusta sentirnos como clientes únicos, y el Social Media es insustituible en estas tareas. Cada vez son más la empresas que ofrecen servicios de atención al cliente a través de Redes Sociales. 121
  122. 122. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: Acciones posibles • Mejorar y ampliar la red de contactos de la organización. • Mejorar el posicionamiento en buscadores de la empresa, las redes sociales lo mejoran en gran medida. • Potenciar la imagen de marca. • Potenciar la imagen de la empresa. • Situarse en aquellos lugares donde se encuentra tu competencia. • Estar presente donde están tus potenciales clientes. • Búsqueda de talento para la organización. • Búsqueda de clientes para la empresa. • Búsqueda de proveedores para la empresa. • Geoposicionar los lugares de interés para nuestra organización. • Aprovechar las ventajas del marketing de contenidos. 122
  123. 123. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: Acciones posibles • Poner en valor los contenidos de la empresa (fotografías, informes, vídeos, ..). • Permiten completar el plan de comunicación de la empresa. • Aprovechar el potencial que los trabajadores pueden ofrecer en la ayuda de la difusión de la empresa, servicios y marcas. • Reducción de costes sobre la comunicación tradicional. • Gestión de la reputación online. • Permite la monitorización y la gestión de la reputación online. • Es un excelente medio de atención al cliente, ya utilizado por un número elevado de organizaciones. • Es una fuente de aprendizaje excelente. • Aprovechar las posibilidades que ofrece la movilidad en todos sus ámbitos. • Dar imagen de modernidad de la empresa. 123
  124. 124. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: Acciones posibles • Explorar las posibilidades del Cobranding 2.0 • Analizar la conveniencia o no de realizar campañas de publicidad, ya que en ellas se realiza una segmentación de mercado muy válida. • Promoción de eventos 1.0 y viralización de los mismos. • Estudio de la competencia. • Permiten darse a conocer en países de interés a muy bajo coste antes de posicionarse en ellos. • Organización de eventos 2.0 de interés para el cliente. • Si su organización tiene socios/miembros/… los medios sociales pueden ayudan a la promoción de los mismos. • Divulgación y refuerzo de campañas realizadas en otros medios. 124
  125. 125. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: ¿hay que estar en todo? 125
  126. 126. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: ¿hay que estar en todo? 126
  127. 127. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: ¿hay que usar todas las herramientas? 127
  128. 128. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: aprendamos de un líder TIC Fuente: Antoni Flores 128
  129. 129. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: aprendamos de un líder TIC Fuente: Antoni Flores 129
  130. 130. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: aprendamos de un líder TIC Fuente: Antoni Flores 130
  131. 131. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: aprendamos de un líder TIC Fuente: Antoni Flores 131
  132. 132. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: aprendamos de un líder TIC Fuente: Antoni Flores 132
  133. 133. Aplicaciones del Social Media para emprendedores: Comunicación y Marketing: aprendamos de un líder TIC Fuente: Antoni Flores 133
  134. 134. Medios Tradicionales en Internet Internet lleva más de 40 años entre nosotros, aunque su gran desarrollo se produjo a raíz de la aparición de las páginas web, que permitieron que personas y empresas mostraran interés por ello. Posteriormente la banda ancha y la movilidad le han convertido en algo imprescindible para el Marketing en la actualidad. Los recursos tradicionales, aunque no por ello menos interesantes de Internet para su aplicación a las estrategias de comunicación y marketing de cualquier profesional y empresa son: • Sitio web • Correo electrónico 134
  135. 135. Sitio Web Sin duda disponer de sitio web en nuestra organización es imprescindible y ya nadie lo discute. El web es nuestra extensión en Internet, en algunos casos una oficina más y en otros un punto de venta de nuestras productos o servicios. Por ello debemos cuidar con esmero el sitio, que será la punta de lanza de nuestra estrategia en marketing digital. De hecho muchos de los esfuerzos que haremos en Social Media estarán destinados a conseguir tráfico para nuestro sitio web. Algunas recomendaciones: • Que sea 2.0 • Que permita la relación con el resto de medios sociales • Actualízalo con regularidad • Usa las redes sociales para conseguir tráfico cualificado 135
  136. 136. Correo electrónico El correo electrónico lleva más de 40 años entre nosotros, y a pesar de que hay muchos que le han dado por muerto sigue más vivo que nunca, de hecho cada día se envía 145.000 millones de correos electrónicos, para estar muerto … Según muchos expertos del mundo del marketing digital en la actualidad funciona extraordinariamente bien una buena campaña de email marketing. 136
  137. 137. Correo electrónico Fuente: http://mashable.com/2012/11/27/email-stats-infographic/ 137
  138. 138. Catálogo de Medios Sociales En la actualidad en catálogo de Medios Sociales es casi interminable, cada día aparecen nuevos instrumentos. También hay algunos que van desapareciendo. Además de la irrupción de nuevos medios, es casi más importante la modificación de las funcionalidades de los ya existentes. Es imprescindible conocer el abanico de Medios Sociales a nuestro alcance, para analizarlos y ver su necesidad e idoneidad a la hora de incluirlos en nuestro Plan de Marketing, ya que en caso contrario podríamos desaprovechar el instrumento más adecuado para cada caso. Vamos a desgranar los Medios más relevantes agrupados por su funcionalidad. 138
  139. 139. Esquema general del Social Media Redes Sociales Generalistas Rredes Sociales Profesionales Redes Sociales Verticales Herramientas de vídeo Herramientas de fotografía Herramientas de Geolocalización Curación de contenidos Promoción de noticias y enlaces Repositorios de documentación Blogs Movilidad y APPS Herramientas de relevancia social Medición y gestión de redes 139
  140. 140. Redes Sociales Generalistas Son redes que en general no tienen un propósito claramente definido y se pueden utilizar para fines personales, profesionales y de empresa. Las más conocidas son: • FaceBook • Twitter • Tuenti • Google + • So.cl • MySpace 140
  141. 141. Redes Sociales Generalistas: FaceBook 141
  142. 142. Redes Sociales Generalistas: Twitter 142
  143. 143. Redes Sociales Generalistas: Tuenti 143
  144. 144. Redes Sociales Generalistas: Google + 144
  145. 145. Redes Sociales Generalistas: So.cl 145
  146. 146. Redes Sociales Generalistas: MySpace 146
  147. 147. Redes Sociales Profesionales Este tipo de redes sociales tienen claramente definido su objetivo, que es relacionar profesionales y empresas con objetivos comunes o convergentes. Su uso cada vez está más generalizado. Las más conocidas son: • Linkedin • Xing • Viadeo 147
  148. 148. Redes Sociales Profesionales: Linkedin 148
  149. 149. Redes Sociales Profesionales: Xing 149
  150. 150. Redes Sociales Profesionales: Viadeo 150
  151. 151. Redes Sociales Verticales Aunque en la actualidad no están muy extendidas, existen una serie de redes sociales dedicadas a un sector o a una actividad en exclusiva, por lo que se denominan redes sociales verticales. 151
  152. 152. Redes Sociales Verticales 152
  153. 153. Herramientas de vídeo Si hay alguna herramienta que destaca en Internet, esta es YouTube. ¿Quién la no conoce? Aunque no usemos Internet, en televisión cada vez es más habitual ver en muchos programas vídeos de este medios social propiedad de Google. YouTube ha permitido darse a conocer a muchas personas que posteriormente han conseguido relevancia social. Siempre el videomarketing ha sido una herramienta muy interesante, pero en la actualidad es una de las estrellas del marketing. 153
  154. 154. Herramientas de vídeo ¿No se creen su viralidad? 154
  155. 155. Herramientas de vídeo: YouTube 155
  156. 156. Herramientas de vídeo: Vimeo 156
  157. 157. Herramientas de vídeo: Dailymotion 157
  158. 158. Herramientas de fotografía Lo de una imagen vale más que 1.000 palabras, en Internet se cumple al pie de la letra, en todos los estudios que circulan por ahí se observa que un post que lleve imágenes tiene más visitas que si no las lleva. Además de ello, la simbiosis entre el smartphone y la fotografía es total, de hecho en la actualidad ya se hacen más fotografías con teléfono que con cámara. Sin duda Instagram es uno de los causantes de este furor. 158
  159. 159. Herramientas de fotografía: Flickr 159
  160. 160. Herramientas de fotografía: Instagram 160
  161. 161. Herramientas de fotografía: 500px 161
  162. 162. Herramientas de Geolocalización Son aquellas que relacionan lo que estás haciendo con el lugar físico donde lo estás realizando. El auge del uso de mapas en Internet no es nuevo, pero la proliferación de herramientas de geoposicionamiento, la geolocalización de fotografías y vídeos o la indicación de en que lugar te encuentras, hacen que cada vez sean más las empresas que lo ven útil para sus estrategias de marketing. Y da la impresión de que solo estamos al comienzo de una realidad imparable. 162
  163. 163. Herramientas de Geolocalización: Foursquare 163
  164. 164. Herramientas de Geolocalización: Yelp 164
  165. 165. Herramientas de Geolocalización: Google Places (ahora Google + Local) 165
  166. 166. Herramientas de Curación de Contenidos Aunque el nombre se las trae, “Curación de contenidos” o in inglés “Content curation” y casi podríamos decir que es hasta ridículo, la verdad es que es una herramienta que funciona y por tanto debemos conocer. Según Wikipedia: Es una técnica que permite la integración de contenidos, usando recursos técnicos y humanos. Incluye la agregación y la curación (clasificación, presentación y enriquecimiento) de dichos contenidos, provenientes desde múltiples fuentes, creando una única experiencia editorial (repositorio) para lectores-visitantes. La verdad es que funcionan y consiguen genera tráfico. 166
  167. 167. Herramientas de Curación de Contenidos: Pinterest 167
  168. 168. Herramientas de Curación de Contenidos: Scoop.it 168
  169. 169. Herramientas de Curación de Contenidos: Paper.li 169
  170. 170. Herramientas de Curación de Contenidos: FlipBoard 170
  171. 171. Herramientas de Curación de Contenidos: Fancy 171
  172. 172. Herramientas de Curación de Contenidos: RebelMouse 172
  173. 173. Lugares de promoción de noticias y enlaces Bajo este epígrafe nos encontramos con una serie de herramientas cuyo fin es almacenar, difundir y viralizar contenidos publicados en otras webs. En algunos casos su funcionamiento es excelente y útil. Stumbleupon es una de las webs que mayor tráfico genera del mundo. 173
  174. 174. Lugares de promoción de noticias y enlaces: Stumbleupon 174
  175. 175. Lugares de promoción de noticias y enlaces: Reddit 175
  176. 176. Lugares de promoción de noticias y enlaces: Delicious 176
  177. 177. Lugares de promoción de noticias y enlaces: Meneame 177
  178. 178. Lugares de promoción de noticias y enlaces: Digg 178
  179. 179. Repositorios de documentación Un conjunto de herramientas que permiten almacenar documentación, presentaciones y en casos vídeos, que pueden ser consultados y descargados (no siempre), y también son localizados a través de las búsquedas en Google y otros motores de búsqueda. Sin duda en la actualidad está muy desaprovechado su potencial por usuarios y empresas. A pesar de ello generar unas tasas elevadas de tráfico y en general de calidad. 179
  180. 180. Repositorios de documentación SlideShare 180
  181. 181. Repositorios de documentación Scribd 181
  182. 182. Blogs Si hacemos caso a la expresión “el contenido es el rey”, sin duda los blogs son una inestimable herramienta para alojar y difundir los contenidos. Son herramientas de bajo coste (salvo la creación de contenidos) y muy interactivas, por ello muy atractivas para los usuarios. Ya se les ha dado por muertos en muchas ocasiones y cada vez hay más y mejores. De hecho mucho blogs son lugares de referencia y culto de los sectores de actividad a los que se dedican. Es habitual que el blog de una empresa atraiga más tráfico que su web. (lo que debemos aprovechar convenientemente) 182
  183. 183. Blogs y marketing de contenidos 183
  184. 184. Blogs y marketing de contenidos 184
  185. 185. Blogs: Wordpress.com 185
  186. 186. Blogs: Wordpress.org 186
  187. 187. Blogs: Blogger 187
  188. 188. Blogs: Tumblr 188
  189. 189. Blogs: Posterous 189
  190. 190. Movilidad y APPS Seguro que ya nos hemos dado cuenta que cuando observamos a personas en la calle, autobús, estaciones, Metro o aeropuertos muchas llevan su Smartphone de la mano. Ello significa que están conectados a Internet, y que llegar a ellos podría ser muy interesante. La penetración de muchas redes sociales en movilidad es en la actualidad muy elevada, como ejemplo el 60% de los usuarios de FaceBook ya lo usan en su móvil o tablet. Sin duda un mercado que va a crecer mucho en muy poco tiempo es todo lo relacionado con las movilidad y las APPS. 190
  191. 191. Movilidad y APPS 191
  192. 192. Movilidad y APPS 192
  193. 193. Herramientas de relevancia social Saber si lo estamos haciendo bien en los Medios Sociales siempre es una preocupación, en los últimos tiempos han proliferado las herramientas que nos asignan una nota a nuestras actuaciones en estos medios. Aunque la mayoría no son interesantes, la verdad es que nos pueden marcar un camino a seguir e indicarnos la evolución de nuestra presencia y actividad. 193
  194. 194. Herramientas de relevancia social: Klout 194
  195. 195. Herramientas de relevancia social: Kred 195
  196. 196. Herramientas de relevancia social: PeerIndex 196
  197. 197. Herramientas de relevancia social: ProSkore 197
  198. 198. Herramientas de relevancia social: TrustCloud 198
  199. 199. Herramientas de relevancia social: Empire Avenue 199
  200. 200. Herramientas de medición y gestión de redes Sin duda es uno de los apartados más complicados y extensos de explicar. En la actualidad existen miles de herramientas que realizan funciones sobre los medios sociales como el manejo simultaneo de cuentas, la publicación diferida de contenidos, la medición de actividad en redes, … Es imposible conocerlas todas y además seguro que la mayoría no son de utilidad a muchas personas y empresas. Por ello hay que hacer una buena selección de las mismas. 200
  201. 201. Herramientas de medición y gestión de redes: Hootsuite 201
  202. 202. Herramientas de medición y gestión de redes: SocialBro 202
  203. 203. Herramientas de medición y gestión de redes: Radian6 203
  204. 204. Herramientas de medición y gestión de redes: Pirendo 204
  205. 205. Herramientas de medición y gestión de redes: Alerti 205
  206. 206. Herramientas de medición y gestión de redes: ZoomSphere 206
  207. 207. Herramientas de medición y gestión de redes: Alexa 207
  208. 208. Medios auxiliares Hay muchas herramientas que aunque no se pueden considerar como Social Media, tienen una estrecha relación con los medios. Muchas de ellas están la nube y en muchos casos nos topamos con ellas cuando buscamos cubrir una necesidad. Es bueno estar atento a las novedades que se van produciendo. 208
  209. 209. Medios auxiliares: Evernote 209
  210. 210. Medios auxiliares: Dropbox 210
  211. 211. La importancia de la Marca Personal para el emprendedor 211
  212. 212. Hace algunos años los conceptos tradicionales del marketing que se aplicaban a las organizaciones pasaron a aplicarse a las personas y se crearon términos como: • Marketing personal • Marca personal Esta estrategia permite que las personas se puedan construir su propia marca, que les acompañará a lo largo de su trayectoria profesional. Un emprendedor debe crearse su propia marca que le acompañará a lo largo de su vida, y que podrá ligar a sus actividades de emprendimiento (o no). En algunas ocasiones la marca de la empresa y del emprendedor puede ayudarse mutuamente y reforzar las de ambos. Si la marca personal es previa, esta podrá ayudar a forjar la marca de la empresa. Marca Personal 212
  213. 213. Marca Personal 213
  214. 214. 9 pasos para crear tu Marca Personal 214
  215. 215. 9 pasos para crear tu Marca Personal 215
  216. 216. 9 pasos para crear tu Marca Personal 216
  217. 217. 9 pasos para crear tu Marca Personal 217
  218. 218. 9 pasos para crear tu Marca Personal 218
  219. 219. 9 pasos para crear tu Marca Personal 219
  220. 220. 9 pasos para crear tu Marca Personal 220
  221. 221. 9 pasos para crear tu Marca Personal 221
  222. 222. 9 pasos para crear tu Marca Personal 222
  223. 223. 9 pasos para crear tu Marca Personal 223
  224. 224. Que una empresa ha de estar en Internet, ya casi nadie lo discute, basta con pensar como buscamos una empresa, producto o servicio, en la mayoría de los casos vamos a Google ponemos los términos que identifican, lo buscamos y miramos los resultados de la búsqueda, casi nunca vamos más allá de la segunda página. Si no aparecemos en esa búsqueda hemos perdido una oportunidad de venta, y si ello se repite a menudo no vamos a captar nuevos clientes y vamos a perder los que tenemos. Cuando hablamos de personas, todavía no está tan claro la necesidad de la presencia en la red, aunque cada vez se acrecienta más la necesidad que los trabajadores y autónomos tienen de disponer de presencia en Internet, debido a que cada vez son más las empresas que salen a buscar talento a Internet, vía Google y vía redes sociales. Desde hace años se ha ido fortaleciendo el concepto de marketing personal o marca personal, que no es nada más que la aplicación de las técnicas tradicionales del marketing que se aplican a las empresas a los individuos. Los 10 mandamientos de la marca personal son: Los 10 mandamientos de la Marca Personal online 224
  225. 225. • Definir de manera clara la imagen profesional que queremos transmitir a los demás, es decir, la información sobre nosotros que deseamos que los demás conozcan, que deberá ir en línea con el objetivo profesional que perseguimos. Nunca hay que dejarlo para cuando tenemos problemas laborales, es muy habitual que muchas personas comiencen a trabajar en ello cuando sus empresas cierran o son despedidos. No hay que dejar para mañana la creación de la marca, cuanto antes lo pongamos en marcha, mucho mejor. • El contenido es el rey, por ello debemos hacer un especial esfuerzo en crear contenidos relevantes y de interés relacionados con la imagen de marca personal que deseemos labrarnos. Por ello disponer de un buen blog es imprescindible, blog en el que iremos colgando los contenidos que posteriormente difundiremos mediante los perfiles en redes sociales. Aparte de los contenidos de transmisión de conocimientos, es importante opinar, ya que nuestros seguidores siempre desean conocer que opinamos sobre las materias sobre las que hablamos habitualmente. Los 10 mandamientos de la Marca Personal online 225
  226. 226. • Aparte de la transmisión de contenidos y conocimientos, debemos de hacer uso de las emociones. Si nunca demostramos emociones, o si nunca perseguimos crearlas en los demás nuestra marca personal se va a resentir, ya que es evidente que el componente emocional es cada vez más importante. • Hay que realizar una buena gestión de los contactos. Tradicionalmente disponer de una red de contactos interesantes ha sido un elemento muy valorado por las empresas, antes dicha red se tejía casi exclusivamente de forma presencial, en la actualidad las redes sociales permiten la creación de una red mucho más extensa y fuerte, por ello deberemos definir la estrategia adecuada para crear y mantener la red de contactos más conveniente para nuestro objetivo profesional. Los 10 mandamientos de la Marca Personal online 226
  227. 227. • Constancia. Si tuviera que destacar alguna virtud sobre las demás sería la constancia. Es inútil comenzar a realizar un trabajo, y prestarle solo atención a ratos, o cuando nos apetece. Hemos de recordar que la marca personal formará parte de nuestra trayectoria profesional a lo largo de nuestra vida, por ello nuestra estrategia irá enfocada a la continuidad de nuestras actuaciones, en caso contrario no conseguiremos llegar a la meta marcada. • Crecimiento constante y monitorización de los resultados. Hay que crear una estrategia de crecimiento constante y sostenido en nuestra presencia online. A la par hemos de utilizar herramientas adecuadas para monitorizar nuestra actividad. Los 10 mandamientos de la Marca Personal online 227
  228. 228. • Cercanía. La imagen de los “gurús” en general siempre es distante y es una de las actuaciones que más críticas despierta entre sus seguidores. Por ello debemos que disponer de una estrategia en la que prime la cercanía en la relación con los demás, es una actitud muy bien valorada y que genera buen nivel de engagement. • Independencia. Transmitir imagen de independencia es vital en la creación de nuestra marca personal, si se considera que nuestras opiniones no lo son dejarán de ser referente. Los 10 mandamientos de la Marca Personal online 228
  229. 229. • Buena gestión de la reputación online. En primer lugar hemos de conseguir que nuestra reputación online sea buena y los más cercana posible a los objetivos que nos hemos marcado. Para hacer una correcta gestión de nuestra reputación hemos de realizar una labor de monitorización. Hemos de analizar los resultados de vigilar y hemos de corregir aquello que esté mal valorado. Además ante crisis online hemos de tener una respuesta rápida y adecuada. • Destaca, diferénciate y adáptate rápidamente a los cambios que se produzcan. Es quizás una de las cuestiones más complicadas en la creación de nuestra marca personal. Hemos de destacar sobre los demás, ser diferentes y si no lo somos, realizar un análisis de cómo conseguirlo y poner en marcha las maniobras adecuadas para conseguirlo. Por último recordar que la marca personal no se construye exclusivamente online, hay que mantener y mejorar la parte offline, que sin duda tiene una importancia capital en su creación. Los 10 mandamientos de la Marca Personal online 229
  230. 230. Emprendedores: Social Media para buscar Talento 230
  231. 231. Social Media para buscar Talento Buscar talento siempre ha sido una de las inquietudes de la mayoría de las empresas, tarea que en la mayoría de las ocasiones resulta complicada. El Social Media, sin duda, es el mayor escaparate al que podemos acceder para dicha tarea, elimina las barreras geográficas y de coste que las herramientas anteriores tenían. Basta darse una vuelta por este mundo digital para ver que tenemos acceso a millones de personas interesantes a golpe de click. 231
  232. 232. Social Media para buscar Talento 232
  233. 233. Social Media para buscar Talento 233
  234. 234. Social Media para buscar Talento 234
  235. 235. Social Media para buscar Talento 235
  236. 236. Social Media para buscar Talento 236
  237. 237. Social Media para buscar Talento 237
  238. 238. Social Media para buscar Talento 238
  239. 239. Social Media para buscar Talento 239
  240. 240. Emprededores: Movilidad y APPS un mundo en constante desarrollo 240
  241. 241. Sin duda la movilidad es una de las TICS que más se ha desarrollado en los últimos años, basta con fijarnos en las personas cuando van por la calle, en el autobús, Metro, trenes, aeropuertos y estaciones, ¿qué llevan de la mano? El smartphone. Si conseguimos entrar en sus móviles (de manera no intrusiva) tendremos mucho terreno ganado. Algunas manera de conseguir llegar a los móviles y tablets pueden ser: • Publicidad en lugares permitidos por los usuarios • Crear APPS de interés para los usuarios. • Creación de publicación atractivas para los usuarios de smarphones y tablets. Movilidad y APPS 241
  242. 242. Certificados electrónicos y firma electrónica para emprendedores 242
  243. 243. Certificados electrónicos Un certificado digital o certificado electrónico es un documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación que vincula unos datos de verificación de firma a un firmante y confirma su identidad. Es un documento que permite al firmante identificarse en Internet. Es necesario para realizar trámites, tanto con las administraciones públicas como con numerosas entidades privadas. Fuente:Wikipedia 243
  244. 244. 060.es 244
  245. 245. Certificados electrónicos 245
  246. 246. Certificados electrónicos 246
  247. 247. Certificados electrónicos 247
  248. 248. Certificados electrónicos 248
  249. 249. Certificados electrónicos 249
  250. 250. Certificados electrónicos 250
  251. 251. Las TICS y el Social Media como nicho de empleo 251
  252. 252. Siempre que aparezcan nuevas herramientas y procedimientos de trabajo se van a necesitar personas que desarrollen esas funciones. Sin duda el Social Media está creando nuevos puestos de trabajo y/o modificando algunos de los existentes: • Community Manager • Social Media Manager • Consultoría Social Media • Blogueros • Influenciadores • Programadores especializados en Social Media Social Media como nicho de oportunidades 252
  253. 253. Social Media como nicho de oportunidades 253
  254. 254. Social Media como nicho de oportunidades 254
  255. 255. anexos 255
  256. 256. Libros sobre Emprendedores 256
  257. 257. 257
  258. 258. 258
  259. 259. 259
  260. 260. 260
  261. 261. 261
  262. 262. 262
  263. 263. Conclusiones 263
  264. 264. Conclusiones • En algún momento en la vida hay que plantearse la posibilidad de ser emprendedor. • Las TICs son imprescindibles para los emprendedores, siempre como herramienta y en ocasiones como fin. • Aprendizaje, marketing, procesos, … son algunas de las acciones que que pueden realizar con las TICS. • No dejes par mañana, lo que puedes hacer hoy. 264
  265. 265. ¿Ya tienes más claro lo que quieres ser de mayor? 265
  266. 266. Módulo: TIC’s y Emprendedores – Por Alfredo Vela Gracias por su atención 266

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