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El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar

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Una presentación sobre El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar (intentaremos que sea así)

Published in: Social Media

El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar

  1. 1. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar El mejor manual sobreTwitter que puedes encontrar AlfredoVela (@alfredovela) 1
  2. 2. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Sobre el titulo de la Presentación  Titular la presentación “El mejor manual sobreTwitter que puedes encontrar” es una nota de humor para huir de lo aburridos que suelen ser los títulos de las presentaciones y manuales.  También es una declaración de intenciones y un deseo, ya que la idea es actualizar la presentación incluyendo novedades y datos de interés cuando sea posible.  Espero que os resulte útil y la disfrutéis.  En las imágenes hay enlace a la web de donde han sido obtenidas.  Sin duda el mejor lugar para aprenderTwitter es la ayuda deTwitter. Alfredo Vela 2
  3. 3. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Objetivos  Conocer en profundidad la RedSocialTwitter y adquirir destreza en el manejo de la misma.  Conocer los principales usos y aplicaciones que permite Twitter.  Ser capaz de diseñar una estrategia de contenidos en Twitter.  Ser capaz de desarrollar una estrategia de comunicaciónenTwitter.  Conocer el panorama actual de los Social Media. 3
  4. 4. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Frases para el debate  La mayoría de las personas que dicen que “Twitter no sirve para nada” lo hacen sin un conocimiento profundo sobre el tema.  La mayoría de las empresas no disponen de Plan de Marketing, ¿cómo podemosencajar la presencia en Twitter de manera adecuada?  ¿Es precisa alguna regulación especial de las Redes Sociales o algún tipo de censura?  Hay muchas empresas y profesionales que tienen miedo o prejuicios sobreTwitter y las Redes Sociales.  ¿Las empresas y profesionales utilizan de manera adecuada sus cuentas enTwitter? 4
  5. 5. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Contenidos  Introducción  Datos y estadísticas sobreTwitter  Creación de una cuenta enTwitter  Primeros pasos enTwitter  VocabularioTwitter  Otras acciones enTwitter  Publicidad enTwitter  Twitter contado con infografías  Webs deTwitter que debes conocer  Conclusiones  Bibliografía 1.0 – 2.0  GlosarioTwitter  Esquema de los Social Media y desarrollo del mismo 5
  6. 6. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Introducción 6
  7. 7. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Introducción  Las Redes Sociales ha irrumpido en nuestra vida personal y profesional con mucha fuerza y muy rápido, lo que en ocasiones nos ha impedido adoptarlas de la manera más adecuada.  Twitter, sin duda, es una de las redes más populares, y la más viral de todas las existentes en la actualidad. Basta pensar que en los medios de comunicación tradicionales cuando dicen que algo ha sido noticia en Redes Sociales, casi en la totalidad de las ocasiones se refieren aTwitter.  El manejo de Twitter no es especialmente complicado, lo que realmente es muy difícil comprender es para qué podemos utilizarla en nuestra labor profesional. Quizás sea debido a que no basta con entender casi a la perfección Twitter (muy complicado), además han de cumplirse otras premisas como: objetivos claros, planes de trabajo estructurados, sentido común, y conocimientos de comunicación y marketing, además de poseer una gran capacidad de análisis y síntesis. 7
  8. 8. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Introducción  Twitter y el Social Media han cambiado nuestra forma de vivir, si lo pensamos detenidamente nos daremos cuenta que hemos cambiado muchos hábitos gracias a las redes, algunos de ellos son cómo consumimos las noticias, el uso de la segunda pantalla en el consumo de televisión, la manera de establecer nuevos contactos profesionales, la manera de comunicarnos con los demás, la forma de creación ydifusión de las marcas personales, …  A mucha gente le está pasando cómo cuando comenzó su andadura el teléfono móvil, a los Early Adopters nos miraban cómo bichos raros, y la gran mayoría de la gente decía “jamás tendré un teléfono móvil, para qué, ¿para que te tengan siempre localizado?”, jajajaja ;-)  A continuación vamos a mostrar el panorama actual de los medios sociales, aplicaciones de los mismos ya algunos datos de interés al respecto. 8
  9. 9. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Introducción 9
  10. 10. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las 4 etapas para comprender Twitter 10
  11. 11. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las 4 etapas para comprender Twitter 11
  12. 12. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las 4 etapas para comprender Twitter 12
  13. 13. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Esquema general del Social Media Redes SocialesGeneralistas Redes Sociales Profesionales Redes SocialesVerticales Herramientas de vídeo Herramientas de fotografía Herramientas de Geolocalización Curación de contenidos Promoción de noticias y enlaces Repositorios de documentación Blogs Movilidad y APPS Herramientas de relevancia social Medición y gestión de redes Publicidad en Medios Sociales 13
  14. 14. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Aplicaciones del Social Media para empresas: Comunicación y Marketing  Sin duda una de las actividades relacionadas con las Redes Sociales que pueden realizar las empresas es todo aquello que tenga que ver con labores de comunicación, branding y en general marketing para sus iniciativas empresariales.  Las actividades relacionadas con el marketing van a desarrollarse a lo largo de toda la vida de la empresa.  Recientemente la publicidad en medios digitales ha superado a la de los medios en papel, y la tendencia marcada es a que siga aumentando.  Los medios digitales permiten crear marketing “pull” mucho más atractivo para las personas que el marketing “push”. 14
  15. 15. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Aplicaciones del Social Media para empresas: Comunicación y Marketing  La comunicación en Medios Sociales se presta mucho mejor a la venta de “emociones” que la comunicación 1.0, y en la actualidad o vendes “emociones” o lo tienes difícil. Es más fácil demostrar que las empresas son “personas”.  A los clientes nos gusta que nos mimen, que nos atiendan, que hablen con nosotros, nos gusta sentirnos como clientes únicos, y el Social Media es insustituible en estas tareas.  Cada vez son más la empresas que ofrecen servicios de atención al cliente a través de Redes Sociales. 15
  16. 16. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Aplicaciones del Social Media para empresas: Comunicación y Marketing: Acciones posibles  Mejorar y ampliar la red de contactos de la organización.  Mejorar el posicionamiento en buscadores de la empresa, las redes sociales lo mejoran en gran medida.  Potenciar la imagen de marca.  Potenciar la imagen de la empresa.  Situarse en aquellos lugares donde se encuentra tu competencia.  Búsqueda de empleo.  Estar presente donde están tus potenciales clientes.  Búsqueda de talento para la organización.  Búsqueda de clientes para la empresa.  Búsqueda de proveedores para la empresa.  Geoposicionar los lugares de interés para nuestra organización.  Aprovechar las ventajas del marketing de contenidos.  Marca personal online. 16
  17. 17. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Aplicaciones del Social Media para empresas: Comunicación y Marketing: Acciones posibles  Poner en valor los contenidos de la empresa (fotografías, informes, vídeos, ..).  Permiten completar el plan de comunicación de la empresa.  Aprovechar el potencial que los trabajadores pueden ofrecer en la ayuda de la difusión de la empresa, servicios y marcas.  Reducción de costes sobre la comunicación tradicional.  Gestión de la reputación online.  Permite la monitorización y la gestión de la reputación online.  Es un excelente medio de atención al cliente, ya utilizado por un número elevado de organizaciones.  Es una fuente de aprendizaje excelente.  Aprovechar las posibilidades que ofrece la movilidad en todos sus ámbitos.  Dar imagen de modernidad de la empresa. 17
  18. 18. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Aplicaciones del Social Media para empresas: Comunicación y Marketing: Acciones posibles  Explorar las posibilidades del Cobranding 2.0  Analizar la conveniencia o no de realizar campañas de publicidad, ya que en ellas se realiza una segmentación de mercado muy válida.  Promoción de eventos 1.0 y viralización de los mismos.  Estudio de la competencia.  Permiten darse a conocer en países de interés a muy bajo coste antes de posicionarse en ellos.  Organización de eventos 2.0 de interés para el cliente.  Si su organización tiene socios/miembros/… los medios sociales pueden ayudan a la promoción de los mismos.  Divulgación y refuerzo de campañas realizadas en otros medios. 18
  19. 19. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los 8 primeros años deTwitter 19
  20. 20. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los 8 primeros años deTwitter 20
  21. 21. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los 8 primeros años deTwitter 21
  22. 22. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los 8 primeros años deTwitter 22
  23. 23. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los 8 primeros años deTwitter 23
  24. 24. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 24
  25. 25. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 25
  26. 26. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 26
  27. 27. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 27
  28. 28. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 28
  29. 29. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 29
  30. 30. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 30
  31. 31. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Datos y estadísticas sobreTwitter 31
  32. 32. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Éxito de uso móvil de Twitter en España 32
  33. 33. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Éxito de uso móvil de Twitter en España 33
  34. 34. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Éxito de uso móvil de Twitter en España 34
  35. 35. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Éxito de uso móvil de Twitter en España 35
  36. 36. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Creación de una cuenta enTwitter 36
  37. 37. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter 37
  38. 38. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter (Rellenar formulario) 38
  39. 39. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter (Completar formulario) 39
  40. 40. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter (Nos dan la bienvenida a Twitter) 40
  41. 41. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter (Debes seguir 5 cuentas) 41
  42. 42. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter (Y otras 5 cuentas más) 42
  43. 43. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta enTwitter (Subir foto y BIO, se puede omitir) Habrás recibido un correo para verificar la cuenta, has de hacerlo. 43
  44. 44. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter 44  Una vez creada la cuenta y verificada en el correo electrónico, alguna de las labores que debes acometer soN.  Subir la fotografía del perfil  Incorporar la fotografía de encabezado.  Escribircon esmero tu BIO (másximo 160 caracteres)  Elegirel color del tema.  Añadir tu web  Incorporar tu ubicación.  Todas estas accioneslas puede realizar en Configuración,en los apartadosCuenta, Perfil y Diseño.
  45. 45. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Crear una cuenta en Twitter 45
  46. 46. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Primeros pasos en Twitter 46
  47. 47. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las reglas de Twitter  El objetivo deTwitter es proporcionar un servicio que le permita descubrir y recibir contenidos de las fuentes que le interesan, así como compartir su contenido con otras personas. Twitter respeta la propiedad del contenido que los usuarios comparten y cada usuario es responsable del contenido que proporciona. Por estos principios,Twitter no vigila de manera activa ni censura el contenido de los usuarios, excepto en limitadas circunstancias descritas a continuación.  Limitaciones del contenido y uso deTwitter  A fin de proporcionar el servicio deTwitter y la capacidad de comunicarse y conectarse con otras personas, hay algunas limitacionessobre el tipo de contenido que se puede publicar conTwitter.Estas limitacionescumplen con los requerimientoslegales y hacen deTwitter una experiencia favorable para todos. Es posible que debamoscambiarestar reglas ocasionalmentey nos reservamos el derecho de hacerlo. Consulte esta página para ver las últimasmodificaciones.  Suplantación de identidad:El usuario no podrá suplantar la identidad de otros a través de los servicios deTwitter de manera que confunda o engañe a otros, o intente hacerlo.  Marca comercial: Nos reservamos el derecho a recuperar nombres de usuario en representación de empresas o individuos que posean el derecho legal o la marca comercial de dichos nombres de usuario. Las cuentas con nombres de empresas y/o logotiposque lleven a confusión podrían ser suspendidas permanentemente.  Informaciónprivada: El usuario no podrá publicar ni enviar información confidencial o privada de otros, como números de tarjetas de crédito, la dirección postalo el número de la seguridad social o el documento nacionalde identidad, sin expresa autorización y permiso.  Violencia y amenazas: El usuario no podrá publicar ni enviar amenazas de violencia directa o específica contra otros. 47 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  48. 48. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las reglas de Twitter  Derechosde autor: Responderemos a avisos claros y completos de presuntas infracciones de los derechos de autor. Nuestros procedimientos de derechos de autor están estipuladosen lasCondiciones de servicio.  Uso ilegal: El usuario no podrá utilizarnuestro servicio para ningún propósito ilícito ni promoción de actividadesilegales. Los usuarios internacionalesaceptan cumplir con toda ley local referente a cualquier conducta en línea y contenido aceptable.  Uso indebido de insignias de Twitter: El usuario no podrá usar insignias, como por ejemplo las insignias Promocionado oVerificado deTwitter, a menos que cuente con la aprobación deTwitter. Las cuentas que utilicen dichas insignias como parte de las fotos de perfil, fotos de encabezado, imágenes de fondo o que impliquende alguna manerauna falsa afiliación conTwitter podrían ser suspendidas.  Abusos y spam  Twitter se esfuerza por proteger a sus usuarios de los abusos y el spam. Tanto el abuso técnico como el de usuario no son tolerados en Twitter.com y pueden acarrear una suspensión permanente. Cualquier cuenta que participe en las actividades especificadas a continuación puede estar sujeta a suspensión permanente.  Cuentas en serie: El usuario no podrá crear cuentas múltiplespara propósitos perjudicialeso abusivos, o que tengan la misma finalidad.La creación masiva de cuentas puede acarrear la suspensión de todas las cuentas relacionadas.Tenga en cuenta que cualquierinfracción de las Reglas deTwitter es causa de suspensión permanentede todaslas cuentas. 48 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  49. 49. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las reglas de Twitter  Abuso dirigido: No puede participar en actividades que impliquen el abuso o el acoso dirigido. Algunos de los factores que tenemos en cuenta a la hora de determinar qué conducta se considera abuso o acoso dirigido son:  si envía mensajes a un usuario desde varias cuentas;  si el único propósitode su cuenta es enviar mensajes abusivos a otras personas;  si el comportamiento informado es unilateral o incluye amenazas.  Uso ilegal de nombre de usuario: El usuario no podrá utilizar nombres de usuario de forma ilegal. Las cuentas que estén inactivas durante más de seis meses podrán ser eliminadas sin notificación adicional. Algunos de los factores que tenemos en cuenta a la hora de determinar qué conducta se considera uso ilegal del nombre de usuario son:  el número de cuentas creadas;  la creación de cuentas con el propósito de impedir que otros utilicen los nombres de dichas cuentas;  la creación de cuentas con el propósito de vender dichas cuentas;  la utilización de información del contenido de terceros para actualizar y mantener cuentas con los nombres de dichos terceros.  Spam en invitaciones: El usuario no podrá utilizar la importación de contactos de la agenda de direcciones de Twitter.com para enviar invitaciones repetidas o en masa.  Venta de nombres de usuario: El usuario no podrá comprar ni vender nombres de usuario deTwitter. 49 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  50. 50. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las reglas de Twitter  Malware/phishing: El usuario no podrá publicar ni incluir enlaces a contenido malicioso cuya intención sea dañar o perjudicar el navegador o el ordenador de otro usuario, o poner en riesgo su privacidad.  Spam: El usuario no podrá utilizar el servicio deTwitter con el propósito de mandar spam. La definición de lo que se considera "spamming" irá cambiando a medida que respondamos a nuevos trucos o tácticas por parte de los spammers. Algunos de los factores que tenemos en cuenta a la hora de determinar qué conducta se considera "spamming" son:  si el usuario se hace seguidor y/o deja de seguir a grandes cantidades de usuarios en un corto periodo de tiempo, de manera particular por medios automatizados (seguimiento agresivo o seguimiento intermitente);  si el usuario sigue y deja de seguir de manera repetida, ya sea para conseguir seguidores o para atraer más atención al perfil;  si las actualizaciones son principalmenteenlaces y no actualizaciones personales;  si un gran número de personas ha bloqueado al usuario;  si se ha recibido un gran número de quejas por spam en contra del usuario;  si el usuario publica contenido duplicado en múltiples cuentas o múltiples actualizaciones duplicadas en una cuenta;  si el usuario publica múltiples actualizaciones sin relación en un tema con #, un tema popular o del momento o una tendencia promocionada; 50 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  51. 51. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las reglas de Twitter  si el usuario envía un gran número de @respuestas o menciones duplicadas;  si el usuario envía un gran número de @respuestas o menciones no solicitadas en un intento de atraer la atención a un servicio o enlace;  si el usuario agrega un gran número de usuarios sin relación a listas en un intento de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un enlace;  si el usuario crea reiteradamente contenidos falsos o engañosos en un intento de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un enlace;  si el usuario marca tweets como favoritos de forma aleatoria o agresiva mediante automatización en un intento de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un enlace;  si el usuario retweetea cuentas de forma aleatoria o agresiva mediante automatización en un intento de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un enlace;  si el usuario publica de manera repetida la información de la cuenta de otros usuarios como propia (biografía, tweets,URL, etc.);  si el usuario publica enlaces engañosos (p. ej., enlaces afiliados, enlaces a malware/páginas de clickjacking, etc.);  si el usuario crea múltiples cuentas engañosas para obtener seguidores;  si el usuario vende seguidores;  si el usuario compra seguidores;  si el usuario utiliza o promueve sitios de terceros que afirman conseguir más seguidores (como trenes de seguidores, sitios que prometen “más seguidores con rapidez” o cualquier otro sitio que ofrezca la adición automática de seguidores a una cuenta).  Pornografía: El usuariono podrá usar imágenesobscenas ni pornográficas en su foto de perfil, foto de encabezadoo fondo de usuario. 51 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  52. 52. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Las reglas de Twitter  Su cuenta podrá ser suspendidapor infracciónde lasCondiciones de serviciosi se comprueba cualquiera de los puntos antes mencionados.Consultenuestras páginas de ayuda sobre Reglas de seguimientoy buenas prácticas y Reglas de automatización y buenas prácticas (disponibleúnicamente en inglés)para obtener más detalles sobre la aplicación delas Reglas a conductas específicasde las cuentas. Las cuentas creadas para remplazar a las cuentas suspendidasse suspenderánpermanentemente.  Las cuentas que participen de cualquiera de estas conductas podrán ser investigadas por abuso. Las cuentas que estén siendo investigadas podrán eliminarse de la búsqueda por razones de calidad.Twitter se reserva el derechode eliminar su cuenta de inmediato sin notificaciónadicional en caso de que, a su juicio, infrinjaestas Reglas o las Condicionesde servicio.  Podemos revisar estas Reglas de vez en cuando; la versión más actual siempre estará en twitter.com/rules. 52 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  53. 53. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar La Pantalla de Twitter 53 Trending Topic Tweet enviados por contactos Todo sobre Twitter Resumen de la cuenta Búsqueda Crear tweets Configuración Mensajes directos
  54. 54. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo publicar un tweet  Una de las actividades más cotidianas enTwitter es publicar tweets, vamos a ver que hay varias maneras de hacer que un tweet llegue a nuestros seguidores.  La manera más sencilla de publicar un tweet es escribiendo directamente en la web, lo podemos hacer en: 54
  55. 55. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Publicar un tweet desde una web/blog  En la gran mayoría de los sitios web/blogs se han incorporadolos botones sociales,y, sin duda, el más popular es deTwitter. En cada página de la web encontraremos elbotón, cuando hacemos clic en él nos proponeel tweet ya compuesto.Dicho tweet se publicará en la cuenta deTwitter que esté abierta. 55
  56. 56. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Otras formas de publicar en Twitter sin usar Twitter  Hemos visto que desde un blog/web se puede publicar directamente enTwitter, además de esta manera, existen muchas otras de publicar enTwitter sin estar usandoTwitter, algunas de las más destacadas son:  Instagram  Flick  Pinterest  Al publicar un post en un blog  Foursquare /Yelp  Vine  Spotify  Slideshare  Iftt  Hootsuite  Tweetdeck  Buffer  Twitterfeed 56
  57. 57. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Qué son las respuestas y las menciones  Puedes unirte a la conversaciónenTwitter respondiendo a otros usuarios y mencionándolos en tus propiosTweets. Para encontrar informaciónsobre cómo publicar @respuestasy menciones, haz clic aquí.  ¿Qué es una @respuesta?  Una @respuesta es cualquier actualización publicada al hacer clic en el botón “Respuesta” en unTweet.  Cualquier Tweet que sea una respuesta para ti comienza con tu nombre de usuario y se muestra en tu pestaña de Menciones de la página Notificaciones.  ¿Qué es una mención?  Una mención es cualquier actualización deTwitter que contenga “@nombredeusuario” en el cuerpo delTweet. (Sí, esto significa que las @respuestas también son consideradas menciones.)  Recopilamos estos mensajes, así como todas tus @respuestas, en la pestaña Menciones de la página Notificaciones.  Si incluyes el nombre de más de una persona en tu Tweet y usas el formato @nombredeusuario, todas esas personas verán elTweet en su pestaña Menciones personal. 57
  58. 58. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Qué son las respuestas y las menciones  Si veo una @respuestaen mi cronología, ¿Cómo puedo saber a quéTweet han respondido?  Haz clic en el Tweet y este se expandirá y mostrará elTweet al que han respondido.También verás otro contenido relacionado con el Tweet.  Puntos a tener en cuenta:  Visitar la página de perfil de otro usuario enTwitter no hará que se muestren losTweets que los mencionan. Sin embargo, puedes buscar todos losTweets en que se mencionen sus nombres de usuario en el cuadro de Búsqueda. Buscar “@nombredeusuario” para ver resultados.  Las personas solamente verán las @respuestas de otros usuarios en su cronologíade Inicio si es que están siguiendo tanto al remitente como al destinatario de la respuesta.  Las personas verán cualquier mención publicada por alguien a quien siguen (todas las menciones se consideran como Tweets regulares).  Las personas conTweets protegidossólo pueden enviar @respuestas a sus seguidores aprobados.  Si un usuario al que no sigues te envía una @respuesta, esta no aparecerá en tu cronologíadeTweets. En vez de ello, la respuesta aparecerá en tu pestaña de Menciones. 58 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  59. 59. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo publicar respuestas y menciones  Para publicar una @respuesta enTwitter:  Busca elTweet al que quieres @responder.  Sitúa el cursorsobre elTweet y haz clic en Responder.  Aparecerá un cuadro deTweet con el @nombredeusuario de la cuenta a la que estás respondiendoya añadido al comienzo delTweet.Completa tu @respuestay haz clic enTweet para publicarlo.  Para publicar una mención enTwitter:  Escribe tusTweets de manera normal pero remplaza los nombres que incluyespor el @nombredeusuariode esa persona.Por ejemplo:"¡Me encanta @Twitter!"  Haz clic enTweet para publicarlo.  Nuestro sistema reconoceráy enlazará al @nombredeusuarioque está en elTweet. 59 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  60. 60. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Retweets  ¿Qué es un retweet?  Un retweet es una republicación delTweet de otra persona. La característica de retwitteo deTwitter te ayuda a ti y a otras personas a compartir rápidamente unTweet con todos tus seguidores.  En ocasiones los usuarios escriben RT al principiode un Tweet para indicar que están volviendo a publicar el contenido de otra persona. Esta no es una característica o comando oficial deTwitter, pero significa que están citando elTweet de otro usuario.  ¿Qué aspecto tiene un retweet?  Los retweets tienen el mismo aspecto que losTweets normales, con el nombre del autor y el nombre del usuario al lado, pero se distinguen por el ícono de retweet y el nombre del usuario que retwitteó elTweet. Si ves un mensaje de un desconocido en tu cronología, busca la información de retwitteado por en elTweet. El usuario que lo está retwitteando debe ser alguien a quien sigues.  Nota: Los retweets pueden aparecer de manera diferente en aplicaciones de terceros y aparecerán en estas solamente si están usando laAPI de retwitteo deTwitter. Muchas aplicaciones han desarrollado su propiaversión del retwitteo, dichosTweets no son considerados retweets oficiales enTwitter. Para comprobarlo, intenta retwittear desde tu app favorita, luego revisa tu perfil en la web. 60 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  61. 61. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Retweets  ¿Dónde aparecen los retweets?  LosTweets retwitteados por otras personas.  Puedesver los retweetsque tus seguidores han retwitteadoen tu cronología de inicio.  Al igual que con losTweets regulares, no se mostraránlos retweetsde personas que hayas bloqueado.  LosTweets que has retwitteado:  Si retwitteasa alguien que sigues, esto será visibleen tu cronología de perfil.  Si retwitteasa alguien que no sigues, esto será visible en las cronologías de inicio y de perfil.  Tus Tweets que otras personas han retwitteado:  Ve a Notificaciones en la barra superior de navegación. En la sección de Notificaciones verás toda la actividadconcerniente a tusTweets, incluyendo cuáles han sido retwitteadosrecientementey por quiénes.  ¿Cómo desactivo los retweets?  Si no te gusta lo que un usuario comparte, puedes desactivar sus retweets. Selecciona Desactivar Retweets del menú desplegable del icono de engranaje en el perfil del usuario para dejar de ver los Tweets que ha retwitteado.  La activación o desactivación de retweets no es retroactiva, lo que significa que no puedes eliminar los retweets que ya están en tu cronología.  No es posible desactivar TODOS los retweets deTODOS los usuarios. 61 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  62. 62. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Retweets  ¿Cómo puedo deshacer o eliminar un retweet que he realizado?  Puedes deshacer un retweet haciendo clic en Retwittteado en el Tweet. Con esto el retweet se eliminará de tu cronología, pero el Tweet original no se borrará.  ¿Por qué algunosTweets no se pueden retwittear?  Si losTweets de otro usuario están protegidos, no podrás retwittear su contenido. Si ves el ícono de candado al lado del nombre e información del usuario en la página de su perfil o en sus Tweets, significa que estos están protegidos y no podrás compartirlos en tu cronologíamediante la característica de retwitteo deTwitter.  Puedes ver susTweets en tu cronologíaporque han aceptado tu petición de seguimiento, sin embargo, ya que han optado por no compartir públicamente susTweets, estos no pueden ser retwitteados por ti ni por nadie más.  No puedes retwittear tu propioTweet. Sin embargo, si tusTweets son públicos, otras personas podrán retwittearte.  ¿Hay límites en los Retweets?  No hay límite de veces que unTweet puede ser retwitteado, pero Twitter sólo te mostrará los 100 retweets más recientes de cualquier Tweet público.  Los retweets se incluyen en el límite de 1,000 Tweets por día. Lee más. 62 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  63. 63. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Uso de hashtags  Definición: El símbolo “#”, llamado etiqueta, se usa para marcar palabras clave o temas en unTweet. Fue creado de manera orgánica por los usuarios deTwitter como una manera de categorizar los mensajes.  Uso de etiquetas para categorizarTweets según una palabra clave:  Las personas usan el símbolo de etiqueta # antes de una palabra clave o frase relevantes (sin espacios) en susTweets a fin de categorizarlos y que figuren con mayor facilidad en la Búsqueda deTwitter.  Al hacer clic en una palabra etiquetada de cualquier mensaje, se muestran todos tus otros Tweets marcados con dicha palabra clave.  Las etiquetas pueden aparecer en cualquier parte de un Tweet, al principio, en el medio o al final.  Las palabras etiquetadas que se vuelven muy populares son con frecuencia Temas del momento.  Ejemplo: En el siguiente Tweet, @eddie incluyó la etiqueta #FF. Los usuarios crearon esto como un código para “Follow Friday,” una tradición semanal en la que los usuarios recomiendan personas a las que otros deberían seguir. Esto lo verás los viernes.  Uso correcto de las etiquetas:  SiTwitteas con una etiqueta desde una cuenta pública, cualquiera que busque dicha etiqueta puede encontrar tu Tweet.  No envíes #spam #con #etiquetas. No uses demasiadas etiquetas en un soloTweet. (Buenas prácticas recomienda usar hasta 2 etiquetas por Tweet.)  Usa etiquetas solamente en Tweets relevantes para el tema. 63 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  64. 64. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar TrendingTopic 64  ¿Dónde puedo encontrar lasTendencias?  Cuando inicias sesión en Twitter.com desde una computadora de escritorio o portátil, las Tendencias se encuentran listadas en las pestañas Inicio, Notificaciones, Descubre y Cuenta. Encuéntralas en la columna a la izquierda de la página.  Las aplicaciones móviles oficiales y mobile.twitter.com también muestran las Tendencias en la cronología de Descubre. Accede a la cronología de Descubre al deslizar el dedo de forma horizontal en la cronología de Inicio.  ¿Cómo se determinan lasTendencias?  LasTendencias se determinan mediante un algoritmo y, por defecto, se personalizan de acuerdo con las cuentas que sigues y tu ubicación geográfica. Este algoritmo identifica temas que son populares actualmente, en vez de temas que han sido populares por mucho tiempo o diariamente, para ayudarte a descubrir los temas de discusión emergentes más llamativos en Twitter más interesantes para ti.  Puedes elegir ver las Tendencias que no se han personalizado para ti al seleccionar una ubicación específica deTendencias en Twitter.com. Las Tendencias por ubicación geográfica identifican temas populares entre los usuarios de una ubicación geográfica específica.  ¿Qué significa el símbolo #?  Tal vez has notado que algunas Tendencias tienen el símbolo # antes de una frase o palabra. Esto se denomina etiqueta y se utiliza en los Tweets para relacionarlos con un tema para que, así, la gente pueda seguir la conversación en la búsqueda. Haz clic aquí para obtener más información sobre las etiquetas. Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  65. 65. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar TrendingTopic  ¿Podré ver eventos globales y locales en misTendencias?  Por supuesto. La configuración por defecto deTendencias mostrará lasTendencias relacionadas con los temas que más te interesan. Aparecerán noticias sobre eventos globales y locales sin importar tu personalización.  ¿Puedo ver lasTendencias de una ubicación específica?  ¡Sí! Para ver lasTendencias de una ubicación específica, haz clic en Cambiar en el recuadro deTendencias. Puedes elegirConservar Tendencias personalizadas, que se basa en tu ubicación geográfica y en las personas a las que sigues, o puedes seleccionarCambiar para elegir una ubicación geográfica cercana o buscar ubicaciones geográficas. Si no encuentras la ciudad o el país elegido, significa que aún no hay suficientesTweets en esa zona geográfica para crear una lista. Puedes buscar Tweets locales sobre cualquier tema utilizando operadores de búsqueda avanzada enTwitter.  ¿Qué sucede al hacer clic en unaTendencia?  Hacer clic en una de lasTendencias mostrará los resultados de búsqueda deTwitter para esaTendencia.Verás todos losTweets que incluyan esa frase o etiqueta. Para ver lo que las personas están diciendo sobre unaTendencia anterior, puedes hacer una búsqueda de esa palabra clave. 65 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  66. 66. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar TrendingTopic  ¿Cómo puedo participar en unaTendencia?  Solo publica unTweet usandoexactamentela misma palabrao frase que aparece en la lista deTendencias (incluyendo la etiqueta,si es que posee). Debido a la gran cantidadde usuariosque twitteansobre estasTendencias específicas, es probable que no siempre puedas encontrar unTweet en particularen la búsqueda;pero tus seguidores siempre verán tusTweets.  Nota:Twitter filtra las búsquedaspara alcanzarmayor calidad.Para saber qué tipos de comportamientos pueden causar que los Tweets se filtren, haz clic aquí.  ¿Existen reglas para saber qué puede convertirse enTendencia?  Es posible que se abuse de lasTendencias. Por supuesto, esto está en contra de las Reglas deTwitter. Los siguientes comportamientos,u otros similares, pueden causar que su cuenta sea filtrada de las búsquedaso, incluso, sea suspendida:  añadir una o más etiquetas/temas a un Tweet que no esté relacionado, con la finalidad de conseguir atención en las búsquedas;  utilizar repetidamente la misma etiqueta/tema sin añadir nada relevante a la conversación para tratar de hacerlo un tendencia o más popular;  twittear sobre cada una de las tendencias para incrementar el tráfico hacia tu perfil, especialmente si se utiliza junto con publicidad;  utilizarTendencias junto con una petición para ser seguido;  twittear sobre unaTendencia y publicar un enlace engañoso que no esté relacionado al tema. 66 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  67. 67. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Realizar búsquedas en Twitter (Operadores) 67 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  68. 68. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar VocabularioTwitter 68
  69. 69. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 69 Fuente: BBVA 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter
  70. 70. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 70 Fuente: BBVA
  71. 71. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 71 Fuente: BBVA
  72. 72. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 72 Fuente: BBVA
  73. 73. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 73 Fuente: BBVA
  74. 74. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 74 Fuente: BBVA
  75. 75. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 75 Fuente: BBVA
  76. 76. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 76 Fuente: BBVA
  77. 77. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 77 Fuente: BBVA
  78. 78. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 78 Fuente: BBVA
  79. 79. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 30 abreviaturas para sobrevivir enTwitter 79 Fuente: BBVA
  80. 80. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Otras acciones en Twitter 80
  81. 81. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar LaURL de un Tweet 81
  82. 82. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los límites de Twitter  ¿Por qué tener límites?  Los límites sirven para aliviar la carga de la infraestructura deTwitter y reducir el tiempo de interrupción del servicio y las páginas de error. Para mantener la fiabilidad, hemos establecido algunos límites a las acciones de las cuentas que se mencionan a continuación.  Límites actuales deTwitter  Los límites técnicos actuales para las cuentas son:  Mensajes directos: 250 por día.  Tweets: 2,400 por día. El límitediariode actualizacionesestá distribuidoen límitesmás pequeños en intervalos de cada media hora. Los retweetsse cuentan comoTweets.  Cambiosal correo electrónico de la cuenta:Cuatro por hora.  Seguimiento(diario):El límitetécnico de seguimiento es de 1,000 por día. Ten en cuenta que este es solamenteun límitetécnico a la cuenta y que hay reglas adicionales que prohíben el seguimientoagresivo. Los detallessobre los límites de seguimientoy los comportamientosprohibidos se encuentran en la página de Límitesde Seguimientoy Buenas Prácticas.  Seguimiento(basadoen cuentas):Una vez que una cuenta está siguiendoa otros 2,000 usuarios, los intentos adicionalesde seguir a otros estarán limitadospor proporciones específicas a esa cuenta. La página de Límitesde Seguimientoy BuenasPrácticas tiene más información. 82 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  83. 83. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Los límites de Twitter  Estos límites incluyen acciones desde todos los dispositivos incluyendo la web, móviles, teléfonos, API, etc. Las solicitudes al API desde aplicaciones de terceros son contadas en el límite por hora del API. Los usuarios que usan múltiples aplicaciones de terceros en su cuenta alcanzarán el límite del API de forma más rápida. Para más información sobre este tema, visita nuestra página Limitación deTasa de API.  Estos límites podrán reducirse temporalmente durante periodos de uso intensivo del sitio. En tales casos, publicaremos una actualización en el blog de Estado deTwitter.  ¿Qué sucede si llego a un límite?  Si alcanzas un límite, te lo haremos saber mediante un mensaje de error con el límite al que has llegado. Para los límites que están basados en el tiempo (como los mensajes directos,Tweets, cambios al correo electrónico de la cuenta y límites de solicitudes deAPI), podrás volver a intentar después de que haya transcurrido el límite de tiempo.  El límite deTweets de 2,400 actualizaciones por día está distribuido en intervalos de media hora. Si llegas al límite de actualizaciones de cuenta o Tweets, vuelve a intentar horas después de que haya transcurrido el periodo del límite. 83 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  84. 84. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cambiar el nombre de usuario  Sigue estos pasos para cambiar tu nombre de usuario:  Inicia sesión en Twitter.com e ingresa a las páginas de configuración de tu cuenta del menú desplegable en la esquina superior derecha.  En la página de configuración de tu cuenta, cambia el nombre de usuario listado en el campo de nombre de usuario.  Si el nombre de usuario ya está siendo usado, se te pedirá que elijas otro.  Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.  NOTA: Cambiar tu nombre de usuario no afecta los seguidores que ya tienes, tus Mensajes Directos ni tus @respuestas. Tus seguidores simplemente verán un nuevo nombre de usuario junto a tu foto de perfil cuando hagas una actualización. Te sugerimos alertar a tus seguidores antes de cambiar tu nombre de usuario de modo que puedan dirigir las @respuestas o Mensajes Directos a tu nuevo nombre de usuario.  ¿Cuál es la diferencia entre tu nombre de usuario y tu nombre real?  Tu nombre de usuario aparece en el URL de tu perfil y es único para ti. Se usa para iniciar sesión, @responder y Mensajes Directos.  Tu nombre real es un identificador personal (a veces un nombre comercial o tu nombre verdadero) mostrado en tu perfil y que ayuda a tus amigos a identificarte, en especial si tu nombre de usuario es algo misterioso como @neongolden o @meangrape. Cambia tu nombre real en la pestaña de configuración de perfil.  ¿Qué tan largos pueden ser los nombres reales y nombres de usuario?  Tu nombre de usuario puede contener hasta 15 caracteres.  Tu nombre real puede tener 20 caracteres. 84 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  85. 85. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cambiar la dirección de correo electrónico  Para cambiar tu dirección de correo electrónico:  Inicia sesión enTwitter.com e ingresa a la página de configuración.  En la configuración de Cuenta, escribe tu nueva dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico. (Sólo se puede asociar una dirección de correo electrónico a una cuenta deTwitter por vez.)  Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.  Aparecerá un cuadro de diálogo que te pedirá que confirmes tu contraseña deTwitter. Ingresa tu contraseña en el cuadro y haz clic en Guardar cambios.  Verás un recordatorio amarillo en tu página de inicio que te pedirá que confirmes el cambio de tu correo electrónico. Permanecerá allí hasta que confirmes tu nueva dirección de correo electrónico (lee los pasos más abajo).  Tu dirección de correo electrónico no se muestra en tu perfil público deTwitter. Si habilitas la opción Permitir que otros me encuentren por mi dirección de correo electrónico, otras personas que ya tengan tu dirección de correo electrónico podrán encontrar tu perfil deTwitter a través de su agenda de direcciones de correo electrónico. Puedes encontrar más información sobre esta configuración aquí. 85 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  86. 86. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cambiar la dirección de correo electrónico  Para confirmar el cambio de tu dirección de correo electrónico (obligatorio):  Inicia sesión en la bandeja de entrada de la dirección que acabas de actualizar.  Debes ver un nuevo correo electrónico deTwitter. Ábrelo. (Busca el correo electrónico de “Twitter” si es que no lo encuentras.)  Haz clic en el enlace de confirmación que está en dicho correo electrónico.  y deberás ser dirigidoa tu cuenta deTwitter. ¡El cambio ya está completo!  También recibirás una notificación por correo electrónico en tu antigua dirección, no es necesario realizar ninguna acción y ésta no es una confirmación del cambio de dirección de correo electrónico, es sólo una alerta.  También puedes reenviar el correo electrónico de confirmación de tu cuenta deTwitter en cualquier momento, haciendo clic en el enlace amarillo de tu página de inicio.  Advertencia: Si no completas el proceso de confirmación anterior, tu correo electrónico no será modificado.Twitter usa tu dirección de correo electrónico para avisarte sobre cambios en tu cuenta. Es importante que conozcas qué dirección de correo electrónico está asociada a tu cuenta en todo momento. 86 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  87. 87. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo conectarse y revocar aplicaciones de terceros  Definición: Una aplicación de terceros es un producto desarrollado por personas ajenas aTwitter.com o a las aplicaciones oficiales para móviles deTwitter, y que se utiliza para acceder a Tweets u otros datos deTwitter. Seesmic,Hootsuite, y la aplicación para Facebook deTwitter son todas aplicaciones de terceros.  Cómo conectarsea una aplicación de terceros:  En el sitio web de la aplicación a la que deseas conectarte, busca el botón o enlace que te pide conectar tu cuenta deTwitter (usualmente “Conectar aTwitter” o algo similar).  Te dirigirán a un sitio web deTwitter que te pide iniciar sesión en tu cuenta. Comprueba que sea seguro verificando que la URL empiece con https://twitter.com.  Después de iniciar sesión,Twitter te pedirá que apruebes la aplicación.  Asegúrate de revisar los varios permisos que estás concediendo a la aplicación. Estos están listados en verde (lo que puede hacer la app con tu cuenta) y en rojo (lo que no puede hacer la app).  Haz clic en Autorizar app si deseas conectarte.  ¡Ya estás conectado! Revisa tus aplicaciones autorizadas a fin de retirar o revocar el permiso en cualquier momento. 87 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  88. 88. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo conectarse y revocar aplicaciones de terceros  Cómo revocar el permiso o retirar una aplicación:  Revisa las aplicaciones a las que estás conectado en la pestaña deApps de la configuración de tu cuenta.  Haz clic en el botón Revocarpermiso que está al lado de la aplicación.  Si una aplicación te pide tu contraseña para accedera tu cuenta:  Ten cuidadoal entregar tu contraseña, ya que el destinatariotendráacceso totala tu cuenta. Si no estás seguro de una aplicación, revoca su permiso en la pestaña deApps de la configuración de tu cuenta y cambia tu contraseña.Sin embargo,es posible que algunas aplicaciones necesiten tu nombrede usuario y contraseña para que funcionen.  Las Apps que podrían requerir tu nombre de usuario y contraseña de forma segura son:  Aplicaciones que instalasa fin deTwitteardesde tu computadorade escritorio.  Aplicaciones que instalasa fin deTwitteardesde tu teléfono móvil.  Aplicaciones a las que nunca debes proporcionar tu nombre de usuario y contraseña:  Sitios web que afirmanayudartea “¡conseguir más seguidores rápido!” (consulta los Límitesde seguidores y Buenas prácticaspara más información).  Aplicaciones que publicanavisos afiliadosen tu cronología.  Si sospechasque una aplicación maliciosa aún está conectada a tu cuenta:  Cambiatu contraseña de inmediato.Si experimentasproblemascon una aplicación, lee la página de ayuda de Cuentascomprometidas para más información. 88 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  89. 89. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cambiar la dirección de correo electrónico  Para cambiar tu dirección de correo electrónico:  Inicia sesión enTwitter.com e ingresa a la página de configuración.  En la configuración de Cuenta, escribe tu nueva dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico. (Sólo se puede asociar una dirección de correo electrónico a una cuenta de Twitter por vez.)  Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.  Aparecerá un cuadro de diálogo que te pedirá que confirmes tu contraseña deTwitter. Ingresa tu contraseña en el cuadro y haz clic en Guardar cambios.  Verás un recordatorio amarillo en tu página de inicio que te pedirá que confirmes el cambio de tu correo electrónico. Permanecerá allí hasta que confirmes tu nueva dirección de correo electrónico (lee los pasos más abajo).  Tu dirección de correo electrónico no se muestra en tu perfil público de Twitter. Si habilitas la opción Permitir que otros me encuentren por mi dirección de correo electrónico, otras personas que ya tengan tu dirección de correo electrónico podrán encontrar tu perfil de Twitter a través de su agenda de direcciones de correo electrónico. Puedes encontrar más información sobre esta configuración aquí. 89 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  90. 90. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cambiar la dirección de correo electrónico  Para confirmar el cambio de tu dirección de correo electrónico (obligatorio):  Inicia sesión en la bandeja de entrada de la dirección que acabas de actualizar.  Debes ver un nuevo correo electrónico deTwitter. Ábrelo. (Busca el correo electrónico de “Twitter” si es que no lo encuentras.)  Haz clic en el enlace de confirmación que está en dicho correo electrónico.  y deberás ser dirigido a tu cuenta deTwitter. ¡El cambio ya está completo!  También recibirás una notificación por correo electrónico en tu antigua dirección, no es necesario realizar ninguna acción y ésta no es una confirmación del cambio de dirección de correo electrónico, es sólo una alerta.  También puedes reenviar el correo electrónico de confirmación de tu cuenta deTwitter en cualquier momento, haciendo clic en el enlace amarillo de tu página de inicio.  Advertencia: Si no completas el proceso de confirmación anterior, tu correo electrónico no será modificado. Twitter usa tu dirección de correo electrónico para avisarte sobre cambios en tu cuenta. Es importante que conozcas qué dirección de correo electrónico está asociada a tu cuenta en todo momento. 90 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  91. 91. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Varias cuentas enTwitter  Quiero tener más de una cuenta deTwitter. ¿Se puede?  ¡Sí! Puedes tener más de una cuenta en Twitter. Puedes abrir otra cuenta aquí.  Considera que cada cuenta debe estar asociada a una dirección de correo electrónico diferente. Solo se puede asociar una dirección de correo electrónico con una cuenta deTwitter a la vez.  ¿Puedo iniciar sesión en más de una cuenta deTwitter a la vez?  Solo puedes iniciar sesión en una cuenta deTwitter por vez en el mismo navegador, en caso de que estés ingresando vía web.  Si quieres iniciar sesión en varias cuentas al mismo tiempo, tendrás que hacerlo desde navegadores diferentes.  Si estás usando alguna de nuestras aplicaciones para móviles, puedes agregar otras cuentas a la aplicación (disponible para iPhone y Android).  También puedes usar TweetDeck para iniciar sesión y administrar varias cuentas.  ¿Puedo fusionar o combinar dos o más cuentas deTwitter en una?  Por el momento, no hay manera de administrar varios perfiles deTwitter desde una sola cuenta o de fusionar varias cuentas en una.  No podemos migrar datos (Tweets, la gente que sigues o los seguidores) de una cuenta a otra.  Si no quieres tener más una de tus cuentas, te recomendamos que la dejes inactiva (o que la desactives, si así lo prefieres) y que les digas a tus seguidores que te busquen en la cuenta de tu preferencia. 91 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  92. 92. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo descargar tu archivo de Twitter  Descargartu archivo deTwitter te permite dar un vistazo a tu informaciónenTwitter, empezandodesde tu primerTweet.  Para descargary ver tu archivo deTwitter:  Ve a laConfiguración de tu cuenta al dar click sobre el ícono del engranaje en la parte superior derecha de la página y selecciona Configuración en el menú desplegable.  Da click en Solicita tu archivo.  Una vez que tu descarga esté disponible,te enviaremos un mensaje via correo electrónico con un enlace de descarga a la dirección de correo electrónico confirmada que está asociada a tu cuenta de Twitter.  Una vez que recibas el correo, da clic en el botón "Ir ahora" para descargar un documento .zip de tu archivo deTwitter.  Abre el documento y da clic en index.html para ver el archivo en el navegador de tu preferencia.  Por favor considera: Puede tomar algunos días para preparar la descarga de tu archivo deTwitter. 92 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  93. 93. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo desactivar tu cuenta de Twitter  La desactivación pone tu cuenta en una lista de espera para la eliminación permanentedeTwitter. La desactivaciónno está disponible en dispositivos móviles y se debe realizar accediendo a twitter.com en la web.  Para desactivar tu cuenta:  Inicia sesión en twitter.com en la web.  Ingresa a Configuración de cuenta y haz clic en Desactivar mi cuenta en la parte inferior de la página.  Lee la información sobre desactivación de cuentas. Haz clic en Desactivar la cuenta.  Ingresa tu contraseña cuando te la soliciten y verifica que deseas desactivar tu cuenta. 93 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  94. 94. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo desactivar tu cuenta de Twitter  Antes de desactivar tu cuenta, debes saber lo siguiente:  Solamente retenemos los datos de los usuarios durante 30 días a partir de la fecha de desactivación, después de este tiempo, los datos son permanentemente eliminados.  Durante los 30 días después de la desactivación, puedes reactivar tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión.  No es necesario que desactives tu cuenta para cambiar tu nombre de usuario o tu dirección de correo electrónico; puedes cambiarlos en cualquier momento en la configuración de cuenta.  Para usar un nombre de usuario o dirección de correo electrónico en otra cuenta, primero debes cambiarlas y luego confirmar el cambio antes de la desactivación. (Busca las instrucciones más abajo)  No controlamos el contenido indexado por los motores de búsqueda como Google o Bing.  Después de la desactivación, tu cuenta será retirada dentro de pocos minutos, sin embargo, es posible que parte del contenido sea visible en twitter.com por algunos días.  ¿Deseas eliminar tu cuenta de TweetDeck? Puedes hacerlo aquí.Ten en cuenta que la eliminación de tu cuenta de TweetDeck NO desactiva tu cuenta deTwitter. 94 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  95. 95. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo desactivar tu cuenta de Twitter  Para que tu nombre de usuarioo dirección de correo electrónico puedan volver a usarseantes de desactivar tu cuenta:  En la web, ingresa a la página de Configuración del menú desplegable debajo del ícono del engranaje.  En el campo de nombre de usuario, elige un nuevo nombre de usuario.  En el campo de dirección de correo electrónico, cambia tu dirección de correo electrónico por otra dirección que tengas.  Confirma la nueva dirección de correo electrónico vía un enlace que te enviaremos (¡Esto es muy importante!)  Tu correo electrónico y nombre de usuario ahora podrán usarse en una nueva cuenta en caso de que elijas registrarte nuevamente durante el periodo de desactivación de 30 días.  Procede a desactivar la cuenta según las instrucciones mencionadas arriba.  Nota:Twitter cambiará tu configuración de inmediato. Sin embargo, es posible que los antiguos enlaces aparezcan en Google y otros buscadores ya que el antiguo contenido está guardado en la caché de sus índices de búsquedas.Twitter no tiene control sobre esto, pero puedes enviar una solicitud a estos buscadores para que retiren tu información. 95 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  96. 96. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo reactivar tu cuenta de Twitter  Las cuentas son permanentemente eliminadas 30 días después de que fueron desactivadas. Luego de 30 días, las cuentas desactivadas no pueden ser reactivadas. Si han pasado menos de 30 días, sigue los pasos de más abajo para reactivar tu cuenta.  Para reactivar tu cuenta:  Visita twitter.com/loginen la web (la reactivación no está disponibleen dispositivosmóviles).  Ingresa el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico de tu cuenta y tu contraseña.  Una vez que haces clic en Iniciar sesión,tu cuenta será reactivada.  Si la reactivación tuvo éxito, verás tu página de inicio. El posibleque el restablecimiento completo de los datos de tu cuenta (como Tweets,Seguidores, Favoritos, etc.) demore algunos minutos.  ¿Cuándo podré usar la dirección de correo electrónico o nombre de usuario de mi cuenta desactivada?  El nombre de usuario y dirección de correo electrónico de una cuenta desactivada están disponibles para ser usados en otra cuenta 30 días después de que la cuenta fue desactivada. Dentro de esos 30 días, la información sigue ligada a la cuenta desactivada a fin de permitir la reactivación.  ¡Intenté reactivar mi cuenta, pero recibo el mensaje de que la reactivación está inhabilitada por el momento!  No te preocupes, esto es temporal y puedes volver a intentarlo más tarde. Si te estás acercando a los 30 días desde la fecha de desactivación, puedes pedirle a un agente de soporte que te ayude a reactivar tu cuenta presentando una solicitud de soporte. 96 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  97. 97. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Uso de las alertas de Twitter  LasAlertas deTwitter sonTweets que publican exclusivosorganismos públicosy organizacionesde emergenciasdurante una crisis o una emergenciay que contieneninformaciónactualizada relevante para un suceso en curso,como, por ejemplo,advertencias sobre seguridad pública e instruccionespara evacuación.LasAlertas aparecerán destacadas en la cronologíade inicioy se enviarán a tu dispositivo instantáneamenteen forma de notificaciónmóvil.  Para configurar lasAlertas deTwitter:  Ve a la página de configuración de Alertas para elegir de qué organización deseas recibirAlertas (p. ej., twitter.com/fema/alerts).  Si aún no iniciaste sesión, inicia sesión con tu cuenta deTwitter. Si todavía no tienes una cuenta, se te pedirá que te registres para obtener una.  Si deseas recibirAlertas a través de mensajes de texto, ingresa o confirma tu número de teléfono actual y activa los mensajes de texto de Twitter para comenzar a recibirAlertas en forma de mensajes de texto.  Si tienes la aplicación oficial deTwitter para Android o iPhone en tu teléfono, empezarás a recibirAlertas en forma de notificaciones push. 97 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  98. 98. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Uso de las alertas de Twitter  Administración de las Alertas deTwitter  Una vez que hayas configurado una Alerta, puedes activar fácilmente las Alertas de otras organizaciones a través de sus respectivas páginas de configuración de Alertas. Haz clic aquí para ver la lista completa de organizaciones que envían Alertas deTwitter.  Si deseas desactivar las Alertas deTwitter para una organización en particular:  Ve a la página de Alertasde la organización (p. ej., twitter.com/fema/alerts).  Selecciona la opción Dejar de recibiralertas o, como alternativa, simplemente puedes dejar de seguir la cuenta.  Desactivación de las Alertas deTwitter  Para desactivar todas lasAlertas deTwitter que se envían en forma de notificaciones push a tu teléfonoAndroid:  Ve a la pestaña Yo y pulsa el icono del engranaje para ir a la configuración de la aplicación.  Elige la cuenta específica para la que deseas modificar la configuración de notificaciones.  En la pantalla siguiente, selecciona Notificaciones.  Desmarca la opción AlertasdeTwitter debajo de "Tipos de notificaciones”.  Para desactivar todas lasAlertas deTwitter que se envían en forma de notificaciones push a tu iPhone:  Ve a la Configuraciónde tu aplicación y selecciona Notificaciones.  Desactiva la opción AlertasdeTwitter.  Para desactivar todas lasAlertas deTwitter que se envían en forma de notificacionesSMS a través de la web:  Visita la página Configuración.  Haz clic en la pestaña Móvil.  Desactiva la opción AlertasdeTwitter. 98 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  99. 99. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Uso de las alertas de Twitter  Preguntas frecuentes  ¿Quién puede enviar y recibir Alertas deTwitter?  Cualquier usuario deTwitter puede recibir Alertas deTwitter. Actualmente, el envío de Alertas se limita a <select public agencies and emergency organizations> a nivel internacional.  Nota: Si bien las Alertas de Twitter pueden ayudarte a estar mejor informado y preparado, no reemplazan los servicios o sistemas oficiales de notificaciones de emergencias. Las Alertas deTwitter deben usarse como una fuente adicional de información.  ¿Qué debe hacer mi organización para convertirse en un socio de las Alertas deTwitter?  Si trabajas en un organismo público y crees que debes convertirte en socio, visita el portal para socios de Alertas deTwitter y envía una solicitud.  ¿Cuál es la diferencia entre lasAlertas deTwitter y las notificaciones de Tweets habituales?  Cuando habilitas las notificaciones de Tweets de un usuario individual que estás siguiendo, recibes una notificación móvil de cada Tweet que envía. A diferencia de esto, las Alertas deTwitter son Tweets de alta prioridad de organismos públicos y organizaciones de seguridad pública exclusivos que se envían en forma de notificaciones móviles únicamente durante situaciones de crisis. Además de enviarse directamente al teléfono, las Alertas deTwitter también aparecen destacadas en tu cronología de inicio. 99 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  100. 100. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo activar las notificaciones web  Una notificación web es una notificación emergente que aparece en tu navegador web para avisarte sobre MD, seguimientos, favoritos, Tweets y Retweets de las personas que sigues, cuando tienes tu sesión abierta en twitter.com.  A través de una notificación web, puedes responder fácilmente un Tweet o un MD, retwittear o marcar unTweet como favorito, o bien seguir tú también a otro usuario que te sigue.  Cómo administrar tus preferencias de notificaciones web:  Inicia sesiónen twitter.com.  Haz clic en el icono del engranaje y selecciona la opción Configuraciónen el menú desplegable.  Haz clic en la opción Notificacionesweb en la barra lateral de configuración.  Marca o desmarca las casillas de las notificaciones que deseas recibir, o bien cambia las selecciones del menú desplegable para ver las notificaciones Personalizadopara ti (teniendo en cuenta a quién sigues) o las notificaciones Por cualquiera.  Haz clic en Guardar cambios.¡Ya se guardaron las preferencias!  ¿Cuándo recibiré notificaciones web?  Independientemente de si elegiste recibir las notificaciones Personalizadopara ti o Por cualquiera, hacemos todo lo posible por notificarte solo sobre lo más relevante. Es posible que no recibas una notificación cada vez que haya una actividad relacionada contigo y con tus Tweets. Para ver una lista completa de tus interacciones, fíjate en la pestaña Notificaciones. 100 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  101. 101. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Mensajes directos  Definición: un mensaje directo (MD) es un mensaje privado que puedes enviar a través deTwitter a uno de tus seguidores.Solo puedes enviar un mensaje directo a un usuario que te sigue; solo puedes recibir mensajes directos de usuarios a los que sigues.  Para enviar un mensajedirecto a través de la web:  Inicia sesión en tu cuenta deTwitter.  Haz clic en el icono del sobre que aparece en la barra de navegación superior derecha.  Aparecerá una ventana emergente donde podrás ver el historial de mensajes directos. Haz clic en el botón Mensaje nuevo.  En la casilla de dirección, escribe el nombre o el nombre de usuario de la persona a la que deseas enviarle un mensaje.  Consejo: asegúrate de que el usuario te sigue. Solo puedes enviar mensajes directos a usuarios que te sigan, pero puedes recibir mensajes de cualquier usuario al que sigas.  Escribe el mensaje y haz clic en Enviar mensaje. 101 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  102. 102. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Mensajes directos  Para eliminar un mensaje directo a través de la web:  Haz clic en el icono del sobre que aparece en la barra de navegación superior derecha.  Aparecerá una ventana emergente donde podrás ver el historial de mensajes directos. Haz clic en la conversación que contiene el mensaje que deseas eliminar.  Ubica el mensaje deseado y pasa el mouse sobre él.Aparecerá un icono de papelera. Haz clic en él.  Se mostrará un mensaje en la parte inferior de la bandeja de entrada de MD donde se te preguntará: "¿Estás seguro de que quieres eliminar este mensaje?" Haz clic en Eliminar mensaje.  Ten en cuenta lo siguiente: los MD que se eliminaron desaparecen del historial del remitente y del destinatario. Si te faltan MD, pregúntale a la persona a la que le enviaste el mensaje si eliminó los MD que te faltan. 102 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  103. 103. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Mensajes directos  Para enviar mensajes directos desde tu teléfono y aplicaciones:  Además de enviar mensajes directos desde la web, también puedes enviar mensajes directos desde:  Aplicaciones oficiales deTwitter como Twitter para iPhone, Twitter para Android o Tweetdeck.  El teléfono a través de SMS.  Algunas aplicaciones de terceros. Para saber más, ve aquí.  Para enviar un mensaje directo desde tu aplicación deTwitter:  Pulsa el icono del sobre. Llegarás a tu cronología de mensajes.  Pulsa el icono de mensaje nuevo para crear un mensaje nuevo.  En la casilla de dirección, escribe el nombre de usuario de la persona a la que deseas enviarle un mensaje.  Consejo: asegúrate de que el usuario te siga. Solo puedes enviar mensajes directos a usuarios que te sigan, pero puedes recibir mensajes de cualquier usuario al que sigas.  Escribe el mensaje. Pulsa el icono de imagen para sacar una foto o incluirla en el mensaje.  Haz clic en Enviar.  Para eliminar un mensaje directo o una conversación desde tu aplicación de Twitter:  Haz clic y mantén presionado el mensaje o la conversación que quieres eliminar.  Pulsa Eliminar o Eliminar conversación.  En su defecto, desliza el dedo por el mensaje o la conversación, y pulsa Eliminar. 103 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  104. 104. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Mensajes directos  Para recibir mensajesdirectos en tu teléfono a través de SMS:  Si conectas tu cuenta deTwitter a tu teléfono móvil, podrás recibir mensajes directos mediante un mensaje de texto.  Lee este artículo acerca de cómo configurar las preferencias del teléfono móvil para obtener más información.  ¿Todavía no agregaste tu teléfono móvil?Averigua cómo hacerlo aquí.  ¿Ya agregaste tu teléfono móvil?Averigua qué comandos de texto utilizar.  Nota acerca de la falla de MD: el proveedor del servicio puede dividir los mensajes de SMS superiores a 160 caracteres en varios mensajes. En este caso, el segundo mensaje se publicará como un Tweet normal porque no comienza con el d nombre de usuario, mientras que el primer mensaje sí lo hace. Asegúrate de que tus mensajes tengan menos de 160 caracteres, incluidos el nombre de usuario y el comando d. 104 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  105. 105. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Mensajes directos  Si recibes mensajesdirectos de tu parte:  Realiza las siguientes acciones:  Mientras estés conectado, visita la pestaña Aplicaciones en Configuración. Modifica el acceso para cualquier aplicación de terceros que no reconozcas.  Si continúas teniendo este problema después de haber modificado las aplicaciones no deseadas o si no esperabas este comportamiento cuando autorizaste esta conexión, ponte en contacto con nosotros.  Si no puedesvisualizartodos tus mensajesdirectos:  Twitter muestra solo los 100 mensajes más recientes (enviadosY recibidos).  Recuerda que tus MD antiguos no desaparecieron sino que se almacenaron en nuestra base de datos. Estamos trabajando para lograr que haya más MD disponiblesen el futuro. 105 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  106. 106. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Listas  Una lista es un grupo supervisado de usuarios deTwitter. Puedes crear tus propias listas o suscribirte a las listas que otros crearon. Si consultas una cronología de la lista, podrás ver únicamente una secuencia de losTweets de los usuarios que están en esa lista.  Nota: las listas solo se utilizan para leerTweets. No puedes enviar ni dirigir unTweet a los miembros de una lista para que solo ellos lo vean.  Para crear una lista:  Ve a la página Listas. Puedes hacerlo ingresando al icono del engranaje en el menú desplegable de la barra de navegación superior derecha o bien, ingresando a la página de tu perfil y haciendo clic en Listas.  Haz clic en Crear lista.  Ingresa el nombre de tu lista; es decir, una pequeña descripción de la lista, y selecciona si deseas que la lista sea privada (solo tú podrás acceder) o pública (cualquier persona puede suscribirse a la lista).  Haz clic en Guardar lista.  Nota: las listas de nombres no pueden superar los 25 caracteres, ni tampoco pueden comenzar con un número. 106 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  107. 107. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Listas  Para agregar o eliminar personasde las listas:  Haz clic en el icono del engranaje del menú desplegable del perfil de un usuario.  Selecciona Agregar o eliminar de las listas (no se necesita estar siguiendo a un usuario para poder agregarlo a la lista).  Aparecerá una ventana emergente que mostrará las listas que has creado. Marca las listas en las que deseas agregar un usuario o bien, desmarca las listas en las que deseas eliminar un usuario.  Para verificar si el usuario que deseabas agregar se incluyó correctamente en esa lista, navega hasta la pestaña Listas en la página de tu perfil. Haz clic en la lista deseada y luego haz clic en la opción Miembros. La persona aparecerá en la lista de miembros.  Para ver en qué listas apareces:  En la página de tus listas, haz clic en la opción Miembro de. Esto te mostrará en qué listas apareces. 107 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  108. 108. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Listas  Para agregar o eliminar personasde las listas:  Haz clic en el icono del engranaje del menú desplegable del perfil de un usuario.  Selecciona Agregar o eliminar de las listas (no se necesita estar siguiendo a un usuario para poder agregarlo a la lista).  Aparecerá una ventana emergente que mostrará las listas que has creado. Marca las listas en las que deseas agregar un usuario o bien, desmarca las listas en las que deseas eliminar un usuario.  Para verificar si el usuario que deseabas agregar se incluyó correctamente en esa lista, navega hasta la pestaña Listas en la página de tu perfil. Haz clic en la lista deseada y luego haz clic en la opción Miembros. La persona aparecerá en la lista de miembros.  Para encontrar la URL de una lista y compartirla:  Ve a la lista que deseas compartir.  Copia la URL que aparece en la barra de direcciones del explorador. Te aparecerá una URL similar a la siguiente: https://twitter.com/username/lists/list_name  Pega la URL en un mensaje para las personas con las que deseas compartir la lista. 108 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  109. 109. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Listas  Para ver losTweets de una lista:  Ve a la página de tu perfil.  Haz clic en la pestaña Listas.  Haz clic en la lista que deseas ver.  Verás una cronología de Tweets de los usuarios que están en esa lista.  Para editar o eliminar una lista:  Ve a la página de tu perfil.  Haz clic en la pestaña Listas.  Verás las listas que creaste y las listas de las personas que sigues debajo de la pestaña Suscrito a.  Selecciona la lista que deseas editar o eliminar de las listas que creaste. Haz clic en la opción Editar para actualizar los detalles de la lista o haz clic en Eliminar para eliminar la lista por completo.  No puedes agregar ni eliminar a ninguna persona de tu lista en esta página. Debes hacerlo desde las páginas de perfil de cada persona que deseas agregar o eliminar.  Para suscribirse a o seguir las listas de otras personas:  Haz clic en la opción Listas en el perfil de una persona.  Selecciona la lista a la que deseas suscribirte.  Desde la página de listas, haz clic en la opción Suscribirse para seguir la lista. Puedes seguir una lista sin tener que seguir a cada uno de los usuarios que forman parte de esa lista. 109 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  110. 110. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Favoritos  ¿Qué es un favorito?  Los favoritos, representados con una pequeña estrella al lado del Tweet, se usan, en la mayoría de los casos, cuando a los usuarios les gusta un Tweet. Marcar un Tweet como favorito permite que la persona que lo publicó sepa que te gustó su Tweet. Además, al realizar está acción también puedes guardar el Tweet para otro momento.  Para marcar unTweet como favorito:  Asegúrate de haber iniciado sesión en Twitter.  Pasa el cursor sobre el Tweet que quieres marcar como favorito desde tu cronología de inicio.  Haz clic en Favorito; luego, aparecerá una estrella dorada en la esquina superior derecha del Tweet que confirma que haz marcado el Tweet como favorito.  También puedes marcar un Tweet como favorito desde la página de perfil del usuario y desde la página de enlace permanente del Tweet.  Nota: si marcas como favoritos los Tweets de usuarios con perfiles protegidos, la actualización no aparecerá en la pestaña Favoritos de tu página de perfil, a menos que la persona que lo vea sea un seguidor aprobado del autor de la actualización.  Para deshacer o eliminar un favorito:  Al pasar el cursor sobre el Tweet que marcaste como favorito, verás una estrella dorada en la esquina superior derecha del Tweet junto con el texto marcado como favorito.  Para deshacer el favorito, haz clic en Marcado como favorito. 110 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  111. 111. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo publicar fotos en Twitter  Para publicar una foto en unTweet:  Desde la web o un dispositivo con iOS, pulsa o haz clic en el botón para twittear . Desde un dispositivo con Android,pulsa la opción ¿Qué está pasando?  Desde la web, haz clic en Añadir foto. Desde un dispositivo, pulsa el icono de cámara para tomar una foto, o selecciona una foto de tu galería.  Una vez que hayas seleccionado una foto, aparecerá una imagen en miniatura(o el nombre del archivo) como datos adjuntos. Puedesseleccionar hasta 4 fotos para twittearal mismo tiempo. ¿Editar una foto? Si estás twitteandodesde las aplicacionesTwitter para iOS oTwitter paraAndroid, puedes mejorar la imagen, aplicarleun filtro, y mover y redimensionarsu tamaño una vez que la hayas seleccionado. ¿Etiquetar personascon una foto? Pulsa ¿Quién está en esta foto? para etiquetara personas. Escribe un nombre completo o un @nombredeusuarioy luego pulsa Hecho.  Escribe tu mensaje y pulsa Twittear para publicar el mensaje y las fotos. El conteo de caracteres de tuTweet se actualizarápara incluir la URL de pic.twitter.com para tus fotos.  Consejo: tambiénpuedes enviar fotos en mensajes directos. Haz clic aquí para obtener más información.  Nota: para eliminarel archivo de imagen que seleccionaste, haz clic en la x que aparece en la imagen en miniatura(o junto al nombre del archivo). Para eliminar una etiqueta,pulsa la etiqueta y luego el botón retroceder o eliminar.Solo puedes hacer esto antes de twittearla foto. No puedes eliminaretiquetasde una foto una vez que está twitteada. 111 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  112. 112. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo publicar fotos en Twitter  Preguntas frecuentes:  ¿Cuálesson los requisitos de tipo de archivoy de tamaño?  Tu archivo de imagen puede tener un tamaño de hasta 3 MB.  Aceptamos archivos GIF, JPEG y PNG.  NO aceptamos archivos BMP,TIFF niGIF con animación.  Tu foto aumentaráde tamaño automáticamentey se visualizaráen tu Tweet expandidoy en tu galería de usuario.  ¿Cómo elimino una foto?  Para eliminaruna foto, elimina elTweet que la contiene.Una vez que se haya eliminadoelTweet, la foto ya no estarádisponible enTwitter.Sin embargo,ten en cuenta que es posible que siga estando en el caché de algunos exploradores, aplicaciones y servidores.  MisTweets están protegidos. ¿Están protegidas mis fotos?  Únicamentelos seguidores autorizadospodrán ver tus fotos si tusTweets están protegidos.  MisTweets están protegidos. ¿Puedo etiquetar o ser etiquetado en una foto?  Si tusTweets están protegidos, podrás etiquetara cualquiera que te siga. Por defecto, otros usuarios no pueden etiquetarteen una foto. Sin embargo, si deseas que otros usuarios te etiqueten,puedes ajustar la configuración de tu cuenta.  ¿Cuál es la diferencia entre una etiqueta y una mención?  Las etiquetasaparecen en las fotos de los Tweets, y las menciones pueden aparecer en cualquier tipo deTweet. Para obtener más información sobre las menciones, haz clic aquí. 112 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  113. 113. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo publicar fotos en Twitter  Preguntas frecuentes:  ¿Cómo me elimino de una foto en la que estoy etiquetado?  Para eliminar tu nombre o nombre de usuario de las fotos en las que estás etiquetado, pulsa la vista detallada delTweet, luego pulsa los puntos suspensivos(•••) y selecciona Eliminar etiqueta de la foto.  También puedes hacer que una cuenta deje de etiquetarte bloqueando al usuario. Una vez que hayas bloqueado al usuario, tu nombre o nombre de usuario etiquetado ya no aparecerá en la foto.  No deseo que me etiqueten en fotos.¿Cómo puedo cambiar mi configuración?  Puedes cambiar las personas que pueden etiquetarte en una foto en la pestaña de configuración de Seguridad y privacidad en twitter.com o a través de laConfiguración en las aplicacionesTwitter para iOS oTwitter paraAndroid.  Para cambiar tu configuración usandoTwitter para iOS:  En la pestaña Yo, pulsa el icono de engranaje.  Selecciona Configuración en el menú que aparece, y pulsa el @nombredeusuario de la cuenta que te gustaría ajustar.  Debajo de Privacidad, pulsa Etiquetado de fotos y desliza para habilitar o deshabilitar el etiquetado de fotos.  Si habilitas el etiquetado de fotos, puedes ajustar tu configuración de la siguiente manera: Cualquiera puede etiquetarme o solo Las personas que sigo pueden etiquetarme.  Para cambiar tu configuración usandoTwitter para Android:  En el menú superior, pulsa el icono de desbordamiento (en el extremo derecho) y selecciona Configuración.  Pulsa el @nombredeusuario de la cuenta que te gustaríaajustar y luego pulsa Quién puede etiquetarme en fotos.  En el menú que aparece, puedes seleccionar Desactivar para deshabilitar el etiquetado de fotos, o puedes habilitarlo si seleccionas Cualquiera o Solo las personasque sigo.  Nota: deja que pasen hasta 30 minutos para que se efectúen los cambios en la configuración del etiquetado de fotos. 113 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  114. 114. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cómo publicar fotos en Twitter  Preguntas frecuentes:  ¿Dónde puedo ver las fotos en las que estoy etiquetado?  Los Tweets con fotos en las que estás etiquetado se encontrarán listados debajo de Notificaciones en la pestaña Notificaciones. Si sigues a la persona que te ha etiquetado, elTweet también será visible en tu cronología.  ¿Qué sucede con los datos Exif de mi foto?  Eliminamos los datos Exif después de que subas la foto. Estos datos no están disponibles para aquellos que ven tu foto en Twitter.  ¿Aparecerán todas las imágenes en las búsquedas?  Es posible que las fotos que se incluyen en los Tweets públicos se muestren en los resultados de búsqueda deTwitter. Las fotos que se publican en los Tweets protegidos y las fotos que se eliminan no aparecen en los resultados de búsqueda.  Si protejo mis Tweets, ¿qué sucede con mis fotos?  Los seguidores autorizados podrán seguir viendo tus fotos.  Las fotos que compartiste previamente cuando tus Tweets eran públicos mostrarán un mensaje de error a aquellos usuarios que no te siguen.  Si no quieres que los demás vean tus fotos en Twitter, debes eliminar los Tweets en los que aparecen esas fotos. 114 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  115. 115. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Información sobre las galerías multimedia de usuario  Las galerías de usuario de twitter.com juntan las fotos y los videos que subiste con tus Tweets en un solo lugar.  Nota: Si en tu galería de usuario o en tus Tweets no ves las imágenes o los videos que has subido mediante una aplicación de terceros, quiere decir que en estos momentos no damos soporte para mostrar el contenido de esa aplicación de terceros.  ¿Cuáles son las limitacionestécnicas de las galerías de usuario?  Las galerías de usuario mostrarán las fotos y los videos más recientes en tus Tweets en orden cronológico.  No se mostrarán las fotos de unTweet si este se envió antes del 1.º de enero de 2010.  ¿Cómo puedo navegar en las galerías de usuario?  Puedes encontrar las galerías de usuario en la página de perfil de cada usuario. Al hacer clic en cualquiera de las seis fotos o videos más recientes, se abrirá la galería de usuario en una ventana emergente.  ¿Cómo elimino una foto o un video?  Elimina el Tweet que contiene la foto o el video. Debería eliminarse de tu cronología y de tu galería de usuario.  Si eliminas unTweet que contiene una foto o un video publicado mediante una aplicación de terceros, también se eliminará de tu galería de usuario. Si deseas eliminar la foto o el video de la aplicación de terceros, deberás iniciar sesión en esa aplicación y eliminarlo allí también.  Nota:Si copias y pegas laURL de la foto de otra persona en tuTweet (lo que denominamos Retweet manual), entonces la foto de esa persona aparecerá en tu galería de usuario. La foto no aparecerá en tu galería de usuario si usas el botón oficial para Retwittear.  ¿Por qué algunas fotos aparecen en negro?  Algunas fotos aparecen en negro si los servidores de nuestro proveedor de contenido están sobrecargados.Ten paciencia. ¡Volverán enseguida! 115 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  116. 116. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Verificación de cuentas de Twitter  ¿Qué es una cuenta verificada?  Todas las cuentas que tienen una insignia azul en el perfil deTwitter son cuentas verificadas.  ¿Por quéTwitter verifica las cuentas?  Actualmente, la verificación se usa para establecer la autenticidad de la identidad de individuos y marcas clave en Twitter.  ¿Qué tipos de cuentas se verifican?  Twitter permanentemente verifica las cuentas para facilitar a los usuarios encontrar a la persona que buscan. Nos concentramos en los usuarios más buscados de los ámbitos de la música, la actuación, la moda, el gobierno, la política, la religión, el periodismo, los medios de comunicación, los deportes, los negocios y otras áreas de interés clave. Estamos actualizando constantemente nuestros requisitos de verificación. Ten en cuenta que la verificación no considera el conteo de seguidores ni deTweets.  No aceptamos solicitudes de verificación del público general. Si te encuentras en alguna de las categorías antes mencionadas y tu cuenta deTwitter cumple con nuestros requisitos de verificación, es posible que nos pongamos en contacto contigo en el futuro. 116 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  117. 117. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Verificación de cuentas de Twitter  ¿Por qué no se ha verificado mi cuenta?  Si crees que cumples con los criterios de verificación y aún no recibes una insignia, ten paciencia. Estamos trabajando en las áreas de interés clave para verificar las cuentas más buscadas por otros usuarios deTwitter. No aceptamos solicitudes de verificación del público en general, pero te alentamos a que sigas usandoTwitter activamente y es posible que verifiquemos tu cuenta en el futuro. Ten en cuenta que el conteo de seguidores no se considera para determinar si una cuenta reúne los requisitos para la verificación.  Además de la verificación,¿cómo puedo demostrar que mi cuenta es auténtica?  La forma más sencilla para confirmar la autenticidad de tu cuenta de Twitter consiste en vincular tu perfil deTwitter con tu sitio web oficial. El mejor método para esto consiste en incluir el botón de seguimiento deTwitter en tu página web. Haz clic aquí para aprender cómo hacerlo. O bien, visita todos los artículos de ayuda sobre cómo vincular tu cuenta deTwitter desde tu blog o tu sitio web aquí. 117 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  118. 118. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Verificación de cuentas de Twitter  ¿Por qué no se ha verificado mi cuenta?  Si crees que cumples con los criterios de verificación y aún no recibes una insignia, ten paciencia. Estamos trabajando en las áreas de interés clave para verificar las cuentas más buscadas por otros usuarios deTwitter. No aceptamos solicitudes de verificación del público en general, pero te alentamos a que sigas usandoTwitter activamente y es posible que verifiquemos tu cuenta en el futuro. Ten en cuenta que el conteo de seguidores no se considera para determinar si una cuenta reúne los requisitos para la verificación.  Además de la verificación,¿cómo puedo demostrar que mi cuenta es auténtica?  La forma más sencilla para confirmar la autenticidad de tu cuenta de Twitter consiste en vincular tu perfil deTwitter con tu sitio web oficial. El mejor método para esto consiste en incluir el botón de seguimiento deTwitter en tu página web. Haz clic aquí para aprender cómo hacerlo. O bien, visita todos los artículos de ayuda sobre cómo vincular tu cuenta deTwitter desde tu blog o tu sitio web aquí. 118 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  119. 119. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Verificación de cuentas de Twitter  Cómo identificar una cuenta oficial verificada:  La insignia de verificación aparecerá en la parte superior derecha de la página de perfil del usuario, justo sobre el nombre, la ubicación y la biografía.  Si la insignia de verificación aparece en cualquier otra parte de la página de perfil del usuario (por ejemplo, en el avataro en la imagen de fondo), no es una cuenta verificada.  La insignia de verificación no puede usarse a menos que la otorgueTwitter. Las cuentas que utilicendichas insignias como parte de las imágenesde perfil, imágenes de fondo o que impliquende cualquiermanerauna verificación falsa se suspenderánde forma permanente.  La insignia de verificación tambiénaparecerá junto a los nombresde usuario en las búsquedasde personas enTwitter.  La insignia de verificación tendrásiempre el mismo color, incluso si los usuarios personalizanel fondo de su página de perfil o cambianel color de la barra lateral.  ¿Por qué veo dos opciones de cronología en los perfiles verificados?  Cuandovisites el perfil de un usuarioo un anuncianteverificado, verás dos opciones de cronología: conTodas o Sin menciones.Algunos usuarios verificados responden a las menciones de sus numerosos fans y seguidores, pero estas respuestas pueden atestarla cronología de su perfil, lo que impidever otros Tweets que pueden interesartemás. Por defecto, cuando navegas al perfil de un usuario verificado, la opción seleccionada es Sin menciones. Si quieres ver la cronología completa de un usuario,incluso sus @respuestas, solo debeshacer clic enTodas. 119 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  120. 120. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Verificación de cuentas de Twitter  ¿Las cuentas verificadas tienen acceso a características adicionales?  Sí, los propietarios de cuentas verificadas tienen acceso a las siguientes características adicionales:  Los filtros en la página de Notificaciones permiten a los propietarios de cuentas verificadas mostrar Notificaciones y Menciones de una de estas cuatro maneras: Todas (por defecto), Filtradas, Cuentas verificadas que sigues, Personas que sigues.  Los visitantes de las páginas de perfil de cuentas verificadas pueden seleccionar entre dos opciones de cronologías: Sin menciones oTodas. Sin menciones, que es la configuración por defecto, muestra los Tweets que no son @respuestas directas a fans o a seguidores. Todas muestra todos los Tweets, incluidas las @respuestas.  Los propietarios de cuentas verificadas pueden elegir recibir mensajes directos (MD) de todos los seguidores desde la pestaña de configuración de la Cuenta.  Los propietarios de cuentas verificadas tienen acceso a un análisis de la cuenta, incluidos datos y características sobre la participación en los Tweets y los seguidores. 120 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  121. 121. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Verificación de cuentas de Twitter  ¿Cómo se verifican las cuentas deVine?  Si una cuenta deVine está vinculada con una cuenta deTwitter verificada, la cuenta deVine estará verificada automáticamente.  Para vincular una cuenta deTwitter verificada con una cuenta de Vine:  Regístrate en la aplicación móvil deVine  Navega hasta Perfil y seleccionaConfiguración  Desconecta la conexión actual deTwitter (si la hay) y luego vuelve a conectar a la cuenta verificada  ¿Puede una cuenta perder su verificación?  Cambiar determinada información de perfil (como el @nombredeusuario o proteger losTweets) hará que se elimine la insignia de verificación. Esa cuenta se revisará automáticamente de nuevo para asegurar que cumple con los requisitos para la verificación.  Una cuenta también puede perder su verificación si viola las Reglas deTwitter o losTérminos de Servicio.  Es posible que las cuentas verificadas previamente no cumplan con los requisitos para que se restauren sus insignias. 121 Fuente: Centro de ayuda de Twitter
  122. 122. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Gestión de una crisis de reputación 122
  123. 123. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Gestión de una crisis de reputación 123
  124. 124. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Gestión de una crisis de reputación 124
  125. 125. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Gestión de una crisis de reputación 125
  126. 126. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar La aplicación móvil de Twitter 126
  127. 127. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar La aplicación móvil de Twitter 127
  128. 128. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar La aplicación móvil de Twitter 128
  129. 129. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar La aplicación móvil de Twitter 129
  130. 130. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Vine  Vine es una aplicación deTwitter que permite crear y difundir vídeos de hasta 6 segundosque se graban con el smartphone. 130
  131. 131. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Publicidad enTwitter 131
  132. 132. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Publicidad en Twitter 132
  133. 133. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Anuncios en Twitter 133
  134. 134. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Cuentas promocionadas 134
  135. 135. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Tweets promocionados 135
  136. 136. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Tendencias promocionadas 136
  137. 137. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Análisis 137
  138. 138. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Precios 138
  139. 139. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Marketing con Twitter 139
  140. 140. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Historias de éxito 140
  141. 141. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Blog deTwitter sobre publicidad 141
  142. 142. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar Twitter contado con infografías 142
  143. 143. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 malas prácticas en Twitter 143
  144. 144. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 malas prácticas en Twitter 144
  145. 145. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 malas prácticas en Twitter 145
  146. 146. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 Herramientas interesantes paraTwitter 146
  147. 147. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 Herramientas interesantes paraTwitter 147
  148. 148. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 Herramientas interesantes paraTwitter 148
  149. 149. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 cosas que cabrean mucho en Twitter 149
  150. 150. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 cosas que cabrean mucho en Twitter 150
  151. 151. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 cosas que cabrean mucho en Twitter 151
  152. 152. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 cosas para las que usar Twitter en tu empresa 152
  153. 153. @alfredovela El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar 10 cosas para las que usar Twitter en tu empresa 153
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