Sociedade De Consumo
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Consumo e sociedade de consumo, consumismo e consumerismo, estilos de vida.

Consumo e sociedade de consumo, consumismo e consumerismo, estilos de vida.

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Sociedade De Consumo Sociedade De Consumo Presentation Transcript

  • A Sociedade de consumo
  • Sociedade de Consumo
    • Características:
    • A oferta excede a procura, o que implica o recurso a estratégias de marketing para escoar a produção;
    • Sociedade de oferta de bens normalizados, produzidos a baixos custos que resultam da produção em série, atractivos e de duração efémera pois as necessidades de produzir e escoar são permanentes;
    • Sociedade com padrões de consumo massificados devido ao tipo de oferta (bens padronizados) e tipo de pressões exercidas sobre o consumidor (a publicidade sugere modelos de comportamento a seguir)
    Nasce na sequência da expansão do fenómeno da industrialização.
  • Produtos de «Ontem» e Produtos de «Hoje» Beja Santos, A Educação do Consumidor, Texto Editora, 1991 Características dos produtos de «Ontem» Características dos produtos de «Hoje» Longa duração, servindo geralmente várias gerações Duração cada vez mais curta e dificuldade de reparação Pouco numerosos Numerosos e variados quanto à marca e qualidade Técnicas de fabrico simples e evoluindo pouco Técnicas de fabrico cada vez mais sofisticadas e evoluindo rapidamente Proximidade entre o artesão e o consumidor O fabrico cada vez mais afastado do consumidor, devido aos numerosos intermediários Decisão de compra sempre racional Decisão de compra cada vez mais irracional, motivada, sobretudo, pelo matraquear publicitário
    • Consumo de massas
    • Comportamento típico das sociedades de consumo que se manifesta por um consumo massificado de bens normalizados de curta duração e acessíveis à generalidade da população.
    • Consumismo
    • Conjunto de comportamentos e atitudes susceptíveis de conduzir a um consumo sem critérios, compulsivo, irresponsável e perigoso.
  • Consumerismo e responsabilidade social dos consumidores
    • Consumerismo
    • Designa a organização dos consumidores , a formação de associações e o desenvolvimento dos respectivos meios de informação e de acção com a finalidade de verem reconhecidos os seus direitos.
    Consumismo Consumo irracional, impulsivo, discriminado, sem olhar a consequências, baseado em valores materiais e na ostentação. Consumo Consumerismo Consumo racional, controlado, selectivo, baseado em valores sociais e ambientais e no respeito pelas gerações futuras
  • O consumerismo pretende:
    • Criar o equilíbrio entre consumidores, produtores e distribuidores;
    • Participar nas decisões económicas e sociais que afectam os consumidores;
    • Intervir no sentido da preservação do meio ambiente;
    • Informar e proteger o consumidor.
  • DIREITOS E DEVERES DOS CONSUMIDORES
    • DIREITOS DOS CONSUMIDORES
    • Direito à protecção da saúde e segurança;
    • Direito à qualidade dos bens e serviços;
    • Direito à protecção dos direitos económicos;
    • Direito à prevenção e à reparação dos prejuízos;
    • Direito à formação e à educação para o consumo;
    • Direito à informação para o consumo;
    • Direito à representação e consulta;
    • Direito à protecção jurídica e a uma justiça acessível e pronta.
    • DEVERES DOS CONSUMIDORES
    • Dever de consciência crítica (Questionar, emitir opiniões, tomar atitudes);
    • Dever de agir (Combater a passividade, ser capaz de intervir);
    • Dever de preocupação social (Ter consciência das repercussões das nossas opções de consumo, reconhecer grupos desfavorecidos);
    • Dever de consciência ambiental (Compreender as consequências ambientais do(s) consumo(s), e as responsabilidades pessoais e sociais na conservação dos recursos existentes);
    • Dever de solidariedade (Organizar, intervir, proteger e promover os interesses colectivos dos consumidores
    • www.ic.pt (Instituto do Consumidor)
  • As 10 regras de ouro para um comportamento consumerista