Desde la asistencia social al cuidado de la salud
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Desde la asistencia social al cuidado de la salud Desde la asistencia social al cuidado de la salud Presentation Transcript

  • Desde la asistencia social al cuidado de la salud
  • Objetivos ¿Qué es ¿Puede betiON? betiON ayudar a cuidar de nuestra salud?1 2
  • 1 ¿Qué es betiON?betiON es el Servicio Público de Teleasistencia de Euskadidependiente del Gobierno Vasco (GV).Desde el 1 de Enero de 2011 la Teleasistencia pasa a dependerdel GV. Y el 1 de Julio de 2011 el GV comienza a prestar servicio.El Departamento de Empleo y Asuntos Sociales, tras un acuerdocon el Departamento de Sanidad y Consumo, encomienda lagestión del servicio a Osatek, para potenciar la colaboraciónsocio-sanitaria.La definición del servicio se recoge en el decreto 144/2011 de28 de junio (a través de 21 artículos).
  • 1 ¿Qué es betiON?Dirigido a: Decreto 144/2011, de 28 de junio. Artículo 9.
  • 1 ¿Qué es betiON? DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO Perfil del usuario de Hombres 21% Teleasistencia Mujeres 79% DISTRIBUCIÓN POR EDADMayor de 80 años 75 a 79 65 a 74 46 a 64 26 a 45 0 a 25 años 2% 1% 0% 6% 10% UNIDAD DE CONVIVENCIA Viven solos Viven acompañados 81% 35% 65%
  • 1 ¿Qué es betiON? Línea Único telefónica Universal Máx. 4 eurosSeguridad Compañía
  • 1 ¿Qué es betiON?SERVICIOS SOCIALES1. Atención frente a situaciones de emergencia.2. Movilización de servicios de urgencias. Confianza3. Atención psicosocial.4. Compañía.5. Seguimiento de su estado desde el Centro.6. Información sobre recursos sociales y orientación hacia recursos básicos de atención social.7. Servicio automático de seguridad: gestión de llamadas automáticas.8. Servicio técnico y de mantenimiento de los terminales.9. Visitas del personal de Coordinación.10. Servicio de unidad móvil (24 horas al día, 365 días al año), ante caídas.SERVICIOS SANITARIOS1. Consejo sanitario: Si tiene alguna consulta sobre su salud, a través del servicio de teleasistencia le pondremos en contacto, si lo desea, con personal sanitario de Osakidetza.2. Cita previa: le tramitamos la cita para el médico de cabecera o enfermería de su centro de salud poniéndole en contacto con Osakidetza.
  • 2 ¿Puede betiON ayudar a cuidar de nuestra salud?La Teleasistencia es un servicio que a través de la líneatelefónica, pulsando el botón de un medallón opulsera, permite a sus usuarios entrar en contacto verbal, desdecualquier punto del domicilio las 24 horas del día, con un centroatendido por profesionales capacitados para dar respuesta a lanecesidad, bien por si mismos o movilizando otros recursospropios del usuario o de la comunidad.
  • 2 ¿Puede betiON ayudar a cuidar de nuestra salud? Penetración de la Teleasistencia por comarca sanitaria de Osakidetza1.60% 1.45% 1.36%1.40%1.20% 1.11% 1.05%1.00% 0.80% 0.81% 0.78%0.80%0.60%0.40%0.20%0.00% ARABA GUIPUZKOA ESTE - GUIPUZKOA OESTE INTERIOR EZKERRALDEA - URIBE BILBAO EKIALDE - MENDEBALDE ENKARTERRI
  • 2 ¿Puede betiON ayudar a cuidar de nuestra salud? Teleasistencia SanitariaSi tienes una consulta sobre tu 140,000salud, o necesitas una cita con 120,000 100,000tu médico o enfermera, pulsa 80,000 60,000el medallón. 40,000 20,000 16% 0 Total en Euskadi Con Teleasistencia 80 y más 122,330 19,470 Gestionar la demanda
  • 2 ¿Puede betiON ayudar a cuidar de nuestra salud? ¿Salud2.0? ¿Smartphones? ¿RedesSociales? ¿Tablets? ¿Telemedicina?
  • “Hoy en día las mejoras de salud poblacional están enmanos de los especialistas de salud pública(vacunación, promoción de la salud…).La asistencia clínica está en manos de los profesionales dela salud y de directivos que dirigen estructurasfragmentadas (atención primaria, hospitales y serviciossociales).Esa fragmentación es ineficiente: la gestión decompartimentos estancos no conseguirá ser eficiente pormuy buenos que sean los directivos de cada una de ellos.” Rafael Bengoa El SNS 2012: La Integración como Modelo hacia la Sostenibilidad 7 de Enero de 2012
  • Eskerrik askoMuchas Gracias @alfrealday alfrealday.wordpress.com