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Turismo. Huelva en las redes sociales: analisis y propuestas_020614
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  • 1. TURISMO: Huelva en las Redes Sociales. Análisis y Propuestas. Dr. Alfonso Vargas Sánchez Universidad de Huelva, I.P. de GEIDETUR vargas@uhu.es
  • 2. CLAVES DE LA INNOVACIÓN Nuevas Voces Nuevas conversaciones Nuevas perspectivasNuevas pasiones Experimentación
  • 3. 2.CONVERSATION 4.CUSTOMIZATION 1.COMMUNITY 3.CO-CREATION Las 4 C’s Informar – Movilizar – Sondear - Interactuar
  • 4. “Your brand is what people say about you when you are not there”. Jeff Bezos, Founder of amazon.com “The real power is in the brand, and it’s critical to have a strong person to drive and inspire the brand”. Domenico De Sole, Former President and CEO of Gucci Group
  • 5. http://www.turismohuelva.org/ ¿Versión en otras lenguas? ¿Actualización periódica? https://www.youtube.com/user/turismohuelva ¿Estrategia? ¿Se está sacando el máximo partido a la marca?
  • 6. PROPUESTAS • Mejora de la interactividad a todos los niveles: las redes sociales siguen siendo utilizadas como tablones de anuncios (uso unidireccional). • Dar mayor atención a estas herramientas como vía de posicionamiento de la marca, de gestión de su reputación online y de su significado. • Acciones no aisladas, sino consistentes con la estrategia general del destino (plan) y de comercialización del mismo (con definición de targets). • Nuevos roles: gestor de la innovación, de la marca, de las redes sociales.
  • 7. Hacia un Destino Turístico Inteligente
  • 8. TURISMO Huelva en las Redes Sociales. Análisis y Propuestas.

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