LA COMUNICACIÓN Concepto Proceso de la comunicación Clases de comunicación Comunicación verbal y escrita Comunicación de masas

Concepto

Proceso de la comunicación

Clases de comunicación

Comunicación verbal y escrita

Comunicación de masas

¿Qué es la comunicación? Proceso mediante el cual dos o más seres vivos intercambian conocimientos, ideas, sensaciones, actitudes,... La comunicación es una necesidad . Pero también hay que tener capacidad . O sea disponer de órganos que permitan ese intercambio a través de sonidos, expresiones, gestos o movimientos. La comunicación puede diferenciarse en: C. en general. Engloba la comunicación entre personas, animales, masas, máquinas. C. humana. Intercambio de ideas entre personas. C. social. Se da entre organizaciones

Proceso mediante el cual dos o más seres vivos intercambian conocimientos, ideas, sensaciones, actitudes,...

La comunicación es una necesidad . Pero también hay que tener capacidad . O sea disponer de órganos que permitan ese intercambio a través de sonidos, expresiones, gestos o movimientos.

La comunicación puede diferenciarse en:

C. en general. Engloba la comunicación entre personas, animales, masas, máquinas.

C. humana. Intercambio de ideas entre personas.

C. social. Se da entre organizaciones

¿Cómo surge la comunicación? La comunicación es tan antigua como el ser humano. Y éste la heredó de otras especies animales. Las primeras referencias son copiadas de la naturaleza y responden a instintos básicos (marcar el territorio, la autoridad, el cortejo sexual, etc.). Después surge la palabra que añade una capacidad que no tienen los animales: la abstracción (permite hablar de ideas, de ficción, de creencias, etc.). Introducción de “ herramientas ”: Refuerzan las relaciones comunicativas (como pintura, danza, música) Y permiten efectuar señales y añadir objetos (ropa, por ejemplo), que ayudan a comunicarnos. Avanza la historia y los avances tecnológicos: Siglo XV, la imprenta (Gutenberg) permite generalizar la información. Siglo XIX (Revolución Francesa y Revolución Industrial) llega la comunicación de masas Para ello, la tecnología hace que surjan los medios de comunicación

La comunicación es tan antigua como el ser humano. Y éste la heredó de otras especies animales.

Las primeras referencias son copiadas de la naturaleza y responden a instintos básicos (marcar el territorio, la autoridad, el cortejo sexual, etc.).

Después surge la palabra que añade una capacidad que no tienen los animales: la abstracción (permite hablar de ideas, de ficción, de creencias, etc.).

Introducción de “ herramientas ”:

Refuerzan las relaciones comunicativas (como pintura, danza, música)

Y permiten efectuar señales y añadir objetos (ropa, por ejemplo), que ayudan a comunicarnos.

Avanza la historia y los avances tecnológicos:

Siglo XV, la imprenta (Gutenberg) permite generalizar la información.

Siglo XIX (Revolución Francesa y Revolución Industrial) llega la comunicación de masas

Para ello, la tecnología hace que surjan los medios de comunicación

El proceso de la comunicación Para que haya comunicación tiene que haber: EMISOR que transmita la información. MENSAJE , que es la información que ha de transmitirse. RECEPTOR , sujeto que recibe la información. CANAL , vía a través de la que se emite el mensaje CÓDIGO , sistema de comunicación que debe ser conocido por emisor y receptor. También hay subcódigos (gestos, por ejemplo). Si el receptor no conoce el código la manipulación es fácil. El esquema del proceso sería: Emisor Mensaje Canal Mensaje Receptor Codifica Descodifica A veces el proceso comunicativo se ve entorpecido por el ruido. Eso se evita con la redundancia (repetición del mensaje). En ocasiones la redundancia es negativa, si implica exceso de información.

Para que haya comunicación tiene que haber:

EMISOR que transmita la información.

MENSAJE , que es la información que ha de transmitirse.

RECEPTOR , sujeto que recibe la información.

CANAL , vía a través de la que se emite el mensaje

CÓDIGO , sistema de comunicación que debe ser conocido por emisor y receptor. También hay subcódigos (gestos, por ejemplo). Si el receptor no conoce el código la manipulación es fácil.

El esquema del proceso sería:

Emisor Mensaje Canal Mensaje Receptor

Codifica Descodifica

A veces el proceso comunicativo se ve entorpecido por el ruido.

Eso se evita con la redundancia (repetición del mensaje). En ocasiones la redundancia es negativa, si implica exceso de información.

Clases de comunicación Intrapersonal : emisor y receptor son la misma persona ( sueños, monólogo interior , etc.) Interpersonal : entre dos individuos o más. Cara a cara y de forma no simultánea. Institucional : entre distintas instituciones ( ministerios, institutos , etc). Colectiva : 1 emisor y un número elevado de individuos de forma simultánea ( conferencia, mitin , etc.). De masas : 1 emisor se dirige, de manera simultánea, a un gran número de receptores. Supone la existencia de medios técnicos como canal. Todos se engloban en dos: Comunicación directa. Se da entre individuos y permite la respuesta ( bidireccional ) Comunicación mediada . Se utilizan medios de comunicación y no permite respuesta de los receptores ( unidireccional )

Intrapersonal : emisor y receptor son la misma persona ( sueños, monólogo interior , etc.)

Interpersonal : entre dos individuos o más. Cara a cara y de forma no simultánea.

Institucional : entre distintas instituciones ( ministerios, institutos , etc).

Colectiva : 1 emisor y un número elevado de individuos de forma simultánea ( conferencia, mitin , etc.).

De masas : 1 emisor se dirige, de manera simultánea, a un gran número de receptores. Supone la existencia de medios técnicos como canal.

Todos se engloban en dos:

Comunicación directa. Se da entre individuos y permite la respuesta ( bidireccional )

Comunicación mediada . Se utilizan medios de comunicación y no permite respuesta de los receptores ( unidireccional )

Comunicación verbal y escrita Es la comunicación básica humana. Es la que asociamos a la PALABRA : Como grafismo Como sonido Es el objeto de estudio de la Lingüística y la Semiótica (se ocupa de los signos). Los SIGNOS pueden ser: SEÑALES. Las emiten personas o animales SÍMBOLOS. Exigen capacidad de abstracción que sólo tiene el hombre. Algunos de los signos son las letras o los sonidos (significantes) a las que se les asigna un significado decidido arbitrariamente. O sea, no hay relación directa

Es la comunicación básica humana. Es la que asociamos a la PALABRA :

Como grafismo

Como sonido

Es el objeto de estudio de la Lingüística y la Semiótica (se ocupa de los signos).

Los SIGNOS pueden ser:

SEÑALES. Las emiten personas o animales

SÍMBOLOS. Exigen capacidad de abstracción que sólo tiene el hombre.

Algunos de los signos son las letras o los sonidos (significantes) a las que se les asigna un significado decidido arbitrariamente. O sea, no hay relación directa

Comunicación no verbal Es la comunicación en la que no se utiliza la palabra: Los animales: movimientos del cuerpo, cambios de color, segregando líquidos, erizamientos de pelo, etc. Los humanos: A veces repetición de lo verbal: gesto de adiós con la mano Una contradicción: la mano temblando y diciendo que no estamos nerviosos. Sustitución: mover la cabeza para afirmar o negar. Para regular la comunicación: mirar a alguien para que hable.

Es la comunicación en la que no se utiliza la palabra:

Los animales: movimientos del cuerpo, cambios de color, segregando líquidos, erizamientos de pelo, etc.

Los humanos:

A veces repetición de lo verbal: gesto de adiós con la mano

Una contradicción: la mano temblando y diciendo que no estamos nerviosos.

Sustitución: mover la cabeza para afirmar o negar.

Para regular la comunicación: mirar a alguien para que hable.

Comunicación no verbal En general hay 5 tipos: En relación con el cuerpo y las características físicas (la belleza): determina relaciones sociales si responde o no al canon de belleza. Relacionada con el movimiento del cuerpo (KINESIA): gestos, posturas, proxémica (relación de los cuerpos en un espacio), etc. Sistemas de comunicación táctil: caricias, golpes, abrazos, etc. Objetos con los que señalamos nuestro entorno: ropa, adornos, adornos de la habitación, etc. Paralenguaje. Fenómenos sonoros de la comunicación humana que no son palabras: gruñidos, suspiros, tono de voz, ritmo del habla, etc.

En general hay 5 tipos:

En relación con el cuerpo y las características físicas (la belleza): determina relaciones sociales si responde o no al canon de belleza.

Relacionada con el movimiento del cuerpo (KINESIA): gestos, posturas, proxémica (relación de los cuerpos en un espacio), etc.

Sistemas de comunicación táctil: caricias, golpes, abrazos, etc.

Objetos con los que señalamos nuestro entorno: ropa, adornos, adornos de la habitación, etc.

Paralenguaje. Fenómenos sonoros de la comunicación humana que no son palabras: gruñidos, suspiros, tono de voz, ritmo del habla, etc.

Comunicación de masas Es la que afecta a un grupo amplio de individuos con elementos de identidad común. Se realiza a través de los medios de comunicación ( mass media , en inglés) que utilizan elementos mecánicos o electrónicos. Son la prensa, radio, cine y televisión . Características generales: La fuente o emisor es una organización. El mensaje intenta llegar a todos (‘estándar’). El receptor es el ‘público’ (decide si recibe o no la información). La relación emisor-receptor es unidireccional, sin respuesta posible. Los mass media forman parte de un negocio o industria, por tanto se ralacionan con el mercado

Es la que afecta a un grupo amplio de individuos con elementos de identidad común.

Se realiza a través de los medios de comunicación ( mass media , en inglés) que utilizan elementos mecánicos o electrónicos.

Son la prensa, radio, cine y televisión .

Características generales:

La fuente o emisor es una organización.

El mensaje intenta llegar a todos (‘estándar’).

El receptor es el ‘público’ (decide si recibe o no la información).

La relación emisor-receptor es unidireccional, sin respuesta posible.

Los mass media forman parte de un negocio o industria, por tanto se ralacionan con el mercado

Comunicación de masas Funciones de los medios de comunicación: Información de acontecimientos en cualquier lugar. Interpretación o comentarios sobre los sucedido. Continuidad , puesto que expresan la ideología dominante. Pretenden mantener el modelo social y económico dominante. Entretenimiento : ayudan a disminuir tensiones, ocultando desigualdades e injusticias. Formac ión : aportan datos que nos pueden ser desconocidos

Funciones de los medios de comunicación:

Información de acontecimientos en cualquier lugar.

Interpretación o comentarios sobre los sucedido.

Continuidad , puesto que expresan la ideología dominante. Pretenden mantener el modelo social y económico dominante.

Entretenimiento : ayudan a disminuir tensiones, ocultando desigualdades e injusticias.

Formac ión : aportan datos que nos pueden ser desconocidos

Características comunicativas de los medios de comunicación PRENSA : Se dirige a la vista Utiliza la palabra y la imagen Utiliza la abstracción y la reflexión RADIO : Se dirige al oído Es más pasiva, requiere menos atención Directa e inmediata TELEVISIÓN : Comunica a través de la vista y el oído Utiliza muchos estímulos, pero es muy pasiva CINE : Comunica a través de la vista y el oído Más creativo y emocional, pero también pasivo PUBLICIDAD : Puede ser auditiva, visual o audiovisual. Usa muchos códigos Se dirige al ámbito emocional Transmite determinados valores sociales INTERNET combina características de todas las demás

PRENSA :

Se dirige a la vista

Utiliza la palabra y la imagen

Utiliza la abstracción y la reflexión

RADIO :

Se dirige al oído

Es más pasiva, requiere menos atención

Directa e inmediata

TELEVISIÓN :

Comunica a través de la vista y el oído

Utiliza muchos estímulos, pero es muy pasiva

CINE :

Comunica a través de la vista y el oído

Más creativo y emocional, pero también pasivo

PUBLICIDAD :

Puede ser auditiva, visual o audiovisual. Usa muchos códigos

Se dirige al ámbito emocional

Transmite determinados valores sociales

INTERNET combina características de todas las demás