SOCIALE
   MEDIA
          &
 NETWERKEN
       V O OR
ONDERNEMERS
    8 september 2010
  Hogeschool INHOLLAND
            ...
Bron: http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8
LinkedIn

Facebook

 Twitter

Foursquare
Sociale Media

•   Gaat over sociologie en minder over technologie
•   Een mix van traditionele media, PR, adverteren,
   ...
Sociale Media:

  is wat we offline deden,
 maar nu online zichtbaar
  en doorzoekbaar voor
        iedereen!
Bron: www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html
Claim je (bedrijf)snaam
Vraag je altijd af:

    Wil ik dit van (of over)
mijzelf (bedrijf) over 5 jaar
   kunnen teruglezen?
"Your brand isn't what YOU say it is, it's
  what GOOGLE says it is...“
  Chris Anderson


"Social Media puts the 'public'...
Merken op sociale media




    Bron: Social Media Monitor Social Embassy 2010
Stappen

1. Claim je (bedrijfsnaam)
2. Formuleer je doelen
3. Start op beperkte schaal
4. Maak één web
  link naar sociale...
Raamwerk: Groundswell

PEOPLE
 Wat doet de doelgroep online
OBJECTIVES
 Wat wil je bereiken met de groundswell
STRATEGY
 H...
Groundswell in de praktij

                                          4.6 M views

                                        ...
Communicatiemodel: dialoog

Dus                                         En niet

•   Transparantie                        ...
"Leiders van de toekomst zijn meesters in
  conversaties”
  Wilco Turnhout


"Het communiceren via sociale netwerken is
  ...
Filteren

•   Wat wil je weten
•   Bepaal termen
•   Google Alerts
•   Socialmediacheck
•   Tweetdeck
Tegenargumenten Sociale Media

1. Geen tijd
2. Informatie -overload
3. Geen ondersteuning op de werkplek
4. Geen mobiel in...
Kan sociale media er voor
zorgen dat zakelijke relaties
  dieper en beter worden?
Ondernemen & Sociale Media

Bij acquisitie




  Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-f...
Ondernemen & Sociale Media

Succesvol acquireren opdrachten
  Wereldwijd: NL 2 e positie: 50%!




  Bron: http://www.bria...
Netwerken via Linkedin

•   Wie: ondernemers en professionals
•   Bepaal een strategie
•   Deel (professionele) informatie...
LinkedIn profiel

•   Professionele foto
•   Kies een goede kopregel
•   Maak een unieke link
•   Maak een goede samenvatt...
Twitter

•   veel nieuwe (zakelijke) contacten opgedaan
    en in het echt ontmoet
•   goed om te converseren
•   kennis e...
WEL                   NIET

•   Luisteren         •   Herhalen

•   Stel vragen       •   Niet adverteren

•   Praten     ...
Relevant

•   Gemakkelijk laagdrempelig
    communicatiemiddel.
•   aanbiedingen, kortingen en informatie te
    communice...
Facebook

Advies
•   Semi zakelijk gebruik
•   Deel interessante informatie
•   Maak een bedrijfsprofiel aan
•   Plaats da...
Foursquare




Loyaliteit
belonen
Graag gemakkelijk!
Kan een professional/
     ondernemer zich
  permitteren niet op de
hoogte te zijn van moderne
 communicatiemiddelen?
Conclusie

Ondernemen? Gebruik van sociale media
Bedenk een strategie:
  doe alles vanuit deze strategie
Integreer alle lo...
One more thing:

Once you check in, you
   can’t check out!
Must Read
contact me
              Alexis van Dam

       Communicatieadviseur

            Certified trainer
     Mindjet Mindmanag...
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sociale Media & Netwerken voor ondernemers

1,603 views
1,554 views

Published on

Presentatie over Sociale Media & Netwerken tijdens de INHOLLAND MKB Proof week voor 3e jaars studenten.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,603
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
205
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociale Media & Netwerken voor ondernemers

  1. 1. SOCIALE MEDIA & NETWERKEN V O OR ONDERNEMERS 8 september 2010 Hogeschool INHOLLAND @alexisvandam Alexis van Dam
  2. 2. Bron: http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8
  3. 3. LinkedIn Facebook Twitter Foursquare
  4. 4. Sociale Media • Gaat over sociologie en minder over technologie • Een mix van traditionele media, PR, adverteren, MarCom, CRM, sales en community relations • Is een conversatie, dat begint met luisteren! • Praten met i.p.v. ‘tegen’ • Transparantie: het gaat over klanten, bouw een community
  5. 5. Sociale Media: is wat we offline deden, maar nu online zichtbaar en doorzoekbaar voor iedereen!
  6. 6. Bron: www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html
  7. 7. Claim je (bedrijf)snaam
  8. 8. Vraag je altijd af: Wil ik dit van (of over) mijzelf (bedrijf) over 5 jaar kunnen teruglezen?
  9. 9. "Your brand isn't what YOU say it is, it's what GOOGLE says it is...“ Chris Anderson "Social Media puts the 'public' into PR and the 'market' into marketing“ Chris Bogan "Met sociale media kunnen professionals hun onderscheidende waarde versterken en verhogen“ Tom Scholte Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
  10. 10. Merken op sociale media Bron: Social Media Monitor Social Embassy 2010
  11. 11. Stappen 1. Claim je (bedrijfsnaam) 2. Formuleer je doelen 3. Start op beperkte schaal 4. Maak één web link naar sociale media en integreer relevante content (denk aan doelgroepen) bijv met WordPres (site en blog in één) 5. Laat fans meebouwen (community)
  12. 12. Raamwerk: Groundswell PEOPLE Wat doet de doelgroep online OBJECTIVES Wat wil je bereiken met de groundswell STRATEGY Hoe gaat de relatie met klanten veranderen TECHNOLOGY Welke technologie zet je in Bron: Forrester http://www.slideshare.net/jbernoff/social-technographics-explained & http://www.slideshare.net/charleneli/social-strategies-for-revolutionaries
  13. 13. Groundswell in de praktij 4.6 M views Viewers record video responses Users can also add the video to their own sites Investment $50 Bron: http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI
  14. 14. Communicatiemodel: dialoog Dus En niet • Transparantie • Gecontroleerd • Authentiek • Georganiseerd • Inclusief • Exclusief • Levendig • Product-gedreven • Consumenten- • Vanuit bedrijven gedreven “Content is the new democracy and we the people, are ensuring that our voices are heard.” Brian Solis, “The Social Media Manifesto” Bron: www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-social-media
  15. 15. "Leiders van de toekomst zijn meesters in conversaties” Wilco Turnhout "Het communiceren via sociale netwerken is nu de 4 na belangrijkste online activiteit . Nog voor het gebruik van e-mail“ Nielsen, Global faces: Network Places 2009 "Sociale media is de wandelgang van je kantoor alleen deel je die gang met de hele wereld i.p.v. een paar collega's“ Elise de Brest Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
  16. 16. Filteren • Wat wil je weten • Bepaal termen • Google Alerts • Socialmediacheck • Tweetdeck
  17. 17. Tegenargumenten Sociale Media 1. Geen tijd 2. Informatie -overload 3. Geen ondersteuning op de werkplek 4. Geen mobiel internet 5. Privacy 6. Opbrengsten zijn onduidelijk 7. Onbeheersbaarheid 8. Geen interesse of draagvlak bij het management 9. Onbekend maakt onbemind Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2010/08/05/social-media-de-10-meest-gehoorde-tegenargumenten/
  18. 18. Kan sociale media er voor zorgen dat zakelijke relaties dieper en beter worden?
  19. 19. Ondernemen & Sociale Media Bij acquisitie Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
  20. 20. Ondernemen & Sociale Media Succesvol acquireren opdrachten Wereldwijd: NL 2 e positie: 50%! Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
  21. 21. Netwerken via Linkedin • Wie: ondernemers en professionals • Bepaal een strategie • Deel (professionele) informatie • 2 e graad: 1 e graad kent de 2 e graad • Neem deel aan interessegroepen • Connect alleen met mensen die je kent • Voeg alleen waardevolle mensen toe • Gebruik status-updates
  22. 22. LinkedIn profiel • Professionele foto • Kies een goede kopregel • Maak een unieke link • Maak een goede samenvatting • Omschrijf jouw specialiteiten • Voeg toe: blog, slides, bestanden, boeken , relevante info
  23. 23. Twitter • veel nieuwe (zakelijke) contacten opgedaan en in het echt ontmoet • goed om te converseren • kennis en informatie delen • inspiratie op doen • kost minder tijd dan bloggen • realtime zoeken op onderwerpen
  24. 24. WEL NIET • Luisteren • Herhalen • Stel vragen • Niet adverteren • Praten • Geautomatiseerde tweets • Deel informatie • Beschuldigen • Persoonlijk • Reageer • Schenk aandacht • Converseer
  25. 25. Relevant • Gemakkelijk laagdrempelig communicatiemiddel. • aanbiedingen, kortingen en informatie te communiceren. • “korting voor onze Twitter volgers” • “Kom langs in de winkel of bestel het in de webshop” • Deel een link naar je site
  26. 26. Facebook Advies • Semi zakelijk gebruik • Deel interessante informatie • Maak een bedrijfsprofiel aan • Plaats daar marketingacties • Integreer dit met LinkedIn en Twitter, Youtube • Bouw een community van fans om je bedrijf
  27. 27. Foursquare Loyaliteit belonen
  28. 28. Graag gemakkelijk!
  29. 29. Kan een professional/ ondernemer zich permitteren niet op de hoogte te zijn van moderne communicatiemiddelen?
  30. 30. Conclusie Ondernemen? Gebruik van sociale media Bedenk een strategie: doe alles vanuit deze strategie Integreer alle losse kanalen op je eigen site Gebruik bestaande netwerken: Laat mensen in aanraking komen met je bedrijf/product Zorg dat je goed gevonden kan worden
  31. 31. One more thing: Once you check in, you can’t check out!
  32. 32. Must Read
  33. 33. contact me Alexis van Dam Communicatieadviseur Certified trainer Mindjet Mindmanager & Buzan’s iMindMap Website: www.alexida.nl LinkedIn.com/in/alexisvandam Twitter.com/alexisvandam Del.icio.us/alexisvandam Facebook.com/alexisvandam Email: alexis@alexida.nl

×