Your SlideShare is downloading. ×
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Sociale Media & Netwerken voor ondernemers

1,458
views

Published on

Presentatie over Sociale Media & Netwerken tijdens de INHOLLAND MKB Proof week voor 3e jaars studenten.

Presentatie over Sociale Media & Netwerken tijdens de INHOLLAND MKB Proof week voor 3e jaars studenten.

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,458
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. SOCIALE MEDIA & NETWERKEN V O OR ONDERNEMERS 8 september 2010 Hogeschool INHOLLAND @alexisvandam Alexis van Dam
  • 2. Bron: http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8
  • 3. LinkedIn Facebook Twitter Foursquare
  • 4. Sociale Media • Gaat over sociologie en minder over technologie • Een mix van traditionele media, PR, adverteren, MarCom, CRM, sales en community relations • Is een conversatie, dat begint met luisteren! • Praten met i.p.v. ‘tegen’ • Transparantie: het gaat over klanten, bouw een community
  • 5. Sociale Media: is wat we offline deden, maar nu online zichtbaar en doorzoekbaar voor iedereen!
  • 6. Bron: www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html
  • 7. Claim je (bedrijf)snaam
  • 8. Vraag je altijd af: Wil ik dit van (of over) mijzelf (bedrijf) over 5 jaar kunnen teruglezen?
  • 9. "Your brand isn't what YOU say it is, it's what GOOGLE says it is...“ Chris Anderson "Social Media puts the 'public' into PR and the 'market' into marketing“ Chris Bogan "Met sociale media kunnen professionals hun onderscheidende waarde versterken en verhogen“ Tom Scholte Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
  • 10. Merken op sociale media Bron: Social Media Monitor Social Embassy 2010
  • 11. Stappen 1. Claim je (bedrijfsnaam) 2. Formuleer je doelen 3. Start op beperkte schaal 4. Maak één web link naar sociale media en integreer relevante content (denk aan doelgroepen) bijv met WordPres (site en blog in één) 5. Laat fans meebouwen (community)
  • 12. Raamwerk: Groundswell PEOPLE Wat doet de doelgroep online OBJECTIVES Wat wil je bereiken met de groundswell STRATEGY Hoe gaat de relatie met klanten veranderen TECHNOLOGY Welke technologie zet je in Bron: Forrester http://www.slideshare.net/jbernoff/social-technographics-explained & http://www.slideshare.net/charleneli/social-strategies-for-revolutionaries
  • 13. Groundswell in de praktij 4.6 M views Viewers record video responses Users can also add the video to their own sites Investment $50 Bron: http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI
  • 14. Communicatiemodel: dialoog Dus En niet • Transparantie • Gecontroleerd • Authentiek • Georganiseerd • Inclusief • Exclusief • Levendig • Product-gedreven • Consumenten- • Vanuit bedrijven gedreven “Content is the new democracy and we the people, are ensuring that our voices are heard.” Brian Solis, “The Social Media Manifesto” Bron: www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-social-media
  • 15. "Leiders van de toekomst zijn meesters in conversaties” Wilco Turnhout "Het communiceren via sociale netwerken is nu de 4 na belangrijkste online activiteit . Nog voor het gebruik van e-mail“ Nielsen, Global faces: Network Places 2009 "Sociale media is de wandelgang van je kantoor alleen deel je die gang met de hele wereld i.p.v. een paar collega's“ Elise de Brest Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
  • 16. Filteren • Wat wil je weten • Bepaal termen • Google Alerts • Socialmediacheck • Tweetdeck
  • 17. Tegenargumenten Sociale Media 1. Geen tijd 2. Informatie -overload 3. Geen ondersteuning op de werkplek 4. Geen mobiel internet 5. Privacy 6. Opbrengsten zijn onduidelijk 7. Onbeheersbaarheid 8. Geen interesse of draagvlak bij het management 9. Onbekend maakt onbemind Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2010/08/05/social-media-de-10-meest-gehoorde-tegenargumenten/
  • 18. Kan sociale media er voor zorgen dat zakelijke relaties dieper en beter worden?
  • 19. Ondernemen & Sociale Media Bij acquisitie Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
  • 20. Ondernemen & Sociale Media Succesvol acquireren opdrachten Wereldwijd: NL 2 e positie: 50%! Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
  • 21. Netwerken via Linkedin • Wie: ondernemers en professionals • Bepaal een strategie • Deel (professionele) informatie • 2 e graad: 1 e graad kent de 2 e graad • Neem deel aan interessegroepen • Connect alleen met mensen die je kent • Voeg alleen waardevolle mensen toe • Gebruik status-updates
  • 22. LinkedIn profiel • Professionele foto • Kies een goede kopregel • Maak een unieke link • Maak een goede samenvatting • Omschrijf jouw specialiteiten • Voeg toe: blog, slides, bestanden, boeken , relevante info
  • 23. Twitter • veel nieuwe (zakelijke) contacten opgedaan en in het echt ontmoet • goed om te converseren • kennis en informatie delen • inspiratie op doen • kost minder tijd dan bloggen • realtime zoeken op onderwerpen
  • 24. WEL NIET • Luisteren • Herhalen • Stel vragen • Niet adverteren • Praten • Geautomatiseerde tweets • Deel informatie • Beschuldigen • Persoonlijk • Reageer • Schenk aandacht • Converseer
  • 25. Relevant • Gemakkelijk laagdrempelig communicatiemiddel. • aanbiedingen, kortingen en informatie te communiceren. • “korting voor onze Twitter volgers” • “Kom langs in de winkel of bestel het in de webshop” • Deel een link naar je site
  • 26. Facebook Advies • Semi zakelijk gebruik • Deel interessante informatie • Maak een bedrijfsprofiel aan • Plaats daar marketingacties • Integreer dit met LinkedIn en Twitter, Youtube • Bouw een community van fans om je bedrijf
  • 27. Foursquare Loyaliteit belonen
  • 28. Graag gemakkelijk!
  • 29. Kan een professional/ ondernemer zich permitteren niet op de hoogte te zijn van moderne communicatiemiddelen?
  • 30. Conclusie Ondernemen? Gebruik van sociale media Bedenk een strategie: doe alles vanuit deze strategie Integreer alle losse kanalen op je eigen site Gebruik bestaande netwerken: Laat mensen in aanraking komen met je bedrijf/product Zorg dat je goed gevonden kan worden
  • 31. One more thing: Once you check in, you can’t check out!
  • 32. Must Read
  • 33. contact me Alexis van Dam Communicatieadviseur Certified trainer Mindjet Mindmanager & Buzan’s iMindMap Website: www.alexida.nl LinkedIn.com/in/alexisvandam Twitter.com/alexisvandam Del.icio.us/alexisvandam Facebook.com/alexisvandam Email: alexis@alexida.nl