Expérience des billes rouges

Expériencedes billes rouges Alexis Monville 21 octobre 2011 1

BILLES BLANCHES 2

Promotion ! 3

BILLES BLANCHES SA• Recrutement • 3 développeurs • 1 contrôleur • 1 chef inspecteur 4

Objectif• 5 billes rouges maximum 5

Qu’avons-nous appris ? 6

Deming 7

le cap garanties court terme coûts médicaux les 7 maladieschiffres visibles évaluation mobilité dirigeant 8

Manque de constance de cap pourprévoir les produits et services qui auront un marché et pérenniseront l’activité de la société, et offriront des emplois. 9

Accent sur les bénéﬁces à court terme: orientation court terme (précisément l’opposé d’une constance de cap pour pérenniserl’activité), alimentée par la crainte d’une prise de contrôle inamicale, et par la poussée de banquiers et propriétaires avides de dividendes. 10

Évaluation à lefﬁcacité, au mérite, ou par des entretiens annuels. 11

Mobilité des cadres dirigeants. 12

Gestion dune société par l’utilisationexclusive de chiffres visibles, avec peu ou pas de considération pour les chiffres qui sont inconnus ou inconnaissables. 13

Coûts médicaux excessifs. 14

Dépenses excessives liéesaux garanties, gonﬂées par les honoraires d’avocats. 15

le cap ﬁerté pas de quota nouvelle philosophie amélioration pas personnelle inspectiond’exhortation minidécloisonner les 14 points pas d’achat à bas prix disparaitre tous la crainte améliorer leadership formation les permanente processus 16

Garder fermement le cap de la mission de l’entreprise en améliorant constamment les produits et les services. 17

Adopter la « nouvelle philosophie ». Lescadres dirigeants doivent prendre conscience des déﬁs dune nouvelle ère économique, apprendre quelles sont leurs responsabilités et conduire le changement d’une main sûre. 18

Faire en sorte que la qualité des produits ne demande qu’un minimum d’inspection. Intégrer la qualité dès laconception et la fabrication du produit. 19

Mettre ﬁn à la pratique des achats au plusbas prix. Chercher plutôt à réduire le coûttotal. Minimiser le nombre de fournisseurs par article, en établissant des relations à long terme de loyauté et de conﬁance. 20

Améliorer constamment tousles processus de production et de service, ce qui entraînera une réduction des coûts. 21

Instaurer une formation permanente pour tous lescadres et tous les membres de la société. 22

Instituer le leadership, nouvelle forme de direction ayant pour but d’aider les personnes à mieux remplir leur mission. 23

Faire disparaître la crainte, en sorte que chacun puissetravailler efﬁcacement pour sa société. 24

Abattre les barrières entre lesdépartements. Le travail en équipe de toute l’entreprise doit prévoir les problèmes qui peuvent apparaître au cours de la réalisation et de l’utilisation des produits. 25

Éliminer les exhortations, les slogans et les objectifs qui demandent auxouvriers d’atteindre le zéro-défaut etd’augmenter le niveau de productivité. 26

Éliminer les quotas deproduction, la direction parobjectifs et toute forme de direction par les chiffres. 27

Supprimer les obstacles qui privent les ouvriers, agents demaîtrise, ingénieurs et cadres de leur droit à la ﬁerté du travail. 28

Instaurer un programme énergique d’éducation etd’amélioration personnelle. 29

Mettre tout le personnelà l’œuvre pour accomplir la transformation. 30

Qui ?Alexis MonvilleConsultant en OrganisationAlexis est intervenu dans l’industrie ; source deson attachement au Lean Management ; lesservices Internet et le secteur public.Il est spécialiste des usages des technologiesInternet et de leurs transpositions auxentreprises. 31

merci ! Alexis Monville alexis.monville@ayeba.fr - 06 75 73 54 82photos par Celal Teber http://www.sxc.hu/proﬁle/CELALTEBER 32

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Expérience des billes rouges

by Alexis Monville on Nov 05, 2011

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