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ZERO HORA > TERÇA | 26 | FEVEREIRO | 2008                                                                   Economia > | 31 |
Duro aprendizado                               Como foi a gestão do negócio implementado pelos empresários de cinco microempresas, acompanhados por ZH em um ano:

do dia-a-dia                                      O lema na loja é sempre ir além do que o cliente pede.
                                                                                                                                                                        Para atender à demanda de Natal,
                                               O que, às vezes, começa com uma sugestão de presente e                  Em 1º de novembro, uma
                                                                                                                                                                      em 1º de dezembro, a empresa




                                                                                                                                                                                                                                             ARTE SOBRE FOTOS DE JÚLIO CORDEIRO
                                               termina em favores pessoais. Em 11 de março de 2007,                 vendedora da loja é demitida. Não teria
                                               Elisabeth interrompe o churrasco de aniversário do pai de Ar-        a desenvoltura e o gosto necessários              passa a abrir aos domingos e contrata
                                               non para tentar localizar os brincos perdidos de uma fregue-         para lidar com pessoas, disse Arnon. O            mais uma vendedora temporária.
                                               sa num motel. A pedido da cliente, Elisa, como é conhecida,          casal contrata uma substituta temporá-
Empresa: Apassionata                           havia feito a reserva da suíte. A freguesa queria uma noite          ria que começou quatro dias depois.
Proprietários: Elisabeth                       diferente com o marido. No final, resgata a jóia de R$ 5 mil.
Felix da Silva, 37 anos, e
Arnon Aydos, 32 anos
Ramo: comércio de roupas
e objetos eróticos
Motivação: a vocação para                                                                                                                                        Em 20 de janeiro, publicam anúncio para selecionar a nova vendedo-
o comércio e a experiência                                                                                                                                    ra. A vaga é para março. Recebem cerca de cem respostas em três dias.
do casal
                                                 Para diversificar a renda da academia, Jefferson cede                 Em novembro, faz uma pes-
                                              em agosto de 2007 parte da área da recepção da aca-                   quisa de opinião com os alunos.                                       Para atrair alunos no verão, faz uma promoção
                                              demia para uma loja de roupas esportivas e suplementos                As melhorias são elogiadas, mas                                     em janeiro. Os descontos sacrificam a receita,
Empresa: Boa Forma                            alimentares, em troca de percentagem da venda.                        há críticas sobre os equipamentos                                   mas a idéia é ter, no longo prazo, clientes fiéis.
Proprietário: Jefferson                                                                                             e o estado dos vestiários.
Dell’Osbel, 26 anos
Ramo: academia de
ginástica
Motivação: o exemplo da
família – cinco tios e o pai
têm negócios em Alvorada
                                                  Jefferson compra 10 bicicletas ergométricas no final de agosto, pagos em permuta
– e a busca por aumento de
                                               por serviços da empresa de seu pai. Os equipamentos seriam usados em aulas de spin-
renda
                                               ning, mas como a reforma da sala ainda não ficou pronta, essas aulas não ocorreram.


                                                         Ao abrir o negócio, Silvana e Andréa                             A equipe muda em novembro.Um                      Em dezembro, Silvana deixa
Empresa: Boteco Fiel                                   não abandonam os seus trabalhos de                              dos cozinheiros recebe uma proposta               a empresa de publicidade onde
Proprietárias: Andréa                                  publicitária e consultora de gastronomia                        de um hotel e um atendente volta para a           trabalhava. Andréa aceita proposta
Kasprzak, 36 anos, e                                   para gerenciar o novo empreendimento.                           cidade natal para trabalhar com a família.        para coordenar as cozinhas de
Silvana Canarim, 40 anos                                                                                                                                                 uma rede de quatro bistrôs, mas
Ramo: bar                                                                                                                                                                também continua no Boteco Fiel.
Motivação: o desejo de ter
um negócio próprio aliado
à oportunidade de ter um
ponto comercial privilegiado
em Porto Alegre                                           Um cozinheiro e quatro atendentes trabalham de dia e outra equipe igual, à noite. Dois dos atendentes são coordenadores da equipe:
                                                       fazem compras, encomendas, abrem e fecham o caixa. Pedidos, pagamentos e baixas no estoque são controlados em tempo real por
                                                       computador. O fechamento do caixa é feito duas vezes por dia, na troca de turnos, e Andréa confere as contas todas as manhãs.

                                                          Antes de abrir a empresa, em fevereiro,                   Em julho, Guilherme (D, com Maurício) procura salas para alugar.                 Em dezembro, a Dice
                                                       a Dice (foto à E, Guilherme, um dos sócios)                Encontra um escritório, mas o aluguel não é levado adiante, pois pas-           terminava o site de uma loja que
Empresa: Dice Informática
                                                       tem um planejamento com 30 metas para                      saria o dia sozinho no local enquanto os sócios estariam na PUCRS.              devia estar pronto desde julho.
Proprietários: Guilherme
                                                       cinco anos. Alugar uma sala, contratar um es-                                                                                              Segundo os sócios, houve falta
Lima de Melo, 24 anos, e
                                                       tagiário e ter um portfólio são algumas delas.                                                                                             de tempo e o projeto extrapolou
Maurício da Silva Escobar,
22 anos                                                                                                                                                                                           a previsão inicial de esforço.
Ramo: desenvolvimento de
programas de computador
Motivação: o desejo de tratar
informática como atividade
artesanal – desenvolver                                                   No final de março, a Dice é chamada para apresentar uma proposta de reformu-
programas personalizados                                               lação do programa de gerenciamento de uma grande entidade de classe do Estado.
                                                                       A dúvida: como elaborar critérios de preço para um serviço puramente intelectual?

                                                          Desde a abertura da empresa, dia 7 de fevereiro,                 Em 4 de junho, começam a vender                  A empresa GestarTech convida a NewLine pa-
                                                       a idéia era credenciar a NewLine como revendedora                linhas de provedor de internet. Em um            ra uma parceria no dia 3 de julho. Cleber passa
Empresa: NewLine                                       de uma operadora de telefonia, para manter uma                   mês, com 14 vendas, obtêm comissão               a coordenar uma equipe que vende o serviço de
Proprietário: Cleber                                   receita fixa. Mas, cinco dias depois, em reunião com a           de R$ 490 para a NewLine. Avaliam                uma operadora de telefonia para empresas.
Sarmento de Oliveira, 28                               operadora, Cleber (foto) e o sócio Fernando Amoretti,            que a operação não vale a pena.
anos                                                   que depois deixou a sociedade, concluem que o
Ramo: consultoria em                                   investimento necessário é inviável.
vendas e revenda de
pacotes de telefonia e de
provedor de internet
Motivação: a valorização da
carreira somado ao aumento                                                                                                                                              Dia 17 de setembro é o primeiro dia de trabalho da NewLine
da renda e a vivência                                                                                                                                                 na nova sala comercial alugada no Centro de Porto Alegre. Cleber
familiar                                                                                                                                                              agora atende por diretor comercial da GestarTech.

                                                                                                                                                                            Hoje                                          Quinta
                                                                                                                                                                                                  Quarta                  Balanço da
                                                                                                                                                                            Gestão com
                                   ZERO HORA.com                                                                                                  Segunda                   improviso e
                                                                                                                                                                                                  Sobrevivência
                                                                                                                                                                                                  financeira
                                                                                                                                                                                                                          experiência
                                                                                                                                                  Os obstáculos do          aprendizado
     Entrevista online: o especialista João Fernando        primeiro ano das cinco empresas em www.zerohora.             Domingo                  início da jornada
     Moreira Júnior, supervisor do Sebrae, responde         com/edicaododia.                                             Como começa
     a perguntas dos leitores. Mande a sua em www.
     zerohora.com/participe                                 Em vídeo, empreendedores comentam as                         a aventura dos
                                                            dificuldades do primeiro ano de gestão. Acesse www.          empreendedores
     Veja slideshow que apresenta os desafios do            zerohora.com/economia.
Data Publicação : 26/02/2008




Título : A aventura de empreender (3)
Assunto :
A aventura de empreender (3) (série), Empresa, Faturamento, Empreendedor, Empreendimento.
Negócio Próprio

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  • 1. ZERO HORA > TERÇA | 26 | FEVEREIRO | 2008 Economia > | 31 | Duro aprendizado Como foi a gestão do negócio implementado pelos empresários de cinco microempresas, acompanhados por ZH em um ano: do dia-a-dia O lema na loja é sempre ir além do que o cliente pede. Para atender à demanda de Natal, O que, às vezes, começa com uma sugestão de presente e Em 1º de novembro, uma em 1º de dezembro, a empresa ARTE SOBRE FOTOS DE JÚLIO CORDEIRO termina em favores pessoais. Em 11 de março de 2007, vendedora da loja é demitida. Não teria Elisabeth interrompe o churrasco de aniversário do pai de Ar- a desenvoltura e o gosto necessários passa a abrir aos domingos e contrata non para tentar localizar os brincos perdidos de uma fregue- para lidar com pessoas, disse Arnon. O mais uma vendedora temporária. sa num motel. A pedido da cliente, Elisa, como é conhecida, casal contrata uma substituta temporá- Empresa: Apassionata havia feito a reserva da suíte. A freguesa queria uma noite ria que começou quatro dias depois. Proprietários: Elisabeth diferente com o marido. No final, resgata a jóia de R$ 5 mil. Felix da Silva, 37 anos, e Arnon Aydos, 32 anos Ramo: comércio de roupas e objetos eróticos Motivação: a vocação para Em 20 de janeiro, publicam anúncio para selecionar a nova vendedo- o comércio e a experiência ra. A vaga é para março. Recebem cerca de cem respostas em três dias. do casal Para diversificar a renda da academia, Jefferson cede Em novembro, faz uma pes- em agosto de 2007 parte da área da recepção da aca- quisa de opinião com os alunos. Para atrair alunos no verão, faz uma promoção demia para uma loja de roupas esportivas e suplementos As melhorias são elogiadas, mas em janeiro. Os descontos sacrificam a receita, Empresa: Boa Forma alimentares, em troca de percentagem da venda. há críticas sobre os equipamentos mas a idéia é ter, no longo prazo, clientes fiéis. Proprietário: Jefferson e o estado dos vestiários. Dell’Osbel, 26 anos Ramo: academia de ginástica Motivação: o exemplo da família – cinco tios e o pai têm negócios em Alvorada Jefferson compra 10 bicicletas ergométricas no final de agosto, pagos em permuta – e a busca por aumento de por serviços da empresa de seu pai. Os equipamentos seriam usados em aulas de spin- renda ning, mas como a reforma da sala ainda não ficou pronta, essas aulas não ocorreram. Ao abrir o negócio, Silvana e Andréa A equipe muda em novembro.Um Em dezembro, Silvana deixa Empresa: Boteco Fiel não abandonam os seus trabalhos de dos cozinheiros recebe uma proposta a empresa de publicidade onde Proprietárias: Andréa publicitária e consultora de gastronomia de um hotel e um atendente volta para a trabalhava. Andréa aceita proposta Kasprzak, 36 anos, e para gerenciar o novo empreendimento. cidade natal para trabalhar com a família. para coordenar as cozinhas de Silvana Canarim, 40 anos uma rede de quatro bistrôs, mas Ramo: bar também continua no Boteco Fiel. Motivação: o desejo de ter um negócio próprio aliado à oportunidade de ter um ponto comercial privilegiado em Porto Alegre Um cozinheiro e quatro atendentes trabalham de dia e outra equipe igual, à noite. Dois dos atendentes são coordenadores da equipe: fazem compras, encomendas, abrem e fecham o caixa. Pedidos, pagamentos e baixas no estoque são controlados em tempo real por computador. O fechamento do caixa é feito duas vezes por dia, na troca de turnos, e Andréa confere as contas todas as manhãs. Antes de abrir a empresa, em fevereiro, Em julho, Guilherme (D, com Maurício) procura salas para alugar. Em dezembro, a Dice a Dice (foto à E, Guilherme, um dos sócios) Encontra um escritório, mas o aluguel não é levado adiante, pois pas- terminava o site de uma loja que Empresa: Dice Informática tem um planejamento com 30 metas para saria o dia sozinho no local enquanto os sócios estariam na PUCRS. devia estar pronto desde julho. Proprietários: Guilherme cinco anos. Alugar uma sala, contratar um es- Segundo os sócios, houve falta Lima de Melo, 24 anos, e tagiário e ter um portfólio são algumas delas. de tempo e o projeto extrapolou Maurício da Silva Escobar, 22 anos a previsão inicial de esforço. Ramo: desenvolvimento de programas de computador Motivação: o desejo de tratar informática como atividade artesanal – desenvolver No final de março, a Dice é chamada para apresentar uma proposta de reformu- programas personalizados lação do programa de gerenciamento de uma grande entidade de classe do Estado. A dúvida: como elaborar critérios de preço para um serviço puramente intelectual? Desde a abertura da empresa, dia 7 de fevereiro, Em 4 de junho, começam a vender A empresa GestarTech convida a NewLine pa- a idéia era credenciar a NewLine como revendedora linhas de provedor de internet. Em um ra uma parceria no dia 3 de julho. Cleber passa Empresa: NewLine de uma operadora de telefonia, para manter uma mês, com 14 vendas, obtêm comissão a coordenar uma equipe que vende o serviço de Proprietário: Cleber receita fixa. Mas, cinco dias depois, em reunião com a de R$ 490 para a NewLine. Avaliam uma operadora de telefonia para empresas. Sarmento de Oliveira, 28 operadora, Cleber (foto) e o sócio Fernando Amoretti, que a operação não vale a pena. anos que depois deixou a sociedade, concluem que o Ramo: consultoria em investimento necessário é inviável. vendas e revenda de pacotes de telefonia e de provedor de internet Motivação: a valorização da carreira somado ao aumento Dia 17 de setembro é o primeiro dia de trabalho da NewLine da renda e a vivência na nova sala comercial alugada no Centro de Porto Alegre. Cleber familiar agora atende por diretor comercial da GestarTech. Hoje Quinta Quarta Balanço da Gestão com ZERO HORA.com Segunda improviso e Sobrevivência financeira experiência Os obstáculos do aprendizado Entrevista online: o especialista João Fernando primeiro ano das cinco empresas em www.zerohora. Domingo início da jornada Moreira Júnior, supervisor do Sebrae, responde com/edicaododia. Como começa a perguntas dos leitores. Mande a sua em www. zerohora.com/participe Em vídeo, empreendedores comentam as a aventura dos dificuldades do primeiro ano de gestão. Acesse www. empreendedores Veja slideshow que apresenta os desafios do zerohora.com/economia.
  • 2. Data Publicação : 26/02/2008 Título : A aventura de empreender (3) Assunto : A aventura de empreender (3) (série), Empresa, Faturamento, Empreendedor, Empreendimento. Negócio Próprio